pos機運營與維護人員

1、pos機的維護有哪些?

　　POS機日常問題的處理
　　1、掃描槍常見故障及其處理。
　　A、 槍頂指示燈不亮，無鳴響或激光。檢查電源、插座和電源線，確保電纜已插入掃描儀。
　　B、 讀取一個條碼后，掃描器死機。由于掃描器的保護功能，如果讀取的條碼數(shù)據(jù)傳輸錯誤，會自動進入保護狀態(tài)，從而防止數(shù)據(jù)丟失。如果發(fā)生這種現(xiàn)象，請仔細檢查連線。確認無誤后，關(guān)掉掃描器，再打開就可以重新正常使用。
　　2、網(wǎng)絡(luò)是否接通故障排除
　　A、 在Windows中，如果網(wǎng)絡(luò)不通，在顯示屏的右下方會出現(xiàn)個打紅叉的網(wǎng)絡(luò)圖標或是主機后面網(wǎng)卡的燈是否亮起（操作員平時要注意觀察），出現(xiàn)這種情況時，首先檢查網(wǎng)絡(luò)連接線是否已接好。
　　B、 若確信網(wǎng)絡(luò)接通但仍不能與后臺數(shù)據(jù)連接，要及時與系統(tǒng)維護人員聯(lián)系。
　　3、打印機日常維護
　　A、打印的小票不清楚或是沒有任何信息時，就需要更換色帶了。
　　B、當出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象時，記住應(yīng)當先關(guān)打印機的電源，再打開打印機的蓋，小心的取出被卡住的紙，重新放好打印紙，蓋好打印機。
　　C、在裝打印票據(jù)紙時，記得把打印機里的紙碎片清理干凈，同時保持里面的衛(wèi)生。
　　4、黑屏。
　　A、如果沒有電力供應(yīng)。檢查電源接口和電源線通電情況檢查主機箱電源的接口和電源線是否完好松動以及顯示器是否開啟，如果接口和電源線有破損斷裂的應(yīng)當及時更換。
　　B、如果是供電正常還是黑屏請直接與電腦維護員聯(lián)系。
　　C、如果正在工作中，電腦出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的黑屏，這是電壓不穩(wěn)定影響的，電壓穩(wěn)定時就會恢復(fù)正常。
　　5、死機當機子對按鍵無反應(yīng)即死機情況。處理步驟：
　　A、假死機現(xiàn)象：如按小鍵盤上的“NumLock”鍵，指示燈有反應(yīng)而其他鍵及鼠標都不能用就是假死機現(xiàn)象。很多假死機是由于運行的程序沒有響應(yīng)造成的 (比如：你在同一時間打開或者啟動的程序過多，由于系統(tǒng)資源消耗嚴重，就會產(chǎn)生程序停止響應(yīng)的情況)，這時我們可以按“Ctrl+Alt+Del”組合鍵，在彈出的列表中選定標注為“任務(wù)管理器”的程序項，從“應(yīng)用程序”中選取要結(jié)束運行的程序，然后點擊“結(jié)束任務(wù)”令其強行關(guān)閉即可讓系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。
　　B、真死機現(xiàn)象：鍵盤任何鍵、鼠標都不能使用，這樣一般只能按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵選擇“關(guān)機--重新啟動”或按主機箱上的“Reset”鍵(因為消耗資源較少，故前者優(yōu)先)來重新啟動了。
　　C、當“結(jié)束任務(wù)”和“重新啟動”都不能操作或是計算機沒反應(yīng)時就要關(guān)掉POS計算機： 方法一：按下開機鍵，直到顯示屏變黑為止，然后再開機啟動。
　　方法二：當按住開機鍵也不能關(guān)機時，只有直接斷開電源，幾秒鐘過后再接通電源，重新開機，但此法對機子壽命有較大影響。 　　一般是銀行的工作人員定期維護的。
POS機是銀行免費安裝和維護的，不收取任何安裝和維護費，但是，銀聯(lián)中心會收取手續(xù)費，收取刷POS金額的0.75%左右，特殊行業(yè)除外（房地產(chǎn)、4S店大概是1.2%，80元封頂）。這個費用是向安裝POS機的企業(yè)收取的，不收個人客戶的任何費用。

2、刷卡機業(yè)務(wù)員主要職責

1.開拓和發(fā)展代理境外信用卡業(yè)務(wù)， 開發(fā)人民幣信用卡信用范圍，設(shè)計信用卡業(yè) 務(wù)新品種；
2.編制、執(zhí)行信用卡機具、卡片的購 買、印制計劃，管理信用卡機具和憑證；
3.發(fā)展持卡人，審查申請人及擔保人 的資信，為其辦理開戶、發(fā)卡；
4.發(fā)展特約商戶，為特約商戶辦理進 賬，并與發(fā)卡行清算資金；
5.辦理信用卡存取現(xiàn)金業(yè)務(wù)、異地大 額購物轉(zhuǎn)賬清算業(yè)務(wù)，發(fā)送對賬單；
6.對持卡人、特約商戶和取現(xiàn)網(wǎng)點進 行信用控制和信用授權(quán)；
7.辦理信用卡的掛失和補卡工作，更 換到期、污染、損壞的信用卡；
8.處理逾期信用卡，沒收止付卡、假 卡和冒用卡；
9.確認、上報和接收信用卡止付名單, 并送達收單行、特約商戶和取現(xiàn)網(wǎng)點；
10.辦理信用卡銷戶。 刷卡機業(yè)務(wù)員主要職責是：
1.對申請銀行POS機的客戶，進行上門資料收集；
2.負責所轄區(qū)域POS機的安裝、機器維護、巡檢、耗材配送等；定期進行客情維護。
3.配合網(wǎng)點客戶經(jīng)理拓展商戶收單業(yè)務(wù)，營銷銀行移動支付產(chǎn)品。 主要職責是：對申請銀行刷卡機的客戶，進行上門資料收集；負責所轄區(qū)域刷卡機的安裝、維護、配送等；定期進行客情維護；配合網(wǎng)點客戶經(jīng)理拓展商戶收單業(yè)務(wù)，營銷銀行移動支付產(chǎn)品。

3、pos機 收款機的安裝,調(diào)試與維護的工作好做嗎。辛苦嗎,是不是要很強的...

天下沒有免費的午餐.你做哪行都有自己的艱辛和努力.首先看你人生價值觀取向.我們能吃到優(yōu)良的大米取絕于農(nóng)民腦朝黃土背朝天的辛勤汗水的付出.我們能用上放心的產(chǎn)品取決于工人日夜加班加點流水操作. 體力+腦力的工作，工程大了累一些，工程小了就不累，陪訓(xùn)客戶就比較費腦子。 還好，熟悉的話就很快，有POS軟件跟收銀機需求可聯(lián)系本人 不會??！····又不是體力活！···算輕松的啦！ 體面活

4、銀行pos機商戶維護的工作好不好干?

工資一般不會太高，外快也少，不過可以學到這方面的很多知識，然后進入大平臺，可以為以后考慮

干什么都不易，維護工作到處跑。

您好，沒有一項工作是好干的，還是要靠鉆研，俗語，世上無難事，只怕有心人。

5、自稱pos機維護人員騙子

呵呵，POS機本身安全系數(shù)很高，銀行什么事情沒考慮到？只要他維護后小票抬頭名稱和編號沒變那就沒問題，別整天騙騙騙的，真要不放心直接用二維碼吧，POS機別用了，這種東西本來就要定期維護，而且所有權(quán)都不是你的 可以跟收單機構(gòu)核實維護人員身份信息 嘛~！！pos機維護工作不是想象中的那么輕松

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