一清pos機(jī)刷卡出不了小票
一清pos機(jī)刷卡出不了小票
pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票。
這是一個(gè)完整的流程 。如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)交易就是不成功的 pos也會(huì)不出票。刷卡過(guò)程只是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒(méi)有進(jìn)入清算系統(tǒng)就已經(jīng)返回沖正了,是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi),但是數(shù)據(jù)沒(méi)返回到pos實(shí)際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的,但是一般24小時(shí)或者48小時(shí),銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會(huì)自動(dòng)沖正,所以過(guò)幾天在查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。但是消費(fèi)者一般在這種情況都不會(huì)理解這個(gè)事情,當(dāng)然我不做這一行我也不會(huì)理解,不過(guò)如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會(huì)要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
pos機(jī)無(wú)法打印小票的解決方法
1、收銀POS機(jī)器和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)鏈接線是否正確鏈接
收銀POS機(jī)器有一條數(shù)據(jù)線與計(jì)算機(jī)鏈接,檢查數(shù)據(jù)線是否損壞或更改
2、收銀POS機(jī)器驅(qū)動(dòng)正常
打印機(jī)驅(qū)動(dòng)器需要重新安裝才能解決。一般情況下,可以聯(lián)系售后人員遠(yuǎn)程操作安裝。
3、收銀POS機(jī)卡紙
打開收銀POS檢查機(jī)蓋上是否有卷紙卡主。如果有卡紙,取出并重新放置
4、收銀POS機(jī)器無(wú)進(jìn)水或短路
檢查收銀POS機(jī)器外觀是否有水印,詢問(wèn)燒焦的味道,如果只聯(lián)系售后人員更換或送修理
5、收銀POS機(jī)電未接通
檢查收銀POS如果不檢查電源是否接通電源,機(jī)器的工作指示燈是否亮著。將其他類型相同POS更換機(jī)電源取決于工作燈是否正常。如果不能正常工作,聯(lián)系售后上門檢查是否收銀員。POS機(jī)損壞。

POS如何更換機(jī)器的紙張?
1.拿出新的pos機(jī)紙卷。
2.由于pos機(jī)紙是熱敏紙,正確的一面可以用手指刮出打印痕跡,另一面不能刮出任務(wù)打印痕跡。
3.在pos機(jī)頭兩側(cè)都有小凹面。
4.把兩個(gè)手指放在兩邊的凹面上,向上向右拉蓋子。注意不要用力過(guò)大。
5.打開蓋子后,可以拿走里面的紙。
6.然后,新的pos機(jī)紙卷放入pos機(jī)器。這里需要注意的是,正確的一面應(yīng)該向上放置,面對(duì)pos撕紙鐵片(圈的部分)。
7.最后蓋上蓋子,用力撕掉多余的部分。
8.如仍不確定,可登錄pos機(jī)器,重打流水可以知道是否正確放置pos機(jī)紙,如果反了,就是白紙。

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