pos機(jī)刷小票卡號(hào)不符怎么辦
瀏覽:59
發(fā)布日期:2023-04-11 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、賓館pos機(jī)刷卡小票單位跟信用卡記錄不一致可以報(bào)銷(xiāo)嗎
是可以報(bào)銷(xiāo)的,讓賓館給你開(kāi)張發(fā)票就可以了。如果我們?cè)诔霾钭≠e館的時(shí)候,使用POS機(jī)刷卡消費(fèi),但是小票單位和信用卡的記錄不一致,建議讓賓館給你開(kāi)一張發(fā)票,單位寫(xiě)信用卡消費(fèi)記錄的單位就可以報(bào)銷(xiāo)了。
2、POS機(jī)刷卡出現(xiàn)的各種問(wèn)題匯總及解決辦法!
商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)整個(gè)刷卡的交易過(guò)程是:pos機(jī)刷卡—數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中信—發(fā)卡行—返回銀聯(lián)中信—返回pos機(jī)出票;中間任何環(huán)節(jié)通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)就是不成功的交易,pos機(jī)不會(huì)出現(xiàn)刷卡小票。
收到銀行發(fā)來(lái)的扣款短信是因?yàn)榻灰讛?shù)據(jù)已經(jīng)送達(dá)發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄此筆交易 ,但是數(shù)據(jù)并沒(méi)有返回到pos終端上,所以此筆交易是不成功的。這筆交易在銀行結(jié)算前是掛賬的,但是銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆不成功的交易后會(huì)自動(dòng)沖正,一般在24-48小時(shí)。
出現(xiàn)這種情況商戶可以要求顧客再刷一次,商戶有實(shí)體店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海撈針了。況且如果真扣款了,持卡人可以電聯(lián)發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,該筆交易沒(méi)有小票肯定是掉不出單子的,銀行只能核對(duì)好后返給持卡人。
沖正交易處理流程
(1) 什么是沖正交易?
即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,請(qǐng)求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類(lèi)結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
(2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”?
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫(xiě)《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
使用POS機(jī)過(guò)程中一定要注意:
1、打印的POS機(jī)小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣,最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔(dān)心刷卡的錢(qián)不到帳——這是簽名。
2、注意偽卡。什么是偽卡?偽卡就是不正規(guī)的卡,比如,復(fù)制卡、黑卡等。復(fù)制卡一般制造的比較粗糙,比如,卡面的字跟卡邊不平行什么的,質(zhì)量也比較差,稍注意一下應(yīng)該可以看出來(lái)。另外在客戶刷卡的時(shí)候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個(gè)人,另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費(fèi)。如果金額小倒無(wú)所謂,如果金額較大,就一定要看身份證。
3、POS機(jī)嚴(yán)禁私自拆解改造。各種POS機(jī)非法改裝測(cè)錄,盜取銀行卡信息產(chǎn)生的盜刷事情太多,這里就不多說(shuō)了。
4、核對(duì)購(gòu)物單據(jù)上的金額是否正確。消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)持卡消費(fèi)時(shí),根據(jù)銀行卡交易要求,要求消費(fèi)者在交易單據(jù)上簽字。并提醒消費(fèi)者,簽字以前,應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號(hào),并仔細(xì)核對(duì)簽購(gòu)單上的金額及幣種是否與實(shí)際消費(fèi)情況一致,只有正確無(wú)誤才可簽名。
5、信用卡操作與儲(chǔ)蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,為了更方便消費(fèi)者使用,很多信用卡在使用時(shí)都不需要輸入密碼,收銀員只需核對(duì)使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素,消費(fèi)者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。
6、使用POS機(jī)刷卡交易錯(cuò)誤時(shí)提醒消費(fèi)者撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯(cuò)誤或取消交易的情況,消費(fèi)者應(yīng)該將錯(cuò)誤的交易單據(jù)當(dāng)場(chǎng)撕毀,此外,銷(xiāo)售員開(kāi)具一張抵消簽賬單以抵消原交易,再重新進(jìn)行交易,或取得商家的退款說(shuō)明。交易單據(jù)是交易憑證,因此,交易單據(jù)一定要妥善保存,除了以備日后核查外,還可以避免被仿冒使用。
7、一次刷卡沒(méi)成功,再刷卡后要認(rèn)真檢查信用卡消費(fèi)明細(xì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與消費(fèi)單位和有關(guān)銀行聯(lián)系,避免資金損失。
被終止交易的銀行卡又繼續(xù)扣款?
有時(shí)候,您在曾經(jīng)辦理過(guò)銀行卡自動(dòng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)(如自動(dòng)繳納電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等)或通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)商品后,不再使用這項(xiàng)服務(wù),并己通知相應(yīng)的商家和銀行終止交易,卻發(fā)現(xiàn)銀行卡賬戶仍被繼續(xù)扣減款項(xiàng)。
請(qǐng)您及時(shí)采取下列措施:請(qǐng)您盡快與商戶、發(fā)卡銀行取得聯(lián)系,您只需撥打發(fā)卡銀行的客戶服務(wù)專(zhuān)線說(shuō)明情況,必要時(shí)出示您辦理終止繳付業(yè)務(wù)的書(shū)面合同,銀行受理之后,與商戶或收款方確認(rèn)合同終止時(shí)間,這一問(wèn)題會(huì)很快得到解決。
如果曾經(jīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)辦理郵購(gòu)業(yè)務(wù),您需要與辦理網(wǎng)上郵購(gòu)業(yè)務(wù)的商戶辦理終止合約的相關(guān)手續(xù),請(qǐng)商戶停止扣款行為。如果商家仍然繼續(xù)扣款,請(qǐng)您立即通知發(fā)卡銀行停止付款,并給出終止合同的證據(jù)。發(fā)卡銀行會(huì)根據(jù)您的書(shū)面材料代您向商家拒付這部分款項(xiàng)。您的簽字代表了您享有的
3、pos機(jī)上刷的卡號(hào)和卡片上的不一樣怎么辦
這說(shuō)明是假卡,還是你明知道是假卡,復(fù)制卡作假的事做不得了,太坑人了!4、在POS機(jī)上刷卡,銀行卡交易提醒是銀聯(lián)收單,和小票商戶不一樣
POS機(jī)提示"通訊毛病","請(qǐng)查看電話線路"無(wú)撥號(hào)音“等狀況毛病表象:商戶在運(yùn)用過(guò)程中,POS機(jī)提示"通訊毛病","請(qǐng)查看電話線路"等狀況,上筆買(mǎi)賣(mài)是正常進(jìn)行的,呈現(xiàn)毛病提示后請(qǐng)商戶查看電話線路能夠正常撥打,POS 上電話線接口無(wú)誤.做重啟開(kāi)機(jī)從頭報(bào)到,報(bào)到成功,買(mǎi)賣(mài)依然提示"通訊毛病","請(qǐng)查看電話線路"等狀況。
緣由及處置辦法:提示“請(qǐng)查看電話線路”,不一樣廠家 POS 機(jī)提示不一樣,但迥然不同,意思差不多。請(qǐng)查看電話線路是 POS 和電話線緣由形成的,一是電話線的確沒(méi)有與 POS 機(jī)端口銜接,當(dāng)需求通訊時(shí)提示請(qǐng)查看電話線路,插好電話線即可;二是電話線與 POS 機(jī)銜接,但電話線與 POS 機(jī)銜接端口不正確,通訊時(shí)提示請(qǐng)查看電話線路,銜接正確就可;三是有附機(jī)電話沒(méi)有放好,電話沒(méi)有長(zhǎng)音或有忙音,通訊時(shí)提示請(qǐng)查看電話線路,將附機(jī)電話放好或從頭正確安放電話即可;四是調(diào)制解調(diào)器音頻撥號(hào)呈現(xiàn)毛病,即是調(diào)制解調(diào)器硬件毛病,不能檢測(cè)到電話線上的電壓,通訊時(shí)提示請(qǐng)查看電話線路毛病,為了不影響在現(xiàn)場(chǎng)持卡人買(mǎi)賣(mài),將 POS 音頻撥號(hào)改成脈沖撥號(hào)即可暫時(shí)處置(不是百分百有用,但能夠處置一部分,也能夠測(cè)驗(yàn)出調(diào)制解調(diào)器是不是完全毛病);五是時(shí)好時(shí)壞提示請(qǐng)查看電話線路,而且常常這樣,說(shuō)明調(diào)制解調(diào)器有器材有虛焊或電路不穩(wěn)定或器材呈現(xiàn)臨界狀態(tài),需要送修完全處置。
————天罡盛世科技有限公司 專(zhuān)業(yè)POS機(jī)銷(xiāo)售 信用卡辦理 信貸辦理 ! 這點(diǎn)的話,。
去后臺(tái)查查是怎么回事
我知道費(fèi)率最低的POS機(jī)。 交易憑條出牌的應(yīng)該是成功的。 去后臺(tái)查查是怎么回事
5、同一pos機(jī)刷卡怎么刷出來(lái)商戶編號(hào)不一樣
同一臺(tái)pos機(jī)刷出來(lái)的商戶編號(hào)不一樣的情況屬于二清機(jī)的跳碼;遭遇POS跳碼是非常危險(xiǎn)的,因?yàn)閷?duì)于擁有POS的商家來(lái)說(shuō),持卡人刷的錢(qián)根本不知道錢(qián)最終去向哪里,已經(jīng)嚴(yán)重違反《中國(guó)銀聯(lián)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)銀行卡跨行交易收益分配辦法》。\x0d\x0a\x0d\x0a 二清是指支付公司或銀行先將POS機(jī)的結(jié)算款支付給某一個(gè)人或某一家公司,再由這家公司或個(gè)人結(jié)算給商戶。因這家公司、個(gè)人未取得支付牌照,所以此類(lèi)結(jié)算是存在缺陷的,再則缺乏有效的監(jiān)管與管理,存在著一定的安全隱患。\x0d\x0a 另外,一清是銀行或支付公司直接對(duì)接商戶。一清與二清是指市場(chǎng)通俗稱(chēng)法,一般稱(chēng)銀聯(lián)、銀行或已經(jīng)具有收單資質(zhì)(獲得人行頒發(fā)的第三方支付牌照)的機(jī)構(gòu)清算為一清,個(gè)人或未取得收單資質(zhì)的公司清算為二清。\x0d\x0a\x0d\x0a 二清公司、個(gè)人未取得支付牌照,這就意味著商家的POS機(jī)在使用中有可能會(huì)被公司、個(gè)人從中操縱刷卡交易的資金,存在很大的風(fēng)險(xiǎn),資金隨時(shí)有可能被操縱者拿錢(qián)跑路。再則,這些公司、個(gè)人缺乏有效的監(jiān)管與管理,萬(wàn)一哪天別人跑路了,也無(wú)從追尋。 如果同一臺(tái)機(jī)器打印商戶編號(hào)不一樣,俗稱(chēng)跳碼,也就是說(shuō)這是二清[pos機(jī)。。。這種機(jī)器使用起來(lái)一般沒(méi)有積分,容易封卡,建議少用此類(lèi)機(jī)器。。。跳碼的原因主要是pos機(jī)承辦方為了獲取最大利益,在刷大額交易時(shí)候,將消費(fèi)自動(dòng)轉(zhuǎn)換成封頂類(lèi)商戶。比如客戶辦理的0.38機(jī)器,如果遇到單筆刷卡3萬(wàn)左右,那么會(huì)自動(dòng)跳碼到26封頂機(jī)器,自己節(jié)省手續(xù)費(fèi),但是商戶還是按照0.38進(jìn)行結(jié)算,最大限度賺取商戶手續(xù)費(fèi)。目前央行和銀聯(lián)重點(diǎn)打擊此類(lèi)pos機(jī)。。建議謹(jǐn)慎!
轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址:http://www.svinexta.cn/posji/40749.html
相關(guān)文章推薦
最新推薦
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請(qǐng)發(fā)送郵件至 babsan@163.com 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除。