打pos機(jī)客戶(hù)
1、中付支付POS機(jī),刷了3萬(wàn)多,遲遲不到帳怎么辦,打客戶(hù)電話(huà)沒(méi)人接,聯(lián)系不...
你要卡是什么消費(fèi)的, 周末的話(huà)會(huì)t1工作日打款,可以聯(lián)系他們的微信在線客服。電話(huà)不接,可以到他們的官網(wǎng)去查其他辦法來(lái)聯(lián)系客服。 還是盡快需要和銀行方面核實(shí),如果遲遲不到帳別是POS機(jī)有問(wèn)題把你的錢(qián)給吞了,那樣的話(huà)就更麻煩了,或者是銀行審核,不過(guò)。 我說(shuō)你在刷的時(shí)候有打單出來(lái)的話(huà),那你這個(gè)的話(huà)可以直接去問(wèn)那個(gè)銀行那邊看是怎么回事?是系統(tǒng)題,還是說(shuō)被人家詐騙了? 如果是支付用pos機(jī)刷卡三萬(wàn)元,還沒(méi)有到賬,我覺(jué)得你應(yīng)該抓緊去報(bào)警解決問(wèn)題 我八月九號(hào)刷了一萬(wàn)三,到現(xiàn)在也沒(méi)有到賬,客服打了N遍,這樣那樣,坑人啊 不到賬的原因就在POS上,所以只能聯(lián)系他們
2、銀聯(lián)pos機(jī)不出客戶(hù)聯(lián)
銀聯(lián)pos機(jī)不出客戶(hù)聯(lián)表示交易極大可能失敗。如果未出單,可以通過(guò)重打印功能,機(jī)POS機(jī)功能里面有個(gè)打印功能,打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印。
如果說(shuō)重打出來(lái)的簽購(gòu)單上時(shí)間日期,金額,卡號(hào),與當(dāng)前客戶(hù)所刷的卡信息一致的話(huà),那么可以斷定,這筆交易是成功的。
只要重打一張簽購(gòu)單給客戶(hù)簽名就可以了。這種情況有可能是當(dāng)時(shí)POS機(jī)打印功能出現(xiàn)了故障。
但如果不是這種情況,就說(shuō)明交易失敗。
3、pos機(jī)客服是干嘛的
pos機(jī)客服的工作職責(zé):接電話(huà)通過(guò)電話(huà)指導(dǎo)解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
客服
客戶(hù)服務(wù),主要體現(xiàn)了一種以客戶(hù)滿(mǎn)意為導(dǎo)向的價(jià)值觀,它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本服務(wù)組合中的客戶(hù)界面的所有要素。廣義而言,任何能提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的內(nèi)容都屬于客戶(hù)服務(wù)的范圍。
客戶(hù)滿(mǎn)意度是指:客戶(hù)體會(huì)到的他所實(shí)際“感知”的待遇和“期望”的待遇之間的差距。客服基本可分為人工客服和電子客服,其中人工客服又可細(xì)分為文字客服、視頻客服和語(yǔ)音客服三類(lèi)。文字客服是指主要以打字聊天的形式進(jìn)行的客戶(hù)服務(wù)。
視頻客服是指主要以語(yǔ)音視頻的形式進(jìn)行客戶(hù)服務(wù);語(yǔ)音客服是指主要以移動(dòng)電話(huà)的形式進(jìn)行的客服服務(wù)。基于騰訊微信的迅猛發(fā)展,微信客服作為一種全新的客戶(hù)服務(wù)方式,早已出現(xiàn)在客服市場(chǎng)上。
微信客服依托于微信精湛的技術(shù)條件,綜合了文字客服、視頻客服和語(yǔ)音客服的全部功能,具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),因此備受市場(chǎng)好評(píng)。
4、為什么客戶(hù)在POS機(jī)上刷卡三天了,錢(qián)還沒(méi)到帳
1、首先看看是銀聯(lián)的還是銀行的pos
2、銀聯(lián)和相關(guān)法律部門(mén)現(xiàn)在在嚴(yán)厲打擊pos套現(xiàn)問(wèn)題。如你是銀聯(lián)的pos,這段時(shí)間會(huì)出現(xiàn)到帳遲也很正常。相關(guān)部門(mén)到處在嚴(yán)厲打擊和查處。
3、如果是銀行的pos,一個(gè)是到月底,二個(gè)又是年底,銀行任務(wù)沒(méi)完成,所以就要拉存款,有時(shí)就會(huì)出現(xiàn)沒(méi)到帳。
擴(kuò)展資料:
其實(shí)這種情況的話(huà),如果是自己到銀行辦的正規(guī)的POS機(jī),刷卡不到賬首先就得找銀行,然后再找銀聯(lián),讓銀聯(lián)調(diào)出交易記錄等,如果是銀行的問(wèn)題,只要拿出刷卡小票,那應(yīng)該就由銀行賠償損失。
當(dāng)然還有一種可能是,客戶(hù)刷卡失敗,導(dǎo)致錢(qián)又退回到客戶(hù)賬戶(hù)里去,那么也是不能到賬的。
但是最怕的就是,POS機(jī)是找代理商辦的,并且不是正規(guī)的一清機(jī),而是二清機(jī)之類(lèi)的,并且POS機(jī)中斷和商戶(hù)編號(hào)在銀聯(lián)查不到,這種情況就比較危險(xiǎn)了,很難找到負(fù)責(zé)的人。
因?yàn)殂y行不會(huì)管,報(bào)警也沒(méi)有多大用。但是代理商也是不會(huì)負(fù)責(zé)的,畢竟后臺(tái)交易結(jié)算都不參與操作,只會(huì)告訴你POS是哪個(gè)公司的,讓去找POS機(jī)公司要錢(qián),但是這個(gè)過(guò)程是很麻煩的,也不一定就能把錢(qián)要的回來(lái)。
參考資料來(lái)源:百度百科——pos機(jī)
5、POS機(jī)怎么推廣?怎么找到潛在客戶(hù)?
POS機(jī)怎么推廣?怎么找到潛在客戶(hù)?說(shuō)說(shuō)怎么推廣辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù),可以讓你事半功倍?,F(xiàn)在我們有事會(huì)去找“度娘”,這是國(guó)內(nèi)十年下來(lái)的用戶(hù)習(xí)慣,如果用戶(hù)是通過(guò)百度搜索來(lái)找到你的,那是一個(gè)高質(zhì)量的潛在客戶(hù)
怎么投放?
簡(jiǎn)單說(shuō)一下搜索廣告的投放流程:
1、找到我司開(kāi)戶(hù) 紙上
2、制作專(zhuān)門(mén)的廣告素材(專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行處理)
3、開(kāi)通廣告搭建后臺(tái),做好廣告創(chuàng)意
4、投放廣告,實(shí)時(shí)監(jiān)控,進(jìn)行數(shù)據(jù)優(yōu)化
比起那些費(fèi)力的街邊廣告、電視廣告、電梯廣告,這個(gè)真的是太劃算了,大部分有急迫需求的人才會(huì)去搜索這些,這時(shí)候的客戶(hù)會(huì)帶著很需求的欲望來(lái)找到你
在百度上投了廣告后 你只需要躺著,坐著,該忙啥忙啥,你會(huì)接到客戶(hù)的電話(huà),你要做的是和客戶(hù)溝通,約好時(shí)間,把pos機(jī)給他們,是通過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)廣告所帶來(lái)的效果

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