pos機(jī)地推遇到的問(wèn)題

瀏覽:124 發(fā)布日期:2023-07-08 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、移動(dòng)pos機(jī)常見(jiàn)的故障有哪些呢?

POS機(jī)常見(jiàn)的故障有以下六點(diǎn):

1.POS機(jī)使用時(shí),撥號(hào)始終不成功,POS機(jī)顯示“線路忙”或“無(wú)撥號(hào)音”或“接線不通”等現(xiàn)象。
2.POS機(jī)做交易時(shí)顯示“交易成功”,但打印機(jī)沒(méi)有將帳單打出。
3.銀行卡在POS機(jī)上刷過(guò)后,POS機(jī)無(wú)任何反應(yīng)。
4.密碼鍵盤(pán)顯示不正常。
5.出現(xiàn)“請(qǐng)放回座機(jī)”,但手機(jī)已放回座機(jī)。
6.POS機(jī)打印簽購(gòu)單據(jù)時(shí)有缺針現(xiàn)象。 電量不足、信號(hào)不好、系統(tǒng)死機(jī)、識(shí)別不到磁卡 電量不足,網(wǎng)慢或連不上 信號(hào) 電量

2、POS機(jī)刷卡出現(xiàn)的各種問(wèn)題匯總及解決辦法!

 商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)

整個(gè)刷卡的交易過(guò)程是:pos機(jī)刷卡—數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中信—發(fā)卡行—返回銀聯(lián)中信—返回pos機(jī)出票;中間任何環(huán)節(jié)通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)就是不成功的交易,pos機(jī)不會(huì)出現(xiàn)刷卡小票。

收到銀行發(fā)來(lái)的扣款短信是因?yàn)榻灰讛?shù)據(jù)已經(jīng)送達(dá)發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄此筆交易 ,但是數(shù)據(jù)并沒(méi)有返回到pos終端上,所以此筆交易是不成功的。這筆交易在銀行結(jié)算前是掛賬的,但是銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆不成功的交易后會(huì)自動(dòng)沖正,一般在24-48小時(shí)。  

出現(xiàn)這種情況商戶可以要求顧客再刷一次,商戶有實(shí)體店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海撈針了。況且如果真扣款了,持卡人可以電聯(lián)發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,該筆交易沒(méi)有小票肯定是掉不出單子的,銀行只能核對(duì)好后返給持卡人。

 沖正交易處理流程

(1) 什么是沖正交易?

即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,請(qǐng)求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:

1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易

2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

(2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”?

例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫(xiě)《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;

經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

使用POS機(jī)過(guò)程中一定要注意:

1、打印的POS機(jī)小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣,最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔(dān)心刷卡的錢(qián)不到帳——這是簽名。

2、注意偽卡。什么是偽卡?偽卡就是不正規(guī)的卡,比如,復(fù)制卡、黑卡等。復(fù)制卡一般制造的比較粗糙,比如,卡面的字跟卡邊不平行什么的,質(zhì)量也比較差,稍注意一下應(yīng)該可以看出來(lái)。另外在客戶刷卡的時(shí)候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個(gè)人,另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費(fèi)。如果金額小倒無(wú)所謂,如果金額較大,就一定要看身份證。

3、POS機(jī)嚴(yán)禁私自拆解改造。各種POS機(jī)非法改裝測(cè)錄,盜取銀行卡信息產(chǎn)生的盜刷事情太多,這里就不多說(shuō)了。

4、核對(duì)購(gòu)物單據(jù)上的金額是否正確。消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)持卡消費(fèi)時(shí),根據(jù)銀行卡交易要求,要求消費(fèi)者在交易單據(jù)上簽字。并提醒消費(fèi)者,簽字以前,應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號(hào),并仔細(xì)核對(duì)簽購(gòu)單上的金額及幣種是否與實(shí)際消費(fèi)情況一致,只有正確無(wú)誤才可簽名。

5、信用卡操作與儲(chǔ)蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,為了更方便消費(fèi)者使用,很多信用卡在使用時(shí)都不需要輸入密碼,收銀員只需核對(duì)使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素,消費(fèi)者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。

6、使用POS機(jī)刷卡交易錯(cuò)誤時(shí)提醒消費(fèi)者撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯(cuò)誤或取消交易的情況,消費(fèi)者應(yīng)該將錯(cuò)誤的交易單據(jù)當(dāng)場(chǎng)撕毀,此外,銷(xiāo)售員開(kāi)具一張抵消簽賬單以抵消原交易,再重新進(jìn)行交易,或取得商家的退款說(shuō)明。交易單據(jù)是交易憑證,因此,交易單據(jù)一定要妥善保存,除了以備日后核查外,還可以避免被仿冒使用。

7、一次刷卡沒(méi)成功,再刷卡后要認(rèn)真檢查信用卡消費(fèi)明細(xì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與消費(fèi)單位和有關(guān)銀行聯(lián)系,避免資金損失。

被終止交易的銀行卡又繼續(xù)扣款?

有時(shí)候,您在曾經(jīng)辦理過(guò)銀行卡自動(dòng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)(如自動(dòng)繳納電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等)或通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)商品后,不再使用這項(xiàng)服務(wù),并己通知相應(yīng)的商家和銀行終止交易,卻發(fā)現(xiàn)銀行卡賬戶仍被繼續(xù)扣減款項(xiàng)。

請(qǐng)您及時(shí)采取下列措施:請(qǐng)您盡快與商戶、發(fā)卡銀行取得聯(lián)系,您只需撥打發(fā)卡銀行的客戶服務(wù)專線說(shuō)明情況,必要時(shí)出示您辦理終止繳付業(yè)務(wù)的書(shū)面合同,銀行受理之后,與商戶或收款方確認(rèn)合同終止時(shí)間,這一問(wèn)題會(huì)很快得到解決。

如果曾經(jīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)辦理郵購(gòu)業(yè)務(wù),您需要與辦理網(wǎng)上郵購(gòu)業(yè)務(wù)的商戶辦理終止合約的相關(guān)手續(xù),請(qǐng)商戶停止扣款行為。如果商家仍然繼續(xù)扣款,請(qǐng)您立即通知發(fā)卡銀行停止付款,并給出終止合同的證據(jù)。發(fā)卡銀行會(huì)根據(jù)您的書(shū)面材料代您向商家拒付這部分款項(xiàng)。您的簽字代表了您享有的

3、請(qǐng)問(wèn)銀聯(lián)pos機(jī)常出現(xiàn)的故障問(wèn)題及解決的辦法?急!謝謝!

二、 通用的故障?,F(xiàn)象原因解決方法POS機(jī)顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”電話線未接好1、檢查POS后電話線是否接入。2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。3、電話是否欠費(fèi)。4、是否接有分機(jī),且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開(kāi)啟。5、是否是原電話,電話號(hào)碼變更沒(méi)有。6、是否鐵通無(wú)月租電話。7、撥打外線是否需要加分機(jī)號(hào)。8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能?!盁o(wú)效商戶”、“終端號(hào)無(wú)效”終端號(hào)已刪1、查問(wèn)市場(chǎng)部是否無(wú)交易刪除終端。2、查問(wèn)是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除3、如果是簽到正常,消費(fèi)時(shí)顯示97,詢問(wèn)是否是外卡或是民生卡。刷卡后無(wú)反應(yīng)銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對(duì)1、新刷卡或換卡試一下2、換方向刷卡試一下。3、如果多張卡不好用,應(yīng)是磁頭損壞,建議換機(jī)。交易成功不打單1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能沒(méi)插好(多見(jiàn)于395)2、打印機(jī)夾紙3簽購(gòu)單安裝不正確1、如果顯示“打印機(jī)出錯(cuò)”或“打印機(jī)未連接”,并且型號(hào)為395,多數(shù)為連接線松動(dòng),重新連接就行。2、 如果是其它的針打型號(hào)POS,應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物,請(qǐng)商戶反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。3、 如果是熱敏式POS,檢查打印機(jī)蓋是否合上。4、 如果是熱敏式POS,能出紙只是打印不清楚,請(qǐng)換紙。5、 如果是熱敏式POS,能出紙,只是打出的是空白,應(yīng)是紙安好了。6、 如果是熱敏式POS,且型號(hào)為利普門(mén)2085、3020、8320,且POS機(jī)屏幕中間顯示一個(gè)方框,是紙沒(méi)安好,就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。7、 如果是移動(dòng)POS打印不出或是打印色淺,應(yīng)是電池沒(méi)電,請(qǐng)插上電源。POS機(jī)開(kāi)機(jī)之后死機(jī),不能向下進(jìn)行??赡苁菫⑷腼嬃希存I有沒(méi)有彈起的。請(qǐng)商戶檢查是否有按鍵陷入沒(méi)有彈出的。POS不亮,按鍵無(wú)聲音可能電源方面不通。1、請(qǐng)檢查POS機(jī)身上的電源顯示燈亮不亮,如果亮是POS顯示問(wèn)題。2、 檢查POS變壓器燈是否為亮。不亮,可能沒(méi)插電源,可能電源沒(méi)電,可能變壓器一端的連接線松動(dòng)。3、 OS變壓器燈如果亮,請(qǐng)檢查是否沒(méi)打開(kāi)POS機(jī)本身的開(kāi)關(guān),特別是5610、5630。14無(wú)效卡號(hào)卡磁道信息不全刷卡沒(méi)刷好,帶的信息不全。請(qǐng)重新刷卡,或換個(gè)方向刷卡。25無(wú)效交易銀行查無(wú)原交易主要出現(xiàn)在做撤銷(xiāo)交易或預(yù)授權(quán)完成交易時(shí),原憑證號(hào)或授權(quán)碼輸入有誤碼55密碼錯(cuò)密碼輸入錯(cuò)誤因?yàn)槊艽a輸入錯(cuò)誤,請(qǐng)重新輸入。原因是某些機(jī)型在重新啟動(dòng)或是提示要輸入密碼時(shí),密碼鍵盤(pán)要做初始化,這時(shí)如果著急輸入密碼,可能前幾位沒(méi)輸入進(jìn)去,造成密碼錯(cuò)碼。主要的型號(hào)為395和利普門(mén)系列。58不允許終端進(jìn)行的交易因?yàn)樯虘魶](méi)做簽到交做交易,判斷交易非法。1、做簽到時(shí)顯示,說(shuō)明終端被凍結(jié),請(qǐng)聯(lián)系客服人員2、做消費(fèi)時(shí)顯示,請(qǐng)重新簽到,再做交易。61交易金額過(guò)大超過(guò)銀行限額。1、因?yàn)殂y行對(duì)信用卡有當(dāng)時(shí)最高消費(fèi)金額限制,超過(guò)就會(huì)出現(xiàn)金額過(guò)大。2、 些特別的銀行卡可能沒(méi)開(kāi)通POS交易功能,如招行等,多見(jiàn)于工資卡。3、 道信息上送不全。請(qǐng)結(jié)算并簽到,再重做交易。75允許的輸入PIN次數(shù)超限超過(guò)銀行規(guī)定的錯(cuò)誤密碼輸入次數(shù)請(qǐng)到該銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銀行卡解鎖93交易違法因?yàn)榕翁?hào)與主機(jī)不一致1、先做結(jié)算。2、重新簽到并重做交易。94重復(fù)交易流水號(hào)重復(fù)。多發(fā)生在換機(jī)后的POS上,如果該商戶有多臺(tái)終端,需要注意是否是終端號(hào)有重復(fù)1、請(qǐng)多次簽到試試。2、由維護(hù)人員改大流水號(hào)3、注意排除終端號(hào)重復(fù)的現(xiàn)象。98交易超時(shí)銀聯(lián)沒(méi)收到發(fā)卡銀行的響應(yīng)請(qǐng)重做交易,如果還出現(xiàn),請(qǐng)致電銀聯(lián),查問(wèn)是否該銀行線路有故障。99PIN格式錯(cuò)或“密碼校驗(yàn)錯(cuò)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新工作密鑰1、請(qǐng)重新簽到。2、有可能是終端號(hào)重復(fù)。A0密鑰校驗(yàn)錯(cuò)有可能密鑰丟失1、請(qǐng)重新簽到。2、簽到時(shí)還返回A0,請(qǐng)記錄,密鑰已丟失。解包錯(cuò)誤密碼鍵盤(pán)壞或是密碼鍵盤(pán)沒(méi)接好(P70)1、請(qǐng)接好密碼鍵盤(pán)。2、密碼鍵盤(pán)如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED,需要更換。密碼鍵盤(pán)錯(cuò)密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)口,多見(jiàn)于新大陸機(jī)型,讓商戶檢查是否接在串口二上。 三、不同型號(hào)POS容易出現(xiàn)的故障。1、 實(shí)達(dá)592。主要出現(xiàn)的是夾紙問(wèn)題,打印機(jī)中有雜物,其次是按鍵不彈起。2、 實(shí)達(dá)580。打印不出單或是不能開(kāi)機(jī)。是由于早期580開(kāi)關(guān)設(shè)計(jì)的原因,需要更換。3、 實(shí)達(dá)610。(1)、打印不出單或是打印不清,這是電池電量不足,需要充電。(2)、連接不上,多是因?yàn)殡娏坎蛔慊蚴强ㄇ焚M(fèi),或是卡接觸不好。(3)、撥號(hào)不通,CDMA出現(xiàn)的問(wèn)題,需要更改撥號(hào)方式。4、利普門(mén)系列(1)、多出現(xiàn)金融數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤或是簽到時(shí)密碼錯(cuò)誤,需要做初始化,做RAM TEST。(2)、主密鑰0未找到,密鑰丟失。(3)、屏幕顯示英文,打印紙沒(méi)安好。5、百富系列 (1)、交易成功不打單,主要見(jiàn)于EMV和酒店類程序,簽到后,重新打印就行。 (2)、解包錯(cuò),密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)口,如果密碼鍵盤(pán)如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED,需要更換。6、VERIFONE395(1)、打印機(jī)連接錯(cuò)誤,多是連接線接觸不良。(2)、MODEM連接失敗,商戶電話線有問(wèn)題。7、新大陸8210 (1)、密碼鍵盤(pán)錯(cuò),多是密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)口。 (2)、刷卡不出卡號(hào),可以換個(gè)方向刷。8、新大陸8300 (1)、連接不通,多為卡欠費(fèi),或是卡接觸不良。 (2)、打印不出單,多為機(jī)蓋沒(méi)蓋好。8、聯(lián)迪系列(1)、不能開(kāi)機(jī),多數(shù)為商戶不知道開(kāi)關(guān)所致。(2)、開(kāi)機(jī)后機(jī)器報(bào)警,多數(shù)為POS被商戶碰摔所致,需要檢查損壞程度。 (3)、簽到或是輸入密碼錯(cuò)誤,多為商戶將數(shù)字1和7混淆。 應(yīng)答碼的意義及POS顯示內(nèi)容交易返回POS終端時(shí)都有39 域,POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼要采取相應(yīng)的操作,可以把操作分為以下幾類:A : 交易成功B : 交易失敗,可重試C : 交易失敗,不需要重試D : 交易失敗, 終端操作員處理E : 交易失敗,系統(tǒng)故障,不需要重試 注 1:如果 39 域的內(nèi)容不能在下表中找到,就顯示“交易失敗”注 2:如果POS交易的批次號(hào)和網(wǎng)絡(luò)中心批次號(hào)不一致時(shí)應(yīng)答碼會(huì)填 “77”,此時(shí)POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到,再作交易。 代碼意義類別原因/采取的措施POS顯示的內(nèi)容00承兌或交易成功A承兌或交易成功交易成功01查發(fā)卡行C查發(fā)卡行交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行02查發(fā)卡行的特殊條件C可電話向發(fā)卡行查詢交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行03無(wú)效商戶C商戶需要在銀行或中心登記商戶未登記04沒(méi)收卡D操作員沒(méi)收卡沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行05不予承兌C發(fā)卡不予承兌交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行06出錯(cuò)E發(fā)卡行故障交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行07特殊條件下沒(méi)收卡D特殊條件下沒(méi)收卡沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行09請(qǐng)求正在處理中B重新提交交易請(qǐng)求交易失敗,請(qǐng)重試12無(wú)效交易C發(fā)卡行不支持的交易交易失敗,請(qǐng)重試13無(wú)效金額B金額為0 或太大交易金額超限,請(qǐng)重試14無(wú)效卡號(hào)B卡種未在中心登記或讀卡號(hào)有誤無(wú)效卡號(hào),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行15無(wú)此發(fā)卡行C此發(fā)卡行未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù)此卡不能受理19重新送入交易C刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,可重新刷卡交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行20無(wú)效應(yīng)答C無(wú)效應(yīng)答交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行21不做任何處理C不做任何處理交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行22懷疑操作有誤CPOS狀態(tài)與中心不符,可重新簽到操作有誤,請(qǐng)重試23不可接受的交易費(fèi)C不可接受的交易費(fèi)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行25未能找到文件上記錄C發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行30格式錯(cuò)誤C格式錯(cuò)誤交易失敗,請(qǐng)重試31銀聯(lián)不支持的銀行C此發(fā)卡方未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù)此卡不能受理33過(guò)期的卡D過(guò)期的卡,操作員可以沒(méi)收過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行34有作弊嫌疑D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行35受卡方與安全保密部門(mén)聯(lián)系D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行36受限制的卡D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收此卡有誤,請(qǐng)換卡重試37受卡方呼受理方安全保密部門(mén)(沒(méi)收卡)D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行38超過(guò)允許的PIN試輸入D密碼錯(cuò)次數(shù)超限,操作員可以沒(méi)收密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限39無(wú)此信用卡帳戶C可能刷卡操作有誤交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行40請(qǐng)求的功能尚不支持C發(fā)卡行不支持的交易類型交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行41丟失卡D掛失的卡, 操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行42無(wú)此帳戶B發(fā)卡行找不到此帳戶交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方43被竊卡D被竊卡, 操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行44無(wú)此投資帳戶C可能刷卡操作有誤交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行51無(wú)足夠的存款C帳戶內(nèi)余額不足余額不足,請(qǐng)查詢52無(wú)此支票賬戶C無(wú)此支票賬戶交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行53無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶C無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行54過(guò)期的卡C過(guò)期的卡過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行55不正確的PINC密碼輸錯(cuò)密碼錯(cuò),請(qǐng)重試56無(wú)此卡記錄C發(fā)卡行找不到此帳戶交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行57不允許持卡人進(jìn)行的交易C不允許持卡人進(jìn)行的交易交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行58不允許終端進(jìn)行的交易C該商戶不允許進(jìn)行的交易終端無(wú)效,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)59有作弊嫌疑C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行60受卡方與安全保密部門(mén)聯(lián)系C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行61超出取款金額限制C一次交易的金額太大金額太大62受限制的卡C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行63違反安全保密規(guī)定C違反安全保密規(guī)定交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行64原始金額不正確C原始金額不正確交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行65超出取款次數(shù)限制C超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制66受卡方呼受理方安全保密部門(mén)C受卡方呼受理方安全保密部門(mén)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)67捕捉(沒(méi)收卡)C捕捉(沒(méi)收卡)沒(méi)收卡68收到的回答太遲C發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有回答交易超時(shí),請(qǐng)重試75允許的輸入PIN次數(shù)超限C允許的輸入PIN次數(shù)超限密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限77需要向網(wǎng)絡(luò)中心簽到DPOS批次與網(wǎng)絡(luò)中心不一致請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到79脫機(jī)交易對(duì)帳不平CPOS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)90日期切換正在處理C日期切換正在處理交易失敗,請(qǐng)稍后重試91發(fā)卡行或銀聯(lián)不能操作C電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作交易失敗,請(qǐng)稍后重試92金融機(jī)構(gòu)或中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施找不到或無(wú)法達(dá)到C電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心,可重作交易失敗,請(qǐng)稍后重試93交易違法、不能完成C交易違法、不能完成交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行94重復(fù)交易C查詢網(wǎng)絡(luò)中心,可重新簽到作交易交易失敗,請(qǐng)稍后重試95調(diào)節(jié)控制錯(cuò)C調(diào)節(jié)控制錯(cuò)交易失敗,請(qǐng)稍后重試96系統(tǒng)異常、失效C發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)故障交易失敗,請(qǐng)稍后重試97POS終端號(hào)找不到D終端未在中心或銀行登記終端未登記,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)98銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答E銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答交易超時(shí),請(qǐng)重試99PIN格式錯(cuò)B可重新簽到作交易校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到A0MAC校驗(yàn)錯(cuò)B可重新簽到作交易校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到 所以說(shuō)。
選擇合適的POS機(jī)是很重要地
起碼質(zhì)量什么的。
都不必?fù)?dān)心。
我知道最低手續(xù)費(fèi)的機(jī)子。 我知道啊,我真的知道,秘鑰問(wèn)題

4、請(qǐng)問(wèn)pos機(jī)推廣的方式方法是什么?

POS機(jī)代理策略一:轉(zhuǎn)介紹

充分運(yùn)用身邊的人脈資源,找身邊的親戚、朋友、同事等。所有你能想到的關(guān)系親近的人,有信用卡的就讓他們每人裝一臺(tái)POS機(jī),沒(méi)有信用卡的就請(qǐng)他們幫忙介紹資源。

并且要做好老客戶的維護(hù)工作,服務(wù)好老客戶自然會(huì)獲得不少轉(zhuǎn)介紹客戶,獲得這些客戶的成本可以說(shuō)是很低的。各位POS機(jī)代理商應(yīng)提升自身服務(wù)水平,由老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶,以此形成良性循環(huán),就會(huì)越做越輕松。

POS機(jī)代理策略二:微信營(yíng)銷(xiāo)

現(xiàn)在幾乎人人都有微信,認(rèn)真打理你的朋友圈,和每位微信好友介紹你的POS機(jī),講解優(yōu)勢(shì)。

記住,盡量不要對(duì)他們?nèi)喊l(fā)廣告,要針對(duì)不同的人說(shuō)不同的話。找準(zhǔn)用戶的需求點(diǎn),根據(jù)用戶的需求進(jìn)行產(chǎn)品推薦,這樣將會(huì)起到事半功倍的效果。

POS機(jī)代理策略三:群發(fā)(對(duì)群)

要盡量多加一些本地的微信群,比如支付群、信用卡群、貸款群、保險(xiǎn)群等等。

偶爾發(fā)點(diǎn)紅包在群里發(fā)發(fā)廣告,完成個(gè)10臺(tái)問(wèn)題不大。

在微信群里發(fā)產(chǎn)品廣告不要太頻繁,否則將有很大幾率被群主踢出群聊。經(jīng)常和群友互動(dòng),在不經(jīng)意間就可以把自己的產(chǎn)品介紹出去。

POS機(jī)代理策略四:掃街掃人群

制作2000張名片,去各大商場(chǎng)門(mén)口、批發(fā)市場(chǎng)、銀行門(mén)口、廣場(chǎng)等人口密集的地方發(fā)名片。

等你認(rèn)真發(fā)完2000張名片以后,很容易完成20臺(tái)。

掃街和掃樓是比較辛苦的方式,但是也是和用戶距離最近的方式,代理可以在掃街的過(guò)程中,通過(guò)面對(duì)面溝通更好的了解到用戶的需求。

POS機(jī)代理策略五:大量爆粉

平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候可以多添加附近的人、微信群里的人??梢远嘧?cè)幾個(gè)微信號(hào),每個(gè)微信號(hào)要積累起來(lái)至少添加到5000個(gè)微友。

請(qǐng)相信,這5000個(gè)微友至少會(huì)給你帶來(lái)100個(gè)以上的客戶。養(yǎng)成習(xí)慣,每天至少添加30個(gè)微友,堅(jiān)持去做,完成10臺(tái)很容易。

POS機(jī)代理策略六:線下廣告

制作一些海報(bào)或者桌貼等廣告,貼在你所有朋友的店里,這種效果雖然慢點(diǎn)但是長(zhǎng)久。

有條件的可以花些廣告費(fèi)在各種店面比如小型超市、服裝店、數(shù)碼店、理發(fā)店、餐館、洗車(chē)店等地方打點(diǎn)宣傳廣告,或者直接和各種店面老板洽談合作、鋪貨等。

POS機(jī)代理策略七:擺攤

晚上可以去擺攤練攤,要養(yǎng)成見(jiàn)人就問(wèn)有沒(méi)有信用卡的習(xí)慣。

例如:吃飯的時(shí)候可以問(wèn)老板或用餐的人,發(fā)快遞的時(shí)候可以問(wèn)快遞員,理發(fā)的時(shí)候可以問(wèn)理發(fā)師。只要有人就有客戶,即使他們沒(méi)有信用卡,你也要留一張名片給他,會(huì)有用的。

POS機(jī)代理策略八:建立合作

和同業(yè)人員建立合作關(guān)系,如:信用卡卡員、信貸經(jīng)理、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員等等和有信用卡用戶經(jīng)常接觸的群體。

用相互合作的方式,互相推薦介紹產(chǎn)品或客戶,或者以提成獎(jiǎng)勵(lì)的方式進(jìn)行合作。

這也是一個(gè)很不錯(cuò)的推廣方式,操作好的情況下,代理每天都會(huì)有送不完的機(jī)器。

應(yīng)對(duì)技巧

一、猶豫不決型

通常表現(xiàn):一般是不會(huì)當(dāng)機(jī)立斷購(gòu)買(mǎi)的,往往會(huì)貨比三家,一直猶豫POS機(jī)選購(gòu)會(huì)給自己帶來(lái)怎樣的后果,希望能買(mǎi)到一個(gè)完美的POS機(jī)。

應(yīng)對(duì)技巧:POS機(jī)代理商遇到這類客戶,可以實(shí)事求是多為客戶介紹幾款產(chǎn)品,然后把各種產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)告訴給客戶,讓客戶做比較后,再做選擇。

二、愛(ài)挑剔型

通常表現(xiàn):對(duì)產(chǎn)品愛(ài)挑毛病,就算是很完美的產(chǎn)品也能被挑出不足,通常對(duì)POS機(jī)代理商態(tài)度很強(qiáng)硬,也很苛刻。

應(yīng)對(duì)技巧:客戶態(tài)度強(qiáng)硬不要覺(jué)得太傷自尊,挑出的毛病及時(shí)解決,把他認(rèn)為所有的有問(wèn)題的部分都能解決,簽單也是有可能的。

三、傲慢無(wú)視型

通常表現(xiàn):喜歡夸大自己,喜歡別人稱贊自己。

應(yīng)對(duì)技巧:順著客戶的這種心理,用比較好的口才說(shuō)出客戶最想要的稱贊,然后順勢(shì)引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)POS機(jī)。

四、牢騷抱怨型

通常表現(xiàn):喜歡把自己的各種不順心的事抱怨出來(lái),固執(zhí)己見(jiàn)。

應(yīng)對(duì)技巧:耐心傾聽(tīng)客戶的煩惱,不要跟著一起抱怨,只需保持沉默即可,等他說(shuō)得差不多的時(shí)候,自然也就停止了抱怨,這時(shí)你再安慰幾句,順勢(shì)引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)POS機(jī)。

五、經(jīng)濟(jì)型

通常表現(xiàn):喜歡貪小便宜,pos機(jī)費(fèi)率希望越低越好。

應(yīng)對(duì)技巧:面對(duì)這類客戶,把性價(jià)比最高的產(chǎn)品和最低的產(chǎn)品介紹給客戶,讓他做比較,一般他會(huì)通過(guò)對(duì)比,發(fā)現(xiàn)性價(jià)比最高的產(chǎn)品有購(gòu)買(mǎi)的欲望,因此成交也很容易了。

六、假裝專業(yè)型

通常表現(xiàn):可能懂一點(diǎn)基礎(chǔ)知識(shí),但在POS機(jī)代理商介紹的時(shí)候,常常表現(xiàn)出“這方面我懂”。

應(yīng)對(duì)技巧:客戶在說(shuō)產(chǎn)品的各方面的時(shí)候,POS機(jī)代理商不要打斷,順著客戶的話適當(dāng)添加一些修飾詞,然后夸贊客戶介紹得好,客戶得到你的夸獎(jiǎng),會(huì)因?yàn)椴缓靡馑季芙^購(gòu)買(mǎi)。

七、沉著老練型

通常表現(xiàn):一般表現(xiàn)出沉默,不輕易發(fā)言,會(huì)等POS機(jī)代理商詳細(xì)介紹完之后再談業(yè)務(wù)。

應(yīng)對(duì)技巧:POS機(jī)代理商面對(duì)這類客戶,在介紹的時(shí)候要注意察言觀色,介紹產(chǎn)品盡量顯示出自己的專業(yè)性,要讓他“刮目相看”覺(jué)得你確實(shí)懂行就可以了。

八、善于比較型

通常表現(xiàn):喜歡反復(fù)比較,然后選擇最適合自己用的,一般成交比較輕松。

應(yīng)對(duì)技巧:多給客戶介紹幾款產(chǎn)品,然后把每款產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)詳細(xì)列舉出來(lái),具體到:款式、價(jià)格、質(zhì)量、安全、售后、服務(wù)等等,讓客戶進(jìn)行比較。

九、防范型

通常表現(xiàn):一般這類客戶比較難搞定,如果他本身需要產(chǎn)品嘴上也會(huì)說(shuō)著不需要。

應(yīng)對(duì)技巧:多跟客戶溝通,不僅只是產(chǎn)品上的溝通,抓住他們的“喜好”,在“喜好”上做做文章,然后順勢(shì)引導(dǎo)培養(yǎng)信任度,有了信任,就能事半功倍。

十、服理不服人型

通常表現(xiàn):喜歡講道理,對(duì)人謙恭有讓,心中特別在意“被理折服”。

應(yīng)對(duì)技巧:不管怎樣的產(chǎn)品,都要說(shuō)出讓人最能信服的話,千萬(wàn)不能空談和忽悠,否則是不會(huì)簽單的,只要你實(shí)事求是介紹產(chǎn)品,并用認(rèn)真的態(tài)度去打動(dòng)客戶,簽單自然不成問(wèn)題。

最后

做POS機(jī)是個(gè)要有毅力,持之以恒的職業(yè),簡(jiǎn)單的方式重復(fù)做。當(dāng)你完成100臺(tái)就很容易完成200臺(tái),當(dāng)你完成500臺(tái)就很容易完成1000臺(tái)。

前期勤勞辛苦一點(diǎn),先展業(yè)并積累出一定的客戶量,同時(shí)一定要把售后服務(wù)也做好,因?yàn)槔峡蛻艮D(zhuǎn)介紹的力量也是很強(qiáng)大的。當(dāng)你的客戶越來(lái)越多時(shí),裝POS機(jī)就會(huì)越來(lái)越容易! 請(qǐng)問(wèn)pos機(jī)推廣的方式方法是什么?現(xiàn)今社會(huì)使用信用卡的人數(shù)越來(lái)越多,以至于POS機(jī)再在現(xiàn)階段乃至更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),仍然不會(huì)被取代。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到飽和程度,未來(lái)絕對(duì)可期,很多初入行的伙伴對(duì)地推的了解較少,小編今天給大家講解一下pos的推廣方式方法!

一、線上推廣
1、 標(biāo)簽管理
對(duì)已持有pos機(jī)客戶(手刷、傳統(tǒng)大pos)、 意向客戶、 xx地區(qū)咨詢 、意向代理、同行、無(wú)意向做好分類。然后可以根據(jù)不同的客戶發(fā)有針對(duì)性的朋友圈進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),如果有某某寶的手刷pos機(jī),就找一些類似的負(fù)面新聞發(fā)給他看,發(fā)朋友圈的時(shí)候一定要設(shè)置觀看人群,長(zhǎng)期的耳濡目染,客戶也會(huì)對(duì)你的pos機(jī)感興趣。
2、 微信群
多注冊(cè)些微信小號(hào),加幾百個(gè)微信群,然后也可以做好地區(qū)分類,每天定時(shí)的發(fā)送廣告。500個(gè)群,一個(gè)群300人,就相當(dāng)于150000的曝光量。這里關(guān)鍵要說(shuō)的怎么才能有這么多群,前期花錢(qián)買(mǎi)5毛 1塊一個(gè)。只要有一二十個(gè)群,就可以找微商不停的換。可以找一些專門(mén)換群的微信群,每天養(yǎng)成習(xí)慣每天每個(gè)號(hào)保證進(jìn)15個(gè)群,這樣才能不斷的更新和補(bǔ)充。
3、 自媒體
在各個(gè)社交軟件、平臺(tái)上做宣傳,最牛的自媒體,就是百度旗下的了,貼吧、知道、圖片、視頻。這些地方發(fā)帖或者跟貼,比較容易被搜索到,除了百度旗下的還有很多流行的自媒體平臺(tái),流量也是很大的,像頭條、新浪博客什么的、百度一下,你就知道等大概六七十家,如果算上更流行更厲害的抖音、快手之類的可能就上百家了、多研究,玩轉(zhuǎn)一兩個(gè),你已經(jīng)很厲害了。
二、線下推廣
1、合作
找一些合作店,例如超市、店鋪之類的,在店里展出一些海報(bào)、客顯、臺(tái)歷、展架、餐具杯子等,在一切可曝光的地方投放二維碼和標(biāo)語(yǔ),讓所有來(lái)店消費(fèi)的顧客都知道該店面的服務(wù)。
2、地推
常見(jiàn)的地推方式,如掃街、貼單、擺攤等,效果非常好。但一定要有毅力,能吃苦耐勞,不然為什么別人月分潤(rùn)上萬(wàn)我月份潤(rùn)幾百塊呢。付出多少,就得到多少。
三、招代理
1、招聘:招聘全職的網(wǎng)銷(xiāo)地推團(tuán)隊(duì),兼職的業(yè)務(wù)員。
2、定向開(kāi)代理:銀行的卡員、中介的老板都可以去拜訪、去談。
當(dāng)然以上內(nèi)容僅供參考,希望對(duì)各位做POS機(jī)的伙伴們能有所幫助。

pos機(jī)推廣的方式方法是:

每位市場(chǎng)人員每月保底銷(xiāo)量為30臺(tái)POS機(jī)完成任務(wù)后,平均每臺(tái)POS機(jī)給予市場(chǎng)人員獎(jiǎng)勵(lì)為60元;

每名市場(chǎng)人員每月完成銷(xiāo)量超過(guò)30臺(tái),但是低于50臺(tái),每臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)80元;

完成量超過(guò)50臺(tái),每臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)100元;

未完成保底銷(xiāo)量30臺(tái),但是在15臺(tái)以上,每臺(tái)給予30元提成;

如果沒(méi)有超過(guò)15臺(tái),沒(méi)有任何提成獎(jiǎng)勵(lì),并罰款500元,從當(dāng)月工資中扣除;

第一個(gè)完成15臺(tái)的員工,另獎(jiǎng)勵(lì)300元;

第一個(gè)完成30臺(tái)的員工,另獎(jiǎng)勵(lì)300元;

所有獎(jiǎng)勵(lì)隨當(dāng)月工資一起發(fā)放。


做這個(gè),主要也是以地推為主
1.在固定地點(diǎn)擺設(shè)一個(gè)攤位,以周?chē)巳旱牡匚粸橹?;比如說(shuō)金融中心、二手車(chē)交易中心等等的地方
2.在一個(gè)地區(qū)中的商家跑,這個(gè)很累,效果也很明顯;當(dāng)然,首先一點(diǎn)是你要能承受的住這個(gè)壓力
其實(shí),說(shuō)的再多,還不如自己親身去體驗(yàn)一下 幾十種方式方法,找到適合自己的最重要

5、如何推廣pos機(jī)?

1.駐點(diǎn)推廣:
即銀聯(lián)POS機(jī)代理商在線下發(fā)展自己的代理營(yíng)業(yè)點(diǎn),店內(nèi)包括:銀聯(lián)POS機(jī)的宣傳標(biāo)語(yǔ)、易拉寶、產(chǎn)品展示架、以及代理產(chǎn)品的海報(bào)等等;店內(nèi)營(yíng)業(yè)員需要培訓(xùn)專門(mén)的話術(shù)術(shù)語(yǔ)、二維碼、代理名片、禮品等等。
這種推廣方式成本比較高,需要代理商具備良好的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
2.寫(xiě)字樓推廣:
即在寫(xiě)字樓大廳設(shè)點(diǎn)或是寫(xiě)字樓外面設(shè)點(diǎn)推廣銀聯(lián)POS機(jī)。需要的物料包括:易拉寶、展臺(tái)、禮品、海報(bào)、二維碼、名片和展示的產(chǎn)品、政策等等。
這種推廣方式主要的對(duì)象為辦公白領(lǐng),相對(duì)設(shè)立營(yíng)業(yè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),成本更低。
3.企業(yè)內(nèi)場(chǎng)推廣:
即代理商直接跟各個(gè)公司的管理層進(jìn)行洽談,使洽談公司專門(mén)使用自己的銀聯(lián)刷卡機(jī)產(chǎn)品。這種推廣方式相比讓客戶主動(dòng)找上門(mén)來(lái),更加有優(yōu)勢(shì),而且公司帶動(dòng)員工辦理的話更有效率。
4.社區(qū)推廣:
跟寫(xiě)字樓推廣一樣,主要面對(duì)的客戶群體是小區(qū)內(nèi)家庭成員。對(duì)于這種推廣方式,建議設(shè)立促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)于吸引家庭成員更有優(yōu)勢(shì)。
5.各大商超、便利店推廣:
即在人流量比較大的地方進(jìn)行推廣。需要的物理包括:易拉寶、展臺(tái)、禮品、海報(bào)、二維碼、名片和展示的產(chǎn)品、促銷(xiāo)詳情等。
6.掛推廣海報(bào)、貼廣告、發(fā)傳單等等:
可以在人流量比較多的地方進(jìn)行掛推廣海報(bào)、貼廣告、發(fā)傳單,這樣也是地推方式中的一種,代理商可根據(jù)其制作時(shí)間和成本來(lái)?yè)駜?yōu)選擇。

以上都是地推的常見(jiàn)推廣方式,相信只要銀聯(lián)POS機(jī)代理商做到對(duì)客戶精準(zhǔn)定位,并且投入一定的時(shí)間、成本和精力,持之以恒,那么就能實(shí)現(xiàn)日推5臺(tái),甚至更多的客源。

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