銀聯(lián)pos機(jī)接入失敗

1、pos機(jī)簽到連接失敗什么原因?

一、針對(duì)固定POS機(jī)

故障原因：

1、電話線不通或者欠費(fèi)

2、分機(jī)外線未開(kāi)或加鎖

3、分機(jī)外線數(shù)量較少，經(jīng)常占線無(wú)法撥出

4、并接的電話機(jī)有防盜打功能

5、電話設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移

6、POS機(jī)通訊口故障

解決途徑：

1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機(jī)的＂LINE"插口

2、電話線路故障請(qǐng)聯(lián)系物業(yè)或電信人員維修

3、與單位IT部門(mén)聯(lián)系，開(kāi)通分機(jī)電話外線

4、解鎖或關(guān)掉防盜開(kāi)關(guān)

5、取消電話的呼叫轉(zhuǎn)移

6、在出現(xiàn)電話線路故障時(shí)可將接在“LINE“插口上的電話線取下，用電話機(jī)檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷

二、針對(duì)移動(dòng)POS機(jī)

故障原因：

1、POS機(jī)所處的環(huán)境，無(wú)線信號(hào)弱

2、POS機(jī)內(nèi)的SIM卡欠費(fèi)

3、POS機(jī)卡槽損

注：欠費(fèi)后電信播放催繳電話費(fèi)的提示音（電話仍可以打）但POS機(jī)不能使用

解決途徑：

1、到戶外無(wú)線信號(hào)較好的地方開(kāi)關(guān)機(jī)重新簽到

2、及時(shí)給POS機(jī)的SIM卡充值話費(fèi)

3、報(bào)修客服等待工作人員上門(mén)維修

例如：

提示簽到終端設(shè)備未登記，那是設(shè)備沒(méi)有關(guān)聯(lián)中國(guó)銀聯(lián)管理中心一切正常應(yīng)用，聯(lián)絡(luò)服務(wù)提供商終端設(shè)備沒(méi)有關(guān)聯(lián)到設(shè)備上邊。

提醒連接超時(shí)，直接換張流量卡即可提醒連接超時(shí)是上網(wǎng)卡沒(méi)有總流量，換上網(wǎng)卡簡(jiǎn)單，假如不清楚更換上網(wǎng)卡，pos機(jī)上網(wǎng)卡拆換。

也有提醒一直在聯(lián)接中，或是pos機(jī)連接失敗全是以上一樣的狀況，上網(wǎng)卡沒(méi)有上網(wǎng)卡，立即補(bǔ)卡就可以，可靠的上網(wǎng)卡。

POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的主要有兩種情況：

1、固定POS機(jī)通過(guò)電話線進(jìn)行通訊，如果電話線路不暢，或者欠費(fèi)，占線等情況，那么POS機(jī)將無(wú)法簽到；

2、移動(dòng)POS機(jī)通過(guò)SIM卡進(jìn)行通訊，如果SIM卡欠費(fèi)，信號(hào)不好，作廢等情況，那么POS機(jī)將無(wú)法簽到；

解決途徑：

1、固定POS機(jī)：將連接POS機(jī)的電話線，連接到電話機(jī)上，然后撥打自己手機(jī)，查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況，若有及時(shí)解決，若無(wú)，則可能POS機(jī)的通訊口損壞，及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位，進(jìn)行維修。

2、移動(dòng)POS機(jī)：將機(jī)具拿到寬闊，信號(hào)較好的地方簽到，同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi)，若兩者都沒(méi)問(wèn)題，那么可能是SIM卡槽損壞，盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。

POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的
主要有兩種情況：
1、固定POS機(jī)通過(guò)電話線進(jìn)行通訊，如果電話線路不暢，或者欠費(fèi)，占線等情況，那么POS機(jī)將無(wú)法簽到；
2、移動(dòng)POS機(jī)通過(guò)SIM卡進(jìn)行通訊，如果SIM卡欠費(fèi)，信號(hào)不號(hào)，作廢等情況，那么POS機(jī)將無(wú)法簽到；
解決途徑：
1、固定POS機(jī)：將連接POS機(jī)的電話線，連接到電話機(jī)上，然后撥打自己手機(jī)，查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況，若有及時(shí)解決，若無(wú)，則可能POS機(jī)的通訊口損壞，及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位，進(jìn)行維修。
2、移動(dòng)POS機(jī)：將機(jī)具拿到寬闊，信號(hào)較好的地方簽到，同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi)，若兩者都沒(méi)問(wèn)題，那么可能是SIM卡槽損壞，盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。

2、為什么我pos機(jī)刷卡失敗?

超出交易當(dāng)日交易限額、POS機(jī)故障、卡片損壞等。如果其他客戶可以在該設(shè)備使用，有可能是卡片損壞或失磁，請(qǐng)您換設(shè)備再試下
交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌，與發(fā)銀行聯(lián)系查詢。
　　以下是銀聯(lián)機(jī)刷卡機(jī)出現(xiàn)的各種錯(cuò)誤代碼與解釋：
　　00 ——pos機(jī)交易成功承兌或交易成功。
　　01 ——pos機(jī)交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額。
　　02 ——同上。
　　03—— 商戶未登記，無(wú)權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理。
　　04—— 沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行操作員沒(méi)收卡（這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）。
　　05 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌，與發(fā)銀行聯(lián)系查詢。
　　06 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行故障，稍等重新刷卡。
　　07 ——沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行特殊條件下沒(méi)收卡（這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）。
　　09 ——交易失敗，請(qǐng)重試該交易，稍等重新刷卡。
　　12—— 交易失敗，請(qǐng)重試發(fā)卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識(shí)別pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
　　13—— 交易金額超限，請(qǐng)重試交易金額無(wú)效，采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系，可向銀行申請(qǐng)暫時(shí)提升信譽(yù)額度，或小額刷卡。
　　14 ——無(wú)效卡號(hào)，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無(wú)效卡號(hào)，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系，長(zhǎng)時(shí)間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成，或者注銷卡。
　　15 ——此卡不能受理與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理，未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
　　19 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，重新刷卡。
　　20 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
　　21 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
　　22 ——操作有誤，請(qǐng)重試 POS狀態(tài)與中心不符，重新簽到，確定操作員號(hào)碼和密碼正確，重新刷卡。
　　23 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行不可接受的交易費(fèi)，這筆交易資金存在風(fēng)險(xiǎn)或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
　　25—— 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄，核對(duì)有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系。
　　30 ——交易失敗，請(qǐng)重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機(jī)的磁條沒(méi)有問(wèn)題，以及其他接口正常。
　　31—— 此卡不能受理此發(fā)卡方未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù)，檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。
　　33—— 過(guò)期卡，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行過(guò)期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系，暫時(shí)凍結(jié)結(jié)算功能。
　　34 ——沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒(méi)收（黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡）。
　　35 ——沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒(méi)收（黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡）。
　　36 ——此卡有誤，請(qǐng)換卡重試有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒(méi)收（黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡）。
　　37 ——沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒(méi)收（黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡）。
　　38 ——密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限密碼輸錯(cuò)的次數(shù)超限，一般pos機(jī)結(jié)算刷卡為保護(hù)持卡人利益，連續(xù)輸入3次未能輸入正確，發(fā)卡行系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)此卡，24小時(shí)后自動(dòng)解凍。
　　39 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤，請(qǐng)重新刷卡。
　　40 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行不支持的交易類型，查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng)，重新刷卡。
　　41 ——沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行掛失的卡，與發(fā)卡行聯(lián)系處理，此卡已經(jīng)掛失，一般為盜卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡。
　　42 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方發(fā)卡行找不到此帳戶，此卡為黑卡，防范風(fēng)險(xiǎn)。
　　43 ——沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行被竊卡，操作員可以沒(méi)收，黑卡、盜卡防范風(fēng)險(xiǎn)。
　　44 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤，重新刷卡，確定刷卡流程和步驟正確。
　　51 ——余額不足，請(qǐng)查詢帳戶內(nèi)余額不足，小額刷卡。
　　52 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無(wú)此支票賬戶，信用卡信息不全或者不準(zhǔn)確，核實(shí)后補(bǔ)充資料。
　　53—— 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶，沒(méi)有登記的卡，過(guò)期卡、實(shí)效卡、仿卡。
　　54 ——過(guò)期卡，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行過(guò)期的卡，像銀行提出申請(qǐng)重新補(bǔ)辦或開(kāi)通。
　　55 ——密碼錯(cuò)，請(qǐng)重試密碼輸錯(cuò)，可重新輸入，注意只可以聯(lián)系刷如3次要是還沒(méi)有輸入正確此卡將被暫時(shí)凍結(jié)。
　　56 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行找不到此帳戶，與發(fā)卡行聯(lián)系，黑卡、盜卡、仿卡注意防范風(fēng)險(xiǎn)。
　　57 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行不允許持卡人進(jìn)行的交易，與發(fā)卡行聯(lián)系，持卡人之前交易有套現(xiàn)嫌疑，屬于銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人，銀行對(duì)此持卡人已提升監(jiān)控。
　　58 ——終端無(wú)效，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)重新簽到再試或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系。
　　59 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行，是否開(kāi)通結(jié)算功能，或者超出額度。
　　60 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行查詢卡內(nèi)余額或者詢問(wèn)此卡是否簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
　　61 ——金額太大超出取款金額限制，可向銀行提出暫時(shí)額度，根據(jù)持卡人消費(fèi)核定暫時(shí)額度的金額。
　　62 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行受限制的卡，此持卡人為銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人，已被銀行監(jiān)控，注意防范風(fēng)險(xiǎn)。
　　63 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行違反安全保密規(guī)定，存在惡意透支或者沒(méi)有按時(shí)還款。
　　64 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行原始金額不正確，核對(duì)原始資料或與發(fā)卡行聯(lián)系，持卡人資料有問(wèn)題，請(qǐng)核實(shí)持卡人身份資料及卡片資料。
　　65 ——超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制，銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制，聯(lián)系銀行解決。
　　66 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)銀聯(lián)磁條不識(shí)別或者卡片消磁。
　　67 ——沒(méi)收卡黑卡、盜卡、仿卡高風(fēng)險(xiǎn)卡片，注意防范風(fēng)險(xiǎn)。
　　68 ——交易超時(shí)，請(qǐng)重試發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有應(yīng)答，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系，重新簽到或操作刷卡。
　　75 ——密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限允許的輸入PIN次數(shù)超限，該卡要重置密碼方能使用，撥打銀行客戶服務(wù)電話解決。
　　77—— 請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到重做簽到，輸入密碼和操作員號(hào)碼。
　　79 ——POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù) POS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平，檢查接口是否鏈接好。
　　90 ——交易失敗，請(qǐng)稍后重試日期切換正在處理，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
　　91 ——交易失敗，請(qǐng)稍后重試電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián)，可重作，重新輸入操作員號(hào)碼和密碼。
　　92 ——交易失敗，請(qǐng)稍后重試銀行通訊故障，電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心。
　　93 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試。
　　94 ——交易失敗，請(qǐng)稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系。
　　95 ——交易失敗，請(qǐng)稍后重試發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯(cuò)，與發(fā)卡行聯(lián)系，銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制。
　　96 ——交易失敗，請(qǐng)稍后重試與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警。
　　97 ——終端未登記，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系，及時(shí)遞交資料解決。
　　98 ——交易超時(shí)，請(qǐng)重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
　　99 ——校驗(yàn)錯(cuò)，請(qǐng)重新簽到重新簽到再作交易。
　　A0—— 校驗(yàn)錯(cuò)，請(qǐng)重新簽到重新簽到作交易。

3、如果銀聯(lián)pos機(jī)出現(xiàn)連機(jī)失敗,是什么原因

可能服務(wù)器。
也可能是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。
合適的POS機(jī)很關(guān)鍵。
我知道費(fèi)率最低的。 移動(dòng)機(jī)還是固定機(jī)。移動(dòng)機(jī)可能是里面的流量卡沒(méi)費(fèi)了。固定了可能是線路問(wèn)題或者是網(wǎng)線電話欠費(fèi) 可能網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好，連接不上

4、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么回事

1.系統(tǒng)維護(hù)

支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)，如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng)，那么這張卡就暫時(shí)刷不出來(lái)，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束，即可正常刷卡。

2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼，支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控，就會(huì)限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢(qián)就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡，同一張卡在同一個(gè)商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來(lái)了，這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷，就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開(kāi)戶行系統(tǒng)有漏洞，風(fēng)控能力低，支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。

此外，各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種，有時(shí)支付公司還沒(méi)來(lái)得及更新，也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開(kāi)的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開(kāi)，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)金額，應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫(xiě)書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫(xiě)《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng)，請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方！需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問(wèn)題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶填寫(xiě)《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶填寫(xiě)《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方，該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會(huì)打印出簽購(gòu)單，如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單，可請(qǐng)持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款，銀行過(guò)幾日將返還。

通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買(mǎi)方會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機(jī)）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買(mǎi)方會(huì)員號(hào)碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買(mǎi)方會(huì)員簽字。買(mǎi)賣(mài)會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買(mǎi)方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。

參考資料來(lái)源：百度百科-POS機(jī)

如果無(wú)法用卡，可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常，比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒(méi)有問(wèn)題POS機(jī)信號(hào)不好，沒(méi)有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會(huì)造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡，由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級(jí)交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來(lái)操作交易的，也會(huì)造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié)，如果因?yàn)殚L(zhǎng)期逾期、違規(guī)用卡等被銀行停卡，那么還款后也不會(huì)自動(dòng)開(kāi)通。第五，長(zhǎng)時(shí)間不用，銀行停用卡片第六，卡片額度不足 由于網(wǎng)絡(luò)、通訊、密碼等問(wèn)題交易失敗是經(jīng)?？赡馨l(fā)生的，特別是在一些網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定的地方。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，只要一次交易只簽一次簽購(gòu)單，就可以避免重復(fù)收費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)?，本次交易有可能被銀行（商家）重復(fù)扣款，但，因?yàn)橹挥幸粡埡炠?gòu)單，說(shuō)明消費(fèi)者只承認(rèn)一次付款，多的扣款應(yīng)予返還。 您好，一般刷卡失敗有多種原因，可能為pos機(jī)具問(wèn)題或者網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，也可能是銀行卡狀態(tài)異?；蛘呓痤~不足，收單行維護(hù)等原因，您可以參考屏幕提示進(jìn)行確認(rèn)的。

5、pos機(jī)簽到連接失敗怎么辦

POS機(jī)簽到是驗(yàn)證POS機(jī)的合法性，需要與后臺(tái)發(fā)生通訊，POS機(jī)簽到時(shí)一般會(huì)有數(shù)據(jù)接受發(fā)送的提示，簽到時(shí)后臺(tái)會(huì)下發(fā)一個(gè)MAC(報(bào)文校驗(yàn)碼），之后的聯(lián)機(jī)操作都會(huì)上送這個(gè)MAC以確保交易的是之前簽到的那臺(tái)POS機(jī)，POS機(jī)簽到屬于聯(lián)機(jī)操作。POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的，具體的解決方式為：
電話線故障：
1、檢查接口是否插入正確，電話線口為：LINE；
2、檢查電話線是否是完好的；
3、檢查電話是否欠費(fèi)；
4、檢查是否有外撥設(shè)置；
5、檢查線路是否正常，是否可撥打電話；
6、如POS機(jī)和電話用的一根電話線，不能同時(shí)使用；
7、若排除了以上內(nèi)容，請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)重啟；
8、如故障依舊，建議您聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。
網(wǎng)線故障：
1、檢查網(wǎng)線接口是否插入正確，網(wǎng)線接口為：TCP/IP/LAN；
2、檢查網(wǎng)線是否有損壞；
3、檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常；
4、檢查是否插在有線路由器上，是否換過(guò)路由器；
5、若排除了以上內(nèi)容，請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)重啟；
6、如故障依舊，建議您聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。

溫馨提示：以上解釋僅供參考。
應(yīng)答時(shí)間：2020-12-17，最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的
主要有兩種情況：
1、固定POS機(jī)通過(guò)電話線進(jìn)行通訊，如果電話線路不暢，或者欠費(fèi)，占線等情況，那么POS機(jī)將無(wú)法簽到；
2、移動(dòng)POS機(jī)通過(guò)SIM卡進(jìn)行通訊，如果SIM卡欠費(fèi)，信號(hào)不號(hào)，作廢等情況，那么POS機(jī)將無(wú)法簽到；
解決途徑：
1、固定POS機(jī)：將連接POS機(jī)的電話線，連接到電話機(jī)上，然后撥打自己手機(jī)，查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況，若有及時(shí)解決，若無(wú)，則可能POS機(jī)的通訊口損壞，及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位，進(jìn)行維修。
2、移動(dòng)POS機(jī)：將機(jī)具拿到寬闊，信號(hào)較好的地方簽到，同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi)，若兩者都沒(méi)問(wèn)題，那么可能是SIM卡槽損壞，盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。

1、固定POS機(jī)：將連接POS機(jī)的電話線，連接到電話機(jī)上，然后撥打自己手機(jī)，查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況，若有及時(shí)解決，若無(wú)，則可能POS機(jī)的通訊口損壞，及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位，進(jìn)行維修。

2、移動(dòng)POS機(jī)：將機(jī)具拿到寬闊，信號(hào)較好的地方簽到，同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi)，若兩者都沒(méi)問(wèn)題，那么可能是SIM卡槽損壞，盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。

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