pos機(jī)亂收費(fèi)如何投訴

1、POS機(jī)怎么投訴?

一、找支付機(jī)構(gòu)投訴

如果是不小心通過(guò)短信、電銷(xiāo)、郵箱等不正規(guī)的渠道辦理POS機(jī)被套路了押金或是保證金，或是線(xiàn)下辦理對(duì)接代理商/業(yè)務(wù)員有糾紛等問(wèn)題，都可以通過(guò)撥打POS機(jī)對(duì)應(yīng)支付機(jī)構(gòu)的官方電話(huà)進(jìn)行投訴。

支付機(jī)構(gòu)收到投訴后，會(huì)下發(fā)通知給代理商/業(yè)務(wù)員所屬的機(jī)構(gòu)服務(wù)商（總經(jīng)銷(xiāo)）要求整改并處理。

若超時(shí)未及時(shí)處理，通常支付機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)客訴問(wèn)題進(jìn)行代為賠付，并對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)商進(jìn)行相應(yīng)的罰款，一般投訴問(wèn)題都可以得到妥善解決。

二、找權(quán)威平臺(tái)投訴

如果POS機(jī)問(wèn)題投訴到支付機(jī)構(gòu)后未妥善解決，可以嘗試「黑貓投訴平臺(tái)」或「聚投訴平臺(tái)」。

通常支付機(jī)構(gòu)對(duì)于外部投訴都很重視，再加上有外部平臺(tái)施壓處理效率會(huì)不一樣。

2、怎么投訴pos機(jī)公司?

品牌型號(hào)：OPPO Reno8 Pro

系統(tǒng)版本：ColorOS12.1

軟件版本：微信8.0.31

投訴pos機(jī)公司可以通過(guò)微信舉報(bào)中心進(jìn)行投訴。具體步驟如下：

通過(guò)微信舉報(bào)中心進(jìn)行投訴

1、點(diǎn)擊我

選擇右下角選項(xiàng)我打開(kāi)。

2、打開(kāi)支付

選擇支付選項(xiàng)打開(kāi)。

3、打開(kāi)城市服務(wù)

選擇城市服務(wù)選項(xiàng)打開(kāi)。

4、打開(kāi)舉報(bào)中心

找到舉報(bào)中心選項(xiàng)打開(kāi)。

5、打開(kāi)投訴電話(huà)本

選擇投訴電話(huà)本選項(xiàng)打開(kāi)。

6、選擇撥打熱線(xiàn)

找到社會(huì)保障，選擇撥打熱線(xiàn)。

7、撥打電話(huà)

點(diǎn)擊撥打后，向有關(guān)部門(mén)如實(shí)反映情況，等待處理即可。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第十一條 消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

3、pos機(jī)私自改費(fèi)率怎么投訴

撥打pos機(jī)總部客服，要求改回來(lái)即可，或者換臺(tái)pos機(jī)。
如果是支付公司改的，沒(méi)有辦法，因?yàn)槊總€(gè)支付公司都有政策。

4、pos機(jī)亂收費(fèi)如何投訴電話(huà)

法律分析：可以向工商和質(zhì)監(jiān)部門(mén)投訴，如果涉嫌欺詐，請(qǐng)向工商和消協(xié)投訴，也可以報(bào)警。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)憲法》

第四十條 中華人民共和國(guó)公民的通信自由和通信秘密受法律的保護(hù)。除因國(guó)家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查外，任何組織或者個(gè)人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

第四十一條 中華人民共和國(guó)公民對(duì)于任何國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員，有提出批評(píng)和建議的權(quán)利；對(duì)于任何國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員的違法失職行為，有向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利，但是不得捏造或者歪曲事實(shí)進(jìn)行誣告陷害。

對(duì)于公民的申訴、控告或者檢舉，有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)必須查清事實(shí)，負(fù)責(zé)處理。任何人不得壓制和打擊報(bào)復(fù)。

由于國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員侵犯公民權(quán)利而受到損失的人，有依照法律規(guī)定取得賠償?shù)臋?quán)利。

5、pos機(jī)費(fèi)率突然上漲怎么投訴

一、POS機(jī)的費(fèi)率如果已經(jīng)超出了我們正常的POS機(jī)的費(fèi)率的話(huà)，小伙伴們也是可以去進(jìn)行投訴的。但是這個(gè)時(shí)候我們就必須要投訴POS機(jī)公司了。

二、那么這樣的話(huà)，我們就需要通過(guò)銀聯(lián)或者是一些其他的方式來(lái)投訴POS機(jī)公司。直接給銀聯(lián)撥打電話(huà)，然后去投訴這個(gè)POS機(jī)公司。

三、或者是小伙伴們也可以使用12315去投訴進(jìn)行舉報(bào)。因?yàn)槲覀兪怯兴M(fèi)率比較高的證據(jù)的，所以說(shuō)這樣的話(huà)也是可以舉報(bào)的。

四、舉報(bào)了以后那么相關(guān)部門(mén)就回去，根據(jù)我們的舉報(bào)調(diào)查的。所以說(shuō)這樣的話(huà)也就相當(dāng)于我們已經(jīng)舉報(bào)成功了。

五、POS機(jī)的費(fèi)率雖然公司是有可以上調(diào)的能力，但是并不代表著公司是可以去隨意的上調(diào)POS機(jī)的費(fèi)率的。上調(diào)POS機(jī)的費(fèi)率也必須要在和你的范圍之內(nèi)。

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