pos機出現(xiàn)問題要怎么投訴
1、開店寶pos涉嫌詐騙怎么投訴
1、撥打12315熱線進行投訴。消費者可以撥打12315熱線進行投訴、舉報。工作人員進行登記后,根據(jù)消費糾紛發(fā)生的地點、性質(zhì),將投訴、舉報轉至轄區(qū)監(jiān)管單位及時受理。
2、寄送信件進行投訴。消費者可以寄送信件進行投訴,郵寄地址:石家莊市橋西區(qū)南二環(huán)西路8號。
3、現(xiàn)場投訴。消費者遇到消費糾紛時可以直接到工商行政管理部門進行現(xiàn)場投訴和舉報,由屬地工商或市場監(jiān)督管理部門進行登記和處理。
4、通過12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進行投訴。
首先撥打010-123-63開店寶POS機是詐騙集團,反正都是找一切借口說個人原因要120天才能解凍資金,調(diào)查出來全部都是這樣回答,具體上這個網(wǎng)站投訴 名稱全部都開店寶POS機 或者開店寶支付服務有限公司 這樣才會被反映https://www.12321.cn/index.html 手機使用人有:15502730926 、19897290284詐騙團伙
2、pos機投訴部門電話
pos機監(jiān)管部門投訴電話為95516。
pos機的普及省去每天統(tǒng)計交易明細的煩惱,POS機的打印流水功能,讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據(jù)將自動打印,交易速度快、穩(wěn)定性強,實現(xiàn)上門刷卡支付功能,商家實現(xiàn)收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。
如果POS機出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象,有可能使用的不是一清機,或是些市面上的小品牌,沒有質(zhì)量安全的保障,費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費者遇到此類情況,可以撥打95516進行投訴,向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。
pos機使用常遇到的問題
1、鍵盤類故障
判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡,如果是芯片卡請揮卡或插卡使用,如果是磁條卡請確認是一張卡還是多張卡出現(xiàn)此問題。若只有一張卡出現(xiàn)該類問題,先請顧客聯(lián)系發(fā)卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現(xiàn)此問題請檢查機器是否死機、按鍵是否被卡住,磁道是否有異物。
2、機器長時間不用導致的鍵盤類故障
建議先給機器充電30分鐘到1個小時,期間不要做任何操作,充好電后一般就能恢復正常。
3、發(fā)卡行的限制
首先重新簽到后再次刷卡嘗試,若重新簽到后仍出現(xiàn)此提示,可能是持卡人的卡片發(fā)卡行對受理終端的行業(yè)類型有限制,建議讓持卡人換張銀行卡支付。
3、投訴pos機公司最有效的辦法
法律分析:舉報電銷pos機的可以向公安機關或人民銀行進行舉報。
法律依據(jù):《中華人民共和國商業(yè)銀行法》 第六十二條 國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構有權依照本法第三章、第四章、第五章的規(guī)定,隨時對商業(yè)銀行的存款、貸款、結算、呆賬等情況進行檢查監(jiān)督。檢查監(jiān)督時,檢查監(jiān)督人員應當出示合法的證件。商業(yè)銀行應當按照國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構的要求,提供財務會計資料、業(yè)務合同和有關經(jīng)營管理方面的其他信息。中國人民銀行有權依照《中華人民共和國中國人民銀行法》第三十二條、第三十四條的規(guī)定對商業(yè)銀行進行檢查監(jiān)督。
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4、怎么投訴pos機公司?
品牌型號:OPPO Reno8 Pro
系統(tǒng)版本:ColorOS12.1
軟件版本:微信8.0.31
投訴pos機公司可以通過微信舉報中心進行投訴。具體步驟如下:
通過微信舉報中心進行投訴1、點擊我
選擇右下角選項我打開。
2、打開支付
選擇支付選項打開。
3、打開城市服務
選擇城市服務選項打開。
4、打開舉報中心
找到舉報中心選項打開。
5、打開投訴電話本
選擇投訴電話本選項打開。
6、選擇撥打熱線
找到社會保障,選擇撥打熱線。
7、撥打電話
點擊撥打后,向有關部門如實反映情況,等待處理即可。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?/p>
5、投訴pos機公司在哪里投訴
法律分析:一個是打客服解決,一個是找?guī)湍戕k理pos機的業(yè)務員或經(jīng)理解決。到pos機所屬機構,正規(guī)的支付機構都是有客服電話的。或者直接撥打銀聯(lián)電話:95516投訴你遇到的問題即可,銀聯(lián)可以直接監(jiān)管他們。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。

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