工商銀行pos機(jī)顯示終端停止服務(wù)97

瀏覽:58 發(fā)布日期:2023-04-14 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、你好,工商銀行的pos機(jī),刷外卡,但是顯示終端已停止,怎么回事

工行境內(nèi)的POS機(jī)是不可以刷外幣卡的,請(qǐng)您更換境內(nèi)卡使用。

(作答時(shí)間:2020年01月14日,如遇業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。) 你好,說(shuō)明這臺(tái)機(jī)器沒(méi)有開(kāi)通刷外幣的權(quán)限,所以,無(wú)法支持! 相應(yīng)的通道被關(guān)了??诳沙? 被停用了

2、pos機(jī)簽到不成功顯示錯(cuò)誤碼97是什么原因

錯(cuò)誤碼是97,意思為 無(wú)此終端記錄,一般出現(xiàn)這種情況多是機(jī)器被封。。??梢月?lián)系一下銀聯(lián)或銀行。。

3、工商銀行交易異常暫停服務(wù)怎么解決

當(dāng)銀行卡出現(xiàn)交易異常這種情況后,首先要找出原因,然后再找方法來(lái)解決。一般來(lái)說(shuō),卡片已經(jīng)掛失凍結(jié)、密碼錯(cuò)誤次數(shù)超出限制、銀行卡消磁不可讀、余額不足或轉(zhuǎn)賬的卡號(hào)不對(duì)等都是工商銀行卡交易異常被暫停服務(wù)的原因。
拓展資料
賬戶暫??蛻羟澜灰椎囊馑际窃撡~戶暫時(shí)不可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬一類的資金交易,需要等到銀行開(kāi)放客戶渠道交易后才可以繼續(xù)使用轉(zhuǎn)賬交易功能。一般出現(xiàn)這種情況是因?yàn)閭€(gè)人的賬戶出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn),不符合可交易賬戶的標(biāo)準(zhǔn),或者是該用戶在這家銀行的身份信息已經(jīng)過(guò)期了。而且如果有具體的說(shuō)明,你渠道交易被暫停的話,可能是銀行的機(jī)器設(shè)備發(fā)生故障或銀行系統(tǒng)升級(jí),銀行機(jī)器需要定期維護(hù)的還有種情況就是因?yàn)槟愕目ù嬖诔R?guī)操作,銀行并不能確認(rèn)是否是本人的操作,所以為了保護(hù)您的權(quán)益,防范風(fēng)險(xiǎn)而采取的特殊必要措施。
另外,建議您致電銀行客服,問(wèn)清楚是否是銀行問(wèn)題,銀行可能在系統(tǒng)升級(jí)這時(shí)會(huì)暫停渠道交易,核實(shí)好是銀行問(wèn)題的話就等待銀行升級(jí)完成后再使用檢查自己有沒(méi)有不常規(guī)的操作導(dǎo)致銀行暫停渠道交易,沒(méi)有違規(guī)向銀行提交申請(qǐng)恢復(fù)等待調(diào)查就可以了。對(duì)于列入可疑交易的賬戶,銀行和支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與相關(guān)單位或者個(gè)人核實(shí)交易情況;經(jīng)核實(shí)后銀行和支付機(jī)構(gòu)仍然認(rèn)定賬戶可疑的,銀行應(yīng)當(dāng)暫停賬戶非柜面業(yè)務(wù),支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)暫停賬戶所有業(yè)務(wù),并按照規(guī)定報(bào)送可疑交易報(bào)告或者重點(diǎn)可疑交易報(bào)告。
根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)反洗錢客戶身份識(shí)別有關(guān)工作的通知》要求對(duì)于留存在的身份基本信息缺失或錯(cuò)誤,導(dǎo)致身份無(wú)法確認(rèn)的客戶,擬采取暫停其賬戶所有自助渠道交易措施。如賬戶功能已被暫停,需要攜帶有效證件及印章到開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù)。
重新開(kāi)通條件:
(1)如用戶想通過(guò)非柜面渠道繼續(xù)使用該賬戶,可以攜帶有效身份證件到銀行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理身份核實(shí)確認(rèn)手續(xù)后,預(yù)留本人手機(jī)號(hào)碼;
(2)對(duì)于成年人代理未成年人或者老年人開(kāi)戶預(yù)留本人聯(lián)系電話、老年人開(kāi)戶預(yù)留子女手機(jī)號(hào)碼等合理情形的,由相關(guān)當(dāng)事人出具說(shuō)明或?qū)夏耆俗优M(jìn)行電話查證后,可以開(kāi)通ATM柜員機(jī)、POS機(jī)具服務(wù),
(3)開(kāi)通手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行服務(wù)必須預(yù)留本人的手機(jī)號(hào)碼,并發(fā)送驗(yàn)證碼確認(rèn)。

4、pos機(jī)刷卡提示超限,是什么原因呢?

pos機(jī)刷卡顯示超限額可能是:
一、刷卡的商戶POS機(jī)有限額;
二、信用卡本身設(shè)置了限額;
三、刷卡的POS機(jī)銀行認(rèn)為有套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),禁止某類卡片超2000金額以上的消費(fèi);
四、某些銀行風(fēng)控,不允許在該商戶交易 如平安銀行;
五、卡片需要開(kāi)通大額交易權(quán)限 如平安銀行。
【拓展資料】
一、POS機(jī)刷卡提示交易金額超限要不要緊
有2個(gè)原因會(huì)導(dǎo)致這樣的情況產(chǎn)生:
1.貸記卡可用額度不足;
2.商戶POS終端受POS布放銀行單筆刷卡金額限制;(打個(gè)比方:比如這個(gè)POS機(jī)在你這個(gè)商戶這里,最多單筆只能刷2萬(wàn),那么你就會(huì)受到單筆刷卡2萬(wàn)的限制)。
二、盛付通pos機(jī)刷卡時(shí)顯示超出金額限制是什么意思
就是超出了該銀行卡最高金額限制。可能是機(jī)器有限額,可以咨詢你代理商,單筆刷卡最大額度是多少。超出服務(wù)范圍的可能性有很多:
1.如果是工行固定POS機(jī),刷卡后顯示超出服務(wù)范圍的返回碼97,這是由于POS終端接入的電話與銀行預(yù)留的電話不一致造成的。 那時(shí)。 解決方法:刷幾次卡或更改銀行預(yù)留電話。
2.如果手機(jī)POS超出服務(wù)范圍,說(shuō)明終端后臺(tái)對(duì)本次交易有限制,如手動(dòng)輸入卡號(hào)進(jìn)行預(yù)授權(quán)、取消預(yù)授權(quán)等。
三、POS 中文意思是“銷售點(diǎn)”,其全稱是銷售點(diǎn)信息管理系統(tǒng)。 它是一種配備條碼或OCR碼技術(shù)的終端閱讀器,具有現(xiàn)金或易貨限制出納功能。 其主要任務(wù)是為商品和媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。 POS是一種多功能終端。 如果安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn),與計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),即可實(shí)現(xiàn)電子資金的自動(dòng)劃轉(zhuǎn)。 具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢、轉(zhuǎn)賬等功能,安全、快捷、可靠。 大宗交易難以獲取基本業(yè)務(wù)信息。 導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售信息管理的盲點(diǎn)。 它是連鎖店管理信息系統(tǒng)的重要組成部分。

5、POS機(jī)刷卡顯示超限額,電話索權(quán)什么意思?

顯示超限額,電話索權(quán)有以下幾種情況:

1、可能是超過(guò)了POS機(jī)主設(shè)置了每日或每次的限額

2、如果是固定POS機(jī),刷卡后顯示超服務(wù)范圍返碼97,這是由于該臺(tái)POS終端所接入電話與當(dāng)時(shí)在銀行預(yù)留電話不一致造成。解決途徑:多次刷卡,或者到銀行意思是:卡主設(shè)置了單筆或單日累積消費(fèi)限額,可以直接打卡面上的客服電話,卡主本人授權(quán)或者重新設(shè)額度更改預(yù)留電話

2、如果是移動(dòng)POS出現(xiàn)超服務(wù)范圍,說(shuō)明該臺(tái)終端后臺(tái)對(duì)本次交易有所限制,如手輸卡號(hào)預(yù)授權(quán),預(yù)授權(quán)完成撤銷等等

意思是:卡主設(shè)置了單筆或單日累積消費(fèi)限額,可以直接打卡面上的客服電話,卡主本人授權(quán)或者重新設(shè)額度。

擴(kuò)展資料:

操作方法

1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、 操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。

3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。

若仍舊無(wú)法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫(xiě)在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。

4、 做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。

5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。

6、 切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。

7、 對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。

8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。

9、 不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。

10、 對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無(wú)效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓?jiǎn)问芾怼?/p>

收款員使用收款機(jī)可以進(jìn)行收款、退貨、換貨、價(jià)格查詢、折扣、取消交易等操作,其中退貨、換貨、折扣功能可以設(shè)置成由經(jīng)理控制。收款員每天工作的基本操作過(guò)程可以分為開(kāi)機(jī)、進(jìn)入銷售、存零頭、執(zhí)行銷售、結(jié)賬、退出銷售和關(guān)機(jī)。

由系統(tǒng)銷售功能決定,收款員在上機(jī)時(shí)必須將自己的密碼正確輸入,在得到系統(tǒng)確認(rèn)后才能正常進(jìn)入收款機(jī)銷售狀態(tài)。在銷售過(guò)程中所有的賬務(wù)都會(huì)自動(dòng)記錄在該收款員的賬號(hào)下,直到退出銷售下機(jī)時(shí)為止。銷售結(jié)算的付款方式,可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。

參考資料來(lái)源:百度百科-pos機(jī)

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