pos機(jī)考核方案

瀏覽:122 發(fā)布日期:2023-05-06 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機(jī)業(yè)務(wù)員這樣招聘待遇怎么理解

我5000一個(gè)月底薪都沒(méi)有人來(lái)面試啊 就那2000沒(méi)有完成

2、急求商場(chǎng)收銀員的培訓(xùn)計(jì)劃與考核方案

  收銀流程

  一、收銀原則

  1、掃描商品原則:快速;無(wú)多掃描;無(wú)漏掃

  2、消磁原則:快速;無(wú)漏消磁;保護(hù)商品

  3、接受付款的原則:唱收原則;正確輸入原則;選擇付款方式;辨別假幣原則。

  4、找零原則:唱付原則;正確找零原則;手遞到位原則。

  二、裝袋注意事項(xiàng)

  1、正確選擇購(gòu)物袋:根據(jù)商品的多少、重量來(lái)選擇購(gòu)物袋的大小數(shù)量。

  2、裝袋的注意事項(xiàng):(1)生鮮食品不得于干貨食品.百貨食品混合裝袋。(2)熟食.面包類即食食品不與其他生鮮食品混裝,生熟分開。(3)海鮮類與其他生食品混裝,避免串味。化學(xué)用劑單獨(dú)裝。(4)服裝內(nèi)衣類單獨(dú)裝。(5)節(jié)約使用購(gòu)物袋。

  附:裝袋作業(yè)流程:硬與重的商品須平放在購(gòu)物袋底層;正方形或長(zhǎng)方形的商品放在中間,以免受外在壓力破損;易啐品或輕的、小的商品放置在袋的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用邊體袋裝好后再放入購(gòu)物袋中;裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口,以免顧客提拿不方便;裝袋時(shí)要絕對(duì)避免商品放串的現(xiàn)象;對(duì)體積大于購(gòu)物袋容名優(yōu)的商品流通,要示意會(huì)員到服務(wù)臺(tái)捆扎;提醒顧客清點(diǎn)商品,以免其遺忘商品在收銀臺(tái)上。

  3、以下商品可以考慮不予放購(gòu)物袋:量少、體積小、方便攜帶的商品,如各種禮盒、一支筆等;有把的商品,如電開水壺、桶等;體積大于購(gòu)物袋不便裝袋的商品;超過(guò)購(gòu)物袋承重量的商品。

  三、收銀員日常服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范

  由于顧客需求的多樣性和復(fù)雜性,難免會(huì)有不能滿足的情況出現(xiàn),使顧客產(chǎn)生抱怨。而這種抱怨,又常會(huì)在付帳時(shí)對(duì)收銀員發(fā)出,因此,收銀員必須掌握一些應(yīng)對(duì)的技巧:(詳見收銀操做分冊(cè)27頁(yè))

  四、開機(jī)程序:打開收銀電腦(開UPS—電源—主機(jī)—開顯示屏—開打印機(jī)—開之而行打印機(jī)—開消磁器)(下班關(guān)機(jī)程序與此相反)。上班收銀前檢查電腦發(fā)票的裝置是否正確,收銀機(jī)是否聯(lián)網(wǎng)、消磁器是否正常工作、知而行打印機(jī)是否正常狀態(tài)、色帶墨水是否清晰。

  五、幾種卡、卷的辦理和使用及常見問(wèn)題處理:

  1、會(huì)員卡

  A 辦理:購(gòu)物滿58元帶身份證免費(fèi)辦理;加一元帶身份證辦理。B 刷不出卡的原因:24小時(shí)內(nèi)新辦的卡;其它門店的卡。C 積分:購(gòu)物一元積一分。D服務(wù)臺(tái)查詢余額

  2、商務(wù)卡(面值卡)

  A 購(gòu)買(幾種面值及樣板)新卡(50、100、200、300、500、800、1000)、舊卡已停止發(fā)行,仍在使用(用舊卡付卡時(shí)需輸入密碼123456)。B 刷不出的原因:還未開通;需加磁;已到期。C 不參與積分(原因)D回收(顧客消費(fèi)完后由收銀員回收上交至總收銀室)F為顧客查詢面值卡余額(上機(jī)演示)

  3、知而行卷(或現(xiàn)金卷)

  A 使用:核對(duì)卷上顯示的商品、使用日期。付款時(shí)選擇“知而行”一欄。B 上交時(shí)輸入繳款單“其它”一欄C 發(fā)放和回收時(shí)保持票面完整

  4、提貨單

  應(yīng)與顧客解釋提貨單不能找零,只能一次消費(fèi)完,不能分次使用,并將光標(biāo)移到提貨單界面,正確輸入提貨單號(hào)碼(8位數(shù))

  5、信用卡

  A、付款方式(要輸入MIS不能輸入POS,上機(jī)演示)B、刷不出卡:密碼錯(cuò)誤、被消磁、收銀員是否在開機(jī)后進(jìn)行信用卡簽到以及系統(tǒng)是否聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)C、不出MIS單或小票,與收銀課長(zhǎng)聯(lián)系D、不參與積分

  六、幾種付款方式

  特別注意面值卡、信用卡、現(xiàn)金的混合付款的方式(上機(jī)演示)

  七、繳款單及小票

  1、繳款單據(jù)實(shí)輸機(jī)打票。所有繳款單,包括正單和負(fù)單都要上交到內(nèi)行

  2、用白紙打印,兩張繳款單都需簽名確認(rèn)

  3、繳款單和小票不能隨意更改。與電腦中生成的銷售記錄一致

  4、現(xiàn)金繳款單、MIS、知而行、禮卷的繳款單分開打,不可打入一張紙

  八、失效條碼及無(wú)條碼商品的原因及解決辦法

  a、編碼錯(cuò)誤:1、向課長(zhǎng)求助,請(qǐng)求核實(shí)商品的售價(jià)及條碼2、若找不到商品條碼,而顧客持堅(jiān)購(gòu)買,則簽字,收銀員收錢,并請(qǐng)賣場(chǎng)主管簽字認(rèn)可,3、將例外情況記錄交給組長(zhǎng),請(qǐng)賣場(chǎng)解決。

  b、條碼失效、及解決方法:條碼損壞、有污漬、磨損;生鮮條碼印刷不完整,不清楚。向課長(zhǎng)求助,請(qǐng)求在同樣的商品中找到正確的商品條碼,用手工掃描方式解決。、向求助,請(qǐng)求生鮮電子秤條碼請(qǐng)求重新計(jì)價(jià)。

  九、退貨

  由課長(zhǎng)安排專人退貨,一般是六號(hào)機(jī)。(退貨)

  十、商品消磁

  每件商品都要經(jīng)消磁器消磁,特別是洗化類和貴重且體積偏小的商品,如巧克力。服裝類需取磁扣。(不消磁的后果)

  十一、注意事項(xiàng):a、(1)付款方式一定不能輸錯(cuò),有新來(lái)收銀員把面值卡結(jié)帳輸成提貨單結(jié)帳。(2)信用卡結(jié)帳時(shí)注意付款方式一定不能選錯(cuò)。(3)有積分卡的顧客要先刷積分卡,刷完后將卡遞到顧客手中。(4)“三聲服務(wù),唱收唱付”錢票當(dāng)面點(diǎn)清。(5)商品的件數(shù)一定要和電腦上的件數(shù)一致,同品牌商品看條碼驗(yàn)證是否與結(jié)帳商品相同。B、二樓收銀臺(tái)收款時(shí)遇到開票單據(jù),看清金額后收錢。同樣商品買多件時(shí)不可貪圖方便只輸總金額,要分開打清楚,避免引起糾紛。(6)同樣商品在乘數(shù)量時(shí)應(yīng)注意,例如蒙牛200ML純牛奶前面已經(jīng)掃過(guò)3件,后面又有2件在乘以數(shù)量時(shí)應(yīng)乘以5而不是2。(7)易碎物品(如雞蛋、玻璃制品等)一定要提醒顧客拿好,以免摔壞引起糾紛。

  收銀員考核上崗標(biāo)準(zhǔn)

 ?。ㄒ唬?#xFFFD;點(diǎn)鈔

  1.� 單指單張點(diǎn)鈔三十秒100為合格,二十五秒100張為良好,二十秒100張為最優(yōu)秀。

  2.� 四指點(diǎn)鈔十五秒100為合格,十二秒100張為良好,十稍100張為優(yōu)秀。

 ?。ǘ?#xFFFD;電腦操作

  電腦操作流程:鍵盤實(shí)行盲打,輸入商品貨號(hào)1分鐘10件商品合格,1分鐘13件商品為良好,1分鐘15件商品為優(yōu)秀。

 ?。ㄒ唬?#xFFFD;掃描

  掃描商品速度要求1分鐘23種商品為全格,26件為良好,30件為優(yōu)秀。

  掃描步驟:

  1.顧客把所有的商品放在結(jié)帳臺(tái)上,收銀員應(yīng)該把商品和條形碼面對(duì)掃描器并處于30度的位置上,把掃描器紅外線對(duì)準(zhǔn)商品條形碼,并覆蓋其全部。

  2.掃描槍收到條形碼信號(hào)時(shí),發(fā)出“嘀”的一聲響,商品進(jìn)入POS機(jī)。

  3.貨號(hào)不同的商品應(yīng)一件一件的掃描。

  4.按總額鍵,報(bào)告顧客總款數(shù)。

  5.收銀員掃描時(shí)應(yīng)掃一件商品看一件屏幕,以避免錯(cuò)掃和漏掃現(xiàn)象的產(chǎn)生。 商場(chǎng)收銀員 就是考核記憶力與反映力
只崗位不屬于會(huì)計(jì)范疇

3、銀行員工績(jī)效考核方案

銀行員工績(jī)效考核方案(通用5篇)

  為保障事情或工作順利開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是我為大家整理的銀行員工績(jī)效考核方案(通用5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

  銀行員工績(jī)效考核方案1

  一、考核目的

  1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。

  2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。

  3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

  4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

  2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。

  4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、考核內(nèi)容及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。

  3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

  四、考核人與考核指標(biāo)

  1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。

  2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。

  3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。

  五、考核結(jié)果的反饋

  考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。

  六、員工績(jī)效考核說(shuō)明

  (一)填寫程序

  1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;

  2、工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

  4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分;

  5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。

  (二)計(jì)分說(shuō)明

  1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)

  2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。

  4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績(jī)效工資內(nèi)容

  季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)

  (1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:

  a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

  b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。

  員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。

  (2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

  (四)增減分類別:

  1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%,累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%;

  2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績(jī)效工資1%,累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%;

  3、沒(méi)有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內(nèi)考核為合格的員工

  銀行員工績(jī)效考核方案2

  為充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,完成總行下達(dá)的xx年存款任務(wù),結(jié)合同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),本著“公開、透明、按勞取酬”的原則,結(jié)合我行工作實(shí)際,制定本辦法。

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立由行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)及各部門、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人組成xx分行績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組),負(fù)責(zé)xx分行績(jī)效考核工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:

  組長(zhǎng):行長(zhǎng)

  副組長(zhǎng):副行長(zhǎng)

  成員:各部室、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合部,負(fù)責(zé)績(jī)效的提取、考核與發(fā)放。

  其他部門相關(guān)配合工作,風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)績(jī)效發(fā)放方案的審查。

  二、考核對(duì)象

  分行全體人員

  三、考核范圍

  績(jī)效考核分業(yè)績(jī)考核和職責(zé)考核。

  績(jī)效考核=業(yè)績(jī)考核+職責(zé)考核

  業(yè)務(wù)部門業(yè)績(jī)考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為7:3,職能部門業(yè)績(jī)考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為3:7。

  業(yè)務(wù)部門為營(yíng)業(yè)部、業(yè)務(wù)部、兗州,職能部門為風(fēng)險(xiǎn)部、綜合部。

  為激勵(lì)創(chuàng)新,獎(jiǎng)勵(lì)為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的員工,分行將設(shè)立特殊貢獻(xiàn)基金,用于對(duì)為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的集體及員工做出獎(jiǎng)勵(lì)。

  四、考核

  業(yè)績(jī)考核含存款業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)客戶、個(gè)人業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、特約商戶業(yè)務(wù)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、小微貸款業(yè)務(wù)。(4部室負(fù)責(zé)人按照績(jī)效考核系數(shù)提取績(jī)效,按照已發(fā)的業(yè)績(jī)考核費(fèi)用多退少補(bǔ))

  銀行員工績(jī)效考核方案3

  1、考核體系

  柜員的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營(yíng)銷人員,其更大程度上應(yīng)當(dāng)是成本中心而非利潤(rùn)中心,因而不能用利潤(rùn)指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行考核,而相應(yīng)代之以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量等考核指標(biāo)。

  業(yè)務(wù)量是指柜員在考核期間內(nèi)所完成的工作量;業(yè)務(wù)質(zhì)量是指柜員本職工作的準(zhǔn)確率考核;營(yíng)銷業(yè)績(jī)是指柜員所承擔(dān)的相關(guān)營(yíng)銷任務(wù)的完成情況,如日均儲(chǔ)蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數(shù)量、銀證通、保險(xiǎn)、基金的營(yíng)銷情況等等;業(yè)務(wù)知識(shí)是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度;業(yè)務(wù)技能是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的專業(yè)技能的掌握程度;工作能力是指員工完成本職工作和推動(dòng)部門工作的能力;服務(wù)質(zhì)量主要指行內(nèi)外客戶對(duì)員工服務(wù)的滿意程度;工作態(tài)度是指員工對(duì)分行和本職工作的熱愛(ài)程度。

  2、業(yè)務(wù)量考核

  業(yè)務(wù)量考核的難點(diǎn)在于怎樣準(zhǔn)確、真實(shí)、客觀地反映被考核柜員的業(yè)務(wù)量,并產(chǎn)生正面的激勵(lì)效果。早期的業(yè)務(wù)量考核采用計(jì)時(shí)考核,通過(guò)統(tǒng)計(jì)柜員的工作天數(shù),來(lái)粗略估計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)量。計(jì)時(shí)考核方式存在著種種缺點(diǎn):一是考核結(jié)果誤差較大,同樣的工作時(shí)間并不能表明完成工作量是一樣的;二是不能反映柜員的工作效率,工作效率有高有低,實(shí)際完成工作量必然有差距,計(jì)時(shí)考核方式不能產(chǎn)生獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的作用,反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響;三是不能區(qū)別復(fù)雜業(yè)務(wù)和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),無(wú)法對(duì)柜員業(yè)務(wù)水平起到正向激勵(lì)作用。

  采用“計(jì)件”考核方式,能夠部分解決上述問(wèn)題。通過(guò)統(tǒng)計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)筆數(shù),可以準(zhǔn)確真實(shí)地反映柜員完成的工作量;同時(shí)鼓勵(lì)柜員提高工作效率,在同樣時(shí)間內(nèi)完成更多的業(yè)務(wù)量。

  但是業(yè)務(wù)量考核同樣面臨著一些問(wèn)題:

  (1)如何準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)臨柜人員的業(yè)務(wù)量。最科學(xué)的辦法是依托銀行的統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng),研究開發(fā)柜員業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量信息的統(tǒng)計(jì)、查詢、分析,提高統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確度、可信度,減少業(yè)務(wù)量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。

  (2)不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量考核問(wèn)題。復(fù)雜業(yè)務(wù)與簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)所需耗費(fèi)的時(shí)間和精力不同,不能簡(jiǎn)單加總,必須對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)進(jìn)行折算,以反映柜員所耗費(fèi)時(shí)間精力的差別以及所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的不同。同時(shí)由于某些新興業(yè)務(wù)要求柜員具有較高的專業(yè)知識(shí)水平和專業(yè)技能,對(duì)此類業(yè)務(wù)也必須有較高的折算系數(shù),以鼓勵(lì)柜員主動(dòng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能。

  柜員業(yè)務(wù)量考核指標(biāo)設(shè)置為:辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務(wù)、辦理其它業(yè)務(wù)四大類,根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)完成量折算分值,明細(xì)見下表:

  3、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核

  加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,增強(qiáng)柜員操作合規(guī)性,是防范操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化銀行內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案,雖然存在人為詐騙因素,但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒(méi)有嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度操作,是詐騙分子成功的重要原因。如沒(méi)有按照憑證要素嚴(yán)格審查憑證,未堅(jiān)持驗(yàn)印制度,憑證未進(jìn)行復(fù)核,未定期查庫(kù),開銷戶手續(xù)不全等等,上述行為很容易產(chǎn)生不良后果,對(duì)銀行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性危害。因此,銀行必須加強(qiáng)柜員的業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。

  業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,即業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核,對(duì)柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中違反業(yè)務(wù)操作規(guī)范、產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯(cuò)、給銀行造成損失的'行為進(jìn)行考核,并采取相應(yīng)的懲罰措施。

  在業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核中,由于業(yè)務(wù)差錯(cuò)種類繁多,如何對(duì)業(yè)務(wù)差錯(cuò)合理分類并確定考核標(biāo)準(zhǔn)成為考核的難點(diǎn)。銀行應(yīng)在科學(xué)界定柜員各類業(yè)務(wù)差錯(cuò)的基礎(chǔ)上,按照危害嚴(yán)重程度進(jìn)行分類,并確定恰當(dāng)?shù)目鄯謽?biāo)準(zhǔn)。

  4、營(yíng)銷業(yè)績(jī)

  營(yíng)銷業(yè)績(jī)是否應(yīng)當(dāng)納入柜員考核體系是一個(gè)值得探討的問(wèn)題,其實(shí)質(zhì)是銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)柜員如何定位。支持營(yíng)銷業(yè)績(jī)納入柜員考核體系的論據(jù)主要是:銀行柜員與客戶能夠直接接觸,了解客戶需求,可以向客戶營(yíng)銷產(chǎn)品;同時(shí),銀行柜員可能也具備某些社會(huì)關(guān)系,可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶和業(yè)務(wù)。不支持的論據(jù)主要是:銀行柜員的首要工作職責(zé)是做好前臺(tái)業(yè)務(wù)處理工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求,如果過(guò)多的將營(yíng)銷業(yè)績(jī)納入考核范圍,將分散銀行柜員對(duì)于主要工作職責(zé)的重視程度。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,國(guó)內(nèi)銀行大多賦予柜員一定的營(yíng)銷任務(wù),并把營(yíng)銷業(yè)績(jī)指標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一。營(yíng)銷業(yè)績(jī)指標(biāo)主要包括儲(chǔ)蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入等。

  5、業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能考核

  銀行應(yīng)當(dāng)定期組織對(duì)柜員業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的考試,并根據(jù)柜員考試成績(jī)確定其考核成績(jī)。業(yè)務(wù)知識(shí)考核應(yīng)當(dāng)包括金融基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。具體包括會(huì)計(jì)基本制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、內(nèi)控管理規(guī)定、各項(xiàng)結(jié)算辦法、規(guī)范服務(wù)要求等內(nèi)容。

  技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點(diǎn)鈔、假幣識(shí)別、票據(jù)審核等等,具體按照銀行柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。下表為前臺(tái)柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定表,規(guī)定了考核項(xiàng)目、總分占比、考核標(biāo)準(zhǔn)。柜員的各項(xiàng)單項(xiàng)考核結(jié)果參照下述標(biāo)準(zhǔn),按比例計(jì)算單項(xiàng)考核成績(jī),然后按照權(quán)重計(jì)算綜合技能考核成績(jī)。

  6、其他定性考核指標(biāo)

  工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標(biāo),具有不可量化特征,難以進(jìn)行準(zhǔn)確考核,因此必須進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)以確保其考核的準(zhǔn)確性、有效性:一是準(zhǔn)確定義各項(xiàng)考核指標(biāo),并對(duì)考核指標(biāo)內(nèi)容做詳細(xì)清晰闡述,便于考核者參照打分;二是進(jìn)行360度考核,柜員自我評(píng)價(jià)、同事互相評(píng)價(jià)、直接管理人員評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)相結(jié)合,并賦以不同的權(quán)重,計(jì)算綜合得分作為考評(píng)成績(jī),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員的全方位評(píng)價(jià)。

  銀行員工績(jī)效考核方案4

  一、指導(dǎo)思想

  以省聯(lián)社績(jī)效考核相關(guān)精神為指導(dǎo),與市聯(lián)社人事制度改革、勞動(dòng)用工制度相結(jié)合,通過(guò)委派會(huì)計(jì)履責(zé)監(jiān)督、市聯(lián)社直接考核,合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標(biāo)和工資含量標(biāo)準(zhǔn),拉開分配檔次,建立“激勵(lì)充分、約束有效”的分配機(jī)制,促進(jìn)我市農(nóng)村商業(yè)銀行又好又快地發(fā)展。

  二、基本原則

 ?。ㄒ唬┖坑?jì)酬的原則。根據(jù)全市信用社績(jī)效工資總額、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等因素,確定統(tǒng)一的含量標(biāo)準(zhǔn),據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算信用社實(shí)際完成任務(wù)數(shù)應(yīng)得的績(jī)效工資。信用社主任和副主任根據(jù)工作職責(zé)和分工,其績(jī)效工資實(shí)行百分考核。

  (二)質(zhì)效優(yōu)先的原則。各社工資增長(zhǎng)水平要與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況和資產(chǎn)質(zhì)量相適應(yīng)。

 ?。ㄈ╋L(fēng)險(xiǎn)防范的原則。凡出現(xiàn)案件或資產(chǎn)損失的,根據(jù)涉案金額或損失大小,按規(guī)定相應(yīng)扣減績(jī)效工資。

 ?。ㄋ模┤藛T定編的原則。年終績(jī)效考核結(jié)賬時(shí),按定編的人數(shù)計(jì)算按人考核結(jié)賬部分。

  (五)按月結(jié)賬的原則。市聯(lián)社按月對(duì)各社經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核,其中收息按月全額計(jì)發(fā)績(jī)效工資,其它考核項(xiàng)目按當(dāng)期應(yīng)計(jì)績(jī)效工資的70%計(jì)發(fā),信用社依據(jù)員工業(yè)績(jī)考核到人。全年滾動(dòng)結(jié)算,年終結(jié)總賬。

 ?。﹥?yōu)勝劣淘的原則。有下列情況之一的,對(duì)主任和分管主任就地免職:

  1、存款未完成凈增計(jì)劃50%的;

  2、利息收入未完成計(jì)劃的80%或同比下降的;

  3、不良貸款不降反增的;

  4、當(dāng)年到期貸款回籠率低于90%的(五級(jí)分類)。

  三、績(jī)效考核對(duì)象

  績(jī)效考核對(duì)象為全體在編在崗承擔(dān)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的員工,不包含待崗、內(nèi)退及行政開留人員。借調(diào)人員績(jī)效工資按所在信用社人均績(jī)效工資確定,由市聯(lián)社另增加相關(guān)社工資總額。

  四、工資的構(gòu)成和考核

  (一)基本工資

  按定編人數(shù)每人每月x元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)(含“三金”),待崗人員發(fā)生活費(fèi)x元。

 ?。ǘ┛?jī)效工資

  1、xx年全市信用社績(jī)效考核指標(biāo)為全年存款旬均凈增額、利息收入、不良貸款清收(五級(jí)分類)???jī)效工資含量標(biāo)準(zhǔn)分別為存款旬均凈增額x元/萬(wàn)元,利息收入x元/萬(wàn)元(營(yíng)業(yè)部按x元/萬(wàn)元考核),不良貸款清收x元/萬(wàn)元。

  2、對(duì)信用社主任、副主任績(jī)效工資實(shí)行百分考核,工資基數(shù)為全社業(yè)務(wù)人員人均績(jī)效工資。

 ?。?)主任考核項(xiàng)目:

  存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分(城區(qū)社存款年末凈增35分,收息45分)。

  (2)分管信貸副主任考核項(xiàng)目:

  利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分(城區(qū)社信貸投放50分,到期貸款回籠率40分,信貸管理10分)。

  (3)分管存款副主任考核項(xiàng)目:

  存款年末凈增40分、旬均凈增40分,安全及其他管理20分。

  上述定量指標(biāo)按實(shí)際完成比例計(jì)分,超比例可計(jì)加分,加分最高不超過(guò)原分值的30%;貸款回籠率達(dá)不到99%,每差0.5個(gè)百分點(diǎn)扣1分。定性指標(biāo)由市聯(lián)社相關(guān)職能部門根據(jù)平時(shí)考核計(jì)分。

  五、工資系數(shù)的確定

  信用社主任工資系數(shù)基數(shù)為1.8,根據(jù)百分考核結(jié)果考核后上下浮動(dòng)區(qū)間為;副主任系數(shù)基數(shù)為1.5,考核后上下浮動(dòng)區(qū)間為,其他人員工資系數(shù)由各社根據(jù)情況自行確定。

  六、績(jī)效工資扣減項(xiàng)目

 ?。ㄒ唬┊?dāng)年到期貸款回籠率低于99%的,按欠標(biāo)準(zhǔn)絕對(duì)額的10%扣減績(jī)效工資總額。

  (二)費(fèi)用超計(jì)劃、超比例部分,全額扣減信用社主任績(jī)效工資。

  七、特別說(shuō)明和規(guī)定

 ?。ㄒ唬┦新?lián)社年終將按存款旬均凈增x元/萬(wàn)元、利息收入x元/萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)增加各社費(fèi)用總額,作為組織存款、增加利息收入的專項(xiàng)公關(guān)費(fèi)用。

 ?。ǘ└魃鐟?yīng)區(qū)分不同崗位,建立個(gè)人業(yè)績(jī)臺(tái)賬,詳細(xì)登載員工個(gè)人收存、收貸、收息業(yè)績(jī),作為計(jì)算績(jī)效工資的依據(jù)。

 ?。ㄈ┬庞蒙缰魅?、副主任組織的對(duì)公和大戶存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業(yè)績(jī),相應(yīng)的績(jī)效工資應(yīng)按比例進(jìn)行分配。

 ?。ㄋ模┌幢巨k法計(jì)算的績(jī)效工資總額若低于省聯(lián)社核定的工資總額,以省聯(lián)社核定的工資總額為準(zhǔn),相應(yīng)調(diào)增各社績(jī)效工資總額;反之相應(yīng)調(diào)減各社績(jī)效工資總額。

  銀行員工績(jī)效考核方案5

  為充分調(diào)動(dòng)xx支行全體員工的工作積極性與創(chuàng)造性,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)健發(fā)展,本著公開、公正、公平的原則,根據(jù)支行實(shí)際情況,由支行績(jī)效考核小組對(duì)員工績(jī)效考核辦法進(jìn)行修訂,修訂后內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)如下:

  一、考核組織

  1、支行成立考核小組,小組成員為:組長(zhǎng)xxx,成員xx、xx,xx負(fù)責(zé)召集會(huì)議,xx具體負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)的測(cè)算工作,xx負(fù)責(zé)個(gè)人業(yè)績(jī)的日常記錄考核工作,xx負(fù)責(zé)人員業(yè)績(jī)的記錄,xx負(fù)責(zé)監(jiān)督復(fù)核,確保個(gè)人營(yíng)銷業(yè)績(jī)準(zhǔn)確記錄至個(gè)人名人名下,同時(shí)對(duì)原先不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)逐一核實(shí),考核小組每季度召開一次會(huì)議,評(píng)議部室和人員業(yè)績(jī)完成情況。

  2、支行員工(含司機(jī)、保安等人員)成功營(yíng)銷的業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)辦理時(shí),填寫一式兩聯(lián)《攬存單》,由經(jīng)辦柜員簽字后交xx,錄入考核系統(tǒng),同時(shí)對(duì)留底聯(lián)專夾保管以備查詢。

  3、每月月初3日內(nèi),xx、xx對(duì)考核系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取,相互復(fù)核、經(jīng)考核小組審批后張榜公布業(yè)績(jī)情況。

  4、營(yíng)業(yè)室自然增加的業(yè)績(jī)計(jì)入營(yíng)業(yè)部公共部分,業(yè)務(wù)部信貸客戶營(yíng)銷增加的業(yè)績(jī)計(jì)入業(yè)務(wù)部公共部分。

  二、考評(píng)指標(biāo)及計(jì)算方法

  (一) 單獨(dú)買單部分,優(yōu)先考核,原則上總量控制在績(jī)效的

  10-20%以內(nèi),考核小組根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

  1、 對(duì)于分行單獨(dú)計(jì)價(jià)考核的項(xiàng)目(銀行卡、Pos、網(wǎng)銀、支付寶等),支行按照分行價(jià)格計(jì)算個(gè)人績(jī)效;

  2、 每季度評(píng)選勞動(dòng)模范兩名(營(yíng)業(yè)部與業(yè)務(wù)部各一名),服務(wù)明星一名,營(yíng)銷明星兩名,單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)

  3、 對(duì)于參加上級(jí)行比賽、考試,獲得前三名的個(gè)人,單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。

  (二) 業(yè)績(jī)營(yíng)銷與維護(hù)(占比30%)。

  將業(yè)績(jī)細(xì)分為營(yíng)銷和維護(hù)兩子項(xiàng)目,經(jīng)核實(shí),確實(shí)是通過(guò)個(gè)人努力營(yíng)銷的存款、銀行卡、POS機(jī)等,記入個(gè)人營(yíng)銷項(xiàng)目,通過(guò)支行公關(guān)或業(yè)務(wù)關(guān)系營(yíng)銷的存款、銀行卡、POS機(jī)等,根據(jù)個(gè)人努力程度,由考核小組評(píng)定后計(jì)入個(gè)人維護(hù)項(xiàng)目。

  1、存款營(yíng)銷

  個(gè)人存款分存量和增量?jī)刹糠挚己耍媪渴侵競(jìng)€(gè)人名下本季度三個(gè)月末余額之和除以3占全行之比,本部分占整個(gè)績(jī)效的10%。增量是指?jìng)€(gè)人名下本季度日均存款余額比上上季度個(gè)人名下 日均存款余額新增,正數(shù)部分占全行之比,本部分績(jī)效占比20%。信貸客戶的代發(fā)工資以代發(fā)額的30%計(jì)入個(gè)人名下。

  1、存量工資計(jì)算

  存量工資=∑效益工資×10%×某人期末余額 員工期末總額

  2、增量工資計(jì)算:

  增量工資=∑效益工資×20%×某人日均增量余額 員工日均增量總額

  (三)兩個(gè)部門單獨(dú)考核(占比10%)。

  從績(jī)效工資總量中劃出10%,作為兩個(gè)部門考核的數(shù)據(jù),營(yíng)業(yè)部根據(jù)柜員業(yè)務(wù)量、服務(wù)態(tài)度、營(yíng)銷技巧等指標(biāo)進(jìn)行考核;業(yè)務(wù)根據(jù)維護(hù)信貸客戶的數(shù)量、信貸客戶結(jié)算量、代發(fā)工資等指標(biāo)進(jìn)行更一步的細(xì)化和量化,同時(shí)也通過(guò)此部分彌補(bǔ)支行考核不能覆蓋的部分。

  (四)綜合測(cè)評(píng)(40%)。

  從責(zé)任意識(shí)和行為、服務(wù)意識(shí)和行為、營(yíng)銷意識(shí)和行為、勞動(dòng)紀(jì)律等方面對(duì)全體員工進(jìn)行民主測(cè)評(píng),以百分制為標(biāo)準(zhǔn),全員參與打分,由考核小組負(fù)責(zé)組織計(jì)算分?jǐn)?shù)并公布。

  民主測(cè)評(píng)工資=效益工資×40%×測(cè)評(píng)得分÷100

  三、其他

  (一)考核辦法按月公布個(gè)人業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),按季(或半年)綜合考核評(píng)定個(gè)人業(yè)績(jī)。

  (二)分管行長(zhǎng)對(duì)考核工作抓好落實(shí),確保完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),若分管工作任務(wù)不達(dá)標(biāo)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)差錯(cuò),按本考辦法進(jìn)行考核并根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行處罰。

  (三)對(duì)于員工在上級(jí)行組織的活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)的,經(jīng)考核小組綜合評(píng)定后給予單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。

  (四)依據(jù)本辦法計(jì)算個(gè)人考核數(shù)據(jù)與個(gè)人實(shí)際業(yè)績(jī)及個(gè)人表現(xiàn)差距較大的,經(jīng)考核小組認(rèn)定后有權(quán)進(jìn)行調(diào)整。

  (五)本辦法由單縣支行績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)解釋,自xx年開始執(zhí)行。

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4、我是做pos機(jī)的,但是不知道怎樣的作業(yè)模式?


                     pos機(jī)營(yíng)銷方案
一、市場(chǎng)分析:
首先,簡(jiǎn)單的淺談一下POS機(jī)這個(gè)市場(chǎng)。目前來(lái)說(shuō),POS機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的很激烈,然而對(duì)于目前與今后的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)還是具有一定的前景。競(jìng)爭(zhēng)激烈哪里還有生存和發(fā)展的空間。分析下:當(dāng)今的社會(huì)大家庭已經(jīng)開始呈現(xiàn)人手一卡甚至多卡,而今后的發(fā)展趨勢(shì)也將慢慢的呈現(xiàn)出來(lái),這并非偶然而是必然的。人們的生活水平也在提高,隨著生活水平的提高,人們的文化底蘊(yùn)也隨之提高,取而代之的就是推動(dòng)人們消費(fèi)。生活水平的提高,物價(jià)的漲幅,文化底蘊(yùn)的提高,生活的品質(zhì)也加強(qiáng)了,生活變得豐富多彩。商業(yè)的活動(dòng)與日常的交際增多,網(wǎng)絡(luò)POS機(jī)將會(huì)體現(xiàn)出價(jià)值的所在,現(xiàn)在在較大的城市如:“北京”“上?!薄吧钲凇钡榷家呀?jīng)呈現(xiàn)出來(lái)這樣的趨勢(shì)。所以說(shuō),POS機(jī)對(duì)于大中小型商鋪及企業(yè)來(lái)說(shuō)也就是必然的選擇。

二·市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
目前市場(chǎng)上第三方網(wǎng)上支付2010年
交易金額為2083億元,2011年為2.161萬(wàn)億元支付寶占49.6%,財(cái)付通占20.01%,匯付6.53%,上海銀聯(lián)4.38%,快錢4.35%易寶支付3.87%,廣州銀聯(lián)3.49%,環(huán)迅支付3.4%,首信易1.59%,網(wǎng)銀在線1.2%,安付通0.62%,paypal0.53%,其他0.41%。目前市場(chǎng)主要有:針對(duì)批發(fā)市場(chǎng)和生產(chǎn).加工.制造的企業(yè)做20--60元封頂固定機(jī),0.5%—2%扣點(diǎn)的對(duì)私移動(dòng)機(jī)。
市場(chǎng)態(tài)勢(shì)
銀行卡發(fā)卡量和交易量快速攀升,聯(lián)網(wǎng)通用繼續(xù)深化,國(guó)內(nèi)受理市場(chǎng)快速發(fā)展。銀聯(lián)自主品牌建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),銀行卡支付喘息初見成效,中國(guó)進(jìn)入銀行卡支付快速發(fā)展期。刷卡消費(fèi)普及到來(lái)。銀行卡全國(guó)聯(lián)網(wǎng)呼之欲出。銀行卡是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”從這里來(lái)看線下POS收單業(yè)務(wù)前景廣闊。
三·方案概述:
商戶申請(qǐng)安裝銀行POS終端后,即可享受高效、便捷的資金管理服務(wù)。不僅可以便捷收款,還可以享受特有的銀行賬戶管理服務(wù)、個(gè)性化交易數(shù)據(jù)服務(wù)、綜合對(duì)賬服務(wù)等。公司應(yīng)與工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、招商銀行等多家國(guó)有銀行及股份制商業(yè)銀行開展全國(guó)線下收款業(yè)務(wù)的合作。公司致力于為各行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的綜合電子支付服務(wù)及金融增值服務(wù),以安全、便捷、定制化服務(wù)于全行業(yè)。
客戶需求方便消費(fèi)者的購(gòu)物消費(fèi)結(jié)算,保證大額采購(gòu)的便利性,增加商戶營(yíng)業(yè)額減少商戶清算現(xiàn)金、交存銀行等環(huán)節(jié),增加資金周轉(zhuǎn)速度有效規(guī)避假幣和現(xiàn)金管理安全風(fēng)險(xiǎn)增加商戶在銀行的現(xiàn)金流水量,有益于商戶貸款需求及時(shí)被銀行滿足吸引銀聯(lián)卡消費(fèi)者,尤其是信用卡持卡消費(fèi)群體提升商戶品位和形象,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹立優(yōu)勢(shì)


POS收單業(yè)務(wù)概述
1.POS收單是整個(gè)銀行卡業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
2.促進(jìn)銀行卡使用,增加收入盈利。
3.交叉營(yíng)銷和增值服務(wù)能提高持卡人滿意度和忠誠(chéng)度。


解決方案

要憑借在金融收銀管理系統(tǒng)硬件的銷售和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),為不同行業(yè)、不同類型的企事業(yè)單位、零售批發(fā)商以及個(gè)人提供量身定做、最便捷的軟硬件系統(tǒng)解決方案。公司未來(lái)需提供超市百貨業(yè)、酒店餐飲業(yè)、醫(yī)藥連鎖、服飾精品連鎖等行業(yè)的軟硬件整體解決方案。應(yīng)根據(jù)具體行業(yè)需求為各行業(yè)定制行業(yè)解決方案。
市場(chǎng)模式
市場(chǎng)銷售模式具有一定的困難和挑戰(zhàn)性,利用自身的銷售能力來(lái)有效的擴(kuò)大市場(chǎng),增加產(chǎn)品在市場(chǎng)的知名度。市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)與技巧很重要,這兩點(diǎn)將決定產(chǎn)品在市場(chǎng)的地位,市場(chǎng)銷售特別要注意的是,千萬(wàn)別盲目的進(jìn)行宣傳和推銷,要有針對(duì)性的選擇客戶,不同的客戶進(jìn)行不同的方式方法。一定要換位思考,有效的站在客戶的角度去思考,要認(rèn)真的講解說(shuō)明自己的用意,要讓客戶認(rèn)為你是在給他解決問(wèn)題,利用自己的產(chǎn)品能有效幫助他。這樣的話加上有效的溝通和跟蹤,那么一定錯(cuò)不了,但是要聲明一點(diǎn),市場(chǎng)銷售的模式一定需要有銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售能力強(qiáng)的人,整個(gè)團(tuán)隊(duì)要無(wú)時(shí)不刻的進(jìn)行溝通。銷售的方案要制定多套。

申請(qǐng)POS機(jī)需提供以下五個(gè)復(fù)印件如下:

1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本復(fù)印件
2、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件
3、稅務(wù)登記證復(fù)印件
4、法人身份證復(fù)印件

5、銀行開戶許可證復(fù)印件
6、出貨單復(fù)印件
7、照片(收銀臺(tái)照,公司抬頭照,市場(chǎng)照,產(chǎn)品照)
8、租賃合同

不知道你那費(fèi)率多少?

5、辦理銀行的POS機(jī)有月刷卡量要求嗎?

內(nèi)部是有刷卡資金或者手續(xù)費(fèi)測(cè)算的。這都是銀行為提高單機(jī)收益而制定的。一般銀行會(huì)以3個(gè)月為考核期,如果是零交易會(huì)撤機(jī),畢竟銀行也需要考慮收益。還有的銀行會(huì)以交易量決定是否開通信用卡。反正交易越好,銀行會(huì)越重視,以后遇到維護(hù)會(huì)及時(shí)點(diǎn)。如果POS手續(xù)費(fèi)很在意的話,可以關(guān)注下其它渠道的刷卡機(jī),會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于銀行POS手續(xù)費(fèi)。希望能幫助你。 你好,很高興能回答你的問(wèn)題。我也是門店的,也辦了農(nóng)行pos機(jī),但是銀行沒(méi)跟我說(shuō)有刷卡筆數(shù)及平均存款要求。就是扣了年費(fèi)是有的。

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