pos機(jī)凍結(jié)款怎么退回
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發(fā)布日期:2023-09-06 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、POS機(jī)被凍結(jié)的錢 需要怎么取回 要什么證件
銀行刷卡的POS機(jī)嗎 ? 銀行的刷卡POS機(jī)沒有權(quán)利凍結(jié)你的資金呀.如果是購(gòu)物刷卡消費(fèi)錢轉(zhuǎn)走的流程是:1:首先銀行的刷卡POS機(jī)把你的錢轉(zhuǎn)到--銀聯(lián)中心的--然后通過銀聯(lián)中心在打給超市帳戶的開戶行. 如果你要退貨的話,大多超市是把你退貨的金額退回你卡里的.
請(qǐng)說明具體情況. 這個(gè)跟證件沒有啥關(guān)系。如果沒有提前告之,或者故意隱瞞甚至欺騙有押金的事實(shí),無故凍結(jié),都可能通過投訴要回來。
2、滿天星pos機(jī)凍結(jié)押金不退還怎么辦?
可以進(jìn)行投訴,這種行為明顯屬于欺瞞行為,甚至有欺詐的行為,所以,可以去投訴他們,只要通過正當(dāng)投訴維權(quán),是可以把錢要回來的。為什么POS機(jī)激活時(shí)要凍結(jié)一筆押金你知道嗎?
這個(gè)原因歸根到底,是支付公司市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)策略,既要讓利于使用POS機(jī)的用戶,又要維持支付公司的運(yùn)營(yíng),還要考慮怎么實(shí)現(xiàn)盈利。
一臺(tái)pos機(jī)的成本,少則幾十多則幾百,不可能白白給客戶使用的,但商戶或者個(gè)人在辦理pos機(jī)的時(shí)候,又不愿意花錢購(gòu)買機(jī)器,那支付公司就想到了一個(gè)變通的辦法,用首刷凍結(jié)的模式來鎖定客戶。
這樣做的好處是,如果你以后沒有使用這臺(tái)pos機(jī),凍結(jié)一筆押金后,支付公司能夠收回這臺(tái)機(jī)器的成本。如果一直在使用,達(dá)到一定交易量后返還凍結(jié)的資金,這樣就能夠很好的鎖定客戶以后一直使用這臺(tái)pos機(jī)啦。
對(duì)于交易量比較大的用戶來說,這樣其實(shí)是很有利的,達(dá)到交易量后可以免費(fèi)拿一臺(tái)機(jī)器。對(duì)于沒什么交易量的個(gè)人用戶來講,只能是相當(dāng)于花錢買一臺(tái)pos機(jī)了。
現(xiàn)在市面的上的MPOS,一般是怎么激活呢?
第一種:上面所說的首刷凍結(jié)押金,一般是凍結(jié)99到199元不等,基本上三個(gè)月交易量達(dá)到十萬返還。
第二種:首筆刷卡要達(dá)到指定金額,比如首筆刷卡要達(dá)到3000、5000或者10000以上,這樣也會(huì)導(dǎo)致客戶存在一種擔(dān)心的心理:我沒使用過這種pos機(jī),第一筆刷這么多會(huì)不會(huì)不到賬,會(huì)不會(huì)被黑卡了。
第三種:開通后30天內(nèi)刷滿指定金額,一般都是要求30天內(nèi)刷累計(jì)滿10000以上。
現(xiàn)在市面的上的大POS機(jī),一般是怎么激活呢?
上面所說的首刷凍結(jié)押金激活,不同的品牌凍結(jié)的押金不一樣,一般是凍結(jié)押金范圍在299到599元不等,正常正規(guī)的POS機(jī)激活被凍結(jié)的刷卡金都是可以返還的,大POS機(jī)的押金返還的方式基本上都是一樣的,在支付公司規(guī)定的期限內(nèi)(一般是十個(gè)月)交易量累計(jì)達(dá)到一定的額度就會(huì)返還給客戶。 上個(gè)星期辦了一個(gè)滿天星商戶版的pos機(jī) 這種情況,明顯屬于欺瞞行為,甚至有欺詐的行為,所以,可以去投訴他們,只要通過正當(dāng)投訴維權(quán),是可以把錢要回來的。
3、pos機(jī)凍結(jié)押金能退回來嗎?
準(zhǔn)備辦理的時(shí)候,要問清楚以下幾點(diǎn),避免辦理時(shí)的貓膩。1.該機(jī)器首次刷卡收款時(shí),是否會(huì)扣除一筆錢作為“服務(wù)費(fèi)”(或稱作“凍結(jié)押金”)?扣多少?
目前很多品牌的機(jī)器,都采取了類似“凍結(jié)多少錢,刷卡收款滿多少金額返還”的押金模式。“凍結(jié)金”越高,用戶辦理的意向就越低。因此為了成功“拿下你”,在你辦理之前,有些代理商不主動(dòng)告訴你,首刷要扣你一筆錢的情況。等你辦理了,鴨子煮熟了再說...
2.該筆錢是否刷夠一定交易量返還?
你不問的話,即時(shí)你達(dá)標(biāo)了交易量,有些代理商也不返還你這筆錢。
3.以何種方式返還(系統(tǒng)自動(dòng)還是人工)?
系統(tǒng)自動(dòng)返還的話,到了返還時(shí)間,留意賬戶是否到賬。人工返還的話,記得問代理商要,有時(shí)不一定是代理商不想給,也有可能客戶太多會(huì)疏忽遺漏,因此到了時(shí)間點(diǎn)一定記得主動(dòng)過問一下。
4.是返還現(xiàn)金還是手續(xù)費(fèi)抵扣券?
某些品牌的政策,返還的不是現(xiàn)金,而是刷卡收款手續(xù)費(fèi)抵扣券,這個(gè)也要在辦理之前問清楚,避免不愉快。 如果沒有提前告之,無故扣費(fèi),是可以通過投訴要回來的,不需要等那么久。等的越久,越要不回來。
4、POS機(jī)退款怎么操作
POS機(jī)退款處理方法很多,不同情況的處理方法不同,退款要保留憑證,直接在POS上撤銷消費(fèi)。POS機(jī)刷卡退款的方法如下:
一、金額輸入錯(cuò)誤的處理
1、輸入金額大于消費(fèi)金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費(fèi)金額:
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫書面情況說明交由維護(hù)方。
二、持卡人退貨
對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,可告知持卡人銀行及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方或客服登記備案。
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5、POS機(jī)賬戶被凍結(jié)怎么辦?
第一時(shí)間聯(lián)系給辦理機(jī)器的客戶經(jīng)理,如果聯(lián)系不上客戶經(jīng)理及時(shí)聯(lián)系官方客服,投訴一下,讓代理商及時(shí)聯(lián)系,一般提供相應(yīng)的簽購(gòu)小票和出貨單等相關(guān)的資料,支付公司會(huì)在十五個(gè)工作日給反饋的信息。pos凍結(jié)原因:
1、凍結(jié)商戶資金。
主要是因?yàn)樯虘羯嫦舆`法、違規(guī)交易,第三方支付公司主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)控操作;或者持卡人向銀行提起爭(zhēng)議,第三方支付公司為了避免爭(zhēng)議資金被清算,實(shí)行暫扣動(dòng)作。
2、凍結(jié)客戶資金。
主要是客戶的一些違規(guī)動(dòng)作,如:信用卡套現(xiàn)、偽卡交易、盜卡交易、非法洗錢等,不排除與商戶合謀欺詐的情況。第三方支付公司根據(jù)自身的風(fēng)控模型,匹配出疑似問題交易,進(jìn)行風(fēng)控操作,部分重要交易會(huì)上報(bào)監(jiān)管機(jī)構(gòu),或向商業(yè)銀行求證。

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