pos機(jī)刷錯(cuò)金額怎么解決

1、刷進(jìn)pos機(jī)的錢能退出去嗎?

現(xiàn)在人們?cè)谫?gòu)物的時(shí)候，大多使用信用卡進(jìn)行付款。那如果收銀員把賬單算錯(cuò)了，多收了一部分錢，刷進(jìn)POS機(jī)的錢還能退出去嗎？

一、不能退出

為什么不能退出了？很多消費(fèi)者對(duì)此應(yīng)該很疑惑，只是多收了一部分錢，再把錢退給我不就行了嗎？這是因?yàn)楝F(xiàn)在的POS機(jī)都是秒刷卡秒到賬，一旦你輸完了支付密碼點(diǎn)擊確認(rèn)之后，這個(gè)交易已經(jīng)成功了，銀行已經(jīng)把手續(xù)費(fèi)給扣除了。就表明這個(gè)錢已經(jīng)到達(dá)了商家的賬戶，POS機(jī)是不會(huì)再把錢退回來(lái)的。

二、怎么處理呢？

如果不把多收的錢退給消費(fèi)者，消費(fèi)者肯定會(huì)不滿意，所以面對(duì)這種情況，商家可以通過(guò)一些其他的支付方式，把多收的錢退給消費(fèi)者。這也會(huì)讓商家損失一部分的錢，因?yàn)樗障M(fèi)者的錢經(jīng)過(guò)破了POS機(jī)，POS機(jī)會(huì)扣除一定的手續(xù)費(fèi)。但是這也是沒(méi)有辦法的，畢竟商家是過(guò)錯(cuò)方，只能承擔(dān)一定的損失。也希望收銀員在結(jié)賬的時(shí)候能夠仔細(xì)細(xì)心一點(diǎn)，不要把錢算錯(cuò)，因?yàn)槭斟e(cuò)錢之后的情況很難處理，也會(huì)對(duì)商家的信譽(yù)造成一定程度的影響。

三、總結(jié)

如果POS機(jī)刷錯(cuò)錢出現(xiàn)在之前，還是可以退回的，因?yàn)橹岸际歉籼斓劫~，那這個(gè)錢就還沒(méi)有到達(dá)銀行之中，沒(méi)有扣取手續(xù)費(fèi)。商家就可以撥打銀行客服申請(qǐng)撤銷，但是過(guò)程也是比較慢的。這個(gè)錢也會(huì)退回到消費(fèi)者的銀行信用卡之中，沒(méi)有任何的損失。但是隨著技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)在的 POS機(jī)都是秒到賬，一旦點(diǎn)擊了確認(rèn)這個(gè)錢就會(huì)被扣除手續(xù)費(fèi)，你就不能退款了。這也需要商家在培訓(xùn)員工的時(shí)候，一定要仔細(xì)認(rèn)真把這個(gè)方面的事情說(shuō)清楚。

可以的。在登錄后臺(tái)之后還是有著一些撤銷功能的，還是可以進(jìn)行一些操作的，但是時(shí)間可能會(huì)晚一點(diǎn)。 是可以退出去的。出現(xiàn)這種情況，應(yīng)該及時(shí)的撥打銀行的客服進(jìn)行撤銷，這樣就能夠?qū)㈠X退出去。 不可以退出去。因?yàn)檫@是一個(gè)機(jī)器，而且這個(gè)機(jī)器里面有這個(gè)功能，所以不可以實(shí)現(xiàn)。 不能退出去，進(jìn)去之后就代表著錢已經(jīng)進(jìn)入到了賬戶里面了，除非聯(lián)系工作人員。

2、pos機(jī)刷錯(cuò)金額怎么辦

可以撤銷重新刷，一般機(jī)器操作方法：進(jìn)入消費(fèi)界面～7管理～3撤銷即可 當(dāng)天的話可以撤銷金額從新刷卡，隔天的話只能再刷一次了。 最簡(jiǎn)單的就是退錢

3、pos機(jī)出款失敗怎么解決 POS機(jī)刷卡總是交易失敗是怎么回事

1.系統(tǒng)維護(hù)

支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)，如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng)，那么這張卡就暫時(shí)刷不出來(lái)，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束，即可正常刷卡。

2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼，支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控，就會(huì)限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡，同一張卡在同一個(gè)商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來(lái)了，這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷，就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開(kāi)戶行系統(tǒng)有漏洞，風(fēng)控能力低，支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。

此外，各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種，有時(shí)支付公司還沒(méi)來(lái)得及更新，也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開(kāi)的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開(kāi)，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買金額，應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫書面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng)，請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方！需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問(wèn)題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方，該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會(huì)打印出簽購(gòu)單，如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單，可請(qǐng)持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款，銀行過(guò)幾日將返還。

通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會(huì)員的購(gòu)買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機(jī)）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。

參考資料來(lái)源：百度百科-POS機(jī)

1、系統(tǒng)維護(hù)。支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)，如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng)，那么這張卡就暫時(shí)刷不出來(lái)，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束，即可正常刷卡。

2、密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多。很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼，支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控，就會(huì)限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3、低于最低限額。某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。

4、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易?，F(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡，同一張卡在同一個(gè)商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來(lái)了，這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

4、pos機(jī)刷卡刷錯(cuò)怎么辦

刷卡刷錯(cuò)了可以撤銷此筆交易的
刷卡機(jī)功能鍵里面有撤銷功能的
要輸入管理密碼
然后輸入此筆交易的單號(hào)或者終端號(hào)
再輸入金額 1金額輸錯(cuò)了對(duì)吧 2錢最終是達(dá)到你的卡的 3所以輸錯(cuò)了，多退少補(bǔ)的原則 4小票交易成功，根據(jù)訂單號(hào)撤銷訂單，有時(shí)間限制的

5、信用卡pos機(jī)刷錯(cuò)錢了可以追回嗎?

不能追回的。\x0d\x0a這就是銀聯(lián)、銀行做不到服務(wù)的一面，所以央行批準(zhǔn)了一些企業(yè)可以參與金融服務(wù)，也就是第三方支付企業(yè)，相信他們的服務(wù)意識(shí)。像這種失誤，只能下次上心了，要當(dāng)場(chǎng)核對(duì)小票，以防有錯(cuò)\x0d\x0a\x0d\x0a銀聯(lián)pos機(jī)，簡(jiǎn)稱POS終端，是一種銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。\x0d\x0a它的工作原理是通過(guò)電話線撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái)，銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái)，銀聯(lián)確認(rèn)之后，會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認(rèn)后的信息，然后打印單據(jù)。\x0d\x0a移動(dòng)POS終端，原理一樣，其信息發(fā)送是通過(guò)數(shù)據(jù)信號(hào)發(fā)送接收。通信費(fèi)用不多，按流量計(jì)算，固定終端通信費(fèi)用按市話標(biāo)準(zhǔn)由電信公司收取。銀聯(lián)pos機(jī)擁有資金結(jié)算、安全便捷等功能，很受消費(fèi)者喜愛(ài)。

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