pos機(jī)開機(jī)故障

1、pos機(jī)開機(jī)出現(xiàn)請重啟 并授權(quán)怎么辦?

自動重啟一般有兩種情況。
1.硬件故障或者硬件與硬件沖突，硬件接觸不良等。
2.軟件故障，軟件與硬件沖突或軟件與軟件沖突。
至于出現(xiàn)授權(quán)，可能有以下幾個原因：
1.你的機(jī)器是否進(jìn)水或者被摔過，一般情況進(jìn)水或者摔過就會導(dǎo)致機(jī)器授權(quán)。
2.你的機(jī)器之前解密過，然后使用一段時間出現(xiàn)這個問題了，這個解決的辦法需要工具在給你授權(quán)一下。
3.上面?zhèn)z種情況都已經(jīng)排除了，但是還是授權(quán)，那么這個時候只有一個辦法就是機(jī)器返修。
遇到機(jī)器授權(quán)的情況下，自己不要私自的去把機(jī)器打開，pos機(jī)都是有防拆功能，基本你把機(jī)器一打開就自動觸發(fā)，機(jī)器報廢得不償失。
pos使用時常見的問題
1.POS顯示“無撥號音”，“請檢查線路”
原因：電話線未接好或通訊線路問題。
方法：(1)按電話機(jī)鍵盤也無聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口；(2)可用電話機(jī)檢查是否可聽見電話撥號音；(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2.POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”；多發(fā)生于電話分機(jī)線
原因：(1)分機(jī)外線未打開或加鎖；(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯誤；(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；(4)中心電話號碼設(shè)置錯誤。
方法：(1)與總機(jī)室聯(lián)系，開通分機(jī)電話外線；(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員，重新設(shè)置分機(jī)前綴；(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問題。
3.POS顯示“線路繁忙”
原因：(1)大型商戶多臺POS共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路；(2)銀行后臺主機(jī)忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數(shù)；（3）請找通訊線路維修人員。
4.POS顯示“無效商戶”
原因：后臺主機(jī)未建POS的參數(shù)，沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
5.POS顯示“終端號無效”
原因：(1)POS存儲的該發(fā)卡行終端號與該行主機(jī)的記錄不一致；(2)銀聯(lián)中心無此POS終端號或終端狀態(tài)為未開通。
方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
6.POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因：與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
方法：(1)致電銀聯(lián)中心查詢該筆交易情況；(2)查詢交易，激發(fā)沖正交易。
7.POS顯示“請重新交易”
原因：(1)流水號重復(fù)；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。
方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數(shù)中初始流水號；(3)重新簽到后再做交易。
8.POS顯示“系統(tǒng)故障”
原因：發(fā)卡行后臺主機(jī)出現(xiàn)故障。
方法：與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9.POS顯示“交易超時”
原因：(1)該行后臺未開機(jī)；(2)該行后臺系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10.MAC錯
原因：(1)當(dāng)天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)MAC出錯或消息認(rèn)證碼出錯；(2)裝機(jī)人員失誤，造成同一個POS終端號被兩個以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11.POS顯示查詢發(fā)卡方
原因：發(fā)卡行或中心交易出錯。
方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯(lián)系中心。
12.刷卡后無反應(yīng)
原因：刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。
方法：重新刷卡，若仍無反應(yīng)，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13.交易成功不打單
原因：(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；(2)打印機(jī)卡紙。
方法：檢查打印機(jī)電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14.做交易時，提示“無效交易”
原因：發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方法：與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息。
15.POS機(jī)一開機(jī)就死機(jī)
原因：POS機(jī)按鍵被卡住。
方法：將卡住的按鍵回復(fù)。
16.POS機(jī)屏幕無顯示
原因：(1)電源未插好；(2)POS機(jī)顯示屏壞。
方法：(1)插好電源；(2)更換POS機(jī)。
17.日終處理時發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計數(shù)據(jù)與簽購單合計不一致
原因：交易成功未能打印出簽購單，或簽購單丟失。
方法：查詢交易明細(xì)，重打簽購單；查看上一個工作日是否未進(jìn)行POS結(jié)算。
18.POS顯示“密碼錯誤，次數(shù)超限”。連續(xù)錯誤，次數(shù)超限。請持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。 自動重啟一般有兩種情況。1、硬件故障或者硬件與硬
件沖突，硬件接觸不良等。2、軟件故障，軟件與硬件沖突或軟件
與軟件沖突。?解決辦法：1、硬件故障通常不
容易解決，因為有的原因
有可能是手機(jī)在生產(chǎn)過程中已經(jīng)出現(xiàn)的問題，通常需要廠家質(zhì)保。2、軟件與軟件沖突或者軟
件與硬件沖突的解決，最簡單的就是恢復(fù)出廠值，然后不安裝任何軟件的情況下觀察手機(jī)
是否還有問題，如果有就不是軟件問題，或者是手機(jī)廠家出廠就有軟件問題，另外也可以刷不同的系
統(tǒng)觀察手機(jī)是否有這種情況。

2、pos機(jī)總是顯示系統(tǒng)繁忙什么原因

網(wǎng)絡(luò)信號不佳或者pos機(jī)故障。

POS機(jī)常見故障及排除方法如下：
1.POS機(jī)無法簽到。請檢查POS機(jī)網(wǎng)絡(luò)情況，移動機(jī)請換信號好的地方關(guān)機(jī)重開。?更換流量卡，或聯(lián)系POS機(jī)辦理公司。
2.開機(jī)啟動后打印機(jī)發(fā)出嘀嘀響，不能打印。檢查打印機(jī)是否蓋好。檢查打印機(jī)狀態(tài)燈是否亮著。
3.POS顯示“線路繁忙”。稍等幾分鐘再作交易；減少同一線路上并接的終端數(shù)；請找通訊線路維修人員。?
4.顯示“無效商戶”、顯示“終端號無效”。電話咨詢裝機(jī)人員處理.
5.POS顯示“交易超時”重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。

POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

pos機(jī)銷售操作：
1.使用掃描器，掃描讀入該商品的條形碼信息。這時收款機(jī)屏幕上可看到所要銷售商品的名稱、數(shù)量、價格，同時顧客顯示屏也向顧客顯示其商品價格。
2.其他商品可重復(fù)以上操作，當(dāng)同種商品只有一個時，可以直接進(jìn)行掃描。
3.在收款過程中，可以隨時按下小計鍵顯示商品小計的金額。
4.當(dāng)最終銷售確認(rèn)后，可以按下合計鍵進(jìn)行收款結(jié)算。 你好，顯示系統(tǒng)繁忙，主要有兩方面，第一個是你在使用pos機(jī)時，網(wǎng)線或電話線或者網(wǎng)絡(luò)信號不好，會造成這種情況。第二個是，系統(tǒng)或pos機(jī)故障，綜合以上情況最好的解決辦法，是重新嘗試一筆試試，或者是關(guān)機(jī)，重啟后重新刷一筆試試。 重新簽到試試，又或者等1一個小時候再簽到試試。 關(guān)機(jī)重啟下試試

3、星驛付pos機(jī)開機(jī)就亮一下

你是想問星驛付pos機(jī)開機(jī)就亮一下是什么原因嗎？出現(xiàn)故障。
機(jī)器摔落或撞擊觸碰安全導(dǎo)致系統(tǒng)故障。
解決辦法：關(guān)機(jī)重啟不行的話需要聯(lián)系售后返廠或者聯(lián)系星驛付POS機(jī)建議更換一臺新的銀聯(lián)POS一清機(jī)。

4、pos機(jī)插上電源也開不了機(jī)?

故障原因：
1、電源未插好或者電源故障，檢查電源適配器上面的指示燈是否亮了 ；
2、POS機(jī)有故障；
解決途徑：
1、檢查電源，檢查POS機(jī)的電源連接線看是否連接正確；
2、如果是聯(lián)迪品牌的機(jī)型，請按“取消”鍵3-5秒鐘開機(jī)；
3、如果您所用的POS機(jī)是聯(lián)迪品牌的移動機(jī)型，無法開機(jī)時，打開POS機(jī)的后蓋，取下電池，重新安裝，然后嘗試開機(jī)。
4、非電源故障則報修客服，讓維護(hù)人員上門維修。 開不了機(jī)首先檢查一下是不是電源線壞了，如果電源線沒有壞，那就是機(jī)器內(nèi)部出現(xiàn)的問題，只能拿去售后維修了。 壞了，該修了，找找公司客服，讓他給你換一個新的
或者從新辦理一個新的，我這就有 pos機(jī)插電源也不能開機(jī)，就是壞了

5、pos機(jī)有個箭頭開不了機(jī)

1、pos機(jī)出現(xiàn)故障，找pos的客服反饋進(jìn)行解決。
2、電源沒有接觸好，檢查一下即可。

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