pos機(jī)刷卡被盜

1、錢被pos機(jī)盜刷了怎么辦,報(bào)警能追回么

錢被pos機(jī)盜刷了怎么辦,報(bào)警能追回么：近期，電信詐騙作案猖獗，銀行卡被盜刷的新聞時(shí)常見諸報(bào)端，而且受害人往往損失金額巨大。那么，在遭遇銀行卡被盜刷的情況時(shí)我們該怎么辦？對此，銀行業(yè)內(nèi)人士表示，第一時(shí)間掛失是最有效辦法，同時(shí)持卡人應(yīng)盡快到銀行網(wǎng)點(diǎn)和公安機(jī)關(guān)取得持有銀行卡的證據(jù)。

　　日前，肯尼亞警方成功打掉一個(gè)冒充中國大陸公檢法機(jī)關(guān)、向大陸群眾大肆實(shí)施電信詐騙的犯罪團(tuán)伙，并將嫌疑人遣返中國大陸。在我們?yōu)檫@些犯罪分子落網(wǎng)擊節(jié)叫好的同時(shí)，如果自己或者身邊的人也遭遇到類似電信詐騙行為，銀行卡明明在身邊，卻發(fā)現(xiàn)在外地甚至境外被頻頻盜刷該怎么辦呢？對此，銀行業(yè)內(nèi)人士表示，第一時(shí)間聯(lián)系發(fā)卡行緊急掛失凍結(jié)賬戶，是最有效最快的辦法。

　　揭秘

　　銀行卡信息是怎么被盜走的

　　自己的銀行卡如何被犯罪分子盜走關(guān)鍵信息呢？昨天，業(yè)內(nèi)人士揭開了其中四種常見的作案手法。

　　◎在POS機(jī)或銀行ATM機(jī)上做手腳，盜取客戶信息。有些犯罪分子在商戶的POS機(jī)上安裝事先準(zhǔn)備的黑色盒子，持卡人的信用卡只要刷過，就被留下了所有關(guān)鍵信息，包括卡號密碼。不久前，有報(bào)道稱，一些不法分子專門應(yīng)聘到超市等商戶當(dāng)收銀員，然后利用職務(wù)便利作案。還有一些人會(huì)在無人值守的ATM機(jī)上安裝攝像頭，竊取客戶密碼。所以，業(yè)內(nèi)人士提醒，持卡人應(yīng)盡早將磁條卡換成芯片卡，同時(shí)在刷卡時(shí)，不要讓卡片脫離自己的視線，注意觀察收銀員動(dòng)作是否有異樣，盡量去銀行旁邊的ATM機(jī)取錢，同時(shí)注意機(jī)器上是否有異常裝置。

　　◎遭遇“官方”釣魚網(wǎng)站。不法分子會(huì)冒充電信公司或者是銀行的客服電話等，發(fā)送詐騙短消息，編造客戶積分到期、系統(tǒng)升級等理由，誘騙大家點(diǎn)擊短信里附帶的鏈接，進(jìn)入假冒的官方網(wǎng)站。一旦有人輸入銀行卡賬號、密碼或是姓名、電話等信息，這些信息全都會(huì)被犯罪分子盜取。

　　◎向手機(jī)發(fā)送帶有密碼病毒的短信鏈接。趙女士前不久收到一條短信，內(nèi)容為“這是您寶貝本學(xué)期各科學(xué)習(xí)情況和學(xué)校評語”并附帶一個(gè)網(wǎng)址。由于自己的女兒即將中考，上星期剛進(jìn)行了模擬考恰巧這兩天會(huì)出成績單，她就按照短信的指示，安裝了一個(gè)軟件，誰知半個(gè)小時(shí)之后就出事了。短短5分鐘之內(nèi)，她的銀行卡就被人盜刷了近千元。而當(dāng)她意識到自己可能下載了惡意軟件，想卸載該軟件時(shí)，卻怎么也找不到軟件安裝到了哪里。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自從安裝了這款軟件后，別人給趙女士發(fā)的短信，都會(huì)被一個(gè)155開頭的手機(jī)號接收，然后再由這個(gè)號碼轉(zhuǎn)回到她手機(jī)上面。

　　犯罪分子會(huì)為此設(shè)置偽基站，偽基站不但能向周邊群眾群發(fā)帶病毒或木馬的短信，還會(huì)竊取短信驗(yàn)證碼等內(nèi)容。罪犯通過特殊的改裝設(shè)備對手機(jī)信號進(jìn)行干擾攔截驗(yàn)證碼。但該方法有限制條件，那就是設(shè)備必須在目標(biāo)手機(jī)1公里范圍內(nèi)。犯罪分子一般就是給目標(biāo)打電話，說是送快遞的，你這個(gè)地址寫得不是很清楚，只要知道地址，就能在1公里范圍之內(nèi)攔截對方銀行卡的驗(yàn)證碼。

　　◎非法提供的免費(fèi)WIFI也成為竊取個(gè)人信息的幫兇。除了使用釣魚網(wǎng)站獲取個(gè)人信息，犯罪分子還會(huì)利用免費(fèi)的WIFI來竊取個(gè)人信息。有專家介紹稱，如果犯罪分子架設(shè)了WIFI，用戶一旦接入，所有互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)都可以被黑客監(jiān)聽或竊取。

　　體驗(yàn)

　　銀行客服電話30秒內(nèi)可聽到掛失選項(xiàng)

　　如果發(fā)現(xiàn)有人正在盜刷自己的銀行卡，持卡人該怎么做才能盡量減少損失呢？中國銀聯(lián)資深風(fēng)險(xiǎn)專家王宇表示，第一時(shí)間聯(lián)系發(fā)卡行緊急掛失凍結(jié)賬戶，是最有效最快的辦法。此前有人建議，可以去最近的ATM機(jī)故意連續(xù)多次輸錯(cuò)密碼，讓機(jī)器吞卡，也可以凍結(jié)卡片。王宇表示，這種做法只能鎖住銀行卡的線下交易，不能刷POS機(jī)或在自助機(jī)具上取款，但與該卡綁定的支付寶、微信支付等第三方支付還可照常使用。

　　有人擔(dān)心此時(shí)給銀行打電話會(huì)因?yàn)殡y打通而耽誤時(shí)間，但事實(shí)并非如此。昨天，北青報(bào)記者試打工行、農(nóng)行、交行等多家銀行的客服電話，掛失業(yè)務(wù)大多放在一級菜單，基本都會(huì)在30秒內(nèi)聽到掛失選項(xiàng)。

　　應(yīng)對

　　發(fā)現(xiàn)賬戶異常后迅速交易或報(bào)案 留下憑證

　　工行北京分行姜欣然建議持卡人一定要開通借記卡交易短信提醒服務(wù)，隨時(shí)留意資金變動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)到就近銀行辦理查詢交易記錄或存取款等交易，保留交易憑條，作為自己持有真實(shí)借記卡的證據(jù)，并將借記卡掛失止付，防止進(jìn)一步資金損失。

　　姜欣然還建議，持卡人還應(yīng)盡快到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，獲取回執(zhí)或受理通知書等文件，作為自己仍在當(dāng)?shù)厍页钟性摻栌浛ǖ挠辛ψC明，排除持卡人自身進(jìn)行異地交易的可能性。根據(jù)公開報(bào)道，報(bào)案掛失后也的確有追回盜刷款的成功案例。

　　建議

　　持卡人可考慮買盜刷險(xiǎn)減少損失

　　銀行人士建議，為防范銀行卡盜刷，持卡人應(yīng)盡早將手中磁條卡換成芯片卡。磁條卡只要在設(shè)備上刷過，就可能留下關(guān)鍵信息便于復(fù)制，而芯片卡卻不容易被復(fù)制。

　　此外，大家可以限定銀行卡的消費(fèi)范圍，比如限定銀行卡不能在境外使用，不能用于網(wǎng)上交易等。同時(shí)，設(shè)置交易額度，避免大額損失。最好單獨(dú)申請一張額度有限的銀行卡用于綁定各種網(wǎng)上支付和手機(jī)支付。另外，消費(fèi)者在使用銀行卡時(shí)，若不能確定用卡環(huán)境是否安全，應(yīng)盡快向銀行求助，請銀行幫助處理并消除風(fēng)險(xiǎn)。

　　業(yè)內(nèi)人士建議，大家還可考慮購買盜刷險(xiǎn)減少損失。目前已有多家保險(xiǎn)公司推出有關(guān)賬戶安全的保險(xiǎn)產(chǎn)品。近日，支付寶推出與中國人保合作的“銀行卡安全險(xiǎn)”，該保險(xiǎn)主要保障三類資金損失：一是銀行卡在線下盜刷，包括銀行柜臺(tái)、ATM機(jī)，以及各類刷卡消費(fèi)場景的盜刷；二是網(wǎng)銀渠道的盜刷；三是手機(jī)銀行渠道的盜刷。銀行卡安全險(xiǎn)有五檔保費(fèi)可選，對應(yīng)不同的保額。最低一檔是4.88元保1萬元，其他的四檔保額分別是2萬、5萬、10萬以及50萬。

　　關(guān)注

　　信用卡被盜刷后要不要先還款

　　一旦不幸遭遇盜刷，除了報(bào)警和關(guān)注案件進(jìn)展，持卡人還面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題，如果案子沒破，信用卡還款期卻到，要不要先還款？北青報(bào)記者了解到，遇到這種情況，銀行一般會(huì)要求持卡人正常還款，否則銀行會(huì)在央行征信系統(tǒng)里留下持卡人的不良記錄。銀行方面的說辭是，客戶有責(zé)任保管好卡片的信息和個(gè)人信息，發(fā)生盜刷，很可能是客戶自身保管不當(dāng)造成泄露。對銀行系統(tǒng)來說，一筆交易如果客戶核心身份信息和卡片信息都準(zhǔn)確無誤，就會(huì)被視為正常交易。如果真屬于這種情況，客戶就需要擔(dān)責(zé)。

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，遇到銀行催債，客戶當(dāng)然會(huì)覺得冤枉，但大部分人會(huì)擔(dān)心征信系統(tǒng)的不良記錄影響自己的其他金融事務(wù)，會(huì)選擇先行還款，再催促警方破案。還有一些客戶堅(jiān)決不認(rèn)可這種做法，他們覺得如果這樣做了，等于變相承認(rèn)自己有問題。他們會(huì)積極與銀行交涉，要求掛賬處理，不在征信系統(tǒng)留下記錄。這樣做是否能奏效，取決于個(gè)案的具體情況和客戶的溝通能力。

　　很多時(shí)候，銀行還是會(huì)對拒不還款的客戶作違約處理，少數(shù)客戶選擇了法院訴訟的方式維權(quán)。從公開報(bào)道看，也有成功案例。上海高院曾發(fā)布2014年度金融審判系列白皮書以及金融商事、刑事審判十大案例，其中就有成功案例。

　　當(dāng)時(shí)法院審理后認(rèn)為，信用卡持有者的居住地在上海，但交易發(fā)生在山東，而且簽購單上的簽名也不是本人的名字，這筆交易確實(shí)存在疑點(diǎn)。因此，在與銀行的爭議沒有解決之前，信用卡持有者有正當(dāng)?shù)睦碛蓵翰贿€款，這樣的行為不屬于失信行為，判決銀行撤銷不良征信記錄。法院認(rèn)為，銀行在何種情況下能夠記載客戶的不良信用記錄，目前還欠缺明確的法律依據(jù)和規(guī)則。這一典型案例提出，銀行在錄入個(gè)人征信系統(tǒng)時(shí)，不應(yīng)該僅僅把持卡人是否應(yīng)該還款作為失信的唯一判斷標(biāo)準(zhǔn)，銀行應(yīng)當(dāng)區(qū)分持卡人未按時(shí)還款是否存在疑點(diǎn)，而不是輕率地將他們列入不良信用記錄。 可以的，不過要看運(yùn)氣
信用卡被盜刷后應(yīng)采取如下措施：
　　1)第一時(shí)間與銀行聯(lián)系掛失，避免損失繼續(xù)擴(kuò)大，把掛失后的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給銀行。
　　2)馬上報(bào)警，取得不在支付現(xiàn)場的證據(jù)及《報(bào)案記錄單》，為維權(quán)準(zhǔn)備證據(jù)。
　　3)立即聯(lián)系律師，把可能的風(fēng)險(xiǎn)控制到最小。不要擔(dān)心聯(lián)系律師會(huì)耽誤太多時(shí)間，簡單的案子，一般律師在5分鐘內(nèi)就能厘清來龍去脈，并給出相應(yīng)的意見。
　　4)按照約定時(shí)間還款。

2、一般的pos機(jī)刷卡會(huì)不會(huì)有盜刷金錢的危險(xiǎn)?

不會(huì)，因?yàn)樗⒖ㄆ骱湍阗~戶是綁在一起的。把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。

大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

擴(kuò)展資料

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型第三方支付企業(yè)，支付將電子簽名應(yīng)用與POS刷卡系統(tǒng)相融合，實(shí)現(xiàn)了綠色環(huán)保的無紙化POS收單服務(wù)。電子簽名的應(yīng)用不僅可以有效節(jié)省時(shí)間、資金和紙張，還有助于提升服務(wù)效率和提高客戶滿意度，帶來業(yè)務(wù)流程的簡化以及工作效率的提高。

通過支付提供的電子簽名應(yīng)用，無需再上傳小票，不僅避免了額外的工作量，也最大限度地規(guī)避了因小票丟失無法確認(rèn)交易的真實(shí)性，以及無法為商戶結(jié)算造成的損失。支付的電子簽名背后都有一系列的數(shù)字“防偽”，可避免持卡人的簽名被盜用或是篡改。

參考資料來源：百度百科-pos機(jī)

3、消費(fèi)者投訴卡被盜刷pos機(jī)商戶被凍結(jié)怎么辦

1、首先，消費(fèi)者應(yīng)立即撥打銀行客服電話，報(bào)告卡被盜刷的情況，要求銀行盡快處理，并及時(shí)凍結(jié)賬戶，防止損失擴(kuò)大。

2、消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，并準(zhǔn)備相關(guān)證據(jù)，如消費(fèi)憑證、銀行流水等，以便公安機(jī)關(guān)偵查。

3、消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)向POS機(jī)商戶投訴，要求商戶提供相關(guān)證據(jù)，以便查明事

4、被盜刷怎么查pos收款人

如果用戶被盜刷，應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系被盜刷的銀行卡發(fā)卡行，說明盜刷情況，銀行會(huì)反饋到銀聯(lián)，銀聯(lián)向那個(gè)收單機(jī)構(gòu)要求提供交易小票，這個(gè)環(huán)節(jié)就找到是哪家支付公司的，支付公司讓具體的POS機(jī)商戶提供刷卡小票，如果提供不出小票，或者提供的小票不符，就會(huì)退錢，如果對方提供了小票，是只有報(bào)警處理。

被盜刷查看POS收款人的方法：

1、致電銀行信用卡中心，查詢過往交易記錄，只要是曾經(jīng)使用過這家公司的信用卡進(jìn)行過的交易都可以查詢；

2、用戶去銀行打印流水賬，可以查出是在哪里刷的卡，收款方是誰，本人持身份證 銀行卡到銀行柜臺(tái)申請流水賬打印即可。

銀行卡流水賬查詢方法：

1、到銀行柜臺(tái)查詢。

2、使用ATM機(jī)進(jìn)行查詢。

3、登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行進(jìn)行查詢。

用戶可以通過以下方式防止被pos機(jī)盜刷：

1、持卡消費(fèi)時(shí)，將銀行卡交給收銀員，簽名前請仔細(xì)核對簽賬單上的卡號、金額，確認(rèn)無誤后在簽賬單簽名欄內(nèi)簽字，注意與銀行卡背面的簽名一致。

2、為保證銀行卡使用安全，刷卡時(shí)，請勿讓銀行卡遠(yuǎn)離自己的視線。

3、請勿隨意在空白簽賬單上(即沒有寫明或打印交易金額、時(shí)間、卡號、有效期、內(nèi)容等的簽賬單)簽名。

4、盡量保留商戶簽賬單的存根聯(lián)，以便與銀行卡對賬單核對，若發(fā)生異常情況，如發(fā)生卡重復(fù)扣款等現(xiàn)象，可憑交易單據(jù)及對賬單及時(shí)與銀行聯(lián)系。

5、銀行卡被盜,在POS機(jī)上把錢刷了,請問怎么查POS機(jī)刷卡具體地點(diǎn)

1、查詢POS機(jī)刷卡地可以致電銀行信用卡中心，查詢過往交易記錄，只要是曾經(jīng)使用過這家公司的信用卡進(jìn)行過的交易都可雙查詢。

2、用戶去銀行打印流水賬，可以查出是在哪里刷的卡。本人持身份證銀行卡到銀行柜臺(tái)申請流水賬打印即可。
銀行卡流水賬查詢方法

1.到銀行柜臺(tái)查詢。

2.使用ATM機(jī)進(jìn)行查詢。

3.登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行進(jìn)行查詢

擴(kuò)展資料

銀行卡被盜刷，在什么樣的情況下，銀行要負(fù)全部責(zé)任?什么情況下，儲(chǔ)戶要為自己的責(zé)任買單呢?
如果銀行卡被盜刷是因?yàn)閮?chǔ)戶對于銀行卡或銀行卡密碼保管方面的過失造成的，則儲(chǔ)戶要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(一)本人把銀行卡給其熟知的人使用導(dǎo)致出現(xiàn)被盜刷情況

儲(chǔ)戶和銀行之間存在合法有效的合同關(guān)系。銀行應(yīng)保障儲(chǔ)戶的合法權(quán)益不受侵犯，儲(chǔ)戶對銀行賬戶信息和密碼保管不慎，

與銀行的安全保障系統(tǒng)不能正確識別偽卡，共同造成了存款被盜，雙方均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任

儲(chǔ)戶賬戶內(nèi)存款被人使用偽卡取走，主要原因在于銀行未能盡到保護(hù)儲(chǔ)戶存款及交易安全的義務(wù)，未能識別假卡。銀行對儲(chǔ)戶存款被盜取存在重大過錯(cuò)，理應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

但是，犯罪嫌疑人制作偽卡需要取得卡內(nèi)的賬戶信息資料，其在ATM機(jī)上還需密碼方可取款。而儲(chǔ)戶的銀行卡密碼系由儲(chǔ)戶自行設(shè)定，其亦負(fù)有妥善保管銀行卡及密碼等賬戶信息的義務(wù)。

儲(chǔ)戶將銀行卡及密碼交給其熟知的人使用，違反了儲(chǔ)戶與銀行之間關(guān)于不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借銀行卡的約定。

儲(chǔ)戶未能對銀行賬戶信息及密碼盡妥善保管義務(wù)，亦是造成銀行卡被克隆的原因之一。因此，儲(chǔ)戶也應(yīng)自負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。

(二)消費(fèi)過程中，店員盜竊卡信息，以致銀行卡被盜

對儲(chǔ)戶而言，其在相應(yīng)消費(fèi)場所內(nèi)正常刷卡消費(fèi)，銀行卡信息和密碼卻被犯罪嫌疑人惡意盜取。此時(shí)，銀行卡信息和密碼被盜的過錯(cuò)應(yīng)歸咎于商家的管理疏漏，儲(chǔ)戶自身并無任何過錯(cuò)。

因儲(chǔ)戶提起的合同違約之訴，根據(jù)合同相對性原則，即使因第三方責(zé)任引起的違約，仍應(yīng)由合同當(dāng)事人即銀行負(fù)違約賠償責(zé)任，

即銀行應(yīng)當(dāng)就其錯(cuò)誤支付造成儲(chǔ)戶損失承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。當(dāng)然，被告賠償損失后，有權(quán)要求相關(guān)責(zé)任方就其損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

(三)卡在身上錢沒了，銀行負(fù)全責(zé)

銀行作為發(fā)放銀行卡的專業(yè)金融機(jī)構(gòu)，有保障儲(chǔ)戶存款安全的義務(wù)。由于銀行對銀行卡和ATM機(jī)安全管理疏于維護(hù)，

其ATM機(jī)無法識別偽卡，導(dǎo)致儲(chǔ)戶銀行卡內(nèi)資金損失，銀行對此應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償儲(chǔ)戶全部經(jīng)濟(jì)損失。

參考資料來源：百度百科-POS機(jī)

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