pos機刷卡沖正不成功

pos機刷卡沖正不成功

交易沖正失敗的解決辦法

用POS機交易時，提示“交易沖正失敗”，對商家而言，這筆消費，也是失敗和不成功的；這筆交易金額可選擇退回給商戶或刷卡人。

實際退還流程，商家可致電POS機提供方的客服，向客服說明情況。如果物品已經給了刷卡人，可申請退還給自己。沒有的話，款項將退還給刷卡人；且商家需提醒下刷卡人注意查收下銀行退款短信。

什么是消費沖正

1.即一筆交易在終端已經置為成功標志，但是發(fā)送到主機的帳務交易包沒有得到響應，即終端交易超時。

2.簡單說，在POS交易時出現沖正交易，就是這筆交易款項沒有成功；POS機商戶無法收到交易款項。

3.交易沖正，通常分兩種情況，交易沖正成功和交易沖正失敗。咱們再一起看看這兩種情況的解決辦法。

交易沖正成功的解決辦法

通常，POS機交易時出現消費沖正成功的話，對商家而言也是表示交易失??；交易金額會退回給刷卡人，再成功刷一筆才能完成交易。

在POS機實際交易過程中，商家如有把物品給了刷卡人，可聯(lián)系POS機提供方的客服，詢問具體處理流程。

POS機刷卡交易流程的基礎知識：

整個刷卡的交易過程是：POS機刷卡→數據到銀聯(lián)中心→發(fā)卡行→返回銀聯(lián)中心→返回POS機出票。

如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數據出錯，交易就是不成功的，POS也會不出票。刷卡過程只是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進入清算系統(tǒng)就已經返回沖正了。

Pos機刷卡不出小票的解決辦法

1、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購單打印機是否故障；

2、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信（銀聯(lián)pos帶有沖正功能，但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機交易時才會自動激活）；

3、如持卡人致電其發(fā)卡行，發(fā)卡行說此筆交易已經成功（如建議信息在發(fā)卡行返回POS中間網絡中斷，那么在當時的銀行數據里這筆錢就顯示已經扣款狀態(tài)，因發(fā)卡行勘定保證其持卡人的利益，所以多數發(fā)卡行碰到此類時間都會說交易成功了。但是晚上銀聯(lián)清算時會依舊返回）；

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