華為手機(jī)pos機(jī)不能刷卡怎么解決
1、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么辦
這種情況通常是由于POS機(jī)無法從發(fā)卡行或通信線路接收響應(yīng)而引起的。事務(wù)的重做基本上可以解決,但是將生成“自動(dòng)刷新”事務(wù)。
“自動(dòng)肯定更正”是指由于超時(shí)或無法接收到有效的響應(yīng)包等原因,POS會(huì)自動(dòng)為原始交易生成交易,并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機(jī),直到交易成功為止。交易是POS,無需收銀員即可自動(dòng)啟動(dòng)。
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
擴(kuò)展資料:
沖正交易
即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。
所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,請(qǐng)求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功”:此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功”:POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
參考資料:百度百科-刷卡機(jī)
2、POS機(jī)刷卡總是交易失敗是怎么回事?
1.系統(tǒng)維護(hù)
支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。
2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多
很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額
某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來的情況。
4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易
現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。
此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒來得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
擴(kuò)展資料POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯(cuò)誤的處理
1、輸入金額大于消費(fèi)金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費(fèi)金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫書面情況說明交由維護(hù)方。
二、持卡人退貨
對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方,該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。
3) 發(fā)生沖正交易如何處理
沖正交易一般不會(huì)打印出簽購單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單,可請(qǐng)持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過幾日將返還。
通過POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。
參考資料來源:百度百科-POS機(jī)
Poss機(jī)刷卡總是交易失敗,說明poss機(jī)的額度已經(jīng)到了,不能再刷了3、華為mate10:華為錢包無法通過POS機(jī)上刷卡是怎么回事?
是手機(jī)靠近POS機(jī),沒有反應(yīng)嗎?可能是NFC設(shè)置不正確。手機(jī)設(shè)置→更多→NFC→NFC開啟、NFC安全芯片選內(nèi)置安全芯片、默認(rèn)付款應(yīng)用選華為錢包、Huawei Beam開啟,將手機(jī)背面攝像頭附近貼近POS機(jī)的刷卡部位,如果手機(jī)帶外殼,拿掉外殼試試,如果不行, 在手機(jī)設(shè)置→應(yīng)用管理→華為錢包→存儲(chǔ)→刪除數(shù)據(jù);若以上操作后仍未解決,按照如下步驟反饋,打開手機(jī)設(shè)置→高級(jí)設(shè)置→用戶體驗(yàn)改進(jìn)計(jì)劃→勾選加入“用戶體驗(yàn)改進(jìn)計(jì)劃”;打開手機(jī)設(shè)置→應(yīng)用管理→華為錢包→權(quán)限→存儲(chǔ),開啟存儲(chǔ);打開華為錢包→卡包,重新操作下,出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)后通過華為錢包→我的→問題與建議提交反饋。4、華為手機(jī)無法刷門禁卡
門禁卡添加成功,無法成功開門可能存在如下原因:1.添加門禁卡時(shí)只會(huì)復(fù)制實(shí)體門禁卡的UID(用戶身份證明,即唯一標(biāo)識(shí))字段,但各廠商的門鎖在刷卡時(shí)校驗(yàn)機(jī)制存在差異,部分門鎖在刷卡時(shí)除校驗(yàn)UID外還需校驗(yàn)其他數(shù)據(jù)字段或者底層協(xié)議。
2.為了提高門禁卡可靠性及穩(wěn)定性,對(duì)HUAWEI Mate 20系列手機(jī)門禁卡進(jìn)行了升級(jí),HUAWEI Mate 20系列手機(jī)可能存在添加門禁卡成功,刷卡沒反應(yīng)。
3.門禁閘機(jī)被金屬或者其他障礙物遮蓋。
4.手機(jī)使用了金屬手機(jī)殼或者比較厚的手機(jī)殼。
5.供電的門禁閘機(jī)刷卡時(shí)感應(yīng)比較弱。
6.如果門禁卡在其他閘機(jī)上使用正常,僅在某些閘機(jī)上刷卡失敗
對(duì)應(yīng)解決方案如下:
1.將錢包版本升級(jí)到914版本后重新模擬門禁卡,若依然刷卡失敗,建議您使用實(shí)體門禁卡。
2.當(dāng)前開通門禁卡功能僅支持部分門禁卡,后續(xù)會(huì)逐漸增加支持更多門禁卡,最新消息請(qǐng)關(guān)注華為錢包微信公眾號(hào)獲取。
3.門禁閘機(jī)刷卡時(shí)需要保持周圍沒有障礙物遮蓋。
4.去掉手機(jī)殼重試刷卡。
5.將手機(jī)NFC感應(yīng)區(qū)貼近門禁閘機(jī)刷卡,刷卡時(shí)嘗試調(diào)整手機(jī)NFC感應(yīng)區(qū)與門禁閘機(jī)的位置和角度。
6.可能是門禁刷卡機(jī)和手機(jī)存在兼容性問題,當(dāng)前國內(nèi)門禁系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一規(guī)范,存在多種協(xié)議流程,華為錢包門禁卡可能不支持該門禁刷卡機(jī)的協(xié)議流程,如果遇到這種狀況,建議您使用實(shí)體門禁卡刷卡。
除了如上解決方案,您還可以嘗試:
1.請(qǐng)將華為錢包版本升級(jí)到最新版本(華為錢包 > 我的 > 檢查更新)。
2.刪除門禁卡重新添加后嘗試刷卡。
3.重啟手機(jī),重啟NFC開關(guān),切換默認(rèn)卡(錢包 > 我的 > 刷卡設(shè)置 > 默認(rèn)卡 > 默認(rèn)卡設(shè)置)后嘗試刷卡。
4.確認(rèn)您是否模擬的是智能門鎖的門禁卡(如:青稞、安樸酒店)。添加智能門鎖的門禁卡時(shí)只復(fù)制了實(shí)體門禁卡的UID(用戶身份證明,即唯一標(biāo)識(shí))字段,但各廠商的門鎖在刷卡時(shí)校驗(yàn)機(jī)制存在差異,部分門鎖在刷卡時(shí)除校驗(yàn)UID外還需校驗(yàn)其他數(shù)據(jù)字段或者底層協(xié)議,導(dǎo)致刷不開門。華為錢包暫不支持此類卡片,建議您暫時(shí)使用實(shí)體門禁卡。
5.確認(rèn)您模擬門禁卡的時(shí)候,是否有提示“此卡為加密卡,暫不支持模擬”,然后通過點(diǎn)擊復(fù)制卡號(hào)添加成功門禁卡,該方式只復(fù)制卡號(hào)。將錢包升級(jí)到914版本,系統(tǒng)升級(jí)到現(xiàn)網(wǎng)最新版本,重新嘗試模擬門禁卡;914版本支持加密門禁卡復(fù)制,扇區(qū)按照默認(rèn)密鑰開通,增加了門禁卡刷卡成功的幾率;若依然失敗,由于加密卡包含卡號(hào)信息和加密內(nèi)容,由于各廠商的門鎖在刷卡時(shí)校驗(yàn)機(jī)制存在差異,部分門鎖在刷卡時(shí)除校驗(yàn)卡號(hào)信息外還需校驗(yàn)其他內(nèi)容,會(huì)導(dǎo)致刷不開門。華為錢包暫不支持此類卡片,建議您暫時(shí)使用實(shí)體門禁卡。
5、華為手機(jī)mate8,使用手機(jī)POS機(jī)的時(shí)候?yàn)槭裁纯偸菣z測(cè)失敗?
一些手機(jī)Pos機(jī)連接到智能手機(jī)的時(shí)候需要關(guān)閉掉自帶音效。操作方法:1、先插上手機(jī)pos機(jī);
2、進(jìn)入設(shè)置;
3、選擇聲音;
4、關(guān)閉DTS音效(如果是小米手機(jī)關(guān)閉米音)
如果是藍(lán)牙pos機(jī),需要聯(lián)系官方客服。

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