pos機(jī)交易被拒絕但扣款成功

瀏覽:131 發(fā)布日期:2023-04-02 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、信用卡扣款成功但是顯示交易失敗是怎么回事


如今越來(lái)越多的人辦理信用卡,用卡消費(fèi)后一方面可以累積信用卡積分,一方面也可以減少日常消費(fèi)對(duì)個(gè)人賬戶資金的占用。還是信用卡提前消費(fèi)給用戶帶來(lái)了極大的方便,而且消費(fèi)積分還可以用來(lái)兌換各種權(quán)益。用信用卡時(shí),信用卡扣款成功卻顯示交易失敗,這是怎么回事?共同學(xué)習(xí)吧。

成功扣卡但顯示交易失敗是怎么回事?
在刷卡交易中,信用卡扣款成功但顯示交易失敗屬于單邊帳情況,這也是信用卡刷卡交易中常見(jiàn)的情況。一般而言,信用卡單邊帳的出現(xiàn)往往是由于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳造成的,用來(lái)進(jìn)行信用卡刷卡扣款的POS機(jī)接收到發(fā)卡行的收款信號(hào)不好,導(dǎo)致不接收到發(fā)卡行的付款信號(hào),不打小票,但用戶的信用卡提示扣款,但POS機(jī)交易失敗。
通常在這一過(guò)程中,用戶的信用卡被刷的金額會(huì)被銀行凍結(jié),等到結(jié)清時(shí),銀行就會(huì)把錢(qián)打回到用戶的信用卡賬戶。但是出現(xiàn)這樣的情況最好還是咨詢一下銀行的客戶服務(wù)人員。


2、pos機(jī)刷卡交易失敗卻扣費(fèi)成功,商家確認(rèn)后轉(zhuǎn)賬過(guò)來(lái)一直沒(méi)收到錢(qián)怎么...

POS機(jī)刷卡交易只要小票沒(méi)有打印出來(lái),都視為交易不成功,即便是持卡人收到扣款短信。\x0d\x0a\x0d\x0a遇到這種情況請(qǐng)不要付貨,一般再次刷卡時(shí)會(huì)對(duì)上筆交易進(jìn)行沖正,仔細(xì)看屏幕,如果刷下一筆時(shí)顯示沖正,那這筆錢(qián)90%會(huì)重新打回給持卡人,根據(jù)每個(gè)銀行的不同,錢(qián)返回給持卡人的時(shí)間在一到三天左右。\x0d\x0a如果超過(guò)這個(gè)時(shí)間持卡人還是沒(méi)有收到退款,(需要他提供在銀行打印的對(duì)賬單,對(duì)一下是否有這筆錢(qián)支出,然后又有一筆錢(qián)打入賬內(nèi))如果只有扣款,沒(méi)有退款,那么你需要查看一下你綁定POS機(jī)的銀行卡對(duì)賬單,是否有該筆錢(qián)進(jìn)賬,如果進(jìn)賬了,你可以把貨給他,但是要留下他的電話的銀行卡號(hào)及身份證號(hào),為防止日后他向銀行提起調(diào)單,你又沒(méi)打出小票,那這錢(qián)就會(huì)從你后續(xù)刷卡的錢(qián)里打回給持卡人的,最好讓他再寫(xiě)一份說(shuō)明,大體意思就是哪天哪個(gè)時(shí)間,在你這買(mǎi)了什么東西,沒(méi)打出小票,但是貨已經(jīng)拿到。這個(gè)意思,再留下銀行卡號(hào)電話號(hào)和持 卡人的名字。到時(shí)候可以當(dāng)證據(jù)提交。\x0d\x0a如果你查了賬你的錢(qián)并沒(méi)有收到,那這就是單邊賬了,需要找給你辦機(jī)的人讓他們進(jìn)行調(diào)賬,可能會(huì)需要你這邊提供一些信息,每個(gè)平臺(tái)不同,提供的材料也不一樣。\x0d\x0a最后提醒,一定要留下持卡人的電話,有些資料必須提供他的相關(guān)材料才可以。\x0d\x0a以后遇到這種小票沒(méi)打出來(lái)的,記得不要給貨。

3、在商場(chǎng)用POS機(jī)刷卡顯示交易失敗,但是錢(qián)扣了,怎么處理?

這是“單邊賬”問(wèn)題
造成的原因:電話線路不通暢、信號(hào)不好。
造成的過(guò)程:pos在每次交易時(shí)會(huì)把交易的數(shù)據(jù)打包--加密--上送--下達(dá)--成功。在這幾個(gè)環(huán)節(jié)中如出現(xiàn)電話線掉線或信號(hào)干擾等原因就會(huì)出現(xiàn)兩種情況:
1、暫扣持卡人卡上的錢(qián)而不入賬的情況
2、扣除持卡人卡上的錢(qián)并入賬,但不打出小票。
應(yīng)急解決方案:1、重新簽到看是否有“沖正成功”提示,如有提示,錢(qián)會(huì)回到持卡人卡上;
而后再次進(jìn)行消費(fèi)操作。
2、撥打全國(guó)客服電話:95516,可以查詢即時(shí)交易信息
遇到這樣的問(wèn)題,首先是不要讓客戶走了,出現(xiàn)這種90%刷的錢(qián)都是不到賬的,客人收到的信息是成功的,到很快又會(huì)有一條,刷卡不成功錢(qián)已經(jīng)返還的信息,同事刷卡機(jī)會(huì)打出一張“沖正小票”出來(lái),。。。。。要是這樣的話,就得重新刷卡了.....能出正常的小票就說(shuō)明是刷卡
成功的 商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶和客戶都不要疑惑慌張,應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。
  1.在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易(任意金額0,POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”,同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
  2.讓商戶立即結(jié)算,消費(fèi)者的錢(qián)會(huì)馬上回到他的卡中
  3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額,剛才未返款的錢(qián)會(huì)立馬返回到持卡人手里。
  出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī),原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況,建議商戶報(bào)修電話公司請(qǐng)檢查線。 POS刷卡機(jī)交易以最終小票打印為準(zhǔn),至于有一定幾率出現(xiàn)重復(fù)性收款的可以通過(guò)銀行來(lái)追索,大部分顯示交易成功而未出小票的現(xiàn)象,在晚上大小額清算的時(shí)候會(huì)回沖回來(lái)。 你可以咨詢相關(guān)的銀行!讓他們給一個(gè)滿意的答案
卡上的錢(qián)扣了
你的銀行賬號(hào)
在銀行系統(tǒng)中一定會(huì)有記錄的??! 你可以向發(fā)卡行申請(qǐng),調(diào)取打印的POS單據(jù)。如果商戶沒(méi)有POS單,根據(jù)規(guī)定這個(gè)錢(qián)會(huì)從商戶的賬上還到你的卡上

4、POS機(jī)刷卡顯示交易失敗,但銀行卡扣費(fèi)了為什么?

POS機(jī)器刷卡顯示交易失敗,有可能是機(jī)器版本的問(wèn)題,比如電簽版的沒(méi)有簽字就會(huì)顯示失敗,但是實(shí)際交易成功,所以要以銀行到賬和出賬為準(zhǔn),不要只看機(jī)器的顯示。顯示扣款成功了,那就是交易成功了。

5、信用卡交易不成功卻扣了錢(qián),這是怎么回事?

這叫單邊帳。

這是一個(gè)正常情況,但是不經(jīng)常發(fā)生,一般出現(xiàn)這種情況是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好。一般pos機(jī)在刷卡交易的時(shí)間也就是刷過(guò)卡后,會(huì)有一個(gè)信號(hào)傳送給發(fā)卡行說(shuō)要進(jìn)行消費(fèi)。但是pos機(jī)在接收發(fā)卡行收款的時(shí)間由于信號(hào)不好,導(dǎo)致沒(méi)有接收到發(fā)卡行的信號(hào),也就是沒(méi)有打出小票,同時(shí)對(duì)方的銀行卡短信提醒到了扣錢(qián)了。其實(shí)對(duì)于pos機(jī)的這一筆交易的是失敗的。

在這個(gè)交易過(guò)程中銀行是把這部分錢(qián)給凍結(jié)了,因?yàn)殂y行系統(tǒng)也不清楚是否交易成功;當(dāng)銀行進(jìn)行清算的時(shí)間系統(tǒng)默認(rèn)的把錢(qián)又打回到了交易的這張銀行卡上。大概時(shí)間是兩天時(shí)間,但是承諾客戶時(shí)間最好在一周。

如果想查詢到底有沒(méi)有交易成功,可以打電話給pos商家和刷卡的發(fā)卡行,確認(rèn)真實(shí)情況?;虼螂娫捊o銀聯(lián)客服查詢,只要銀聯(lián)這邊確認(rèn)交易成功,扣款了就成功了。如果真的沒(méi)交易成功,那么就等著錢(qián)返回就可以了。

擴(kuò)展資料

信用卡使用問(wèn)題

安全問(wèn)題

1、因?yàn)樾庞每ㄊ褂闷饋?lái)方便快捷,又加上科技發(fā)展的日新月異,信用卡因先消費(fèi)后付款的機(jī)制,所面臨的安全

2、問(wèn)題日趨嚴(yán)重,各大國(guó)際級(jí)信用卡集團(tuán)與全球發(fā)卡金融機(jī)構(gòu)都面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。信用卡的安全問(wèn)題主要分為下述五大方面:

3、信用卡:不法分子或犯罪集團(tuán)以假卡或廢卡(過(guò)期/遺失作廢/磁帶損毀...等)冒充正卡消費(fèi),直接蒙騙商家或者發(fā)卡機(jī)構(gòu)。

4、持卡人:卡片保管不善/處理不當(dāng)(過(guò)期/磁帶失效的信用卡未進(jìn)行銷(xiāo)毀,或遺失未立即作廢等),以及個(gè)人身份信息無(wú)意之間遭竊取或騙取。為避免此類(lèi)問(wèn)題發(fā)生,公民不要輕易對(duì)外提供個(gè)人身份信息,最好也不要委托別人代辦信用卡。

5、消費(fèi)商家:服務(wù)人員于持卡人消費(fèi)過(guò)程超刷,或竊取其信用卡資訊至其他商家消費(fèi)。這種情況無(wú)論是實(shí)體商家還是網(wǎng)絡(luò)虛擬商家,皆有可能發(fā)生。

6、發(fā)卡機(jī)構(gòu):電腦系統(tǒng)遭惡意入侵,竊取客戶基本/交易資訊。亦有機(jī)構(gòu)內(nèi)部從業(yè)人員監(jiān)守自盜或內(nèi)神通外鬼等不肖情事。

7、交易系統(tǒng)與機(jī)制:只要是人類(lèi)所制作的或經(jīng)手的,就免不了人為的錯(cuò)誤與疏失;再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕灰讬C(jī)制,配合從確認(rèn)到結(jié)算的世界級(jí)交易系統(tǒng),仍然有被入侵的可能,而且所謂的“入侵”其實(shí)也具有等級(jí)層次上的差別。

還款方式

1、發(fā)卡行內(nèi)

該方式包括:發(fā)卡行柜臺(tái)、ATM、網(wǎng)上銀行、自動(dòng)轉(zhuǎn)賬、電話銀行還款等方式。還款后,信用卡額度即時(shí)恢復(fù),款項(xiàng)一般在當(dāng)天系統(tǒng)處理后,即可入賬。

2、微銀POS手機(jī)

微銀通POS手機(jī)是一種移動(dòng)金融系統(tǒng)個(gè)人支付終端,既可以用來(lái)直接刷卡還款,也可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。即時(shí)到帳!

3、轉(zhuǎn)賬/匯款還款

主要分為:同城跨行、異地跨行等兩種方式。無(wú)論是何種方式進(jìn)行轉(zhuǎn)賬或者匯款,匯出行將收取一定的費(fèi)用,同時(shí)款項(xiàng)在到賬的時(shí)間和還款便捷程度上都不如同行內(nèi)還款、網(wǎng)絡(luò)還款、便利店還款等方式。

4、網(wǎng)絡(luò)還款

國(guó)內(nèi)比較常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有:銀聯(lián)在線、快錢(qián)、盛付通、支付寶、財(cái)付通等。選擇不同的平臺(tái)和銀行,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和款項(xiàng)具體到賬時(shí)間均有所不同。

參考資料:百度百科-信用卡

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