pos機惡意扣費投訴
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發(fā)布日期:2023-09-13 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機亂扣費怎么投訴
如果消費者遇到pos機亂扣費這種情況,可以撥打95516進行投訴,向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。pos機亂扣費直接撥打發(fā)卡行電話,向客服反映情況,客服會核實情況后為自己解決。
一、pos機不用了怎么注銷呢?
pos機注銷方法:
1、聯(lián)系給你安裝pos機的業(yè)務(wù)人員,說明注銷pos機。
2、聯(lián)系pos機的收款銀行,說明需要注銷pos機。
3、打收款行的客服電話,說明需注銷的pos機編號,要求注銷pos機。
二、長期不用pos機的話會自動注銷嗎?
1、會。長期不用的pos機會停掉的,不過長期不用不會產(chǎn)生費用,所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機構(gòu)一般是以三個月為界限,對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關(guān)停,所以要保持pos每個月都是一定的交易量,不然會有被關(guān)閉的風(fēng)險。
3、如果pos機長期不用的停掉了,那么聯(lián)系之前買POS的代理商,讓他重新給你開通即可。
三、pos機怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付pos機的經(jīng)理進行信息登記,登記完成后,在24小時內(nèi)完成激活,否則就只能重新登記。
2、登記后,打開手機上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊,登錄后,我們點擊下方“我的”可以看到有需要認證和需要添加的結(jié)算銀行卡。
4、點擊實名認證,輸入信息后點擊確定,幾分鐘后系統(tǒng)就會審核通過。
5、然后點擊結(jié)算卡管理,綁定一張用來收款的銀行卡,以后從pos收取的款項都會直接到賬到這張銀行卡。
總而言之,POS機需要投訴,大多數(shù)是因為辦理渠道不正規(guī)所導(dǎo)致的。POS機作為長期使用的收款工具,申請辦理POS機一定要選擇正規(guī)渠道,找靠譜的業(yè)務(wù)員或者有資質(zhì)的官網(wǎng)咨詢辦理。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
2、pos機亂扣費向哪個部門投訴?
朋友你好,POS機亂扣費投訴應(yīng)當向消費者權(quán)益保護部門投訴,或者向當?shù)厣虡I(yè)行政管理部門投訴。常用消費者權(quán)益保護熱線包括:
1. 中華人民共和國國家工商行政管理總局消費者權(quán)益保護熱線12315;
2. 中國消費者協(xié)會投訴舉報熱線12365;
3. 消費者權(quán)益保護聯(lián)盟熱線12321;
4. 各地政府組建的消費者權(quán)益保護機構(gòu)受理投訴的熱線號碼。
3、pos機手續(xù)費扣多了怎么投訴
可以向工商和質(zhì)監(jiān)部門投訴,如果涉嫌欺詐,也請向工商和消協(xié)投訴,也可以報警的。pos機費率由銀監(jiān)會規(guī)定的根據(jù)行業(yè)來分的,一般情況下零售什么的最低下限都是1%餐飲娛樂工藝品都是2%如果是外卡(非人民幣卡)都是2.5%各家商業(yè)銀行可能根據(jù)自己情況稍有不同,但不會很大。
POS機(銷售點情報管理系統(tǒng),Pointofsales)是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)的終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能,對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進行非現(xiàn)金結(jié)算。
其廣泛應(yīng)用在零售業(yè)、旅館等行業(yè)的電子系統(tǒng),主要功能在于統(tǒng)計商品的銷售、庫存與顧客購買行為,可以通過此系統(tǒng)提升經(jīng)營效率。
4、pos機手續(xù)費亂扣怎么追回
1、首先,直接打電話給開證行。2、其次,咨詢pos機所屬的支付機構(gòu)總部進行查詢和投訴,把亂扣費的情況說清楚。
3、最后,等待客服處理并解決問題。
5、pos機偷偷更改費率,我應(yīng)該向哪里舉報
1.我們直接可以撥打POS機對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話去投訴。因為POS機的業(yè)務(wù)員都是和第三方支付公司合作的。2.如果我們是通過正規(guī)的POS機代理商辦理POS機的話,那么我們是可以通過給POS機第三方支付公司打電話來投訴的。
3.但是如果我們不是正規(guī)的POS機代理商辦理POS機,那么根本就不可能通過這樣的方式去投訴了。
4.因為不正規(guī)的POS機代理商很有可能并沒有得到POS機公司的授權(quán)。他這種行為屬于違法的行為了,我們可以選擇報警。
5.第三方支付公司和POS機代理商先合作的時候都會簽署協(xié)議的。所以如果我們有任何的問題,都可以向第三方支付公司去投訴。
6.這樣第三方支付公司也會根據(jù)我們投訴的情況去和POS機代理商進行溝通。這樣的話就可以幫助我們解決問題了。

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