拓展pos機(jī)的經(jīng)驗(yàn)及思路

瀏覽:65 發(fā)布日期:2023-09-16 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、銀行外拓營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

銀行外拓營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

  銀行外拓營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié),學(xué)會(huì)總結(jié)對于每個(gè)人來說都是很重要的,當(dāng)工作拉下帷幕的時(shí)候適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)可以幫助人們積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)總結(jié)有利于職業(yè)發(fā)展,下面分享銀行外拓營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

  銀行外拓營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1

  三天的外拓營銷培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,時(shí)間不長,收獲頗多。實(shí)踐外拓、總結(jié)會(huì)議、每一個(gè)環(huán)節(jié)都?xì)v歷在目。晚上,我們一起分享白天戰(zhàn)果和經(jīng)驗(yàn),聽培訓(xùn)老師授課,講心態(tài),講營銷,做演練。白天,我們深入拓展,帶上頭一天的武裝,我們底氣更足了。由最開始的聲澀膽怯到最后融入團(tuán)隊(duì)的歡樂,每一個(gè)環(huán)節(jié)的互動(dòng),再到最后的分別,都讓人難忘。當(dāng)每隊(duì)拿著自己的積分競拍食物時(shí),在一片融洽歡樂氛圍中,再轉(zhuǎn)到老師最后播放幾分鐘我們剪影的PPT時(shí),有種不舍和感動(dòng)涌上心頭。

  “走出去、領(lǐng)進(jìn)來、留得住”主題培訓(xùn),我感觸頗深。

  “走出去”,積極主動(dòng)。臨柜的我,更多的是在柜臺被動(dòng)地等客戶咨詢。而培訓(xùn),使我轉(zhuǎn)變理念,實(shí)現(xiàn)了由“等客上門”到“上門找客”的轉(zhuǎn)變。說實(shí)話,開始的我畏難心理嚴(yán)重,膽怯、不自信、不敢、不愿,每走訪一位客戶都是自己內(nèi)心的掙扎。而經(jīng)過實(shí)踐培訓(xùn)后,我越來越自信大方,問老板好,主動(dòng)寒暄,捕捉客戶關(guān)注點(diǎn),適機(jī)介紹我們的產(chǎn)品和服務(wù),終于不那么緊張,能夠逐步控制場面了。

  “領(lǐng)進(jìn)來”,有效營銷。怎么才能把客戶領(lǐng)進(jìn)來,這時(shí)我們需要掌握有效的營銷方式,讓客戶愿意進(jìn)來,并且有機(jī)會(huì)讓更多的客戶也進(jìn)來。如老師所說的“FABE”銷售法則,從解答客戶訴求,巧妙地處理好客戶關(guān)心的問題,順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售訴求。運(yùn)用顧問式營銷方法,處理客戶異議等情景應(yīng)對方式,找準(zhǔn)核心關(guān)鍵點(diǎn),學(xué)會(huì)詢問和聆聽。同時(shí),更應(yīng)該熟知我們的產(chǎn)品和服務(wù),增加社會(huì)閱歷,加強(qiáng)學(xué)習(xí)營銷技能的同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,才有資本和機(jī)會(huì)去把潛在客戶的顯性、隱性需求發(fā)掘,并把他們“領(lǐng)進(jìn)來”。

  “留得住”,真誠服務(wù)?!翱蛻舨桓?,到頭一場空”。我們“走出去”了,也有效營銷把客戶“領(lǐng)進(jìn)來”了,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要傾注我們后期的真誠服務(wù),這樣我們方可將客戶留住。從細(xì)節(jié)用心去關(guān)心客戶,從工作到生活的滲透,有效地做好商機(jī)跟進(jìn),完善客戶檔案,篩選有效客戶,做好客戶跟蹤維護(hù)。提供更優(yōu)質(zhì)貼心實(shí)用的服務(wù),為客戶提供更為便利、快捷、有效的金融服務(wù),使我們現(xiàn)有客戶和潛在客戶“留得住”。

  銀行外拓營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)2

  近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我們的理財(cái)方式也發(fā)生著翻天覆地的變化,從以前走進(jìn)銀行去洽談體驗(yàn)到現(xiàn)在坐在家里使用手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)操控資金流向——電子金融方式已越來越自然地融入到我們的日常經(jīng)濟(jì)生活之中,電子銀行也以其特有的便捷性引爆著新一波的支付浪潮。

  電子銀行主要包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信銀行和家居銀行四個(gè)模塊,其中尤以個(gè)人網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行使用力度大,傳播范圍廣。我們建設(shè)銀行的網(wǎng)上銀行服務(wù)采用的二代身份核查認(rèn)證系統(tǒng)和先進(jìn)的安全加密技術(shù),保證了網(wǎng)上交易的安全,同時(shí)現(xiàn)階段所適用的新型二代網(wǎng)銀盾拓寬了其使用渠道、增強(qiáng)了交易的便利性;建行的個(gè)人手機(jī)銀行作為一種結(jié)合了貨幣電子化與移動(dòng)通信的“掌上金融柜臺”不僅可以使人們在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)處理多種金融業(yè)務(wù),更令銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務(wù),而個(gè)人手機(jī)作為移動(dòng)終端所獨(dú)具的貼身特性,使之成為繼ATM、互聯(lián)網(wǎng)、POS機(jī)之后銀行開展業(yè)務(wù)的強(qiáng)有力工具。

  推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,如果只靠各網(wǎng)點(diǎn)的跑馬圈地、劃耕為林,就只會(huì)導(dǎo)致營銷的盲目性和拓展業(yè)務(wù)時(shí)的短見性,造成網(wǎng)銀用戶規(guī)模的爆發(fā)式增長,網(wǎng)銀睡眠戶率較高等現(xiàn)象。這樣一來不僅擠占了大量資源,而且嚴(yán)重影響了電子渠道分流柜臺業(yè)務(wù)的功能性。但是就我們網(wǎng)點(diǎn)本身來說,作為全烏蘭察布市唯一一個(gè)對私網(wǎng)點(diǎn),我們橋西分理處不僅存在占地面積小、硬件設(shè)施差等較為不利的外部物理環(huán)境,更有著不容忽視的短板:客戶群體老齡化嚴(yán)重——有六成以上的客戶是靠社保低保度日的老年人,工作團(tuán)隊(duì)尚未有效整合——網(wǎng)點(diǎn)僅有的九名員工中有五名是去年剛參加工作的新員工,普遍缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。

  所以在學(xué)習(xí)領(lǐng)悟總行及區(qū)分行的政策精神的前提下,我們綜合考慮了網(wǎng)點(diǎn)的物理環(huán)境及人員優(yōu)勢,做出以下推進(jìn)拓展電子銀行業(yè)務(wù)的措施:

  首先,我們網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部員工建立了簡易的培訓(xùn)機(jī)制,通過我們親自操作體驗(yàn)電子銀行及學(xué)習(xí)了解電子銀行的知識增強(qiáng)了對電子銀行的營銷維護(hù)能力:不論是柜員還是客戶經(jīng)理對客戶使用電子銀行進(jìn)行交易的便捷體驗(yàn)、成本優(yōu)勢等好處都了然于心。平時(shí)工作期間,只要遇到問題每個(gè)員工都積極探討著解決問題的各種方案途徑,即使有分歧也從未止步于網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)有限的經(jīng)驗(yàn),直到我們所有員工對利用電子銀行進(jìn)行產(chǎn)品購買、繳費(fèi)、交易等具體環(huán)節(jié)步驟以及可能遇到的一般問題都能獨(dú)立解決,并且完全掌握電子銀行客戶回訪等細(xì)節(jié)。通過這樣的“魔鬼式訓(xùn)練”,我們從曾經(jīng)頻繁地請教其他網(wǎng)點(diǎn)的“問題戶”轉(zhuǎn)變成處處都領(lǐng)先于其他網(wǎng)點(diǎn)的“電子銀行通”。

  其次,我們對存量客戶和增量客戶的活躍交易實(shí)施“兩手都要抓、兩手都要硬”的策略:在前期的室內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)中,我們逐漸總結(jié)出目標(biāo)客戶營銷——技術(shù)支持維護(hù)——后續(xù)客戶關(guān)懷的激活電子銀行交易的售前、售中及售后的“一張網(wǎng)”服務(wù)機(jī)制。

  通過從二級分行反饋回的數(shù)據(jù)我們不辭辛勞地給每個(gè)客戶進(jìn)行電話回訪,分優(yōu)先級分批鎖定目標(biāo)激活睡眠客戶,令場內(nèi)所有人員利用電子銀行本身所具有的政策優(yōu)勢和便捷性激發(fā)新客戶興趣,改變舊客戶習(xí)慣。比如,現(xiàn)階段的建行網(wǎng)銀通過系統(tǒng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做六次業(yè)務(wù)便退還網(wǎng)銀盾成本費(fèi),跨地區(qū)轉(zhuǎn)賬時(shí)的手續(xù)費(fèi)比在柜面轉(zhuǎn)賬要便宜一半,登陸網(wǎng)銀即可查看自己名下包括信用卡在內(nèi)的所有約定網(wǎng)銀賬戶,可從下拉菜單中選擇投資理財(cái)進(jìn)行資金流的支配和投資,并查詢基金、賬戶貴金屬等持有狀況;建行手機(jī)銀行則可以完成柜面操作無法實(shí)現(xiàn)的二次交易:代用戶繳付電話、水、電等費(fèi)用,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)享受柜面業(yè)務(wù)的三折優(yōu)惠,客戶更可以通過手機(jī)銀行搜索周邊網(wǎng)點(diǎn)并在網(wǎng)點(diǎn)信息中查看該網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前的排隊(duì)人數(shù),方便自身合理安排時(shí)間,利用客戶端新增的惠享影票功能、信用卡購匯還款、信用卡積分查詢、理財(cái)產(chǎn)品交易明細(xì)查詢、外幣活期轉(zhuǎn)活期等功能,更好地提高資金利用率。

  可是光靠在室內(nèi)被動(dòng)的“買家市場”營銷策略,讓客戶在固有的思維認(rèn)識中選擇我們,我們的機(jī)會(huì)其實(shí)十分有限;只有我們掌握了交易的主動(dòng)權(quán)才能更好地推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展并真正令這項(xiàng)業(yè)務(wù)造福于客戶,所以同事們在工作之余也非常重視宣傳和推廣,以至于開展了春節(jié)前夕的“走出去”活動(dòng)——去網(wǎng)點(diǎn)之外的客流量大的`商場進(jìn)行電子銀行簽約業(yè)務(wù)。彼時(shí)雖然是隆冬季節(jié),正對商場大門的工作臺都被凍的冷硬,但我們即使連記錄客戶信息都有些困難,也從未抱怨一句,上到網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人和主管,下到剛來的新同事,無一不被自己熱火朝天的干勁溫暖鼓舞著,對每一位上前詢問的客戶都笑臉相迎,耐心解釋,同時(shí)熱心地幫助客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。功夫不負(fù)有心人,三天的活動(dòng)令我們的電子銀行業(yè)務(wù)“賺了”個(gè)“盆滿缽盈”。

  在此期間,我們也一直密切關(guān)注分行下發(fā)的指令性文件,積極配合電子銀行砸金蛋積分抽獎(jiǎng)活動(dòng),鼓勵(lì)客戶使用電子銀行渠道辦理業(yè)務(wù),進(jìn)行抽獎(jiǎng),令客戶享受業(yè)務(wù)優(yōu)惠外還能得到意外的驚喜。另外,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候我們常常讓老客戶帶領(lǐng)著新客戶共同體驗(yàn)電子銀行之旅,增強(qiáng)其講解的易用性和影響力。

  最后,網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)建立存量客戶激活考核指標(biāo),如激活睡眠戶等,在活動(dòng)期間對電子渠道銷售的產(chǎn)品實(shí)行略高的買單價(jià)格,鼓勵(lì)和引導(dǎo)我們員工激活存量客戶交易,提高拓展電子銀行業(yè)務(wù)的積極性,切實(shí)擴(kuò)大電子銀行客戶規(guī)模,夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。

  作為建設(shè)銀行的員工,可以說是最能切身感受到電子銀行的便捷性,建行電子銀行業(yè)務(wù)不僅為消費(fèi)者提供了便捷實(shí)惠的支付手段,同時(shí)也旨在為客戶打造一個(gè)全新的集轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)購物、理財(cái)投資為一體的方便快捷的資金管理平臺。我們作為傳播和營銷電子銀行業(yè)務(wù)的媒介,不僅用自己的辛勞和汗水換取了客戶們對這項(xiàng)業(yè)務(wù)的認(rèn)可,更提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)為自己的職業(yè)生涯豎立下一塊小小的里程碑。

  銀行外拓營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)3

  經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時(shí)間里,

  做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、出國留學(xué)懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的.認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。

  經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時(shí)間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時(shí)間里,讓我深深體會(huì)到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。

  從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心,有經(jīng)驗(yàn)之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動(dòng)力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨(dú)特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!

   1、對自己要有信心。

  在我剛開始從事營銷工作的時(shí)候,要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門,好不容易鼓起勇氣進(jìn)門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。

   2、給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)

  每個(gè)人都要合理安排每一天的工作,都要有計(jì)劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個(gè)新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì),那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自己、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)!

   3、要瞬間獲得客戶的信賴

  在營銷產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時(shí)客戶可能在很長時(shí)間對營銷員是無動(dòng)于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

   4、在營銷失敗中學(xué)到新知識

  常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時(shí)候,客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。

  以上幾點(diǎn)是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會(huì),如果我們能做到:“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個(gè)美好的將來是什么樣子的,制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo),發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會(huì)更快樂,更成功!

2、請教一下,銀行POS機(jī)的銷售技巧和思路,方法等等都可以。比如怎樣快速打開...

首先要了解自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)和同類產(chǎn)品,多打電話和跑商戶,讓別人知道你是做什么的,我也是做這行的,可以多交流 最快倒是真不知道,一般來說新柜員上崗前怎么也要達(dá)到十分鐘點(diǎn)十三四把而且不能錯(cuò)得太離譜才可以。。。 上門推銷
宣傳
朋友介紹 做過,現(xiàn)在沒做了,名字家窩摳叩

3、怎么從網(wǎng)上更好的銷售pos機(jī)?

首先從原則上來講,我是不建議這樣去做的,因?yàn)榫W(wǎng)上銷售pos機(jī)是違規(guī)的行為,所有支付公司都不允許的。

但是拋開這個(gè)問題,我們只討論方法和思路的話,還是有一些辦法,

我們假設(shè),有足夠多的客戶愿意聽你,來介紹pos機(jī),你覺得pos機(jī)會(huì)難做嗎?

2.假設(shè)你足夠?qū)I(yè),客戶所有用卡刷卡的問題你都能幫他解決,那么他用好了之后會(huì)幫你轉(zhuǎn)介紹新的客戶嗎?

你的懸賞太少了,只能回答到這里,

專業(yè)制勝,純手打,望采納。歡迎追問。

網(wǎng)上銷售POS機(jī),還是沒有線下好現(xiàn)在。

4、我是做手機(jī)pos機(jī)的,想發(fā)展代理商,我要怎么做

刷卡機(jī)機(jī)怎么做推廣,招商和發(fā)展
①推廣直營客戶(員工思維,一分耕耘一分收獲)
如對于剛剛從事支付行業(yè)的嘗試兼職的你。你可以選擇這樣去做
誰身邊沒有幾十個(gè)用信用卡有刷卡需求的朋友,誰微信沒有百來號人 這些都是你現(xiàn)成的資源。
推薦激活5臺你一個(gè)月的電話費(fèi)有了
推薦激活10臺你一個(gè)月的油費(fèi)有了
推薦激活20臺你一個(gè)月的煙酒泡妞的錢有了
激活50臺你一個(gè)月的房貸有了
推薦激活100臺你可以考慮明天要不要去上班了。
如果對這個(gè)行業(yè)無限向往,想專職從事這個(gè)行業(yè)的你。目前有幾個(gè)思路可以供你選擇
1.擺地?cái)?br />一張桌子,一塊桌布,設(shè)備團(tuán)隊(duì)提供,堅(jiān)持6個(gè)月,沒有捷徑,唯一的要求就是傻子的堅(jiān)持,每天重復(fù)再重復(fù),服務(wù)好每位客戶!這樣堅(jiān)持,月收入不過萬,團(tuán)隊(duì)給你補(bǔ)貼!
2.上門陌生開發(fā)
一個(gè)個(gè)商鋪,一棟棟寫字樓,一條條街,向每個(gè)遇到的客戶不斷重復(fù)已經(jīng)想好的推廣話述,同樣堅(jiān)持6個(gè)月,沒有捷徑,唯一的要求也是傻子的堅(jiān)持,每天重復(fù)再重復(fù),服務(wù)好每位客戶!這樣堅(jiān)持,月收入不過萬,團(tuán)隊(duì)給你補(bǔ)貼!
3.營銷
自己購買手機(jī),購買微商軟件,不斷地加人,不斷的加群,微信號最好用半年以上的不容易被封,一個(gè)微信號可以加5000好友,一個(gè)群可以容納500位好友,群可以無限加,但是每天會(huì)有限制。這就是你的微商資源,同樣是堅(jiān)持,量變總會(huì)變成質(zhì)變。發(fā)送的人多了總會(huì)有需求。
4.網(wǎng)站付費(fèi)推廣、自媒體新媒體、短信轟炸,廣告投放等等
這個(gè)要投入相應(yīng)的成本,不適合沒有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和沒有相應(yīng)渠道的伙伴。
②發(fā)展盟友(老板思維,分享經(jīng)濟(jì),一個(gè)人的力量是有限,團(tuán)隊(duì)的力量的無窮無盡的)
建立自己的團(tuán)隊(duì),把客戶發(fā)展成盟友,撬動(dòng)商戶背后的無限資源!想賺錢的人永遠(yuǎn)比想用機(jī)器機(jī)的人多,你自己可能很渺小,但不要忽略你盟友的強(qiáng)大。任何一個(gè)出眾就可能帶你出彩!
1.學(xué)會(huì)找人幫忙,也要懂得復(fù)制成功
找到你10個(gè)核心的盟友,讓他們每人拿貨100臺,加起來就是1000臺,再努力教會(huì)他們讓他們找到自己的10個(gè)核心盟友,你的總量就是10000臺,如此復(fù)制下去,倍增原理裂變發(fā)展。以心相交互利共贏,你會(huì)找不到10個(gè)核心伙伴?找不到只能證明你沒有用心。
2.學(xué)會(huì)借力,與商家、店鋪,超市、賣場、影院等談合作,做促銷做優(yōu)惠券等形式。
例:可以利用顧客進(jìn)餐館消費(fèi),當(dāng)場開通激活機(jī)器可以當(dāng)場抵扣50元現(xiàn)金。即優(yōu)惠了顧客,也會(huì)增加店鋪的流量,將店老板發(fā)展成為你的盟友,他也可以享受除餐飲行業(yè)以外給他帶來的第二份收入。
3.學(xué)會(huì)舍得,培養(yǎng)盟友老板的心態(tài),建立多管道體系
將保險(xiǎn)人員發(fā)展成為你的盟友,撬動(dòng)他們背后的保險(xiǎn)資源;將信用卡部員工發(fā)展成為盟友,撬動(dòng)他們背后的信用卡資源;將所有一切能為你利用的資源都發(fā)展起來為你所用,形成強(qiáng)大的出貨體系。
自己想要發(fā)展壯大,首先幫助身邊盟友發(fā)展壯大。成大業(yè)者,不屈小節(jié),開始小小的得失換來的卻是以后寶貴的人生價(jià)值及財(cái)富 。 選擇第三方POS機(jī)代理商的第一個(gè)考慮因素:到賬的時(shí)間以及到賬的穩(wěn)定性?,F(xiàn)在市面上大多是T+1到賬,1個(gè)工作日到賬,所以選擇pos機(jī)代理商的時(shí)候要關(guān)注的是第二天什么時(shí)間段到賬,第二天上午到賬和第二天下午到賬或傍晚到賬,給商戶的感覺是不一樣的。

選擇第三方POS機(jī)代理商的第二個(gè)考慮因素:售后服務(wù)。如果服務(wù)跟不上的話,問題就不能及時(shí)解決,使用pos機(jī)的商戶肯定也會(huì)不放心資金安全,或者機(jī)具不能正常使用影響了商戶的銷售的情況,相信商戶可能會(huì)重新找其他pos機(jī)供應(yīng)商或者不再使用安裝的pos機(jī)等。

選擇第三方POS機(jī)代理商的第三個(gè)考慮因素:分潤周期和結(jié)算。分潤的結(jié)算周期有月結(jié)、季結(jié),甚至年結(jié)的。選擇pos機(jī)代理商的時(shí)候當(dāng)然是周期越短越好,如果是月結(jié)分潤,要知道是每月的什么時(shí)間結(jié)算,最好是固定的某一天結(jié)算。

選擇第三方POS機(jī)代理商的第四個(gè)考慮因素:有沒有技術(shù)創(chuàng)新,和專利。 選擇自己想要代理的pos即可,注意一定是正規(guī)一清機(jī)的

5、我9月2號進(jìn)入電話營銷這個(gè)市場的,賣POS機(jī),一個(gè)月了,一單都沒出去,很...

售中的談判技巧
用二十個(gè)字來概括談判技巧:“步步為營,逐漸引誘,有禮有節(jié),不卑不亢,及時(shí)出手”!

◆步步為營,逐漸引誘:談判要有步驟、按步驟進(jìn)行,談判要一個(gè)一個(gè)問題解決,談判不能快,談判要策劃,有備而談。
(1)談判是一場策劃。高明的推銷員在與客戶談判之前,以將談判步驟、要談及的問題全部羅列出來,并安排先后順序,對客戶將預(yù)期提出的一些問題進(jìn)行初步判斷。
實(shí)際談判中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被客戶牽著鼻子走的局面,主要原因就是談判沒有策劃,沒有自己的思路。在談判過程中,被客戶打斷,就失去了自己的主線。等談完后,才發(fā)現(xiàn)與客戶在某個(gè)問題上糾纏了幾個(gè)小時(shí),其它的事項(xiàng)根本沒有提及。整個(gè)談判失??!如果先策劃,按計(jì)劃的思路進(jìn)行,客戶提出疑問或者故意想引開你,你只需對客戶提出的問題簡單做答,馬上回到原來的步驟中繼續(xù)談判。
(2)談判不能快。有些推銷員到客戶那里將所有事項(xiàng)一講完,就認(rèn)為自己的談判完成了,結(jié)果客戶提出一大籮筐的問題,自己一個(gè)也解決不了,事情還是沒有辦成。
如:經(jīng)理安排推銷員到某客戶處安排一次促銷,并結(jié)算上一筆的貨款。推銷員去之后,將促銷計(jì)劃告訴了客戶,馬上提出辦款的事情。客戶于是向推銷員提出了一大堆的市場問題,推銷員一聽,完了!一個(gè)也解決不了,款看來是辦不到了。
為什么?太快!順序不對!在沒有弄清楚對方的需求之前,切忌將自己的底牌很快抖出。重新安排一下談判步驟,按步驟一項(xiàng)項(xiàng)進(jìn)行,結(jié)果會(huì)大相徑庭。先到客戶那里了解市場情況,客戶肯定會(huì)向你提出許多市場問題,等客戶將市場問題說完了,你告訴客戶經(jīng)過認(rèn)真考慮安排一次促銷來緩解、解決市場問題,并就市場下一步發(fā)展與客戶探討,最后提出辦款的事。我們可以想一下,自己是客戶,會(huì)拒絕辦款嗎?不辦,有些說不過去!
(3)談判是講條件的過程,切忌將你的問題全部說出,要一個(gè)一個(gè)陳述,一個(gè)個(gè)商討解決方案。不要在第一個(gè)問題沒有解決之前,拋出第二個(gè)問題。否則第二個(gè)問題一說,你馬上要陷入被動(dòng)的、沒有結(jié)果的、新談判中。
(4)談判是一場陷阱游戲,要故意設(shè)一些善意的“陷阱”,引誘客戶“就范”。

◆有禮有節(jié),不卑不亢:尊重客戶,有原則地尊重,得體地尊重。
尊重別人是一種美德,更何況“客戶是上帝”,我們需要聆聽客戶抱怨,我們有時(shí)候需要扮演“出氣桶”的角色??蛻粼S多時(shí)候是想傾訴,找一位聽眾。
但這里我要說的是:尊重客戶要有原則地尊重,得體地尊重。
實(shí)際推銷中,有些推銷員是徹頭徹尾地阿諛奉承客戶,不敢說半個(gè)“不”字。這叫“過火”、“過猶不及”!我曾經(jīng)陪一名業(yè)代與客戶吃飯,整個(gè)3小時(shí),業(yè)代全部阿諛奉承客戶,什么“您了不起!”“您生意做得大!”“您為人好,大家一致好評!”“您這里,我們最放心!”“您是我們學(xué)習(xí)的榜樣!”……客戶也喜歡這樣,暈暈糊糊,給我們講起了創(chuàng)業(yè)史。3小時(shí)就這樣流走了,什么都沒有談成。
還有一部分客戶經(jīng)常喜歡故意在推銷員面前擺譜,刁難業(yè)務(wù)代表。碰到這種客戶,一味尊重是談不成生意的。
我曾經(jīng)遇到過這樣一個(gè)客戶,他生意做得大,是我們的二級客戶,一直想做一級客戶,公司去了許多人,考察都感覺暫時(shí)不行。我去拜訪他,剛進(jìn)門自我介紹完,就被罵一通,我平靜而有力地說:“**經(jīng)理,我知道你對我們公司有些誤會(huì),我禮節(jié)心拜訪,你不應(yīng)該這樣對我。就算我們在街上偶然撞上,你也不會(huì)這樣對待一個(gè)陌生人。更何況你現(xiàn)在還在做我們的產(chǎn)品,還想繼續(xù)做我們的產(chǎn)品,還是賺錢的!你不應(yīng)該這樣對我,有問題說出來,時(shí)間變化了,情況變化了,我們在一起商量,才有解決問題的可能!”他看出來,這個(gè)小伙子與其它人不一樣,將抱怨的情況、原因全部說出來了,還主動(dòng)向我道歉!后來生意做成了,我們反而成了好朋友!
在談判過程中,還有一個(gè)情與原則的矛盾點(diǎn)。有許多推銷員與客戶建立了良好的感情,面對工作中的一些制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定,反而不敢直接向客戶講解,害怕破壞了彼此的交情,在一些政策性的問題上給客戶講的也是粗糟化,讓客戶產(chǎn)生誤解。結(jié)算期到時(shí),矛盾也出現(xiàn)了,結(jié)果不歡而散!在這里我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):
a、政策性東西不要一步到位;
b、拿不清的事情不要擅自決策;
c、客戶抱怨要認(rèn)真傾聽;
d、原則性的問題不能模糊,要認(rèn)真講解。

◆及時(shí)出手:善于識別與把握成交機(jī)會(huì),達(dá)成交易。
(1)識別成交機(jī)會(huì)
哪些是成就機(jī)會(huì)?如:客戶在詢問性能、特點(diǎn)、質(zhì)量后,接著又問了產(chǎn)品價(jià)格,也沒有表示什么疑問,接著談起了售后服務(wù)的一些問題。此時(shí)成交機(jī)會(huì)已經(jīng)出現(xiàn),客戶提出的售后服務(wù)你都解答,成交已水到渠成!
客戶就只針對價(jià)格進(jìn)行談判外,其它都不提什么疑問時(shí),成交機(jī)會(huì)出現(xiàn)。這時(shí)推銷員只需要向客戶解釋“物有所值、物超所值”,打消客戶對價(jià)格的懷疑,馬上就可以成交。或者在進(jìn)行多輪討價(jià)還價(jià)后,稍微讓出一點(diǎn)利,并告訴客戶這已經(jīng)是我的底限,不要錯(cuò)過機(jī)會(huì)。
(2)巧言妙語促成交
在零售學(xué)中有這樣一項(xiàng)統(tǒng)計(jì):20%的顧客是事先已計(jì)劃購買某種產(chǎn)品,80%的顧客都是臨時(shí)產(chǎn)生購買欲望,并進(jìn)行購買決策的??梢哉f大部分顧客是隨機(jī)購買的,受推銷員的影響較大,推銷員的介紹說明、服務(wù)是其購買決策的一個(gè)重要依據(jù)。推銷員又主要是通過語言、交談、問話來影響顧客的。通過研究沒有成交的一些案例可以清楚看出:都是沒有識別成交機(jī)會(huì),沒有利用談話、問話的技巧來促成交易。所以有時(shí)候,我們也說:“沒有成交,就是你沒有說好,沒有問好?!?br /> A、最常用的談話技巧:“兩點(diǎn)式”談話法,也就是你只向顧客提供兩種選擇的余地,而不論哪一種,都迫使對方成交。
例一:問顧客 
a、“你買一袋還是買一件**產(chǎn)品?”
b、“你買一件還是買兩件**產(chǎn)品?”
例二:當(dāng)顧客問:“**產(chǎn)品,現(xiàn)在有紅色的嗎?”
推銷員回答:“沒有”(錯(cuò)誤回答)
推銷員回答:“現(xiàn)在有黃色和蘭色兩種,這兩種顏色都很好看?!?br /> 另外,問話要盡量多用肯定的語氣問。
例一:“你有沒有聯(lián)系電話?”(錯(cuò)誤)
“你的聯(lián)系電話是多少?”(正確)
例二:“你要不要**產(chǎn)品?”(錯(cuò)誤)
“你要幾件**產(chǎn)品?”(正確)
B、引用別人的話打動(dòng)顧客
巧妙引用第三者的話,向你的顧客說出對你推銷產(chǎn)品的評價(jià),有時(shí)會(huì)很有用。
實(shí)例一:有時(shí)推銷陷入僵局,這時(shí)剛好進(jìn)來一個(gè)顧客說:“用過**產(chǎn)品,效果不錯(cuò)”。局面一下子改變了。
實(shí)例二:做終端時(shí),用大戶、知名店的行動(dòng)、評價(jià)打動(dòng)說服顧客。 電話營銷需要的是經(jīng)驗(yàn),慢慢來,誰也不是一開始就能賣的好的。 不用著急,慢慢來,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,從規(guī)律中找出方法。

轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://www.svinexta.cn/posjifive/304090.html

版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請發(fā)送郵件至 babsan@163.com 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除。
聯(lián)系我們
訂購聯(lián)系:小莉
微信聯(lián)系方式
地址:深圳市寶安區(qū)固戍聯(lián)誠發(fā)產(chǎn)業(yè)園木星大廈

公司地址:深圳市寶安區(qū)固戍聯(lián)誠發(fā)產(chǎn)業(yè)園木星大廈

舉報(bào)投訴 免責(zé)申明 版權(quán)申明 廣告服務(wù) 投稿須知 技術(shù)支持:第一POS網(wǎng) Copyright@2008-2030 深圳市慧聯(lián)實(shí)業(yè)有限公司 備案號:粵ICP備18141915號