為什么pos機(jī)顯示原交易不存在

1、pos機(jī)老是出交易失敗是怎么回事

1.系統(tǒng)維護(hù)

支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級，如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng)，那么這張卡就暫時(shí)刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束，即可正常刷卡。

2.密碼錯誤次數(shù)過多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機(jī)上多次輸錯密碼，支付公司出于對盜刷的風(fēng)控，就會限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會自己辦pos機(jī)刷卡，同一張卡在同一個商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個餐廳刷，就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞，風(fēng)控能力低，支付公司就會限制這類卡在pos機(jī)上交易。

此外，各個銀行不斷推出新的信用卡種，有時(shí)支付公司還沒來得及更新，也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時(shí)間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行會及時(shí)調(diào)回款項(xiàng)，請其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方！需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過程中報(bào)錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請款項(xiàng)入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請款項(xiàng)入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務(wù)：請商戶聯(lián)系維護(hù)方，該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會打印出簽購單，如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單，可請持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款，銀行過幾日將返還。

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機(jī)）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會員號碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料來源：百度百科-POS機(jī)

　　原因/采取的措施為：
　　1、請使用IC插卡交易，如POS機(jī)不支持IC卡則無法交易。
　　2、請聯(lián)系POS公司升級或者換一臺機(jī)器！同時(shí)咨詢持卡人是否有磁條卡的銀行卡。

　　

2、pos機(jī)退款顯示原交易不是消費(fèi)

POS機(jī)刷完卡后，當(dāng)時(shí)能用POS機(jī)把這筆消費(fèi)退了。操作方法為：
1、如果是當(dāng)日的消費(fèi)交易，就可以通過POS機(jī)的“撤銷”功能將此筆交易撤銷，稱為當(dāng)日撤銷，這種交易在銀行的商戶對賬單中是不體現(xiàn)的，基本可以理解為根本就沒有做。
2、如果是在消費(fèi)后隔日或更長時(shí)間要取消，就要通過POS機(jī)的“退貨”功能進(jìn)行撤銷，稱為隔日退貨，這種交易在銀行的商戶對賬單中可以體現(xiàn)出來，金額為負(fù)數(shù)，既從商戶的賬戶中退回的錢。
3、如果消費(fèi)日后超過15日再取消的，POS本身就無法完成，因?yàn)殂y行的系統(tǒng)退貨交易需在15日內(nèi)完成，否則就需要進(jìn)行手工調(diào)賬處理，由持卡人向商戶發(fā)起，提出退貨，商戶再以手工劃賬的方式向銀行發(fā)起退貨申請，銀行收到商戶款項(xiàng)后再對卡賬進(jìn)行處理，知道賬務(wù)還原。
4、具體的操作要根據(jù)收單銀行的不同會有差別，所以還需要向提供POS收單服務(wù)的銀行了解具體手續(xù)。 1.檢查交易是否有誤，如果有誤可以聯(lián)系銀行客服查詢；
2.檢查POS機(jī)設(shè)備，是否有硬件故障；
3.聯(lián)系POS機(jī)終端的服務(wù)商，查看是否有消費(fèi)類的交易記錄；
4.確認(rèn)是否是消費(fèi)類交易，如果是，可以進(jìn)行退款操作；
5.如果交易不是消費(fèi)類，則應(yīng)根據(jù)不同的交易類型，采取不同的操作，如果是撤銷交易，可以聯(lián)系銀行客服進(jìn)行操作；如果是調(diào)賬交易，則可以通過網(wǎng)銀或者POS機(jī)設(shè)備進(jìn)行操作。 可能是由于原交易不是消費(fèi)交易，可能是其他類型的交易，比如預(yù)授權(quán)交易或查詢余額交易，而不是消費(fèi)交易，因此POS機(jī)無法進(jìn)行退款操作，顯示原交易不是消費(fèi)交易?？梢月?lián)系發(fā)卡行查詢原交易類型，或者可以重新發(fā)起一筆消費(fèi)交易，再進(jìn)行退款操作。

3、p0s機(jī)顯示25無原始交易,請聯(lián)系發(fā)卡行是什么意思?

表示消費(fèi)撤銷失敗，請聯(lián)系客服進(jìn)行處理。商戶一般都是批量進(jìn)行操作退款的，所以到賬時(shí)間有快有慢。具體到賬時(shí)間可以聯(lián)系商戶咨詢；如在商戶提供的退款日期內(nèi)，可登錄網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行查詢賬務(wù)情況。

許多第三方支付機(jī)構(gòu)通常以三個月為期限。對于那些長期沒有交易或者交易量太低的人，作為無效商人，他們會自動關(guān)閉。因此，必須保持每月的POS機(jī)交易量，否則會有被關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。

擴(kuò)展資料：

做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機(jī)在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。

切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。 對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查，以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯帳。

POS機(jī)顯示25無原始交易,請聯(lián)系發(fā)卡行的意思是該卡不能進(jìn)行POS交易，需要聯(lián)系該卡的發(fā)卡行；

POS機(jī)是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

擴(kuò)展資料：

POS機(jī)通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個人識別信息（即密碼），POS把這些信息通過銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。

POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi)，保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確，避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動，提高了工作效率。

磁條卡模塊的設(shè)計(jì)要求滿足三磁道磁卡的需要，即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡

POS機(jī)顯示25無原始交易，請聯(lián)系發(fā)卡行的意思是該卡不能進(jìn)行POS交易，需要聯(lián)系該卡的發(fā)卡行核實(shí)原因。如果平安借記卡，可以聯(lián)系95511-3-9轉(zhuǎn)人工核實(shí)。
應(yīng)答時(shí)間：2021-01-04，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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4、電銀pos機(jī)刷卡顯示訂單不存在

有可能是刷卡機(jī)已經(jīng)做過結(jié)算清除了流水或交易被撤銷了。
如果訂單被付過款了，交易流水就會自動清楚，有可能找不到訂單，可以問下商家有沒有人幫你付過款。
電銀付手機(jī)POS支持NFC、二維碼收款、刷臉支付，就算手機(jī)不支持NFC功能，也可以使用二維碼或刷臉支付進(jìn)行刷付款。NFC閃付支持刷別人信用卡，同進(jìn)還支持支付寶、微信等支付方式，閃付還支持開通閃付功能的白條。

5、盛POS找不到原始交易是什么意思?

刷卡機(jī)已經(jīng)做過結(jié)算清除了流水或者該交易已經(jīng)撤銷交易。
1.查找不到原始交易，匹配原始請求交易出錯。2.匹配原始預(yù)授權(quán)、授權(quán)交易失敗。3.沖正交易請求未能與原始交易相匹配。4.扣費(fèi)、撤消和變更委托時(shí)使用，委托關(guān)系不存在。

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