pos機(jī)如何學(xué)習(xí)

1、如何正確操作POS機(jī)

確認(rèn)pos機(jī)有電，長按開關(guān)鍵打開pos機(jī)；

輸入操作員號碼01按確認(rèn)，再輸入操作員密碼0000再按確認(rèn)；

pos機(jī)就自動打開了。然后就可以刷卡，輸入金額，讓持卡人輸入密碼。出完兩張小票之后第一張給持卡人簽名，另一張自己收好，方便對賬。

商戶使用銀聯(lián)卡POS設(shè)備參照如下流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

第一條：安全使用POS刷卡終端：

  連接電源時，請將交流電插頭插入與配件電源適配器上標(biāo)識輸入相對應(yīng)的交流電插座中，切勿使用非原裝的電源適配器，否則有可能會導(dǎo)致機(jī)器不能正常工作或損壞機(jī)器。POS終端為電子產(chǎn)品，切勿濺入任何液體物質(zhì)或掉入任何導(dǎo)電物體，否則會發(fā)生短路或漏電，從而導(dǎo)致發(fā)生人身安全事故或損壞產(chǎn)品；

應(yīng)該將POS終端和電源線材放置于兒童、老人、視力不佳者等人群接觸不到的地方，防止出現(xiàn)安全事故，您應(yīng)當(dāng)每日檢視電源線材的老化情況和是否破損，有異常時應(yīng)當(dāng)立即停用或者立即聯(lián)系相關(guān)售后部門更換。您不要將POS終端和電源連接線材放置在潮濕、易燃、易爆、高溫、多粉塵、強(qiáng)電磁場的場所中使用。出現(xiàn)雷雨天氣的時候，請您務(wù)必切斷POS終端的電源并關(guān)閉終端電源；

POS終端出現(xiàn)故障時，不論是機(jī)器硬件故障還是刷卡異常，您應(yīng)當(dāng)立即切斷電源停止使用，并及時聯(lián)系相關(guān)的售后部門，請您切勿私自維修或強(qiáng)制使用。

第二條： 銀行卡操作規(guī)則（特別重要）

您使用POS刷卡終端受理刷卡交易的時候，必須按照如下操作規(guī)則操作，嚴(yán)格遵守下列信用卡和借記卡受理規(guī)范，否則您將可能承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失或者法律責(zé)任:

1.  信用卡受理規(guī)范

1.1檢查卡片： 消費(fèi)者出示的信用卡及相關(guān)有效證件應(yīng)完好無損，無涂改和偽造嫌疑；信用卡應(yīng)印有真正可識別的鐳射防偽標(biāo)識及其信用卡特征；簽名條已預(yù)留簽名且無明顯涂改痕跡；信用卡必須在有效期內(nèi)使用。彩照卡，應(yīng)核實(shí)本人身份（性別、相貌等）與彩照卡上的相關(guān)內(nèi)容相符；

1.2核對卡號： 聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)具顯示及簽購單打印的銀行卡卡號應(yīng)與銀行卡面卡號一致；

1.3核對簽名：消費(fèi)者在簽購單上的簽名應(yīng)與信用卡簽名條預(yù)留的簽名及持卡人姓名拼音相符；

1.4其他受理?xiàng)l件(包括密碼授權(quán)、身份校驗(yàn)等)按照發(fā)卡銀行的有關(guān)銀行卡章程執(zhí)行。

2.  借記卡受理規(guī)范：

2.1消費(fèi)者出示的借記卡應(yīng)完好無損，無涂改和偽造嫌疑；

2.2消費(fèi)者必須以聯(lián)機(jī)交易且輸入密碼的方式取得授權(quán)憑證；

2.3核對卡號: 聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)具顯示及簽購單打印的銀行卡卡號應(yīng)與銀行卡面卡號一致；

2.4核對簽名: 消費(fèi)者在簽購單上的簽名應(yīng)與借記卡簽名條預(yù)留的簽名相符；

3.  您使用POS終端進(jìn)行刷卡交易時，必須在POS終端打印出完整簽購單并且確認(rèn)簽購單內(nèi)容準(zhǔn)確無誤后，請持卡人本人在簽購單上簽名后方可將交易產(chǎn)品或服務(wù)交付給持卡人；

4.  對于POS終端未出簽購單小票但持卡人實(shí)際又收到消費(fèi)短信時，本筆交易視為無效交易，請持卡人立即致電卡片歸屬銀行或者您致電支付機(jī)構(gòu)查詢詢問，嚴(yán)禁您和持卡人在未知交易結(jié)果是否有效之前開展產(chǎn)品交易或金融交易。

第三條： 簽購單保留須知

1.  簽購單作為交易單據(jù)必須經(jīng)持卡人本人親筆簽名后，交由您妥善保存，簽購單應(yīng)當(dāng)內(nèi)容清晰并且嚴(yán)禁涂改，您必須保存至少兩年以上，不得遺失；

2.  您應(yīng)當(dāng)妥善保存簽購單等交易單據(jù)，防止簽購單由于高溫、日曬、折疊等原因?qū)е鲁霈F(xiàn)模糊或無法識別，應(yīng)當(dāng)選擇避光、防潮、防高溫的保存方法；

3.  為了避免簽購單紙張長期保存后容易出現(xiàn)模糊或者字跡難以識別等情況發(fā)生，您應(yīng)當(dāng)每月定期將全部交易的簽購單逐一拍攝或掃描后建檔留存，以備查驗(yàn)；

4.  當(dāng)銀聯(lián)、銀行、第三方支付機(jī)構(gòu)或持卡人對于交易認(rèn)為存在金融風(fēng)險或者異議的時候，銀聯(lián)、銀行、支付機(jī)構(gòu)或持卡人有權(quán)力要求您提供兩年內(nèi)的原始交易簽購單，此時您應(yīng)當(dāng)及時提供原始簽購單來證明交易的有效合法；當(dāng)出現(xiàn)銀聯(lián)、銀行、支付機(jī)構(gòu)調(diào)取簽購單時，如果您不能夠提供有效、完整、合法的簽購單等交易單據(jù)材料，那么您將承擔(dān)由此帶來的金融風(fēng)險和法律風(fēng)險，第三方支付機(jī)構(gòu)有權(quán)中止清算或追討清算資金。

第四條： 常用POS機(jī)器參數(shù)

操作員號碼01、密碼0000

管理員號碼00、密碼123456

通用熱敏紙規(guī)格：57毫米*35毫米

手機(jī)POS機(jī)使用要注意的問題

　　1、不要刷整數(shù)以及接近整數(shù)，比如50000元、20000元、49999元、19999.99元，這樣比較容易引起銀聯(lián)調(diào)單，對客戶信用卡也不好，正確的刷卡額度應(yīng)該是19850元、36840元這樣刷，當(dāng)然，有些人還喜歡一張卡分好幾比小額刷，比如1500元，2500元，2000元連續(xù)刷，這樣也是不行的。

　　2、刷卡比例問題，最好刷8筆信用卡，配2筆借記卡，申請瀚銀手機(jī)POS機(jī)的法人用自己借記卡刷是不行的，最好借朋友的卡來刷，大筆小筆都可以，如果你今天刷18萬，留下2萬做借記卡，而不是從頭到尾一直刷信用卡，銀聯(lián)有智能監(jiān)測系統(tǒng)，它會分析你信用卡和借記卡的刷卡比例，如果從頭到尾都是信用卡，那不好意思，風(fēng)控部門就會查你的刷卡記錄，發(fā)現(xiàn)可疑就會停止結(jié)算，直到問題處理好。

　　3、手機(jī)POS機(jī)不可以月刷超300萬，雖然目前有POS單比可以刷10萬，日刷無限，但不是叫你每天都刷幾十萬，不要因?yàn)橘M(fèi)率底，把卡全部用在同一臺機(jī)子上刷，這樣銀行電腦風(fēng)控系統(tǒng)告警會出紅單，記住，銀聯(lián)查就是先查那些刷卡量大的，正常生意沒問題，萬一是TX，那你不是攤上事了嗎。正確是控制在100萬左右，如果不夠刷，就多申請幾臺手機(jī)POS機(jī)吧。

　　4、小票最好本人簽字，不要代簽，萬一調(diào)單，人家發(fā)現(xiàn)你小票是同一個人簽的字，即使你是正常生意，他也會認(rèn)為你在幫別人TX，同時，小票最好保留半年以上。

　　5、最重要的一點(diǎn)，由于各種原因，會導(dǎo)致刷卡失敗，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)機(jī)主這樣刷，10000刷不出來，刷9950，還不行，刷9800，再不行，又刷9500，一直這樣操作，直到刷卡成功，這樣的風(fēng)險最大，馬上會被系統(tǒng)識別為TX，切記，最多交易失敗兩次，千萬不要再刷了，正確做法是要持卡人致電到他的發(fā)卡行，為什么不能刷，可以刷多少錢，得之結(jié)果，再刷。 無論什么品牌的pos機(jī)，操作步驟都是差不多的。開機(jī)鍵一般和電視遙控器上的一樣，都是紅色的帶開關(guān)標(biāo)志。和手機(jī)一樣，長按之后開機(jī)屏亮。

然后正常來說，開機(jī)后就會提示你要簽到了。

簽到操作員輸入01.

然后改輸入密碼，密碼一般是1234

輸入之后都按確定，確定之后正常來說就能看到提示刷卡界面。如果你是一般消費(fèi)者，這才是你使用pos機(jī)時最先看到的。

然后如果是芯片卡，就要從底部的小口，把帶芯片的那端沖上插入機(jī)器里，如果是磁條卡，就把黑色磁條沖里面在長條口刷一下。

無論是刷還是插卡，成功的話，都會提示你輸入金額的。金額輸入好后，按確定鍵提示輸入密碼。這個密碼就是你所刷的卡的密碼。輸入之后，繼續(xù)確定，就完成了交易。

然后按確定出小票，注意，一般出兩張小票，一張商家留存，一張客戶留存。如果你是客戶，那么如果不考慮再退款的話，小票就可以扔進(jìn)垃圾桶了。如果你是商戶，建議你保留小票至少三個月以上。以防銀行調(diào)單或是客戶有退貨退款的需要以及糾紛的產(chǎn)生。（如需退款，是要用到小票上那筆交易的憑證號的。）

以上操作完成，就算徹底結(jié)束了，期間注意不要把卡拔出來喲~

2、如何使用信用卡pos機(jī)?

先開啟pos寄，按功能鍵-選擇消費(fèi)-插卡，輸入金額-輸入密碼，具體如下：

1、第一步先開機(jī)，長按“取消”鍵就可以開機(jī)了；

2、成功開機(jī)了在POS機(jī)屏幕顯示的下面第一行最右邊有個“功能”鍵，按一下功能鍵；

3、按完功能鍵會出現(xiàn)消費(fèi)這個時候就選擇消費(fèi)；

4、選擇完消費(fèi)之后，會彈出消費(fèi)的一個提示：“請刷卡或插IC卡或手輸卡號”，如果卡帶芯片就插卡，不帶的話就直接往卡槽刷卡；

5、然后將銀行卡插入卡槽刷卡，核對無誤之后按“確認(rèn)”鍵；

6、按完“確認(rèn)”鍵之后，會提示“請輸入金額”，就把想刷的金額輸入進(jìn)去之后就可以了。

7、然后等待消費(fèi)憑證打印即可。

注意事項(xiàng)

刷卡時注意屏幕顯示卡號與原卡號是否一致，不一致則委宛 拒絕客人使用該卡結(jié)賬。如有疑問讓客人致電發(fā)卡行。

先開啟pos寄，按功能鍵-選擇消費(fèi)-插卡，輸入金額-輸入密碼，具體如下：

1、第一步先開機(jī)，長按“取消”鍵就可以開機(jī)了；

2、成功開機(jī)了在POS機(jī)屏幕顯示的下面第一行最右邊有個“功能”鍵，按一下功能鍵；

3、按完功能鍵會出現(xiàn)消費(fèi)這個時候就選擇消費(fèi)；

4、選擇完消費(fèi)之后，會彈出消費(fèi)的一個提示：“請刷卡或插IC卡或手輸卡號”，如果卡帶芯片就插卡，不帶的話就直接往卡槽刷卡；

5、然后將銀行卡插入卡槽刷卡，核對無誤之后按“確認(rèn)”鍵；

6、按完“確認(rèn)”鍵之后，會提示“請輸入金額”，就把想刷的金額輸入進(jìn)去之后就可以了。

7、然后等待消費(fèi)憑證打印即可。

注意事項(xiàng)

刷卡時注意屏幕顯示卡號與原卡號是否一致，不一致則委宛 拒絕客人使用該卡結(jié)賬。如有疑問讓客人致電發(fā)卡行。

1、打開信用卡POS機(jī)；
2、打開后，點(diǎn)擊“功能”按鈕；
3、進(jìn)入后，點(diǎn)擊“消費(fèi)”；
4、若用戶的信用卡為芯片式的，直接插入即可；若用戶的信用卡為磁條式的，直接在pos機(jī)上刷卡即可；
5、確認(rèn)信用卡卡號，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“確認(rèn)”；
6、輸入需要刷卡的金額，然后輸入支付密碼即可完成刷卡。

溫馨提示：不同品牌的POS機(jī)，刷卡流程可能會有所不同，以上解釋僅供參考，具體要以您POS機(jī)實(shí)際的刷卡流程為準(zhǔn)。
應(yīng)答時間：2020-09-08，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。

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　　1、打開POS機(jī)；
　　在POS機(jī)中長按紅色的【開機(jī)】鍵，開機(jī)，選擇系統(tǒng)帳號，輸入操作員帳號和密碼（一般操作員01，操作員密碼是0000；
　　2、刷卡方法；
　?。?）在消費(fèi)金額頁面中，輸入消費(fèi)金額，一般刷卡機(jī)是分角位系統(tǒng)，不支持小數(shù)點(diǎn)輸入，請?jiān)谙M(fèi)的金額【元】位后，補(bǔ)零；
　　例如：消費(fèi)金額為39元，輸入步驟為按【3】【9】【0】【0】；
　?。?）按【確定】后，要求持卡人輸入消費(fèi)密碼；
　　（3）按【確定】后，打印出交易小票，撕下后，要求持卡人簽名確認(rèn)。
　?。?）商家核對小票中卡號、持卡人姓名、有效期是否與卡面信息一致，如一致后，按【確定】后，將持卡人小票交于持卡人，而簽字確認(rèn)后的商戶聯(lián)，由商家保存，做入帳信息。
　　3、POS簡單的使用方法到此結(jié)束。一定周期內(nèi)的消費(fèi)小票，需要保存一年以上，以備銀聯(lián)調(diào)單使用。
　　

3、Pos機(jī)都需要學(xué)習(xí)什么技術(shù)啊

學(xué)會POS機(jī)里帶的進(jìn)銷存軟件操作可以了。 學(xué)會你公司安裝在pos上的進(jìn)銷存軟件

4、如何提高POS機(jī)營銷技巧

如何做好營銷
一、“營銷頂尖高手”一定是心態(tài)較好的人。
“一切成功都源于好的心態(tài)”。好的心態(tài)一定是積極的心態(tài)。有這樣一個問題：“怎樣移動富士山”？
這個問題是比爾。蓋茨對那些渴望應(yīng)聘微軟公司的大學(xué)畢業(yè)生提出的一道面試題。蓋茨說，這沒有固定的正確答案，我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。
唯一的簡單答案就是：如果富士山不過來，我們就過去。
那么怎么獲得好的心態(tài)呢？
1、用你的行動去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想，思想決定觀念，觀念決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。
2、不要經(jīng)常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。
3、心懷感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，讓我們能夠?qū)Ｐ牡墓ぷ?；感恩老師，叫我們很多知識；感恩領(lǐng)導(dǎo)，為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境；感恩同事、感恩同學(xué)
抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外，不會給自己帶來加分，只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”，會傳染得整個城內(nèi)呵欠連聲，只會讓環(huán)境越來糟糕，不會起到一點(diǎn)作用。
4、學(xué)會自我激勵。成功學(xué)上要求人每天對自己說“我是最優(yōu)秀的”來激勵自己，也是同樣的道理。
“高手”不會因一時的成功而沾沾自喜，不會因暫時的失敗而氣餒自棄；心態(tài)好的人干起事來有動力，對待問題的態(tài)度就會樂觀；對于心態(tài)好的人來說，太陽每天都是新的；你很少聽到他抱怨，他解決問題的方法永遠(yuǎn)比困難多；當(dāng)別人眼里都是困難的時候，他卻總能透過問題看得到機(jī)會
第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮，愛學(xué)習(xí)、善總結(jié)的營銷員。
離開了勤奮，永遠(yuǎn)不可能成功。英語里有“no
pains，no
gains”（不勞無獲）；古語里有“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛勞一分才”。看看身邊業(yè)績好的人，哪個是懶蛋？所以，如果你想成為“頂尖高手”，最好你先拿“勤”字來組詞，并盡力做到。
學(xué)習(xí)是一種基本的能力?！白x書讀人讀事”。向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向客戶學(xué)習(xí)，向每一個人的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)，你就是集大成者。
第三“營銷頂尖高手”一定是個做過多個市場的營銷員。
只有做過多個市場的營銷員，才能從不同區(qū)域市場找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個市場的人，才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區(qū)域市場的營銷員是一個合格的業(yè)務(wù)員；能做好不同區(qū)域市場的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員；能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”；能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場的人是營銷專家。
第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人?！皼]有溝通，就沒有營銷?！?br />第五“營銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人，激情能夠傳遞。
第六“營銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗(yàn)，只相信主動。
第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。
第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時的最關(guān)鍵的一句話，是促銷策劃時的一現(xiàn)靈感，是鋪貨時的賣點(diǎn)提煉，是終端銷售時的“臨門一腳”。 　　首先，你要了解你的產(chǎn)品，對于POS機(jī)有些業(yè)務(wù)知識是比較特別的。因?yàn)檫@跟客戶辦理POS機(jī)的目的不同，你所需要了解知識，也需要有所改進(jìn)。其中，你的POS機(jī)的費(fèi)率，價格，有無年費(fèi)，到賬時間，售后服務(wù)等等，是你必須要熟知的。然后就是一些比較周邊化的知識了。比如，你的商戶是個“開服裝店的”你就需要了解到，他對POS的積分有沒有要求。等等。如果你的客戶，是想用來套現(xiàn)。那就得多留個心眼。當(dāng)然，我也會在下面，詳細(xì)講講，關(guān)于套現(xiàn)的客戶。

　　當(dāng)你對你產(chǎn)品有了一定的了解后，你就的做一些簡單市場了解了。比如，市場上和你家在同一檔位的公司，有多少家，他們都是怎么做的。這點(diǎn)，你可以去打他們的電話，扮裝成客戶，一問，就都知道了。還需要了解的是，你所在的區(qū)域，那些是商圈。你們重點(diǎn)針對的， 是什么樣的客戶群。
接下來，就是展開你的業(yè)務(wù)推廣了。
我們一般采取的是，直接上門，陌生拜訪。銷售的技巧方面，我想你在培訓(xùn)的時候，應(yīng)該就有人教過了。我這里想說是套現(xiàn)的用戶。
其實(shí)，一談到套現(xiàn)，大家可能覺得違法犯法了，但在這里，我只說業(yè)務(wù)項(xiàng)。其他的，你可以自行分辨。市場上是有一大群的套現(xiàn)戶的。當(dāng)然，正規(guī)的商戶，也多多少少會套一些。這種事，在中國，真的很難避免。對于套現(xiàn)的戶，你確實(shí)需要多注意一些。必要的時候，他們會是你完成業(yè)績的重要來源。 1、用你的行動去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想，思想決定觀念，觀念決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。
2、不要經(jīng)常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。3、心懷感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，讓我們能夠?qū)Ｐ牡墓ぷ?；感恩老師，叫我們很多知識；感恩領(lǐng)導(dǎo)，為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境；感恩同事、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外，不會給自己帶來加分，只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”，會傳染得整個城內(nèi)呵欠連聲，只會讓環(huán)境越來糟糕，不會起到一點(diǎn)作用。
4、學(xué)會自我激勵。成功學(xué)上要求人每天對自己說“我是最優(yōu)秀的”來激勵自己，也是同樣的道理。“高手”不會因一時的成功而沾沾自喜，不會因暫時的失敗而氣餒自棄；心態(tài)好的人干起事來有動力，對待問題的態(tài)度就會樂觀；對于心態(tài)好的人來說，太陽每天都是新的；你很少聽到他抱怨，他解決問題的方法永遠(yuǎn)比困難多；當(dāng)別人眼里都是困難的時候，他卻總能透過問題看得到機(jī)會。

5、如何正確操作POS機(jī)

正確操作POS機(jī)細(xì)則：
細(xì)則一：POS機(jī)正確擺放
POS機(jī)避免暴露在劇烈日光下或濕度較高的環(huán)境中；
POS機(jī)應(yīng)在固定平穩(wěn)的臺面上操作，保證接線的暢通性，各種線路不能露天;
細(xì)則二：POS機(jī)用電安全
POS機(jī)電源線正確連接的方法：電源線先連接POS電源端口，然后連接插板；
定期檢查POS機(jī)電源線是否有脫節(jié)、內(nèi)金屬線外漏、插口松動等情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時通知天地支付專業(yè)維護(hù)人員；
細(xì)則三：POS機(jī)正確開關(guān)機(jī)
開機(jī)前，確保設(shè)備已接通電源；長按紅色“取消”字樣的控件或按POS機(jī)右邊的黑色開關(guān)鍵，即可開關(guān)機(jī)（視不同機(jī)型而定）；關(guān)機(jī)后，確保設(shè)備已斷開電源；
細(xì)則四：POS機(jī)有效散熱
保證POS的擺放空間，POS機(jī)左右及后面均有散熱通風(fēng)口保持通暢，不要遮擋，避免因POS機(jī)過熱導(dǎo)致自動關(guān)機(jī)或重啟。
細(xì)則五：POS機(jī)安全清洗
保持POS機(jī)的清潔，不在機(jī)器上擺放物品，做到防水、防塵、防油；
清潔POS機(jī)時，請用干抹布輕輕擦拭，不要用濕潤的抹布或化學(xué)制品擦拭機(jī)身。如：汽油、稀釋劑等；
細(xì)則六：POS機(jī)應(yīng)急處理
當(dāng)出現(xiàn)卡紙問題時，應(yīng)等此筆紙單打完后，翻開打印機(jī)盒，取出被卡住的紙，重新對好位置裝好打印紙，蓋好打印機(jī)盒即可。

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