刷卡pos機(jī)開(kāi)機(jī)顯示故障
1、立刷Pos機(jī)顯示英文什么意思?
是保護(hù)模式,下方是提示按x退出這個(gè)界面,重啟下,如果還是提示保護(hù)模式叫售后處理吧。拓展資料:
使用立刷安全嗎?
(1)資金安全方面,立刷是嘉聯(lián)支付推出的小微商戶(hù)收款POS,嘉聯(lián)支付注冊(cè)資金1億零600萬(wàn),擁有中國(guó)人民銀行頒發(fā)的第三方支付牌照,全部資金托管在銀行,資金無(wú)法挪用,不會(huì)存在兌付問(wèn)題。
(2)刷卡密碼安全方面,采用國(guó)內(nèi)四大POS供應(yīng)商之一新國(guó)都的機(jī)器,通過(guò)了中國(guó)銀聯(lián)認(rèn)證(機(jī)器后面有銀聯(lián)認(rèn)證標(biāo)志)密碼在密碼鍵盤(pán)中輸入,外部無(wú)法獲取。
個(gè)人信息安全方面,所有數(shù)據(jù)都通過(guò)加密傳輸,密碼強(qiáng)度達(dá)到中國(guó)人民銀行要求,密碼輸入控件采購(gòu)國(guó)家認(rèn)證過(guò)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)提供的標(biāo)準(zhǔn)組建,安全性經(jīng)過(guò)國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)驗(yàn)證,確保非法分子無(wú)法竊取數(shù)據(jù)。
pos機(jī)的分類(lèi):
按通訊方式分:
1.固定POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:1、軟件升級(jí)和維護(hù)比較容易; 2、網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)方式,撥號(hào)速度快; 3、POS交易清算比較容易。
缺點(diǎn)是:需要連線操作,客人需要到收銀臺(tái)付賬。
適用一體化改造的項(xiàng)目的商戶(hù)。
2.無(wú)線POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:1、無(wú)線操作,付款地點(diǎn)形式自由; 2、體積小。
缺點(diǎn)是:1、通訊信號(hào)不穩(wěn)定;2、數(shù)據(jù)易丟失;3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶(hù)類(lèi)型。
按打印方式分:
1.熱敏POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:打印速度快、打印時(shí)無(wú)噪音、耗材成本低。
缺點(diǎn)是:簽購(gòu)單保存年限短,易受環(huán)境影響。適用一般商戶(hù)類(lèi)型。
2.針打POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng),不易受環(huán)境影響 。
缺點(diǎn)是:打印噪音大,耗材成較高。
適用一般商戶(hù)類(lèi)型。
3.套打POS機(jī)。
優(yōu)點(diǎn)是:簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng),不易受環(huán)境影響,外觀比較美觀。
缺點(diǎn)是:耗材成本最高;打印速度慢。
適用賓館、酒店、百貨等大型商戶(hù)。
按其機(jī)型分類(lèi):
1.手持藍(lán)牙POS機(jī)。體積較小,移動(dòng)方便,能以單鍵快速操作,不必死記及輸入多位貨號(hào)。國(guó)內(nèi)手持POS機(jī)品牌有:拉卡拉、微付通、快錢(qián)等。
2.手持電簽pos機(jī),體積較小,移動(dòng)方便,能以單鍵快速操作,刷卡,插卡,閃付,掃碼于一體。刷卡后簽字再pos機(jī)屏幕簽字
2.臺(tái)式POS機(jī)。體積較手持POS機(jī)大,功能比手持POS機(jī)齊全。
3.移動(dòng)手機(jī)POS機(jī)。按操作方式分類(lèi)分為手機(jī)外置設(shè)備刷卡機(jī)和手機(jī)專(zhuān)用POS機(jī)。
手機(jī)外置設(shè)備刷卡機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:1、隨身攜帶方便;2、體積小;3、成本低。
缺點(diǎn)是:1、需外置設(shè)備;2、數(shù)據(jù)傳輸慢;3、到賬時(shí)間慢;4、刷卡限額低。
手機(jī)專(zhuān)用POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:1、不需外置設(shè)備;2、方便、隨身攜帶;3、能夠跨行轉(zhuǎn)賬;4、到賬時(shí)間快;5、刷卡限額大;6、安全性能高。
缺點(diǎn)是:1、無(wú)打印賬單功能;2、成本高。 立刷pos機(jī)顯示的英文是故障代碼,可以根據(jù)顯示的故障代碼自行修復(fù),或者致電客服電話進(jìn)行報(bào)修、換新等項(xiàng)目咨詢(xún)。
1、機(jī)器故障:
pos機(jī)上顯示please reboot是:請(qǐng)重新啟動(dòng).
表示pos機(jī)死機(jī)了,需要關(guān)掉電源,重新開(kāi)機(jī)。
2、電源故障:
pos機(jī)上顯示powererror是:電源故障。
pos機(jī)上顯示powerlow是:電量不足。
原因:電池沒(méi)安裝好;電池電量不足。
解決辦法:檢查電池安裝是否到位;將pos機(jī)充電后再使用;重啟幾次無(wú)效建議聯(lián)系廠家,申請(qǐng)報(bào)修。
3、設(shè)備被鎖定:
pos機(jī)顯示device locked:設(shè)備被鎖定。
原因:收銀員已按鎖定鍵將pos機(jī)鎖定。
解決辦法:需要解除鎖定,輸入正確的操作員賬號(hào)和密碼即可解鎖。
拓展資料:
POS中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”,全稱(chēng)為銷(xiāo)售點(diǎn)信息管理系統(tǒng)。它是一種終端閱讀器,配備條形碼或OCR碼技術(shù),具有現(xiàn)金或易貨限額出納功能。其主要任務(wù)是為商品和媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端。如果安裝在信用卡的特約商戶(hù)和受理網(wǎng)點(diǎn),并與計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),就可以實(shí)現(xiàn)電子資金的自動(dòng)轉(zhuǎn)賬。具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬等功能,安全、快捷、可靠。在大宗交易中很難獲得基本業(yè)務(wù)信息。引入POS系統(tǒng)主要是為了解決零售信息管理的盲點(diǎn)。它是連鎖經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)的重要組成部分。
POS系統(tǒng)的基本原理是首先在計(jì)算機(jī)文件中創(chuàng)建商品數(shù)據(jù)。通過(guò)計(jì)算機(jī)收銀機(jī)的在線架構(gòu),商品上的條形碼可以通過(guò)收銀機(jī)設(shè)備上的光學(xué)讀取設(shè)備直接讀?。ɑ蛲ㄟ^(guò)鍵盤(pán)直接輸入代碼)和商品信息(單價(jià)、部門(mén)、折扣 protection mode 是保護(hù)模式,下方是提示按x退出這個(gè)界面,重啟下,如果還是提示保護(hù)模式叫售后處理吧。 我的也是一樣,按不動(dòng)😂 壞了,換新的!
2、pos機(jī)開(kāi)機(jī)后為什么顯示無(wú)應(yīng)用呢
開(kāi)機(jī)出現(xiàn)無(wú)應(yīng)用幾種情況有:
1、購(gòu)買(mǎi)的是沒(méi)有沒(méi)灌裝支付公司程序的裸機(jī)。
2、在使用中的POS機(jī)出現(xiàn)無(wú)應(yīng)用,可能是機(jī)器摔到了導(dǎo)致程序丟。
3、機(jī)器被人拆過(guò),觸發(fā)了安全按鈕導(dǎo)致程序丟失。
不管是那種原因,都需要專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員拆機(jī)檢測(cè)下才能知道具體原因,才能處理。
擴(kuò)展資料:poss機(jī)的使用注意事項(xiàng)
一切以安全為本,涉及到資金的問(wèn)題,選擇正規(guī)的代理商非常重要。辦理安全的pos機(jī),最主要確認(rèn)這三點(diǎn):
1.看支付公司(第三方平臺(tái))在央行是否有牌照,具有銀行卡收單資格。
2.看代理商能否提供后臺(tái),在后臺(tái)可查詢(xún)交易信息,確保后臺(tái)綁定的結(jié)算卡是客戶(hù)自己的。
3.問(wèn)清代理商是否有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù),有些客戶(hù)就因此走過(guò)彎路,買(mǎi)了機(jī)器以后出現(xiàn)問(wèn)題,根本找不到商家,自己不知道如何解決,機(jī)器也不敢用了,然后只有再耗時(shí)耗錢(qián)找別的代理商重新辦機(jī)器。
3、pos機(jī)開(kāi)不了機(jī)怎么回事?
POS機(jī)器無(wú)法開(kāi)機(jī)有如下幾種可能:
(1)沒(méi)有電或者電源沒(méi)有接觸好,檢查一下即可;
(2)長(zhǎng)時(shí)間不使用導(dǎo)致電池?fù)p壞,需要更換電池;
(3)機(jī)器進(jìn)水受潮導(dǎo)致按鍵失靈;
(4)主板損壞導(dǎo)致開(kāi)機(jī)失靈。
pos機(jī)開(kāi)不了機(jī)的解決辦法為:
1、如果pos機(jī)有出現(xiàn)過(guò)摔機(jī)、進(jìn)水的情況,排除電量和充電設(shè)備的問(wèn)題,那可能就是硬件壞了,需要聯(lián)系服務(wù)商返廠維修,維修時(shí)間一般是7-15個(gè)小時(shí)。如果是系統(tǒng)損壞請(qǐng)不要自行拆卸,聯(lián)系廠家解決問(wèn)題。
2、當(dāng)遇到pos機(jī)不能開(kāi)機(jī)的時(shí)候,請(qǐng)先把pos機(jī)接上電源,如果此時(shí)看到屏幕上有充電的標(biāo)志,并且顯示電量很低的話,就是電池沒(méi)電了。另外,不要以為接上電源了,在充電了,就可以正常開(kāi)機(jī)了。其實(shí)不然,如果把電池所有電量都消耗完的話,此時(shí)充電需要充到5%以后,才能正常開(kāi)機(jī)。所以遇到這種情況,請(qǐng)讓pos機(jī)充一會(huì)兒電再?lài)L試開(kāi)機(jī)。
POS機(jī)POS 是英文Point of sales 的簡(jiǎn)稱(chēng),中文意思是銷(xiāo)售點(diǎn)終端。
它可分為兩種:
一,有線POS機(jī),通過(guò)電話線運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù);
二,無(wú)線POS機(jī),通過(guò)中國(guó)移動(dòng)公司的SIM卡里面的GPRS功能運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)。
根據(jù)另種情況又可分為以下兩種:
一,消費(fèi)POS,具有消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、查詢(xún)止付名單等功能,主要用于特約商戶(hù)受理銀行卡消費(fèi);
二,轉(zhuǎn)帳POS,具有財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)帳和卡卡轉(zhuǎn)帳等功能,主要用于單位財(cái)務(wù)部門(mén)。
4、pos機(jī)開(kāi)機(jī)出現(xiàn)請(qǐng)重啟 并授權(quán)怎么辦?
自動(dòng)重啟一般有兩種情況。1.硬件故障或者硬件與硬件沖突,硬件接觸不良等。
2.軟件故障,軟件與硬件沖突或軟件與軟件沖突。
至于出現(xiàn)授權(quán),可能有以下幾個(gè)原因:
1.你的機(jī)器是否進(jìn)水或者被摔過(guò),一般情況進(jìn)水或者摔過(guò)就會(huì)導(dǎo)致機(jī)器授權(quán)。
2.你的機(jī)器之前解密過(guò),然后使用一段時(shí)間出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題了,這個(gè)解決的辦法需要工具在給你授權(quán)一下。
3.上面?zhèn)z種情況都已經(jīng)排除了,但是還是授權(quán),那么這個(gè)時(shí)候只有一個(gè)辦法就是機(jī)器返修。
遇到機(jī)器授權(quán)的情況下,自己不要私自的去把機(jī)器打開(kāi),pos機(jī)都是有防拆功能,基本你把機(jī)器一打開(kāi)就自動(dòng)觸發(fā),機(jī)器報(bào)廢得不償失。
pos使用時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題
1.POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”,“請(qǐng)檢查線路”
原因:電話線未接好或通訊線路問(wèn)題。
方法:(1)按電話機(jī)鍵盤(pán)也無(wú)聲音,檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口;(2)可用電話機(jī)檢查是否可聽(tīng)見(jiàn)電話撥號(hào)音;(3)如仍未解決請(qǐng)找通訊線路維修人員。
2.POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線無(wú)撥號(hào)音”;多發(fā)生于電話分機(jī)線
原因:(1)分機(jī)外線未打開(kāi)或加鎖;(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤;(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障;(4)中心電話號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。
方法:(1)與總機(jī)室聯(lián)系,開(kāi)通分機(jī)電話外線;(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員,重新設(shè)置分機(jī)前綴;(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問(wèn)題。
3.POS顯示“線路繁忙”
原因:(1)大型商戶(hù)多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線,易發(fā)生電話擠占線路;(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙;(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
方法:(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數(shù);(3)請(qǐng)找通訊線路維修人員。
4.POS顯示“無(wú)效商戶(hù)”
原因:后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù),沒(méi)有該商戶(hù)的資料或該商戶(hù)資料為未開(kāi)通。
方法:電話咨詢(xún)裝機(jī)人員處理。
5.POS顯示“終端號(hào)無(wú)效”
原因:(1)POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致;(2)銀聯(lián)中心無(wú)此POS終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開(kāi)通。
方法:電話咨詢(xún)裝機(jī)人員處理。
6.POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因:與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
方法:(1)致電銀聯(lián)中心查詢(xún)?cè)摴P交易情況;(2)查詢(xún)交易,激發(fā)沖正交易。
7.POS顯示“請(qǐng)重新交易”
原因:(1)流水號(hào)重復(fù);(2)MAC密鑰不同步,需交換密鑰。
方法:(1)重做剛才的交易;(2)加大POS參數(shù)中初始流水號(hào);(3)重新簽到后再做交易。
8.POS顯示“系統(tǒng)故障”
原因:發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
方法:與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9.POS顯示“交易超時(shí)”
原因:(1)該行后臺(tái)未開(kāi)機(jī);(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方法:重做交易,如還不能成功,與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10.MAC錯(cuò)
原因:(1)當(dāng)天交易首先正常,使用中突然出現(xiàn)MAC出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò);(2)裝機(jī)人員失誤,造成同一個(gè)POS終端號(hào)被兩個(gè)以上的POS使用。方法:(1)重新簽到;(2)如簽到后還不成功,盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11.POS顯示查詢(xún)發(fā)卡方
原因:發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。
方法:(1)重做交易;(2)如還不成功,聯(lián)系中心。
12.刷卡后無(wú)反應(yīng)
原因:刷卡方式不對(duì)或銀行卡磁條損壞。
方法:重新刷卡,若仍無(wú)反應(yīng),則可能卡磁條損壞,提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13.交易成功不打單
原因:(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好;(2)打印機(jī)卡紙。
方法:檢查打印機(jī)電源與連接是否正常,使用“重打印”功能,重打憑條。
14.做交易時(shí),提示“無(wú)效交易”
原因:發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷(xiāo)此類(lèi)交易誤操作輸入信息。
方法:與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系,重試,輸入正確信息。
15.POS機(jī)一開(kāi)機(jī)就死機(jī)
原因:POS機(jī)按鍵被卡住。
方法:將卡住的按鍵回復(fù)。
16.POS機(jī)屏幕無(wú)顯示
原因:(1)電源未插好;(2)POS機(jī)顯示屏壞。
方法:(1)插好電源;(2)更換POS機(jī)。
17.日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與簽購(gòu)單合計(jì)不一致
原因:交易成功未能打印出簽購(gòu)單,或簽購(gòu)單丟失。
方法:查詢(xún)交易明細(xì),重打簽購(gòu)單;查看上一個(gè)工作日是否未進(jìn)行POS結(jié)算。
18.POS顯示“密碼錯(cuò)誤,次數(shù)超限”。連續(xù)錯(cuò)誤,次數(shù)超限。請(qǐng)持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。 自動(dòng)重啟一般有兩種情況。1、硬件故障或者硬件與硬
件沖突,硬件接觸不良等。2、軟件故障,軟件與硬件沖突或軟件
與軟件沖突。?解決辦法:1、硬件故障通常不
容易解決,因?yàn)橛械脑?br />有可能是手機(jī)在生產(chǎn)過(guò)程中已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,通常需要廠家質(zhì)保。2、軟件與軟件沖突或者軟
件與硬件沖突的解決,最簡(jiǎn)單的就是恢復(fù)出廠值,然后不安裝任何軟件的情況下觀察手機(jī)
是否還有問(wèn)題,如果有就不是軟件問(wèn)題,或者是手機(jī)廠家出廠就有軟件問(wèn)題,另外也可以刷不同的系
統(tǒng)觀察手機(jī)是否有這種情況。
5、pos機(jī)插上電源也開(kāi)不了機(jī)?
故障原因:1、電源未插好或者電源故障,檢查電源適配器上面的指示燈是否亮了 ;
2、POS機(jī)有故障;
解決途徑:
1、檢查電源,檢查POS機(jī)的電源連接線看是否連接正確;
2、如果是聯(lián)迪品牌的機(jī)型,請(qǐng)按“取消”鍵3-5秒鐘開(kāi)機(jī);
3、如果您所用的POS機(jī)是聯(lián)迪品牌的移動(dòng)機(jī)型,無(wú)法開(kāi)機(jī)時(shí),打開(kāi)POS機(jī)的后蓋,取下電池,重新安裝,然后嘗試開(kāi)機(jī)。
4、非電源故障則報(bào)修客服,讓維護(hù)人員上門(mén)維修。 開(kāi)不了機(jī)首先檢查一下是不是電源線壞了,如果電源線沒(méi)有壞,那就是機(jī)器內(nèi)部出現(xiàn)的問(wèn)題,只能拿去售后維修了。 壞了,該修了,找找公司客服,讓他給你換一個(gè)新的
或者從新辦理一個(gè)新的,我這就有 pos機(jī)插電源也不能開(kāi)機(jī),就是壞了

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