pos機(jī)缺紙交易成功

1、...顯示交易成功,客戶收到短信了,POS機(jī)上也可以查到消費(fèi)

你好，商戶遇到刷卡后POS機(jī)沒(méi)有出小票，但是持卡人卻收到了扣款短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)不要疑惑慌張，這是單邊帳，請(qǐng)按以下解決辦法：
一、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購(gòu)單打印機(jī)是否故障；
二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤(pán)，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會(huì)收到退款的短信（銀聯(lián)pos帶有沖正功能，但沖正功能只會(huì)在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會(huì)自動(dòng)激活）
三、如持卡人致電其發(fā)卡行，發(fā)卡行說(shuō)此筆交易已經(jīng)成功，咱們致電支付服務(wù)商說(shuō)沒(méi)成功，怎么辦？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的狀態(tài)才肯定清楚，當(dāng)天無(wú)論銀行還是銀聯(lián)都看不到。
四、其實(shí)最好的方法就是在刷一筆，越和持卡人解釋，持卡人越覺(jué)得有問(wèn)題，就直接說(shuō)剛那筆沒(méi)成功，如果必要咱們可以給商戶寫(xiě)個(gè)說(shuō)明，大體意思就是，如果第二天查明確實(shí)多刷，則保證給退回。 你不是秒到嗎 會(huì)

2、pos機(jī)在交易時(shí)候,提示缺紙,但是最后顯示交易成功,顧客也有消息提醒...

這個(gè)不好說(shuō)，有的銀行規(guī)定信用卡消費(fèi)必須要簽字才能生效！雖然當(dāng)時(shí)已經(jīng)是扣費(fèi)成功，但是系統(tǒng)并不一定承認(rèn)這筆消費(fèi)！最終還會(huì)造成扣費(fèi)失敗！要店主自己承擔(dān)損失！ 沒(méi)紙不影響刷卡，就是客戶沒(méi)有回單，你裝上打印紙夠可以補(bǔ)打交易憑條的。 這樣交易是成功的

3、POS機(jī)刷卡對(duì)方已收到交易成功短信,但是沒(méi)有出交易單怎么回事?

沒(méi)有打印的原因有幾種：
1、打印機(jī)故障，缺紙，假如是重打印還是沒(méi)有的話，說(shuō)明發(fā)卡行已經(jīng)扣款但是線路等等
2、諸多原因?qū)е聰?shù)據(jù)沒(méi)有傳送回來(lái)導(dǎo)致不打印簽購(gòu)單，這時(shí)候可以進(jìn)行查詢余額操作引發(fā)一筆重正交易，或者待晚上清算以后第二天開(kāi)查詢了。

4、POS機(jī)閃付有收錢(qián)金額提醒 沒(méi)有紙吐出來(lái)這樣交易成功了嗎?

大多數(shù)情況下是成功的。pos小票是交易憑證，最好是看一下pos機(jī)里的交易明細(xì)里有沒(méi)有這筆交易，有的話就成功了，沒(méi)有就是沒(méi)成功。這種情況最好是和顧客商量，讓顧客再刷一筆，如果明天你這邊到賬2筆，你就給顧客退一表。這樣保險(xiǎn) 沒(méi)有成功，凡是成功的交易都是會(huì)打出紙單來(lái)的，除非是機(jī)器沒(méi)紙了會(huì)咔咔聲 POS機(jī)閃付有收錢(qián)金額提醒，那就是付款成功了。放心吧。

5、pos機(jī)刷卡成功,明明有紙但總顯示缺紙,無(wú)法打印小票,怎么回事?

如果出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，一般就是兩邊的鐵條松了，把兩邊的鐵條往里面按按，如果還是不行就有可能是傳感器，或者其他原因。

POS機(jī)的打印部分，一般使用的是熱敏打印機(jī)和熱敏打印紙，如果總是提示缺紙的話，要檢查一下熱敏傳感器是否是臟了還是有問(wèn)題。這個(gè)一般誰(shuí)幫你安裝的機(jī)器，找誰(shuí)來(lái)售后。 pos機(jī)里面會(huì)有選項(xiàng)，你找一下，一般叫做打印上一筆交易，或者打印最后一筆交易，即可打印出來(lái)了。 可能是卡紙了，或者是紙放錯(cuò)了！你再重新放一下，讓售后服務(wù)人員給你看看唄！

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