賓館用pos機(jī)刷卡退款
1、pos機(jī)如何退款流程
POS機(jī)退款的方法如下:一、金額輸入錯(cuò)誤的處理
1、輸入金額大于消費(fèi)金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開(kāi)的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開(kāi),或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費(fèi)金額:
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)金額,應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶(hù)提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶(hù)調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫(xiě)書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。
二、持卡人退貨
對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶(hù)填寫(xiě)《特約商戶(hù)調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶(hù)名稱(chēng)等,由商戶(hù)蓋章后提交維護(hù)方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,可告知持卡人銀行及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶(hù)聯(lián)系維護(hù)方或客服登記備案。
拓展資料:
一、POS工作原理
1、POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi),透過(guò)計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu),商品上之條碼能透過(guò)收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤(pán)直接輸入代號(hào))馬上可以顯示商品信息(單價(jià),部門(mén),折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷(xiāo)售明細(xì)資料(售價(jià),部門(mén),時(shí)段,客層)自動(dòng)記錄下來(lái),再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營(yíng)管理依據(jù)。
2、POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息(即密碼),POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi),保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確,避免了手工查詢(xún)黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng),提高了工作效率。磁條卡模塊的設(shè)計(jì)要求滿(mǎn)足三磁道磁卡的需要,即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
二、POS優(yōu)勢(shì)
1.方便消費(fèi)者的購(gòu)物消費(fèi)結(jié)算,方便快捷,能刺激大額采購(gòu)和沖動(dòng)性購(gòu)物,增加商戶(hù)營(yíng)業(yè)額。據(jù)統(tǒng)計(jì),安裝移動(dòng)POS機(jī)的商戶(hù)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)達(dá)40%以上。
2.減少商戶(hù)清算現(xiàn)金、交存銀行等環(huán)節(jié),增加資金周轉(zhuǎn)速度。
3.有效規(guī)避假幣和現(xiàn)金管理安全風(fēng)險(xiǎn)。
4.提升交易處理速度,加快商戶(hù)資金使用。
5.增加商戶(hù)在銀行的現(xiàn)金流水量,有益于將來(lái)有需要時(shí)貸款的辦理。
2、pos機(jī)怎么退款操作流程
pos機(jī)交易退款流程
首先:確定是否當(dāng)天交易。如當(dāng)天交易,未結(jié)算。在主菜單有個(gè)“交易,撤銷(xiāo)”選項(xiàng),點(diǎn)進(jìn)去,輸入主管密碼,要求輸入憑證號(hào),輸入后,跳出那筆刷卡記錄,查驗(yàn)無(wú)誤后,確認(rèn)撤銷(xiāo)。
刷卡,輸入密碼,交易撤銷(xiāo)。如果是當(dāng)天已經(jīng)結(jié)算了,在機(jī)器后臺(tái)撤銷(xiāo),銀行那邊需要收取手續(xù)費(fèi)。
移動(dòng)pos機(jī)的消費(fèi)撤銷(xiāo),在“請(qǐng)刷卡/插卡”界面直接按確認(rèn)鍵
選“2”鍵輸入主管密碼 再輸入需撤銷(xiāo)交易的憑證號(hào) 屏幕自動(dòng)顯示需撤銷(xiāo)交易的相關(guān)信息 按提示刷卡并確認(rèn)選擇是否輸入密碼(無(wú)密碼按確認(rèn)) 請(qǐng)持卡人輸入密碼屏幕顯示“發(fā)送數(shù)據(jù),接收數(shù)據(jù),交易成功”并打印憑單。
注:此功能只能撤銷(xiāo)結(jié)算前(當(dāng)天)的任意一筆交易記錄。
以上是我對(duì)POS機(jī)退款流程的一些了解,希望可以幫助到你,謝謝!
3、pos機(jī)怎么退款
pos機(jī)退款詳細(xì)流程:第一、對(duì)持銀行卡花費(fèi)的顧客退貨的,由商戶(hù)填寫(xiě)《退貨、沖正說(shuō)明書(shū)》,填名退貨金額、卡號(hào)、時(shí)刻、商戶(hù)稱(chēng)號(hào),由財(cái)務(wù)部審閱蓋章后送交銀行辦理。第二、重復(fù)下帳及買(mǎi)賣(mài)成功未打單的辦理。
1、重復(fù)下帳:經(jīng)商戶(hù)和銀行核實(shí)為重復(fù)下帳的POS機(jī)交易,由商戶(hù)書(shū)面告訴銀行信用卡部辦理,銀即將重復(fù)下帳金額返還持卡人帳戶(hù)。
2、買(mǎi)賣(mài)成功未打單:與銀行洽談選用手藝補(bǔ)制憑據(jù)的方法辦理或選用沖正予以吊銷(xiāo)該筆買(mǎi)賣(mài)。
如果商家的POS沒(méi)有退款功能就沒(méi)法直接退款了,需要與銀行聯(lián)系退款,這大約需要3個(gè)工作日。撤銷(xiāo)的話僅限當(dāng)天消費(fèi),建議用戶(hù)要求對(duì)方退現(xiàn)金,這樣最省事。
4、pos機(jī)怎么退款給客人
在pos機(jī)刷卡后如果沒(méi)有離開(kāi),那么現(xiàn)場(chǎng)就可以辦理消費(fèi)撤銷(xiāo)處理,退款還是非常方便的;如果刷卡后已經(jīng)離開(kāi),這時(shí)候只能按照相關(guān)的要求進(jìn)行退款;辦理起來(lái)可能比較的復(fù)雜。對(duì)持銀行卡消費(fèi)費(fèi)顧客退貨的,由商戶(hù)填寫(xiě)《退貨、沖正說(shuō)明書(shū)》,填名退貨金額、卡號(hào)、時(shí)刻、商戶(hù)稱(chēng)號(hào),由財(cái)務(wù)部審閱蓋章后送交銀行辦理;重復(fù)下帳退款。1、POS(Point of sales)的中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”,全稱(chēng)為銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
2、POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶(hù)和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢(xún)和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
拓展資料:
pos機(jī)的原理解析:
1、POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi),透過(guò)計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu),商品上之條碼能透過(guò)收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤(pán)直接輸入代號(hào))馬上可以顯示商品信息(單價(jià),部門(mén),折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷(xiāo)售明細(xì)資料(售價(jià),部門(mén),時(shí)段,客層)自動(dòng)記錄下來(lái),再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營(yíng)管理依據(jù)。
2、POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息(即密碼),POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi),保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確,避免了手工查詢(xún)黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng),提高了工作效率。
3、磁條卡模塊的設(shè)計(jì)要求滿(mǎn)足三磁道磁卡的需要,即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
5、POS機(jī)刷卡怎么退款
待機(jī)界面下,按菜單鍵選擇撤銷(xiāo)然后輸入pos機(jī)主管密碼,具體咨詢(xún)服務(wù)商,然后輸入憑證號(hào),具體查看需要撤銷(xiāo)的交易小票,然后在做刷卡,輸入密碼,即可完成撤銷(xiāo),并非所有的pos支持撤銷(xiāo),目前部分支付公司為防止出現(xiàn)持卡人惡意撤銷(xiāo)防止出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)閉了撤銷(xiāo)功能 如果是當(dāng)天內(nèi)消費(fèi)退款,可以單筆全部撤銷(xiāo),在未做結(jié)算前。如果隔天要撤銷(xiāo)的,除非是超市商戶(hù)有開(kāi)通退貨功能的pos機(jī),一般是無(wú)法撤銷(xiāo)。只有找pos機(jī)的收單行協(xié)助處理。
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