pos機(jī)刷卡撤回失敗怎么辦

1、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么辦

 這種情況通常是由于POS機(jī)無法從發(fā)卡行或通信線路接收響應(yīng)而引起的。事務(wù)的重做基本上可以解決，但是將生成“自動(dòng)刷新”事務(wù)。

“自動(dòng)肯定更正”是指由于超時(shí)或無法接收到有效的響應(yīng)包等原因，POS會(huì)自動(dòng)為原始交易生成交易，并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機(jī)，直到交易成功為止。交易是POS，無需收銀員即可自動(dòng)啟動(dòng)。

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

擴(kuò)展資料：

沖正交易

即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。

所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求，請(qǐng)求取消該筆交易的流水，如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功”：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功”：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

參考資料：百度百科-刷卡機(jī)

2、pos機(jī)撤銷顯示原定單財(cái)務(wù)狀態(tài)不正確

機(jī)撤銷顯示原定單財(cái)務(wù)狀態(tài)不正確是一種常見的問題。如果發(fā)生此類情況，建議用戶進(jìn)行以下步驟操作：

1. 先確認(rèn)POS機(jī)與銀行服務(wù)器之間的連接是否正常，如果不正常，應(yīng)首先嘗試重新連接；

2. 重新登錄POS機(jī)，確保用戶名和密碼的準(zhǔn)確性；

3. 核對(duì)POS機(jī)中的交易明細(xì)，確保原定單財(cái)務(wù)狀態(tài)是否正確；

4. 若以上檢查均未確認(rèn)原定單財(cái)務(wù)狀態(tài)不正確，可嘗試重新進(jìn)行交易，并將原定單重新輸入POS機(jī)；

5. 若仍無法解決問題，可嘗試聯(lián)系銀行技術(shù)部門，由他們檢查POS機(jī)與銀行服務(wù)器之間的連接狀況，并確認(rèn)原定單財(cái)務(wù)狀態(tài)是否正確。

通過以上步驟，一般可以解決的問題。

3、在商場(chǎng)用POS機(jī)刷卡顯示交易失敗,但是錢扣了,怎么處理?

商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶和客戶都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。

1.在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易（任意金額0，POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2.讓商戶立即結(jié)算，消費(fèi)者的錢會(huì)馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會(huì)立馬返回到持卡人手里。
出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī)，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報(bào)修電話公司請(qǐng)檢查線。

4、平安銀行pos機(jī)撤銷不了

可能是方法不對(duì)。
取消pos機(jī)有幾種方法：一個(gè)是直接去銀行注銷pos機(jī)，第二個(gè)是找pos機(jī)上面的客服電話，去聯(lián)系客服，進(jìn)行撤銷。
pos機(jī)是個(gè)比較方便的東西，還是可以留著哦。

5、pos機(jī) 1001 錯(cuò)誤碼 撤回

撤回代碼含義：交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。
此錯(cuò)誤代碼一般為卡被凍結(jié)或卡未激活，而無法進(jìn)行交易；
_決方法為：聯(lián)系發(fā)卡銀行客服或前往銀行網(wǎng)點(diǎn)解決。銷售終端——pos（pointofsale）是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。

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