樂刷pos機(jī)投訴電話

1、樂刷總部投訴電話

客服熱線：0755-26339288。

樂刷是一家是以支付為基礎(chǔ)的領(lǐng)先科技網(wǎng)站，成立于2013年。 主要為商戶及消費者提供支付及商業(yè)服務(wù)，樂刷是樂刷科技有限公司旗下的官網(wǎng)。

樂刷簡介

樂刷成立之初即獲騰訊等知名機(jī)構(gòu)投資,于2014年取得由中國人民銀行頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》,可在全國范圍內(nèi)開展銀行卡收單、移動電話支付業(yè)務(wù) ,并于2019年7月成功續(xù)牌。據(jù)奧緯咨詢，按日均交易筆數(shù)計，2018年其已成為中國第二大非銀行獨立二維碼支付服務(wù)提供商。

樂刷核心骨干來自騰訊財付通團(tuán)隊，具有多年第三方支付行業(yè)運營與管理經(jīng)驗。樂刷科技于2014年取得由中國人民銀行頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》，可在全國范圍內(nèi)開展銀行卡收單、移動電話支付業(yè)務(wù)，并于2019年7月成功續(xù)牌。

樂刷科技是一家以支付為基礎(chǔ)的科技公司，以移動支付業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)和核心入口，為各行業(yè)商戶提供科技賦能商業(yè)服務(wù)。樂刷科技為中國第二大非銀行獨立二維碼支付服務(wù)提供商。

樂刷科技高管團(tuán)隊來自騰訊財付通團(tuán)隊，公司核心骨干均是來自知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融支付機(jī)構(gòu)的人士。樂刷高度重視研發(fā)投入，保持技術(shù)基礎(chǔ)，運用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等科技，風(fēng)險攔截、精準(zhǔn)、智能，具有專業(yè)的移動支付業(yè)務(wù)風(fēng)險防范管理能力。

2、pos機(jī)舉報投訴電話

法律分析：os機(jī)舉報投訴銀聯(lián)電話：95516

法律依據(jù)：《刑事訴訟法》第一百一十一條規(guī)定：報案、控告、舉報可以用書面或者口頭提出。接受口頭報案、控告、舉報的工作人員，應(yīng)當(dāng)寫成筆錄，經(jīng)宣讀無誤后，由報案人、控告人、舉報人簽名或者蓋章。接受控告、舉報的工作人員，應(yīng)當(dāng)向控告人、舉報人說明誣告應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任。但是，只要不是捏造事實，偽造證據(jù)，即使控告、舉報的事實有出入，甚至是錯告的，也要和誣告嚴(yán)格加以區(qū)別。公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院應(yīng)當(dāng)保障報案人、控告人、舉報人及其近親屬的安全。報案人、控告人、舉報人如果不愿公開自己的姓名和報案、控告、舉報的行為，應(yīng)當(dāng)為他保守秘密。

《刑事訴訟法》第一百一十二條規(guī)定：人民法院、人民檢察院或者公安機(jī)關(guān)對于報案、控告、舉報和自首的材料，應(yīng)當(dāng)按照管轄范圍，迅速進(jìn)行審查，認(rèn)為有犯罪事實需要追究刑事責(zé)任的時候，應(yīng)當(dāng)立案;認(rèn)為沒有犯罪事實，或者犯罪事實顯著輕微，不需要追究刑事責(zé)任的時候，不予立案，并且將不立案的原因通知控告人。

3、pos機(jī)投訴部門電話

pos機(jī)監(jiān)管部門投訴電話為95516。

pos機(jī)的普及省去每天統(tǒng)計交易明細(xì)的煩惱，POS機(jī)的打印流水功能，讓每日交易明細(xì)一目了然。銷售記錄和客戶收據(jù)將自動打印，交易速度快、穩(wěn)定性強(qiáng)，實現(xiàn)上門刷卡支付功能，商家實現(xiàn)收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。

如果POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象，有可能使用的不是一清機(jī)，或是些市面上的小品牌，沒有質(zhì)量安全的保障，費率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費者遇到此類情況，可以撥打95516進(jìn)行投訴，向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。

pos機(jī)使用常遇到的問題

1、鍵盤類故障

判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡，如果是芯片卡請揮卡或插卡使用，如果是磁條卡請確認(rèn)是一張卡還是多張卡出現(xiàn)此問題。若只有一張卡出現(xiàn)該類問題，先請顧客聯(lián)系發(fā)卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現(xiàn)此問題請檢查機(jī)器是否死機(jī)、按鍵是否被卡住，磁道是否有異物。

2、機(jī)器長時間不用導(dǎo)致的鍵盤類故障

建議先給機(jī)器充電30分鐘到1個小時，期間不要做任何操作，充好電后一般就能恢復(fù)正常。

3、發(fā)卡行的限制

首先重新簽到后再次刷卡嘗試，若重新簽到后仍出現(xiàn)此提示，可能是持卡人的卡片發(fā)卡行對受理終端的行業(yè)類型有限制，建議讓持卡人換張銀行卡支付。

4、投訴pos機(jī)公司最有效的辦法

1、撥打POS機(jī)對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴：

例如投訴的是押金不返還的問題，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級機(jī)構(gòu)，支付公司會督促他進(jìn)行整改，若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進(jìn)行相應(yīng)的處罰，同時支付公司會直接把您的押金返還到您的賬戶，投訴基本都能得到妥善解決。

2、黑貓投訴平臺，新浪旗下消費者維權(quán)投訴平臺：

消費者無論是遇到什么樣的維權(quán)問題都可以到這上面去投訴，在這上面的投訴基本的都能

3、可以致電銀聯(lián)客服電話95516進(jìn)行投訴：

銀聯(lián)可以直接監(jiān)管支付公司，責(zé)令支付公司進(jìn)行整改。當(dāng)然這是最壞的情況下，即在前面兩種方式都得不到解決的情況下才考慮的投訴方式。

4、致電聯(lián)系消費者協(xié)會進(jìn)行投訴：12315

5、pos機(jī)監(jiān)管部門投訴電話

pos機(jī)監(jiān)管部門投訴電話為010-66279113。

監(jiān)管部門出來走走，好處頗多。一則可以依法依規(guī)調(diào)查、取證這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合法性，給頗有爭議的消費者一個權(quán)威答案。二則對于違法行為可以及早發(fā)現(xiàn)，并揮起法律的有力武器，讓培訓(xùn)市場這些動機(jī)不良者痛徹心扉，還消費者一個公道，而這也正是監(jiān)管部門主動作為形象樹立時。

執(zhí)法、監(jiān)管不是一個筐，什么亂象都可以往里裝。但在社會民眾的潛意識里，一個社會環(huán)境的凈化，除了消費者靠生活常識的自我排污之外。更多的時候還需在部門的大力監(jiān)管，重拳出擊，否則，沒有一個殺雞儆猴的震懾，那些心懷不軌之徒又豈有不出來招搖撞騙。

有pos機(jī)的好處

省去每天統(tǒng)計交易明細(xì)的煩惱，POS機(jī)的打印流水功能，讓每日交易明細(xì)一目了然。銷售記錄和客戶收據(jù)將自動打印，交易速度快、穩(wěn)定性強(qiáng)，實現(xiàn)上門刷卡支付功能，商家實現(xiàn)收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。

無論大POS還是個人手刷，既在刺激消費者多消費。提升銷售額的同時，也無形中拉升了POS機(jī)主的銀行流水，一份完美流水和好的征信。為機(jī)主后續(xù)融資貸款，會起到?jīng)Q定性因素。

未來五年，中國會進(jìn)入一個無現(xiàn)金時代，當(dāng)前越來越多的商戶都支持支付寶、微信、美團(tuán)掃碼支付，但是支付寶、微信、美團(tuán)掃碼支付，都是捆綁著消費者的儲蓄卡，也就是現(xiàn)金卡，多少會讓消費者心疼。而POS機(jī)可以讓消費者的信用額度，轉(zhuǎn)化為消費力，所以相對而言，刷卡更有吸引力。

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