暢捷支付pos機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題

1、POS機(jī)刷卡中遇到問(wèn)題怎么處理

不同的交易問(wèn)題有不同的處理方法，下面是各問(wèn)題及處理方法：
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“01 查詢(xún)發(fā)卡行”，解決方案“請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“03 無(wú)效商戶(hù)”，解決方案“請(qǐng)商戶(hù)將POS 機(jī)重新啟動(dòng)、簽到,若簽到成功則繼續(xù)交易；若簽到不成功則聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“13 無(wú)效金額”（刷卡金額大于POS 機(jī)限額且小于信用卡可用額度），解決方案“請(qǐng)商戶(hù)核對(duì)好金額再次輸入”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“14 無(wú)此卡號(hào)”，解決方案“請(qǐng)商戶(hù)再次刷卡消費(fèi)，仍有問(wèn)題請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行，若發(fā)卡行表示信用卡無(wú)問(wèn)題，聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“40 請(qǐng)求的功能上不支持”解決方案：發(fā)卡機(jī)構(gòu)尚未卡通此交易，請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行查詢(xún)交易種類(lèi)情況。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“51 余額不足（a 信用卡可用額度小于POS 機(jī)限額，且刷卡金額大于可用額度；b 信用卡可用額度大于POS 機(jī)金額，且刷卡金額大于信用卡可用額度）”，解決方案“請(qǐng)持卡人換卡消費(fèi)或付現(xiàn)金”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“55 正常卡, 密碼不符”，解決方案：“持卡人銀行卡密碼輸入錯(cuò)誤，請(qǐng)持卡人確認(rèn)密碼后再次輸入，密碼只能輸入3 次，如果3 次輸入都錯(cuò)誤，請(qǐng)持卡人改用其他銀行卡或現(xiàn)金支付”。 聯(lián)系pos機(jī)所屬平臺(tái)客服解決吧，希望幫到你

2、暢捷支付提示c1失敗

受理方狀態(tài)非法。暢捷支付中的C表示交易失敗，不需要重試，1表示聯(lián)系發(fā)卡行，是卡的問(wèn)題，結(jié)合起來(lái)就是受理方狀態(tài)非法，是由于受理方的錯(cuò)誤而導(dǎo)致交易被拒絕才會(huì)出現(xiàn)的，以上就是暢捷支付提示c1失敗的原因了。

3、如果pos機(jī)上只顯示請(qǐng)刷卡,刷卡沒(méi)反應(yīng),是什么問(wèn)題?

POS終端出現(xiàn)刷卡無(wú)反應(yīng)的原因匯總：
1、刷卡方法不正確：刷卡過(guò)快或者太慢、銀行卡方向錯(cuò)誤（磁條一側(cè)面向讀卡器），出現(xiàn)這類(lèi)情況時(shí)，請(qǐng)將銀行卡磁條側(cè)面朝向讀卡器，勻速刷卡即可；
2、POS處于鎖定狀態(tài)：出于省電設(shè)置，如果長(zhǎng)時(shí)間不刷卡時(shí)，機(jī)器處在鎖定狀態(tài)，請(qǐng)按照機(jī)器提示解鎖；
3、讀卡器內(nèi)有異物：請(qǐng)用一張干凈的面巾紙包裹號(hào)銀行卡來(lái)回擦拭讀卡器；
4、該銀行卡磁條失效：建議更換其他銀行卡支付；
pos機(jī)刷卡無(wú)反應(yīng)的原因：
1、劃卡方法不對(duì)，正確的劃卡方法是將卡詞條朝里，由上往下緩慢劃過(guò)，手刷則由右往左緩慢劃過(guò)。
2、可以換一張卡試試，如果另一張卡可以刷，說(shuō)明該卡磁條已損壞。
3、如果多張卡都是刷卡無(wú)反應(yīng)，就是pos機(jī)故障了。
pos機(jī)刷卡沒(méi)反應(yīng)的解決方法：
4、如果是卡的問(wèn)題，拿一張紙巾疊厚點(diǎn)，對(duì)著磁條來(lái)回刷幾下清理磁條上垃圾，再?lài)L試刷一次，如果還是不行，只有去銀行換新卡了。
5、如果是pos機(jī)的問(wèn)題，檢查pos機(jī)是否死機(jī)，若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，重啟機(jī)器。
6、找?guī)讖埣埊B厚點(diǎn)，拿紙代替卡，在pos機(jī)的磁道內(nèi)來(lái)回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度。
7、聯(lián)系你的服務(wù)商，拿去維修或者更換新機(jī)。8、讀卡器故障：如果經(jīng)過(guò)上述辦法無(wú)效的時(shí)候，極大可能是讀卡器損毀或者程序處所，請(qǐng)報(bào)修處理，切勿私自拆修。第一是pos機(jī)里面已經(jīng)沒(méi)有打印紙了。第二就是pos機(jī)出現(xiàn)了異常情況。解決辦法就是請(qǐng)商家出具證明，并盡快跟發(fā)卡行聯(lián)絡(luò)。
結(jié)算的單子正好出來(lái)一半的情況很多人都會(huì)碰到過(guò)，這個(gè)沒(méi)事的；此筆交易已經(jīng)成功了；只要重新填紙就會(huì)打印完成，如果填紙后不打印，也可以在系統(tǒng)中選擇重打印功能，重新打印最后一筆交易，簽名，確認(rèn)也是可以的。
POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶(hù)和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢(xún)和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。 POS終端出現(xiàn)刷卡無(wú)反應(yīng)的原因匯總：
1、刷卡方法不正確：刷卡過(guò)快或者太慢、銀行卡方向錯(cuò)誤（磁條一側(cè)面向讀卡器），出現(xiàn)這類(lèi)情況時(shí)，請(qǐng)將銀行卡磁條側(cè)面朝向讀卡器，勻速刷卡即可；
2、POS處于鎖定狀態(tài)：出于省電設(shè)置，如果長(zhǎng)時(shí)間不刷卡時(shí)，機(jī)器處在鎖定狀態(tài)，請(qǐng)按照機(jī)器提示解鎖；
3、讀卡器內(nèi)有異物：請(qǐng)用一張干凈的面巾紙包裹號(hào)銀行卡來(lái)回擦拭讀卡器；
4、該銀行卡磁條失效：建議更換其他銀行卡支付；
5、讀卡器故障：如果經(jīng)過(guò)上述辦法無(wú)效的時(shí)候，極大可能是讀卡器損毀或者程序處所，請(qǐng)報(bào)修處理，切勿私自拆修。

刷卡速度過(guò)快或過(guò)慢。

POS機(jī)讀卡頭壞了。

磁條損壞嚴(yán)重。

POS機(jī)其它故障。

只有這兩個(gè)可能

4、pos機(jī)閃付出現(xiàn)響應(yīng)碼05身份認(rèn)證失敗是什么原因

立刷pos機(jī)閃付出現(xiàn)響應(yīng)碼05身份認(rèn)證失敗，一般是銀行驗(yàn)證不通過(guò)，需更換其他銀行卡進(jìn)行交易。

認(rèn)證失敗，注意事項(xiàng)如下：

（1）請(qǐng)檢查資料是否正確。

（2）檢查信用卡是否是剛開(kāi)通的，新卡不可以，必須要出至少1期賬單以上。

（3）詢(xún)問(wèn)客戶(hù)該卡是否有開(kāi)通無(wú)卡支付，如果沒(méi)開(kāi)通就到銀行開(kāi)通了再認(rèn)證即可。

擴(kuò)展資料：

pos機(jī)閃付出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法：

（1）刷卡時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼55，是密碼錯(cuò)誤，輸入正確的密碼即可。

（2）刷卡時(shí)顯示“讀卡失敗”，可嘗試以下?lián)Q張卡試試；卸載重裝APP；用手機(jī)流量，不要用wifi；如果是手機(jī)不支持則換臺(tái)手機(jī)試試。

（3）刷卡時(shí)顯示“IC卡不允許降級(jí)交易”，芯片卡當(dāng)作磁條卡刷了，要插卡交易，把卡片插進(jìn)卡槽刷卡即可。

（4）刷卡時(shí)顯示錯(cuò)誤代碼57，這是發(fā)卡行的限制，換卡交易即可。

參考資料來(lái)源：立刷商戶(hù)版-立刷pos機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題解決方案

5、暢捷POS機(jī)刷卡顯示03+交易失敗無(wú)效商戶(hù)是怎么回事?

那就是關(guān)閉了閃付0.38的功能

只可以插卡或者一千以上閃付交易。

為了掙錢(qián)，不讓你省錢(qián)。

現(xiàn)在很多機(jī)器都有這種0.38%費(fèi)率的功能，都可以正常使用的，

可以使用，需要遠(yuǎn)程協(xié)助更新程序下！估計(jì)也是流量卡到期了，our可以幫助更新下就可以使用了021，回復(fù)顯示字母和數(shù)字一起合并微，請(qǐng)教就可以使用了！

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