pos機(jī)上傳小票沒有成功什么原因
1、去刷POS機(jī),當(dāng)時顯示交易未成功,但是發(fā)現(xiàn)錢已經(jīng)扣了,怎么回事
可能有這些原因吧:1、由于當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致沖正
沖正是什么意思,還不理解的小伙伴可以看看,其實(shí)導(dǎo)致沖正的原因就是因?yàn)榈綍r的信號不好導(dǎo)致的,如果遇到這類的情況,大家也不要著急,一般情況24小時都是可以退回持卡人銀行卡里面的。當(dāng)然還有一個辦法就是在沖正后在刷卡一筆錢,這比錢是可以任意金額,為的就是讓上一筆錢沖正成功
因?yàn)樾盘栔型就蝗粩嗟袅耍瑳]有出小票交易就是不成功的,你可以選擇再刷一筆錢然后把密碼輸錯,這樣沖正一下錢會馬上退回你卡上的,如果還是不行你可以和銀行打電話,按照銀行的要求告訴工作人員基本信息,然后銀行工作人員會在1到3個工作日處理然后把錢退回你卡里
2、交易失敗,但是錢扣了
這個時候我們遇到這類情況,應(yīng)該也是網(wǎng)絡(luò)問題,但是沒有顯示沖正我們就需要找到商戶告知原因,商量一下這個錢應(yīng)該怎么退款,和氣生財、不要遇到問題就吵我們看看款是不是已經(jīng)到商戶結(jié)算卡,如果是那么就沒問題了,如果不是那么我們就商議看看這比交易算交易成功還是不算。
很簡單,如果是隔天到賬就看明天的到賬情況,如果是刷卡即時到賬那么我們就看商戶結(jié)算卡里面的余額有不有這比錢就OK啦。
pos機(jī)的安全性能:
在優(yōu)化升級企業(yè)POS收單管控能力的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步保障消費(fèi)者和持卡人的信息安全、資金安全等權(quán)益不受侵害。同時,支付電子簽名應(yīng)用通過與集成商的緊密配合,以確保電子簽字符合國家的《電子簽名法》要求,從而具有絕對的法律效力。
pos機(jī)的功能用途:
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。
具有IC卡功能,可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券。
可說話客顯。
可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。
具有前、后臺進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務(wù)功能,可外接多臺廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。
這是因?yàn)樾盘栔型就蝗粩嗟袅?,沒有出小票交易就是不成功的,你可以選擇再刷一筆錢然后把密碼輸錯,這樣沖正一下錢會馬上退回你卡上的,如果還是不行你可以和銀行打電話,按照銀行的要求告訴工作人員基本信息,然后銀行工作人員會在1到3個工作日處理然后把錢退回你卡里,希望能幫助你哦 pos機(jī)刷卡沒出小票,手機(jī)接到扣款短信,其實(shí)是沒有扣款成功的,銀聯(lián)結(jié)算中心在1-2工作日結(jié)算的時候還是將錢退回到持卡人的卡中的。pos機(jī)顯示未成功是信號在傳輸回來的時候遇到問題中斷了。扣款有沒有成功是以“pos機(jī)小票為準(zhǔn)”。 刷1分自動沖正
2、POS機(jī)刷卡沒到賬是什么原因
1、沒收到銀行發(fā)來的到賬短信:到賬查詢要以網(wǎng)銀流水為準(zhǔn),有時銀聯(lián)劃轉(zhuǎn)資金偶爾會沒有短信提醒或者延遲時間較長,不能完全以短信判斷資金是否到賬,大家可以到銀行官網(wǎng)或app后臺查詢自己的賬戶流水。2、pos機(jī)沒出小票,交易不成功:刷卡后,偶爾會出現(xiàn)pos機(jī)未出小票,而持卡人收到銀行扣款短信的情況,其實(shí),pos機(jī)只要未出小票,整個交易是不算完成的,持卡人這筆扣款也會在48小時內(nèi)退回到賬戶里,也就是說,客戶根本沒在pos機(jī)上消費(fèi)成功,機(jī)主又哪來的到賬一說呢?
3、分清結(jié)算時間:如果結(jié)算方式是T1,就是第二個工作日到賬,注意,是工作日,也就是說,周五、六、日這三天的交易都是周一到賬,節(jié)假日順延,而且一般假期后結(jié)算量比較大,到賬也會比平時稍晚一些。
4、結(jié)算卡綁定錯誤:這種情況極少見,因?yàn)槿绻墙Y(jié)算卡綁定錯了,第一次交易時就能發(fā)現(xiàn),只要成功到賬過就可以排除這種情況。對于客戶提出的后臺做手腳的問題,如果是一清平臺,正規(guī)代理商都能提供后臺供客戶查詢,在后臺可以清楚看到綁定的銀行卡號是誰的。
3、POS機(jī)掃碼交易小票沒打出來怎么辦
POS機(jī)掃碼不出小票怎么辦?
首先,我們講解一下刷卡/掃碼交易的數(shù)據(jù)傳輸流程:pos機(jī)刷卡/掃碼——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心/網(wǎng)聯(lián)——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心/網(wǎng)聯(lián)——返回pos機(jī)出票 (這是一個完整的流程,如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯,交易就是不成功的,pos機(jī)也會不出票 ,一般是通訊網(wǎng)絡(luò)等原因造成的)
第一、刷卡不出小票跟掃碼不出小票的處理方式是不一樣的。
刷卡交易不出小票:
1、應(yīng)該在第一時間內(nèi)用一張銀聯(lián)卡,在POS機(jī)上做一筆余額查詢或者最低消費(fèi)交易。然后,POS機(jī)上會提示--”自動沖正“--“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。(PS:然后再刷一筆相同金額的消費(fèi)就可以了)
2、上述操作不行的話。說明沖正失敗,款項不能自動沖正回來。那么,商戶需要要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。(PS:如果商戶到賬兩筆款,到時候聯(lián)系持卡人手工退款就可以了)
掃碼不出小票:
1、應(yīng)該在第一時間內(nèi)確認(rèn)一下持卡人是否收到完整的支付寶/微信扣款流水。
2、掃碼交易成功是以持卡人收到完整的支付寶或微信的扣款流水為準(zhǔn)。如果持卡人收到完整的支付寶/微信扣款流水,正常情況下,這筆錢會在正常結(jié)算周期入賬。同時如掃碼交易未出小票,建議嘗試補(bǔ)打小票以及保留持卡人收到的扣款流水憑證。
出現(xiàn)這種情況建議再掃一次,沒出小票就算是刷卡不成功即使短信通知扣款,也會自動沖正。 只要到帳就行了 哦哦4、pos機(jī)刷卡成功但沒出票是怎么回事?
一般來說,小票沒有打出來就相當(dāng)于收款沒有成功,雖然客戶收到扣款信息了,但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶里面的,也就是說,你的賬戶上沒有收到款,在中間環(huán)節(jié)就退回了,可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶情況。
pos機(jī)是以打出小票來為一筆成功的交易,如果沒有顧客簽字小票,持卡人可以拒付,如果下次出現(xiàn)這種情況,要繼續(xù)刷,直到打出小票為止,會把前面的交易沖正的!
這種情況可以拔打銀聯(lián)24小時服務(wù)熱線95516選擇人工服務(wù)將之前所刷的簽購單上的商戶名稱,商戶編號,以及終端號和客戶的卡號報給銀聯(lián)工作人員,讓銀聯(lián)的工作人員查詢,該筆交易是否成功。
擴(kuò)展資料:
pos機(jī)刷卡注意事項:
1、當(dāng)天首次使用該機(jī)器,刷卡金額不宜過大,最好在幾千元以內(nèi)。
2、早上八點(diǎn)之前,晚上十點(diǎn)之后,不要刷卡。這段時間刷卡,是會影響到賬時間。
3、同一張卡,不能連續(xù)的刷,每刷一次,必須要停頓2個小時以上。
4、一張卡每個月的刷卡次數(shù)最好不要低于15次,大筆的,小筆的都要有。 因?yàn)?,銀行對信用卡提額,不看刷卡金額,只看刷卡次數(shù)。同時,多刷次數(shù),對卡的起到非常大的保護(hù),避免銀行降額或者封卡。
5、一張卡不要總是大筆刷出,大筆還進(jìn);要適當(dāng)刷些小額的消費(fèi),以便達(dá)到合理刷卡消費(fèi)的目的。
6、刷卡過程中一旦顯示刷卡失敗,或者交易失敗,則換一張卡刷下,如果還是出現(xiàn)同樣的原因,則當(dāng)天停止刷卡。不要同一張卡,不停的刷,不停的交易失敗。這樣可能導(dǎo)致以后這張卡會受限制。
參考資料來源:百度百科-POS機(jī)
刷卡成功沒出票,要么是你的機(jī)器沒紙了,要么機(jī)器是沒收到打票指令。既然銀行卡扣了錢,就說明成功了。 看看是不是沒有紙了。
或者是操作時沒按打印憑條鍵。
5、為什么在刷卡后POS機(jī)沒有出小票?我該怎么辦?
商戶經(jīng)常遇到刷卡機(jī)刷卡后沒有打印出來小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信,這就形成了單邊帳。出現(xiàn)此類情況我們一般是建議讓持卡人再刷一筆或給現(xiàn)金,如第二天超時交易款到賬后可以讓消費(fèi)者來取,因?yàn)榈赇佉恢痹谀抢锝?jīng)營,不會跑,但是消費(fèi)者是移動的;但如果當(dāng)時就給了貨物給消費(fèi)者,如這筆超時款不成功,并退給了持卡人,那么損失的只能是商戶自己了。 如果POS機(jī)沒有成功出小票,但翼支付賬號的狀態(tài)正常,一般都是交易失敗,建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗,建議帶上手機(jī)卡到當(dāng)?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務(wù)的營業(yè)廳檢測一下手機(jī)卡是否存在異常。同時,需要通過其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費(fèi)支付。了解更多服務(wù)優(yōu)惠點(diǎn)擊下方的“官方網(wǎng)址”客服220為你解答。 如果POS機(jī)沒有成功出小票,但翼支付賬號的狀態(tài)正常,一般都是交易失敗,建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗,建議帶上手機(jī)卡到當(dāng)?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務(wù)的營業(yè)廳檢測一下手機(jī)卡是否存在異常。同時,需要通過其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費(fèi)支付。
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