pos機(jī)商戶巡查

1、POS機(jī)怎么查詢商戶?

POS機(jī)查詢商戶有3種方法：
1、查詢信用卡賬單。
優(yōu)點(diǎn)：最快速便捷，而且現(xiàn)在銀行都有公眾號(hào)，刷完立馬就能在微信里看到商戶
缺點(diǎn)：無(wú)法查看MCC碼。
2、下載“云閃付”app【9.0.3】查詢。
優(yōu)點(diǎn)：綁定自己的信用卡后，就能查詢每筆的交易信息，可以查看MCC碼
缺點(diǎn)：只能查自己的卡，而且最多綁定10張。
3、關(guān)注銀聯(lián)公眾號(hào)“中國(guó)銀聯(lián)95516”。
優(yōu)點(diǎn)：可以查別人的卡，可以查MCC碼。
缺點(diǎn)：需要輸入卡號(hào)、銀行卡預(yù)留手機(jī)號(hào)、刷卡日期和具體金額，比較繁瑣。另外每天每個(gè)微信號(hào)只能查10次。
拓展資料：
POS機(jī)交易小票解讀
小票從上到下的信息依次是：持卡人存根、商戶編號(hào)、終端編號(hào)、操作員號(hào)、批次號(hào)、授權(quán)號(hào)、查詢號(hào)、憑證號(hào)、交易類型、消費(fèi)簽名、提示信息。
1、商戶名稱
這個(gè)就是你消費(fèi)的商鋪的名稱，一般是店招名稱或者是營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱，需要體現(xiàn)行業(yè)主營(yíng)，比如某某酒店、某某服飾等。
2、商戶編號(hào)
總共15位，前三位為收單機(jī)構(gòu)號(hào)，4-7為為地區(qū)代碼，8-11位為MCC碼，最后四位為序列號(hào)。可以通過收單機(jī)構(gòu)號(hào)看出你所使用的機(jī)器是哪個(gè)支付公司。MCC碼相當(dāng)于行業(yè)簡(jiǎn)稱，每個(gè)行業(yè)都有一個(gè)對(duì)應(yīng)的MCC碼，如果在飯店消費(fèi)，MCC碼顯示為超市，則成為跳碼或者套碼，可以撥打銀聯(lián)電話舉報(bào)。
3、終端編號(hào)
是POS機(jī)在管理機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)的編號(hào)，可以通過此編號(hào)查詢交易流水等信息，不過有些公司終端編號(hào)都是統(tǒng)一的00000001，這種就只能通過商戶編號(hào)查詢了。
4、操作員號(hào)
POS機(jī)收款之前都需要操作員簽到的，一般都是01。
5、發(fā)卡行號(hào)
這個(gè)表示你刷的卡是哪個(gè)銀行的，有些小票上會(huì)直接顯示銀行名稱，有些顯示代碼。
6、收單行號(hào)
為商戶提供POS刷卡服務(wù)，直接或間接憑交易單據(jù)(包括電子單據(jù)或紙質(zhì)單據(jù))參加交換的清算會(huì)員單位。
7、卡號(hào)
表示交易卡號(hào)，都只會(huì)顯示卡號(hào)首尾，中間部分不顯示。刷卡之后注意核對(duì)小票上面卡號(hào)和交易卡是否一致。
8、交易類型
常見的有消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、消費(fèi)撤銷、預(yù)授權(quán)撤銷。預(yù)授權(quán)主要針對(duì)酒店、租車行等需要收取押金的行業(yè)，撤銷只能撤銷當(dāng)天的交易，秒到交易不能撤銷。
9、有效期
指交易卡的有效期，刷信用卡的時(shí)候一定要注意是否超過有效期。
10批次號(hào)
POS從簽到起至結(jié)算、簽退為止的交易為一批次，交易批次號(hào)標(biāo)識(shí)一批交易。POS中心為每個(gè)POS的每個(gè)批次分配一個(gè)批次號(hào)，在簽到響應(yīng)報(bào)文中下傳給POS終端。

POS機(jī)的終端號(hào)是可以查到具體商家的，POS后臺(tái)對(duì)應(yīng)的都是真實(shí)的商戶資料，可以直接定位到商家門店和法人及手機(jī)號(hào)、銀行卡。
POS系統(tǒng)即銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)，是指通過自動(dòng)讀取設(shè)備（如收銀機(jī)）在銷售商品時(shí)直接讀取商品銷售信息（如商品名、單價(jià)、銷售數(shù)量、銷售時(shí)間、銷售店鋪、購(gòu)買顧客等），并通過通訊網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送至有關(guān)部門進(jìn)行分析加工以提高經(jīng)營(yíng)效率的系統(tǒng)。POS系統(tǒng)最早應(yīng)用于零售業(yè)，以后逐漸擴(kuò)展至其他如金融、旅館等服務(wù)行業(yè)，利用POS系統(tǒng)的范圍也從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到整個(gè)供應(yīng)鏈。

拓展資料：

優(yōu)勢(shì)

1. 方便消費(fèi)者的購(gòu)物消費(fèi)結(jié)算，方便快捷，能刺激大額采購(gòu)和沖動(dòng)性購(gòu)物，增加商戶營(yíng)業(yè)額。據(jù)統(tǒng)計(jì)，安裝移動(dòng)POS機(jī)的商戶銷售的增長(zhǎng)達(dá)40%以上。

2. 減少商戶清算現(xiàn)金、交存銀行等環(huán)節(jié)，增加資金周轉(zhuǎn)速度。

3. 有效規(guī)避假幣和現(xiàn)金管理安全風(fēng)險(xiǎn)。

4. 提升交易處理速度，加快商戶資金使用。

5. 增加商戶在銀行的現(xiàn)金流水量，有益于將來(lái)有需要時(shí)貸款的辦理。

6. 吸引30億銀聯(lián)卡消費(fèi)者，尤其是信用卡持卡消費(fèi)群體（消費(fèi)者看中了貴單位喜歡的商品，但苦于口袋沒有足夠的資金，如用信用卡消費(fèi)的話，不但能解決了資金的問題，而且他還可以輕松的申請(qǐng)分期還款）。

7. 提升商戶品位和形象，幫助商戶在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹立優(yōu)勢(shì)。 每一次pos機(jī)刷卡消費(fèi)后，打印出來(lái)的小票上都會(huì)標(biāo)注商戶編號(hào)，商戶編號(hào)的構(gòu)成為***（收單機(jī)構(gòu)代碼）****（地域代碼）****（MCC碼即商戶類別碼）****（順序碼），一共15位數(shù)字。
用戶通過pos機(jī)商戶編號(hào)中第8-11位數(shù)字可以查詢到商戶所處的行業(yè)，不過跳碼和虛擬商戶編號(hào)無(wú)法直接查詢到真實(shí)行業(yè)類別。
以上意見，僅供參考。
應(yīng)答時(shí)間：2021-01-04，最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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右上角的銀聯(lián)，就代表著結(jié)算機(jī)構(gòu)，將商戶編號(hào)告訴銀聯(lián)去查詢即可。

撥打華夏銀行的客服電話，告知流水號(hào)，查詢這筆交易明細(xì)。

如果是信用卡的話，去APP或者郵箱，查看賬單明細(xì)，上面會(huì)有每一筆交易的商戶名稱。

2、微信商戶巡檢會(huì)來(lái)店面嗎

微信商戶巡檢會(huì)來(lái)店面。根據(jù)查詢相關(guān)公開信息顯示：巡檢主要是對(duì)于商戶最近的狀態(tài)的檢查，需要商戶上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照，打印出來(lái)的小票圖片，商戶店面照片和pos機(jī)照片，以供第三方支付進(jìn)行合規(guī)檢查。

3、pos機(jī)維護(hù)及商戶巡檢的工作心得

　　世園會(huì)工作心得
　　—杜冰宇
　　世園會(huì)是世界性的盛會(huì)，是科技與文明的競(jìng)技場(chǎng)。中國(guó)于2011年舉辦西安世園會(huì)，這將促進(jìn)世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)、文化、科學(xué)技術(shù)的交流與發(fā)展。

　　杉德公司通過世園會(huì)的審核，我有幸被公司聘請(qǐng)作為工作人員參與這次盛會(huì)，感到無(wú)比自豪與榮幸，短短幾個(gè)月的工作時(shí)間使我開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，提高了應(yīng)變、應(yīng)用和交際能力，是一次不可多得的學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會(huì)。

　　公司讓我們于11年4月份開始工作，雖然世園會(huì)還沒有開幕，但為了保證商戶的利益，公司安排我們開始進(jìn)行裝機(jī)，在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加積極。形成了一種認(rèn)真細(xì)致、服務(wù)耐心的良好氛圍。

　　我們每天都會(huì)以整潔端莊的著裝，飽滿旺盛的精神走上工作崗位，在短短一個(gè)多月的時(shí)間里，我們陸續(xù)將已有商戶裝機(jī)完畢，但這不代表我們的工作就此結(jié)束，在世園會(huì)期間為了保證pos機(jī)的正常使用，我們還要重視商戶的巡檢、維護(hù)……等工作。

　　在商戶開始營(yíng)業(yè)前做好pos機(jī)的巡檢，耐心回答商戶的咨詢、協(xié)調(diào)處理一些故障、遇突發(fā)事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。每天重復(fù)著同樣的話、同樣的工作、同樣的微笑，耐心認(rèn)真的巡檢、回答商戶的疑問；有時(shí)還為游客提供幫助，回答他們的各種問題！

　　我們每天瑣碎的巡檢，對(duì)于那些較忙的商戶來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是給他們帶來(lái)了麻煩，面對(duì)態(tài)度不好的商戶，我們要理解，要耐心的服務(wù)，合理安排時(shí)間，在不給商戶帶去麻煩的情況下完成每天的工作，保證pos機(jī)的正常使用和商戶的利益。

　　以下是在巡檢、維護(hù)服務(wù)上的一些心得分享：
　　1、進(jìn)行情感維護(hù)的基礎(chǔ)：熟悉并掌握商戶資料；
　　所有人員必須熟記自己負(fù)責(zé)維護(hù)商戶資的料，對(duì)于經(jīng)常刷卡的商戶，所有人員必須每天巡檢，了解刷卡情況，保證pos機(jī)能正常使用。
　　在工作之余，我們還可以和商戶進(jìn)行感情上的溝通和交流，這樣當(dāng)你在服務(wù)和工作上出現(xiàn)疏忽時(shí)也會(huì)得到對(duì)方的諒解和包容，以便后續(xù)更好的工作。
　　2、加強(qiáng)服務(wù)專業(yè)力度，從與顧客和商戶的溝通和交流中，取得顧客和商戶的信任；
　　在pos機(jī)出現(xiàn)單邊帳或其他故障時(shí)，要注意顧客和商戶的態(tài)度。
　　針對(duì)不同顧客和商戶的特點(diǎn)和性格特征，選擇不同的溝通頻率、溝通方式及溝通技。 如：
　　針對(duì)態(tài)度溫和、耐心的顧客和商戶:
　　耐心、謙和的給他們解釋清楚，然后撥打銀行客服熱線問詢，最后提供良好的解決方案。
　　針對(duì)趕時(shí)間，脾氣不好的顧客和商戶：
　　首先要穩(wěn)住自己的情緒，不能和顧客和商戶發(fā)生爭(zhēng)吵。
　　其次從細(xì)節(jié)上著手，抓住顧客和商戶的心理，耐心解釋、撥打銀行客服熱線。
　　最后提供解決方案。

　　作為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都是需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。做好服務(wù)工作、保護(hù)消費(fèi)者和商戶的利益，是我們的責(zé)任。

　　服務(wù)行業(yè)中，微笑、耐心、謙和的心態(tài)像是一把神奇的鑰匙，可以打開心靈的幽宮，使它的光芒照耀周圍的一切，給周圍的氣氛增添溫暖。然而微笑、耐心、謙和的心態(tài)又像是天使的翅膀，讓我們?cè)谔炜罩绣塾?，走在服?wù)的前端，與眾多強(qiáng)者站在紫禁之顛。

　　微笑，并不僅僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務(wù)對(duì)象作感情上的溝通和交流。微笑服務(wù)，還應(yīng)有感情上的溝通和交流，只有這樣當(dāng)你在服務(wù)和工作上出現(xiàn)疏忽時(shí)也會(huì)得到對(duì)方的諒解和包容。

　　微笑也是對(duì)商戶和顧客最好的禮遇和尊敬!更是員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最基本的表現(xiàn)!只有熱心對(duì)待每位顧客和商戶，才能獲得他們的信任。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能提供滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓人覺得安心舒適，我們要營(yíng)造美好的服務(wù)氣氛，讓顧客和商戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù) 。

　　通過這次工作經(jīng)歷，我認(rèn)為從三個(gè)方面得到了提高：一是協(xié)調(diào)應(yīng)變能力；二是認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度；三是豐富了知識(shí)。

　　開始時(shí)我認(rèn)為自己的能力肯定能勝任工作，可每天面對(duì)著不同社會(huì)階層、不同知識(shí)層次的人時(shí)，常常會(huì)有力不從心的感受，因此一有閑暇就會(huì)抓緊思考:人分為多少種類型，每一種類型的性格和關(guān)注點(diǎn)，從而設(shè)想出會(huì)問的問題，并醞釀出最佳答案。記得有一句國(guó)外名言講:如果人類思考，上帝就會(huì)微笑!的確，協(xié)調(diào)應(yīng)變能力有了顯著提高。

　　認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度首先體現(xiàn)在每天面對(duì)單調(diào)的工作，我們不厭其煩，對(duì)于出現(xiàn)故障的商戶，我們會(huì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)解決。

　　樓外高樓，山外山，進(jìn)了世園會(huì)才發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)是如此匱乏，因此我用業(yè)余時(shí)間讓自己多學(xué)學(xué)東西，給自己充電。

　　世界園藝博覽會(huì)，是展示人類與自然、城市與自然和諧共生的新理念和新創(chuàng)意，是探索人、城市、園林、自然和諧共生的未來(lái)發(fā)展模式，是一曲以綠色生活為主旋律的交響樂，是人類文明的一次精彩對(duì)話。中國(guó)對(duì)世界的影響力愈加明顯。我以工作人員的身份見證了這次盛會(huì)的概貌，收獲頗豐。 年終總結(jié)
要點(diǎn)：
pos機(jī)維護(hù)：
結(jié)合實(shí)際在：
上機(jī)時(shí)，必須軟件備份；操作員授權(quán)，定時(shí)修改口令.
舉例好或差的操作,怎樣指導(dǎo)的。
有關(guān)機(jī)子各條接線的接口接觸是否松動(dòng)
不常用的機(jī)子要把電源斷開等。
舉例好或差的操作
開機(jī)前，觀察各種設(shè)備是否接通電源。
舉例好或差的操作
商戶巡檢工作
保持與商戶日常聯(lián)系和溝通，保證商戶的刷卡量穩(wěn)定增長(zhǎng)，保證公司的pos機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)正常，將
商戶耗材使用量控制在合理范圍內(nèi)。（可舉例說(shuō)明，特別是耗材使用量的控制，耗材少的關(guān)鍵
是正確操作
）
怎樣合理安排巡檢路線，節(jié)約了時(shí)間和交通費(fèi)用；
怎樣及時(shí)為需要的商戶配送耗材，保證商戶正常刷卡。
收到請(qǐng)求維修后，多少次（具體的數(shù)字很重要，說(shuō)明你很認(rèn)真），
按照規(guī)定及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)為商戶解決pos機(jī)故障。在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決pos機(jī)故障時(shí)
及時(shí)當(dāng)場(chǎng)向終端
部主管人員報(bào)告了，防止了客戶投訴等。
總結(jié)一下，重要成績(jī)（為主），存在問題（少量：如態(tài)度，手機(jī)聲音小影響回復(fù)等）。
展望一下明年的構(gòu)想（盡力搞好重要客戶的工作等） ……
同行。

4、求一篇pos機(jī)維護(hù)及商戶巡檢工作年終總結(jié)

銀行工作總結(jié) ××××年度個(gè)人工作總結(jié)二三年，我在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體同事的共同努力，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為我行的建設(shè)和發(fā)展，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)就二三年度我的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、努力學(xué)習(xí)政策，提高認(rèn)識(shí)水平，為做好工作打基礎(chǔ)⒈本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，特別是金融方面的法規(guī)和相關(guān)政策，努力提高執(zhí)行政策的水平。平時(shí)利用一些業(yè)務(wù)時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)的文件，報(bào)刊及書籍，同時(shí)能積極參加市行組織的有關(guān)法規(guī)政策培訓(xùn)，為做好金融工作打下了一定的基礎(chǔ)。⒉本人能較為認(rèn)真的學(xué)習(xí)江總書記的“三個(gè)代表”的講話。堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，明確工作目標(biāo)，作為一名股級(jí)干部能在工作中起帶頭作用，團(tuán)結(jié)同志一起為我行的目標(biāo)任務(wù)而努力工作。二．合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理單位預(yù)算是我行完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)年初制訂的各項(xiàng)目標(biāo)的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好我行的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)支行的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算費(fèi)用執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響，還要廣泛征求部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在現(xiàn)有條件下，在行總部允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。在實(shí)際執(zhí)行中，嚴(yán)格按照…… 年終總結(jié)
要點(diǎn)：
pos機(jī)維護(hù)：
結(jié)合實(shí)際在：
上機(jī)時(shí)，必須軟件備份；操作員授權(quán)，定時(shí)修改口令. 舉例好或差的操作,怎樣指導(dǎo)的。
有關(guān)機(jī)子各條接線的接口接觸是否松動(dòng) 不常用的機(jī)子要把電源斷開等。 舉例好或差的操作
開機(jī)前，觀察各種設(shè)備是否接通電源。 舉例好或差的操作

商戶巡檢工作
保持與商戶日常聯(lián)系和溝通，保證商戶的刷卡量穩(wěn)定增長(zhǎng)，保證公司的POS機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)正常，將

商戶耗材使用量控制在合理范圍內(nèi)。（可舉例說(shuō)明，特別是耗材使用量的控制，耗材少的關(guān)鍵

是正確操作 ）
怎樣合理安排巡檢路線，節(jié)約了時(shí)間和交通費(fèi)用；
怎樣及時(shí)為需要的商戶配送耗材，保證商戶正常刷卡。
收到請(qǐng)求維修后，多少次（具體的數(shù)字很重要，說(shuō)明你很認(rèn)真），
按照規(guī)定及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)為商戶解決POS機(jī)故障。在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決POS機(jī)故障時(shí) 及時(shí)當(dāng)場(chǎng)向終端

部主管人員報(bào)告了，防止了客戶投訴等。

總結(jié)一下，重要成績(jī)（為主），存在問題（少量：如態(tài)度，手機(jī)聲音小影響回復(fù)等）。
展望一下明年的構(gòu)想（盡力搞好重要客戶的工作等）

5、微信商戶巡檢是什么意思不是騙局吧

微信商戶巡檢的意思是檢查這個(gè)商戶是否合規(guī)、是否還在運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，不是騙局。微信商戶巡檢主要是對(duì)于商戶最近的狀態(tài)的檢查，可能需要商戶上傳一些營(yíng)業(yè)執(zhí)照、打印出來(lái)的小票圖片、商戶店面照片、pos機(jī)照片等信息，以供第三方支付進(jìn)行合規(guī)檢查。微信商戶巡檢是明文規(guī)定的監(jiān)管要求，巡檢人員會(huì)電話聯(lián)系商戶，微信商戶巡檢不影響收款，所以微信商戶巡檢的意思是檢查這個(gè)商戶是否合規(guī)、是否還在運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，不是騙局。

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