用pos機(jī)刷卡顯示沖正

用pos機(jī)刷卡顯示沖正

先了解下什么是消費(fèi)沖正

即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機(jī)發(fā)送請求，請求取消該筆交易的流水，如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結(jié)果返回給終端。

1、“沖正成功”：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易

2、“沖正不成功”：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”？

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。如商戶已交付商品/服務(wù)：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請款項(xiàng)入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

交易沖正失敗的解決辦法

用POS機(jī)交易時(shí)，提示“交易沖正失敗”，對商家而言，這筆消費(fèi)，也是失敗和不成功的；這筆交易金額可選擇退回給商戶或刷卡人。

實(shí)際退還流程，商家可致電POS機(jī)提供方的客服，向客服說明情況。如果物品已經(jīng)給了刷卡人，可申請退還給自己。沒有的話，款項(xiàng)將退還給刷卡人；且商家需提醒下刷卡人注意查收下銀行退款短信。

交易沖正成功的解決辦法

通常，POS機(jī)交易時(shí)出現(xiàn)消費(fèi)沖正成功的話，對商家而言也是表示交易失??；交易金額會(huì)退回給刷卡人，再成功刷一筆才能完成交易。

在POS機(jī)實(shí)際交易過程中，商家如有把物品給了刷卡人，可聯(lián)系POS機(jī)提供方的客服，詢問具體處理流程。

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