pos機(jī)銷售業(yè)務(wù)員技巧分享怎么寫
1、如何提高POS機(jī)營銷技巧
如何做好營銷一、“營銷頂尖高手”一定是心態(tài)較好的人。
“一切成功都源于好的心態(tài)”。好的心態(tài)一定是積極的心態(tài)。有這樣一個(gè)問題:“怎樣移動(dòng)富士山”?
這個(gè)問題是比爾。蓋茨對(duì)那些渴望應(yīng)聘微軟公司的大學(xué)畢業(yè)生提出的一道面試題。蓋茨說,這沒有固定的正確答案,我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。
唯一的簡單答案就是:如果富士山不過來,我們就過去。
那么怎么獲得好的心態(tài)呢?
1、用你的行動(dòng)去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。
2、不要經(jīng)常說消極的詞語。語言對(duì)心理上是暗示的。消極的詞語必然會(huì)帶來消極的行為。
3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠?qū)P牡墓ぷ鳎桓卸骼蠋?,叫我們很多知識(shí);感恩領(lǐng)導(dǎo),為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;感恩同事、感恩同學(xué)
抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會(huì)給自己帶來加分,只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”,會(huì)傳染得整個(gè)城內(nèi)呵欠連聲,只會(huì)讓環(huán)境越來糟糕,不會(huì)起到一點(diǎn)作用。
4、學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。成功學(xué)上要求人每天對(duì)自己說“我是最優(yōu)秀的”來激勵(lì)自己,也是同樣的道理。
“高手”不會(huì)因一時(shí)的成功而沾沾自喜,不會(huì)因暫時(shí)的失敗而氣餒自棄;心態(tài)好的人干起事來有動(dòng)力,對(duì)待問題的態(tài)度就會(huì)樂觀;對(duì)于心態(tài)好的人來說,太陽每天都是新的;你很少聽到他抱怨,他解決問題的方法永遠(yuǎn)比困難多;當(dāng)別人眼里都是困難的時(shí)候,他卻總能透過問題看得到機(jī)會(huì)
第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮,愛學(xué)習(xí)、善總結(jié)的營銷員。
離開了勤奮,永遠(yuǎn)不可能成功。英語里有“no
pains,no
gains”(不勞無獲);古語里有“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛勞一分才”。看看身邊業(yè)績好的人,哪個(gè)是懶蛋?所以,如果你想成為“頂尖高手”,最好你先拿“勤”字來組詞,并盡力做到。
學(xué)習(xí)是一種基本的能力?!白x書讀人讀事”。向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向客戶學(xué)習(xí),向每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí),你就是集大成者。
第三“營銷頂尖高手”一定是個(gè)做過多個(gè)市場(chǎng)的營銷員。
只有做過多個(gè)市場(chǎng)的營銷員,才能從不同區(qū)域市場(chǎng)找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個(gè)市場(chǎng)的人,才能說在某一個(gè)或幾個(gè)方面頂尖。能做好一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的營銷員是一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員;能做好不同區(qū)域市場(chǎng)的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員;能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場(chǎng)的營銷員就是“營銷頂尖高手”;能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場(chǎng)的人是營銷專家。
第四“營銷頂尖高手”一定是個(gè)擅長溝通的人。“沒有溝通,就沒有營銷?!?br />第五“營銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人,激情能夠傳遞。
第六“營銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗(yàn),只相信主動(dòng)。
第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。
第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時(shí)的最關(guān)鍵的一句話,是促銷策劃時(shí)的一現(xiàn)靈感,是鋪貨時(shí)的賣點(diǎn)提煉,是終端銷售時(shí)的“臨門一腳”。 首先,你要了解你的產(chǎn)品,對(duì)于POS機(jī)有些業(yè)務(wù)知識(shí)是比較特別的。因?yàn)檫@跟客戶辦理POS機(jī)的目的不同,你所需要了解知識(shí),也需要有所改進(jìn)。其中,你的POS機(jī)的費(fèi)率,價(jià)格,有無年費(fèi),到賬時(shí)間,售后服務(wù)等等,是你必須要熟知的。然后就是一些比較周邊化的知識(shí)了。比如,你的商戶是個(gè)“開服裝店的”你就需要了解到,他對(duì)POS的積分有沒有要求。等等。如果你的客戶,是想用來套現(xiàn)。那就得多留個(gè)心眼。當(dāng)然,我也會(huì)在下面,詳細(xì)講講,關(guān)于套現(xiàn)的客戶。
當(dāng)你對(duì)你產(chǎn)品有了一定的了解后,你就的做一些簡單市場(chǎng)了解了。比如,市場(chǎng)上和你家在同一檔位的公司,有多少家,他們都是怎么做的。這點(diǎn),你可以去打他們的電話,扮裝成客戶,一問,就都知道了。還需要了解的是,你所在的區(qū)域,那些是商圈。你們重點(diǎn)針對(duì)的, 是什么樣的客戶群。
接下來,就是展開你的業(yè)務(wù)推廣了。
我們一般采取的是,直接上門,陌生拜訪。銷售的技巧方面,我想你在培訓(xùn)的時(shí)候,應(yīng)該就有人教過了。我這里想說是套現(xiàn)的用戶。
其實(shí),一談到套現(xiàn),大家可能覺得違法犯法了,但在這里,我只說業(yè)務(wù)項(xiàng)。其他的,你可以自行分辨。市場(chǎng)上是有一大群的套現(xiàn)戶的。當(dāng)然,正規(guī)的商戶,也多多少少會(huì)套一些。這種事,在中國,真的很難避免。對(duì)于套現(xiàn)的戶,你確實(shí)需要多注意一些。必要的時(shí)候,他們會(huì)是你完成業(yè)績的重要來源。 1、用你的行動(dòng)去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。
2、不要經(jīng)常說消極的詞語。語言對(duì)心理上是暗示的。消極的詞語必然會(huì)帶來消極的行為。3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠?qū)P牡墓ぷ?;感恩老師,叫我們很多知識(shí);感恩領(lǐng)導(dǎo),為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;感恩同事、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會(huì)給自己帶來加分,只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”,會(huì)傳染得整個(gè)城內(nèi)呵欠連聲,只會(huì)讓環(huán)境越來糟糕,不會(huì)起到一點(diǎn)作用。
4、學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。成功學(xué)上要求人每天對(duì)自己說“我是最優(yōu)秀的”來激勵(lì)自己,也是同樣的道理?!案呤帧辈粫?huì)因一時(shí)的成功而沾沾自喜,不會(huì)因暫時(shí)的失敗而氣餒自棄;心態(tài)好的人干起事來有動(dòng)力,對(duì)待問題的態(tài)度就會(huì)樂觀;對(duì)于心態(tài)好的人來說,太陽每天都是新的;你很少聽到他抱怨,他解決問題的方法永遠(yuǎn)比困難多;當(dāng)別人眼里都是困難的時(shí)候,他卻總能透過問題看得到機(jī)會(huì)。
2、如何提高POS機(jī)營銷技巧?
從事POS機(jī)具銷售需要長期的客戶積淀,商戶多數(shù)情況下第一出發(fā)點(diǎn)不是機(jī)器的價(jià)格和手續(xù)費(fèi),而關(guān)鍵在于銷售提供的服務(wù)是否讓商戶感到安全可信任。1、從事POS銷售最直接最傳統(tǒng)同時(shí)也是最有效的辦法是陌拜商戶,俗稱掃街,雖然很累但是只要堅(jiān)持一個(gè)月肯定會(huì)有結(jié)果,這適合初入行的業(yè)務(wù)員;
2、對(duì)于已有部分商戶的銷售,在擴(kuò)大銷售群的同時(shí),務(wù)必要維護(hù)好前期商戶的服務(wù)工作,例如打印紙及時(shí)配送、流量卡提前告知要換卡、交易有異常及時(shí)提醒等等,由于商戶和商戶之間多數(shù)是相互認(rèn)識(shí)的,這樣只要維護(hù)好后轉(zhuǎn)介紹的幾率會(huì)很大;
3、尋求合作伙伴:信用卡銷售人員、貸款從業(yè)者、注冊(cè)公司等等都是非常好的合作伙伴,只要互惠互利的原則,肯定會(huì)有收獲;
4、高度認(rèn)清所在公司的業(yè)務(wù)合規(guī)合法性,切勿從事沒有央行支付牌照的機(jī)器銷售工作,否則再多的努力也是起到相反作用。 按家電專賣、超級(jí)市場(chǎng)、百貨商店三類比較,上海刷卡手續(xù)費(fèi)率為0.6%、0.5%-0.8%、0.9%;廣州為0.8%-1%、0.5%-0.8%、1%;武漢為1%、0.5%、1%;杭州為0.8%、1.5%、2%;廈門為0.8%、1.5%-2%、1.5%-2%;
申請(qǐng)POS機(jī)不難,但是除了手續(xù)費(fèi),還有押
3、pos機(jī)業(yè)務(wù)員的忠告有哪些?
對(duì)pos機(jī)業(yè)務(wù)員的忠告如下:
1、不要盲目,要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,分析市場(chǎng)需求,找準(zhǔn)目標(biāo)來跑。要思考什么地方會(huì)用到pos機(jī),當(dāng)然是交易金額較大,現(xiàn)金支付比較麻煩或是不安全的經(jīng)營機(jī)構(gòu),可以有針對(duì)性有計(jì)劃性的多往這些地方跑跑。
2、每天一總結(jié),有什么跑得不對(duì)的地方就改進(jìn),開發(fā)新客戶維護(hù)老客戶,只要你用心,會(huì)越來越輕松的,天道酬勤。
3、利用一些現(xiàn)有的行業(yè)資源,堅(jiān)持下來,有了一定規(guī)模的商戶群后就輕松多了。只要你的機(jī)器好用、穩(wěn)定,客情維護(hù)的不錯(cuò),商戶會(huì)不斷幫你主動(dòng)介紹的。
免費(fèi)的pos機(jī)好不好?
1、機(jī)器售后跟不上,商戶遇到問題得不到及時(shí)的解決,卡卡哥之前的一個(gè)商戶就是刷卡半個(gè)月沒到賬,找辦理的人員解決問題,結(jié)果直接把你拉黑了,因?yàn)槟銠C(jī)器是免費(fèi)的,你一個(gè)月刷卡也少,偶爾刷卡不到賬解決起來還麻煩,直接給你拉黑是更好的方式。
2、機(jī)器壞了找不到人維修,自己想刷卡的時(shí)候結(jié)果機(jī)器壞了,基本不會(huì)給你維修是需要花錢的,你是免費(fèi)的別人還得給你貼錢維修。
不要總想著低費(fèi)率,現(xiàn)在的pos機(jī)商戶都在想要給自己的POS機(jī)能省掉一些手續(xù)費(fèi),看著低費(fèi)率就什么都不管直接沖上去,辦理一臺(tái)機(jī)器刷卡起來,想著每個(gè)月可以省掉不少的手續(xù)費(fèi),手續(xù)費(fèi)就是錢,省掉的是真金白銀,你想著省掉的是手續(xù)費(fèi)。
那么別人給你低費(fèi)率甚至不要手續(xù)費(fèi)肯定是有利潤可圖的。不然你想想給你機(jī)器干嘛?為了給你圖便宜嗎?當(dāng)然不是。通過低手續(xù)費(fèi)吸引商戶辦理POS機(jī)一直都是套路的高發(fā)區(qū)域。
不要想著機(jī)器免費(fèi)送只要上門去推銷機(jī)器,第一個(gè)問的就是你的機(jī)器免費(fèi)送嗎?免費(fèi)送給我就要,不免費(fèi)送就不要了,總會(huì)有人免費(fèi)送給我的,很多的商戶都有這種病態(tài)心理,認(rèn)為機(jī)器都是不需要錢的,當(dāng)然現(xiàn)在大環(huán)境就是如此。
忠告
免費(fèi)的機(jī)器前期的費(fèi)率可能是正常的,后期就高于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)很多,因?yàn)榭隙〞?huì)通過抬高手續(xù)費(fèi)的方式進(jìn)行硬件成本回收。還有,免費(fèi)的機(jī)器不排除可能是二清機(jī)的風(fēng)險(xiǎn),你想要的是免費(fèi)的機(jī)器,別人想要的是你的本金,如果遇到這種那就得不償失啦。
機(jī)器售后跟不上:商戶遇到問題得不到及時(shí)的解決,找辦理的人員解決問題,結(jié)果直接把你拉黑了,因?yàn)槟銠C(jī)器是免費(fèi)的,你一個(gè)月刷卡也少,偶爾刷卡不到賬解決起來還麻煩,辦理人員給你拉黑直接不處理了。
4、pos機(jī)推銷技巧和話術(shù)
1、熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉。
2、熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。
這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是非重點(diǎn)客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,爭對(duì)不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。
5、POS機(jī)業(yè)務(wù)員與客戶的開場(chǎng)白該如何交談?
1、用金錢來敲門:幾乎所有的人都對(duì)錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣;
2、發(fā)自內(nèi)心真誠的贊美:每個(gè)人都喜歡聽到好聽話,客戶也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn),而讓準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠的。
贊美的話若不真誠,就成為拍馬屁,這樣效果當(dāng)然不會(huì)好。贊美比拍馬屁難,它要先經(jīng)過思索,不但要有誠意,而且要選定既定的目標(biāo)與誠意;
擴(kuò)展資料:
開場(chǎng)白分類:
1、開宗明義式
開門見山,用精煉的語言交代演講意圖或主題,然后在主體部分展開論證和闡述。這種開場(chǎng)白方式可稱之為開宗明義式。
開宗明義式開場(chǎng)白適合運(yùn)用于較為正規(guī)、莊重的應(yīng)用性演講場(chǎng)合,它要求演講者具有較好的概括能力。
2、幽默式
幽默式是以幽默、詼諧的語言或事例作為演講的開場(chǎng)白,它能使聽眾在輕松愉快之中很快進(jìn)人演講接受者的角色。
幽默式開場(chǎng)白切忌低級(jí)庸俗的笑話或粗俗的語言。
營銷人員與準(zhǔn)顧客交談之前,需要適當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白。開場(chǎng)白的好壞,幾乎可以決定這一次訪問的成敗,換言之,好的開場(chǎng),就是推銷員成功的一半。以下是一些經(jīng)典的業(yè)務(wù)開場(chǎng)白:
1、用金錢來敲門:幾乎所有的人都對(duì)錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣;
2、發(fā)自內(nèi)心真誠的贊美:每個(gè)人都喜歡聽到好聽話,客戶也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn),而讓準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠,就成為拍馬屁,這樣效果當(dāng)然不會(huì)好。贊美比拍馬屁難,它要先經(jīng)過思索,不但要有誠意,而且要選定既定的目標(biāo)與誠意;
3、利用好奇心:現(xiàn)代心理學(xué)表明,好奇是人類行為的基本動(dòng)機(jī)之一。美國杰克遜州立大學(xué)劉安彥教授說“探索與好奇,似乎是一般人的天性,對(duì)于神秘奧妙的事物,往往是大家所熟悉關(guān)心的注目對(duì)象?!蹦切╊櫩筒皇煜ぁ⒉涣私狻⒉恢阑蚺c眾不同的東西,往往會(huì)引起人們的注意,推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意;
4、借第三人來引起注意:告訴顧客,是第三者(顧客的親友)要你來找他的,這是一種迂回戰(zhàn)術(shù),因?yàn)槊總€(gè)人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多數(shù)人對(duì)親友介紹來的推銷員都很客氣;
5、舉著名的公司或人為例:人們的購買行為常常受到其他人的影響,推銷員若能把握顧客這層心理,好好地利用,一定會(huì)收到很好的效果。 像這種業(yè)務(wù)員與客戶的開場(chǎng)白一般就可以說你好。然后介紹一下我們這款機(jī)器的功能。 業(yè)務(wù)員開場(chǎng)白,自然是提出別人關(guān)心的問題。比如,手續(xù)費(fèi)低,轉(zhuǎn)款快。安全快捷。

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