pos機(jī)客戶拒付怎么解決

1、POS機(jī)拒絕交易,交換中心異常,請稍后再試。是怎么回事?

刷卡時，POS機(jī)顯示96－拒絕，交換中心異常，請稍后再試，出現(xiàn)這種情況有以下原因：

1、這是銀行的防套現(xiàn)設(shè)置，同一張信用卡不要連續(xù)的在同一pos機(jī)上刷，如果出現(xiàn)這種情況，銀行系統(tǒng)會判定使用者在違規(guī)套現(xiàn)。

2、使用時至少要有一定的時間間隔，間隔長短各有不同。被提示禁止已經(jīng)要及時停止或換卡試試，如果被處理了會直接止付或降額，商家和卡主都有損失。所以使用時要注意時間間隔。

擴(kuò)展資料：

POS終端的其他問題及原因：

在移動pos設(shè)備上刷卡表示發(fā)卡機(jī)構(gòu)不允許在客戶端進(jìn)行交易：

由于手刷背景跳，絕大多數(shù)是跳轉(zhuǎn)到縣、鄉(xiāng)優(yōu)惠類、生活類和帽類業(yè)務(wù)，通常使用的卡片是不合理，導(dǎo)致卡是由開證行限制在這樣的業(yè)務(wù)事務(wù)。

在移動pos設(shè)備上刷卡表示發(fā)卡機(jī)構(gòu)不允許在客戶端進(jìn)行交易：

由于手刷的背景是跳卡，刷卡時跳卡的商戶很可能會被所持卡的發(fā)卡銀行列入黑名單，所有換卡的商戶都被限制在該商戶上交易。

2、pos機(jī)打小票但不付款怎么操作

pos機(jī)打小票但不付款：只要是消費者自己刷卡簽名的，不能申請拒付。根據(jù)查詢相關(guān)公開信息：如果是質(zhì)量或其他問題的，應(yīng)該與商家聯(lián)系解決。

3、如何解決被銀行拒付的問題?

一、銀行卡的情況
信用卡銀行拒絕該交易，有多種原因，需要對癥下藥進(jìn)行處理：
1、信用卡出現(xiàn)異常交易，和持卡人的用卡習(xí)慣有所出入。像要是持卡人經(jīng)常在境內(nèi)消費，刷卡地點都是自己居住或生活的地方，并且刷卡金額都不是很高，突然就產(chǎn)生了境外大額交易，銀行出于資金安全考慮，會直接把交易拒絕掉，并且將信用卡暫時凍結(jié)，這需要持卡人聯(lián)系上銀行，說明是本人交易的才有可能解鎖，繼續(xù)交易。
2、信用卡在非銀行支持的商戶類型消費，很多銀行現(xiàn)在都嚴(yán)控信用卡在購房、投資等消費領(lǐng)域交易，比如像建設(shè)銀行就規(guī)定信用卡不得在境內(nèi)房地產(chǎn)類商戶、房產(chǎn)稅費類商戶交易，對境內(nèi)物業(yè)、分時用房類商戶、人身保險類商戶、煙草經(jīng)營類商戶等限定了交易金額。
3、信用卡超過有效期，或者因為磁條損壞、芯片卡數(shù)據(jù)讀取失敗，使用這幾類信用卡交易會被銀行直接拒絕，需要聯(lián)系銀行把失效的信用卡換成正常的信用卡才能繼續(xù)交易。

二、微信支付的情況
微信付款過程表明：“銀行拒絕這筆交易，請聯(lián)系銀行客戶服務(wù)”，這種情況基本是你的銀行卡或個人信用變態(tài)，其實最簡單直接撥電話銀行客戶服務(wù)咨詢了解具體的原因。
銀行拒絕付款有幾種情況：
1、銀行已經(jīng)對通過第三方渠道支付的金額進(jìn)行了限制。不同的銀行有不同的規(guī)則。該基金最大的可能是支付超過限額，而銀行拒絕交易。
2、信用卡不良記錄。
3、銀卡逾期或掛失。
4、交易制度決定了風(fēng)險的存在。
現(xiàn)在只能試著聯(lián)系一下銀行客服或者微信客服讓客服幫忙解決問題了。

4、免費pos機(jī)未激活退回到付拒收咋辦

可以要求當(dāng)場激活，教會客戶使用。

地推的話是最好提高POS機(jī)激活率的，地推人員可以現(xiàn)場就讓客戶激活以后再把機(jī)器領(lǐng)走，這樣不光可以提高激活率，還能教會客戶使用POS機(jī)，一舉多得。

收單方或銀聯(lián)或銀行對于有爭議或有風(fēng)險的交易有疑問，需要調(diào)取原始交易憑證證明持卡人當(dāng)時的真實交易場景，確認(rèn)消費或進(jìn)行責(zé)任劃分憑證，收單方要求POS機(jī)商戶提交某時間段的某些交易小票，在一定的工作日之內(nèi)，此交易金暫時凍結(jié)，確認(rèn)后予以重新打款結(jié)算。

使用時：

安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費，預(yù)授權(quán)，余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全，快捷，可靠。

根據(jù)商戶使用情況大致分為個人pos機(jī)或者是店鋪收款pos機(jī)，個人使用的可以免費領(lǐng)取，各不相同，比如有電簽pos機(jī)，手機(jī)藍(lán)牙pos機(jī)，移動pos機(jī)，移動pos機(jī)又分帶攝像頭掃碼功能，和傳統(tǒng)大POS機(jī)；一般都需要給一定的押金，商戶收到pos機(jī)后按照步驟激活，退還押金。

5、pos機(jī)收款失敗,聯(lián)系顧客賴賬怎么辦?

看金額大小了，小金額就算了，沒必要麻煩。
如果金額相對不小?？梢栽趐os機(jī)上找到該筆交易失敗信息，或者聯(lián)系pos機(jī)售后。pos機(jī)交易失敗，也會有交易對應(yīng)信息的。拿到這個證據(jù)就可以去找客戶要求繼續(xù)支付。（客戶那邊也會有交易明細(xì)）如果有必要，可以讓派出所出面協(xié)調(diào)。 最簡便的辦法就是報警處理！
或是向法院起訴顧客不當(dāng)?shù)美?

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