如何正確保護(hù)自己的pos機(jī)

1、POS收銀機(jī)的工作原理和日常維護(hù)

POS收銀機(jī)工作原理和電腦的原理一樣。只不過比電腦多增加了一些設(shè)備。重要的是保養(yǎng)和維護(hù)。下面根據(jù)我多年的經(jīng)驗(yàn)重點(diǎn)介紹一下：

1、選擇平整且無振動(dòng)的臺(tái)面放置POS機(jī)；
2、POS機(jī)的位置應(yīng)選在避免陽光直射、溫度變化不大、遠(yuǎn)離水源及灰塵較少的地方；
3、請(qǐng)保持POS機(jī)遠(yuǎn)離強(qiáng)電磁場；
4、在電網(wǎng)質(zhì)量較差的地區(qū)或商店，應(yīng)當(dāng)配備穩(wěn)壓電源給POS機(jī)單獨(dú)供電（UPS電源）。
5、請(qǐng)注意使用與機(jī)殼后銘牌上標(biāo)示相同的電源電壓，否則機(jī)器將嚴(yán)重?fù)p壞或不能工作；POS機(jī)最好不要與其他大功率的頻繁啟動(dòng)的電器共用一個(gè)插座，如冰箱、空調(diào)等。電源插座也應(yīng)設(shè)在離POS機(jī)較近且易插撥處，以便緊急情況時(shí)能最快切斷電源；
6、確保POS機(jī)不與任何液體接觸，一旦發(fā)生這種情況，請(qǐng)立即將電源插頭拔下，并立即通知火悅公司特約代理或經(jīng)銷商處理；
7、請(qǐng)勿劇烈振動(dòng)、搖晃或用力敲打POS機(jī)；
8、避免在過高或過低溫度的環(huán)境下使用POS機(jī)，避免POS機(jī)暴露在強(qiáng)烈日光下或濕度較高的環(huán)境中；
9、請(qǐng)勿在帶電狀態(tài)下插拔POS機(jī)的帶電部件及外設(shè)，
電源線的連接應(yīng)安全和固定，不能隨意搬動(dòng)機(jī)器和拆裝內(nèi)部器件；
10、清潔POS機(jī)時(shí)，請(qǐng)不要使用潮濕的抹布或化學(xué)制品擦拭機(jī)身。如：汽油、稀釋劑等；
11、當(dāng)POS機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，停止使用。請(qǐng)勿私自拆開或維修，應(yīng)及時(shí)與火悅公司聯(lián)系或在技術(shù)人員技術(shù)支持下進(jìn)行維修；
12、要正確的開關(guān)機(jī)（開機(jī)時(shí)，觀察各種設(shè)備是否接通電源），
動(dòng)作要輕，特別是在開啟、關(guān)閉錢箱時(shí)要防止震動(dòng)；
13、天氣潮濕時(shí)，要把機(jī)子打開，讓其保持干燥的狀態(tài)；
14、注意保持好POS機(jī)的清潔衛(wèi)生，不允許在機(jī)器上擺放物品，做到防水、防塵、防油；
15、注意經(jīng)常檢查各條接線的接口接觸是否松動(dòng)；
16、長時(shí)間不用的機(jī)子要把電源斷開；
17、各種連線不能露天，不要讓重物壓住，保持接線的暢通性；
18、斷電關(guān)機(jī)后，至少1分鐘后開機(jī)，不能頻繁開、關(guān)機(jī)，并經(jīng)常檢查打印色帶和打印紙，及時(shí)更換色帶和打印紙，保持打印機(jī)內(nèi)部的清潔；定期清潔機(jī)器，除塵、除漬；
19、當(dāng)出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象時(shí)，記住應(yīng)當(dāng)先關(guān)打印機(jī)的電源，再打開打印機(jī)的蓋，小心的取出被卡住的紙，重新放好打印紙，蓋好打印機(jī)。在裝打印票據(jù)紙時(shí)，記得把打印機(jī)里的紙碎片清理干凈，同時(shí)保持里面的衛(wèi)生；
20、最后一班的操作員下班時(shí)要檢查電源是否已經(jīng)斷開

如果有不夠準(zhǔn)確的地方可以探討。
上?；饜傠娔X有限公司 楊先生：021-52715321 1、保證電壓穩(wěn)定，最好是有UPS（電壓不穩(wěn)，時(shí)間長了，主板容易壞）
2、要有接地線
3、保持整機(jī)的整潔、干燥（如果灰塵太多而環(huán)境又太潮濕的話，容易短路）
4、專機(jī)專用（收音機(jī)只用來收銀，現(xiàn)在的收銀機(jī)都配置很高，很多也都是用的液晶屏，如果用的普通鍵盤，完全可以當(dāng)電腦用）
5、3年內(nèi)機(jī)器內(nèi)部可以定期做清理，3年后就不要?jiǎng)恿耍裁磿r(shí)候壞了什么時(shí)候修理（機(jī)器內(nèi)部保修內(nèi)可以清理，過了保修你有把握的話也可以修理但是最好3年內(nèi)，最多不超過5年，因?yàn)槟陻?shù)多了，很可能你拆了就沒法用了）
6、如果條件允許的話可以1年到2年做一次操作系統(tǒng)，如果不能保證的話就算了
日常維護(hù)現(xiàn)在能想到的就這么多了，至于工作原理你可以詢問廠家或者百度。

2、如何防止pos機(jī)被封

防止POS機(jī)被封，應(yīng)該注意以下的這些細(xì)節(jié)：
1、 刷卡無限額，安全起見，單筆交易控制在100000以內(nèi)，單天交易控制在200000以內(nèi)（200000以上容易被銀聯(lián)監(jiān)管）；
2、 刷一萬以上的交易，不要刷整數(shù)，例如刷10000的話，可以刷成9950或10150（正常交易很少有剛好整數(shù)）；
3、 不要刷有角分的交易，例如刷5000.12，10000.5（清算不便）；
　　4、 不要只刷信用卡，偶爾也要刷借記卡，信用卡和借記卡的比例在4比1，借記卡的刷卡額度100以上（相信這點(diǎn)手續(xù)費(fèi)你出得起）；
　　5、 同一張信用卡不要在同在一臺(tái)機(jī)器上連續(xù)刷卡超過3個(gè)月，滿3個(gè)月暫停，過兩個(gè)月再回來刷；
　　6、 同一張信用卡一天內(nèi)不要在同一臺(tái)機(jī)器上刷超過2次，兩次之間需要間隔5分鐘，同一張卡信用卡一周內(nèi)不要在同一臺(tái)機(jī)器上刷超過4次；
　　7、 給客戶刷卡時(shí)一定要驗(yàn)證身份證是否持卡人，核對(duì)小票卡號(hào)，代刷的情況下需要簽上代刷人的身份，驗(yàn)證身份證并復(fù)印，使用盜卡或者復(fù)制卡，后果非常嚴(yán)重；
　　8、 不要把刷卡小票傳上網(wǎng)，小票保留，定期掃描留底，以備不時(shí)之需，檢查調(diào)單（低調(diào)是福）；
　　10、 信用卡額度超過100000，每次刷卡控制在60%以內(nèi)，不要在同一天在同一部機(jī)器上刷完，分幾天或分機(jī)器刷；
　　11、 每天刷卡時(shí)間和交易量保持均勻，不要集中在某個(gè)時(shí)間段，不要試卡（試卡數(shù)據(jù)后臺(tái)都是有記錄的）；
　　12、 營業(yè)時(shí)間在上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn)，其余時(shí)間請(qǐng)不要刷卡（非營業(yè)時(shí)間是危險(xiǎn)期）；
　　13、 機(jī)器必須本人辦理，不能未經(jīng)他人同意冒用他人證件辦理，在使用過程中請(qǐng)積極配合公司調(diào)單檢查；

3、pos機(jī)的維護(hù)有哪些?

　　POS機(jī)日常問題的處理
　　1、掃描槍常見故障及其處理。
　　A、 槍頂指示燈不亮，無鳴響或激光。檢查電源、插座和電源線，確保電纜已插入掃描儀。
　　B、 讀取一個(gè)條碼后，掃描器死機(jī)。由于掃描器的保護(hù)功能，如果讀取的條碼數(shù)據(jù)傳輸錯(cuò)誤，會(huì)自動(dòng)進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)，從而防止數(shù)據(jù)丟失。如果發(fā)生這種現(xiàn)象，請(qǐng)仔細(xì)檢查連線。確認(rèn)無誤后，關(guān)掉掃描器，再打開就可以重新正常使用。
　　2、網(wǎng)絡(luò)是否接通故障排除
　　A、 在Windows中，如果網(wǎng)絡(luò)不通，在顯示屏的右下方會(huì)出現(xiàn)個(gè)打紅叉的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)或是主機(jī)后面網(wǎng)卡的燈是否亮起（操作員平時(shí)要注意觀察），出現(xiàn)這種情況時(shí)，首先檢查網(wǎng)絡(luò)連接線是否已接好。
　　B、 若確信網(wǎng)絡(luò)接通但仍不能與后臺(tái)數(shù)據(jù)連接，要及時(shí)與系統(tǒng)維護(hù)人員聯(lián)系。
　　3、打印機(jī)日常維護(hù)
　　A、打印的小票不清楚或是沒有任何信息時(shí)，就需要更換色帶了。
　　B、當(dāng)出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象時(shí)，記住應(yīng)當(dāng)先關(guān)打印機(jī)的電源，再打開打印機(jī)的蓋，小心的取出被卡住的紙，重新放好打印紙，蓋好打印機(jī)。
　　C、在裝打印票據(jù)紙時(shí)，記得把打印機(jī)里的紙碎片清理干凈，同時(shí)保持里面的衛(wèi)生。
　　4、黑屏。
　　A、如果沒有電力供應(yīng)。檢查電源接口和電源線通電情況檢查主機(jī)箱電源的接口和電源線是否完好松動(dòng)以及顯示器是否開啟，如果接口和電源線有破損斷裂的應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換。
　　B、如果是供電正常還是黑屏請(qǐng)直接與電腦維護(hù)員聯(lián)系。
　　C、如果正在工作中，電腦出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的黑屏，這是電壓不穩(wěn)定影響的，電壓穩(wěn)定時(shí)就會(huì)恢復(fù)正常。
　　5、死機(jī)當(dāng)機(jī)子對(duì)按鍵無反應(yīng)即死機(jī)情況。處理步驟：
　　A、假死機(jī)現(xiàn)象：如按小鍵盤上的“NumLock”鍵，指示燈有反應(yīng)而其他鍵及鼠標(biāo)都不能用就是假死機(jī)現(xiàn)象。很多假死機(jī)是由于運(yùn)行的程序沒有響應(yīng)造成的 (比如：你在同一時(shí)間打開或者啟動(dòng)的程序過多，由于系統(tǒng)資源消耗嚴(yán)重，就會(huì)產(chǎn)生程序停止響應(yīng)的情況)，這時(shí)我們可以按“Ctrl+Alt+Del”組合鍵，在彈出的列表中選定標(biāo)注為“任務(wù)管理器”的程序項(xiàng)，從“應(yīng)用程序”中選取要結(jié)束運(yùn)行的程序，然后點(diǎn)擊“結(jié)束任務(wù)”令其強(qiáng)行關(guān)閉即可讓系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。
　　B、真死機(jī)現(xiàn)象：鍵盤任何鍵、鼠標(biāo)都不能使用，這樣一般只能按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵選擇“關(guān)機(jī)--重新啟動(dòng)”或按主機(jī)箱上的“Reset”鍵(因?yàn)橄馁Y源較少，故前者優(yōu)先)來重新啟動(dòng)了。
　　C、當(dāng)“結(jié)束任務(wù)”和“重新啟動(dòng)”都不能操作或是計(jì)算機(jī)沒反應(yīng)時(shí)就要關(guān)掉POS計(jì)算機(jī)： 方法一：按下開機(jī)鍵，直到顯示屏變黑為止，然后再開機(jī)啟動(dòng)。
　　方法二：當(dāng)按住開機(jī)鍵也不能關(guān)機(jī)時(shí)，只有直接斷開電源，幾秒鐘過后再接通電源，重新開機(jī)，但此法對(duì)機(jī)子壽命有較大影響。 　　一般是銀行的工作人員定期維護(hù)的。
POS機(jī)是銀行免費(fèi)安裝和維護(hù)的，不收取任何安裝和維護(hù)費(fèi)，但是，銀聯(lián)中心會(huì)收取手續(xù)費(fèi)，收取刷POS金額的0.75%左右，特殊行業(yè)除外（房地產(chǎn)、4S店大概是1.2%，80元封頂）。這個(gè)費(fèi)用是向安裝POS機(jī)的企業(yè)收取的，不收個(gè)人客戶的任何費(fèi)用。

4、POS機(jī)如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

今天銀行的李主任又來了電話，說POS機(jī)又給來了一張疑似風(fēng)險(xiǎn)信息調(diào)查處理表，這已經(jīng)是自使用POS機(jī)后的第二次給下風(fēng)險(xiǎn)單子了。自從上次出了問題后我一直非常注意，因?yàn)樯弦淮蔚娘L(fēng)險(xiǎn)提示顯示兩條：1,刻意規(guī)避整數(shù)交易的跡象明顯：套現(xiàn)交易嫌疑。2、同一卡BIN連續(xù)發(fā)生大額交易：有虛假交易嫌。自那以后我就再也沒有刷過9998 14998 4998之類的近似整數(shù)。還有大姐的卡也不再給她刷了。平常刷的也不頻繁，本以為就不要緊了，沒想到今天還是又給來了張。這次的風(fēng)險(xiǎn)提示顯示：5月30日前一交易日信用卡交易占比100.00%。這說明還是大意了。那天是個(gè)禮拜天，一共刷了8筆，一筆普通的銀聯(lián)卡也沒有，如果當(dāng)時(shí)能刷上幾筆普通的銀聯(lián)卡也不至于出這樣的問題。
     綜上所述，以后如果要避免出現(xiàn)類似問題必須做到:1.不能出現(xiàn)9998 4998  7998 14998之類的近似整數(shù)。2.一個(gè)人名的信用卡不能老在這個(gè)POS機(jī)上刷。3.如果一天連續(xù)刷了三筆以上的信用卡，就應(yīng)該找點(diǎn)普通的銀聯(lián)卡刷幾筆對(duì)應(yīng)起來?；蛘吒纱嗑筒灰惶焖⒌轿骞P以上。切記切記。 

1、辦理正規(guī)機(jī)器，避免套碼。
2、對(duì)于低消費(fèi)商戶類型不要頻繁出現(xiàn)大額信用卡消費(fèi)。
　　對(duì)于POS機(jī)風(fēng)險(xiǎn)來源主要是觸及了銀聯(lián)、銀行這兩家商業(yè)機(jī)構(gòu)的利益，只要不觸及就不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。

POS機(jī)優(yōu)勢(shì)：
1. 方便消費(fèi)者的購物消費(fèi)結(jié)算，方便快捷，能刺激大額采購和沖動(dòng)性購物，增加商戶營業(yè)額。
2. 減少商戶清算現(xiàn)金、交存銀行等環(huán)節(jié)，增加資金周轉(zhuǎn)速度。
3. 有效規(guī)避假幣和現(xiàn)金管理安全風(fēng)險(xiǎn)。
4. 提升交易處理速度，加快商戶資金使用。
5. 增加商戶在銀行的現(xiàn)金流水量，有益于將來有需要時(shí)貸款的辦理。
6. 吸引信用卡持卡消費(fèi)群體（消費(fèi)者看中了貴單位中意的商品，但苦于口袋沒有足夠的資金，如用信用卡消費(fèi)的話，不但能解決了資金的問題，而且他還可以輕松的申請(qǐng)分期還款）。
7. 提升商戶品位和形象，幫助商戶在激烈的市場競爭中樹立優(yōu)勢(shì)。 那就是選正規(guī)的唄。
我知道有費(fèi)率低的。
是不錯(cuò)的。
可見頭像的。

5、如何正確的使用并保養(yǎng)自己的手持POS機(jī)?

POS機(jī)是一臺(tái)集成打印機(jī)的電腦，對(duì)環(huán)境的要求比較高。我們必須保障收銀臺(tái)的干凈整潔。要求如下：1. 每日早班收銀員必須用微濕的布將機(jī)身、顯示器外殼、鍵盤擦干凈。2. 顯示器屏幕是液晶屏，不用經(jīng)常擦。如果擦屏幕，必須用較軟的布或干凈的衛(wèi)生紙輕輕的擦。3. 針式打印機(jī)要注意色帶是否打印得太淺。不要將打印機(jī)的壓桿（控制打印頭的打印距離，位于打印頭右邊）壓得太緊，否則會(huì)出現(xiàn)卡色帶的現(xiàn)象。4.POS關(guān)機(jī)需按住電源開關(guān)4秒種，確定電源不亮才算關(guān)機(jī)完成。5. 請(qǐng)不要在POS機(jī)上貼粘紙。6.閑置或備用在商場的POS機(jī)必須用大的塑料袋包好，避免灰塵。7.磁卡刷卡時(shí)請(qǐng)輕刷，速度中等即可。如果該卡磁性較弱或沒磁，可建議顧客到電腦室補(bǔ)磁。8. 收銀磁道清理方法：將干凈的紙張（如收銀機(jī)打印紙）包住磁卡，在收銀磁道上來回輕輕刷，可清理磁道上的污垢。此法并不規(guī)范，在沒有正規(guī)清理工具時(shí)不得已而為之，不宜常用。開機(jī)時(shí)機(jī)器無法啟動(dòng)，機(jī)器電源燈不亮。①檢查排插電源是否有電，檢查插座是否有電?？捎闷渌娖鳈z測一下。②檢查收銀機(jī)電源線是否插緊。如果是搬動(dòng)收銀機(jī)或搬動(dòng)柜臺(tái)商品可能碰到收銀機(jī)電源線，如果電源線沒插緊，機(jī)器將無法啟動(dòng)。 開機(jī)時(shí)機(jī)器啟動(dòng)，機(jī)器電源燈亮，屏幕不顯示。①檢查顯示器電源線是否插緊。顯示器電源線在收銀機(jī)電源線的上方。②檢查顯示器數(shù)據(jù)線是否插緊。顯示器數(shù)據(jù)線在POS機(jī)后，一個(gè)長方形的黑色接頭。③檢查顯示器的電源開關(guān)是否關(guān)掉。如關(guān)掉，屏幕右下角的電源燈不亮。④檢查顯示器下方的亮度開關(guān)是否調(diào)到最暗。

1、機(jī)器輕拿輕放，不要碰撞、摔打，以保護(hù)內(nèi)部部件。為防止意外摔落，強(qiáng)烈建議將腕繩套于手腕處；2、觸摸液晶屏請(qǐng)勿用力觸壓、敲打，以免損壞液晶屏；3、按鍵設(shè)計(jì)得都很輕巧的，無需太大的力氣按壓；4、保證紙倉里一直有紙，更不要在缺紙狀態(tài)下打印。裝紙時(shí)，要注意不得暴力按壓紙倉蓋，以免損壞打印機(jī)結(jié)構(gòu)件。如果發(fā)現(xiàn)打印時(shí)卡紙，可打開蓋板重新裝紙。必要時(shí)可用酒精清洗，但 禁止以手觸摸打印機(jī)的熱敏片；5、電池正常的操作使用時(shí)間約為8~15小時(shí)，視使用強(qiáng)度而定，因此請(qǐng)您在準(zhǔn)備外出工作前檢查一下電池容量。如若需要，請(qǐng)先充電。充電時(shí)，前3~4個(gè)小時(shí)的時(shí)間為快充，大約可以充80%的電量。后面的時(shí)間是慢充。完全充滿電大約需要8~10個(gè)小時(shí)。系統(tǒng)為保證正常的電池工作時(shí)間，在休眠一段時(shí)間后自動(dòng)關(guān)機(jī)的。若要繼續(xù)使用，再開機(jī)就是了。

1.不要拿著pos劇烈的搖晃或者用力的敲打pos,因?yàn)橐话愕膒os都有放拆功能,在你拍打的時(shí)候就會(huì)給pos帶來致命的傷害。2.避免在溫度較低或者較高的環(huán)境下面使用pos,避免在pos機(jī)在一冷一熱的環(huán)境下面不能正常的運(yùn)行。3.在不使用或者長期不適用pos的時(shí)候,最好把機(jī)具和電池分開,這樣子能保持機(jī)器和電池的壽命! 4。不要開機(jī)關(guān)機(jī)的的連續(xù)使用,經(jīng)常測試pos的一些基本功能是否能使用,比如打印機(jī)的正常使用。5。做好pos的日常清潔,不要再機(jī)器本身上面放著物品避免別壓壞,做好防水防壓。

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