pos機無法返回提示信息

瀏覽:157 發(fā)布日期:2023-07-11 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、為什么有的POS機刷卡沒有到賬信息?

1、沒有收到銀行的短信:
到賬查詢以網(wǎng)銀流程為準。有時銀聯(lián)會在沒有短信提醒的情況下偶爾轉(zhuǎn)賬或延遲很長時間。您無法通過短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網(wǎng)或APP后臺查詢您的賬戶流量。
2、POS機不出小票,交易不成功:
刷卡后,偶爾POS機不發(fā)小票,持卡人收到銀行扣款短信。其實只要POS機不發(fā)小票,整個交易就沒有完成,持卡人的扣款會在48小時內(nèi)退回到賬戶。也就是說,客戶根本沒有在POS機上消費成功。
3、區(qū)分結(jié)算時間:
若結(jié)算方式為T1,則第二個工作日到賬。注意是工作日,即周五周六周日的交易周一到賬,節(jié)假日順延。另外,節(jié)后結(jié)算量比較大,到貨會比平時稍晚一些。
另外,無論你刷t0還是T1,如果刷卡時間很晚,這筆交易也可能算為第二天的交易,你可以耐心等待它的到來。
4、結(jié)算卡綁定錯誤:
這種情況非常少見,因為如果結(jié)算卡綁定錯誤,在第一次交易時就可以發(fā)現(xiàn)。這種情況只要成功接收就可以消除。對于客戶提出的后臺操作問題,如果是清算平臺,正規(guī)代理可以提供后臺供客戶查詢。在后臺可以清楚的看到綁定的銀行卡號是誰。
5、計算錯誤:
這種情況真的很常見。有的朋友刷了幾次,然后算錯賬號了。他們認為帳戶的到達有問題。因此,如有疑問,最好檢查一下小票和銀行流水,以確定是否有誤。
6、二次清洗機用途:
銀行已經(jīng)向支付公司結(jié)算了卡支付,但支付公司沒有向商戶結(jié)算并在銀行記錄。這只發(fā)生在二清支付公司身上,一清支付公司不會發(fā)生,因為它是受中國人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管的。如果可以排除以上原因,則需要確認您的機器是否已清除。方法非常簡單。在央行查詢POS機支付平臺是否具備收單條件,或找代理詢問后臺查詢綁定的結(jié)算卡。

2、pos機顯示返回流水號錯誤是怎么回事

一般遇到這樣的提示重啟一下就好了,如果重啟無效建議進到pos管理系統(tǒng)
清除流水也可以。
pos機操作的常見故障現(xiàn)象、原因以及解決方式:
現(xiàn)象:pos機顯示“無撥號音”、“請檢查線路”
原因:電話線未接好
解決方式:
1、檢查pos后電話線是否接入。
2、用電話機檢查線路是否正常。
3、電話是否欠費。
4、是否接有分機,且分機防盜動能是否開啟。
5、是否是原電話,電話號碼變更沒有。
6、是否鐵通無月租電話。
7、撥打外線是否需要加分機號。
8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。
現(xiàn)象:“無效商戶”、“終端號無效”
原因:終端號已刪
解決方式:
1、查問市場部是否無交易刪除終端。
2、查問是否因為風險刪除
3、如果是簽到正常,消費時顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。
現(xiàn)象:刷卡后無反應
原因:銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對
解決方式:
1、新刷卡或換卡試一下
2、換方向刷卡試一下。
3、如果多張卡不好用,應是磁頭損壞,建議換機。
現(xiàn)象:交易成功不打單
原因:
1、打印機電源、數(shù)據(jù)線可能沒插好(多見于395)
2、打印機夾紙
3簽購單安裝不正確
解決方式:
1、如果顯示“打印機出錯”或“打印機未連接”,并且型號為395,多數(shù)為連接線松動,重新連接就行。
2、如果是其它的針打型號pos,應該是夾紙或是里邊掉入雜物,請商戶反轉(zhuǎn)機器拍打。
3、
如果是熱敏式pos,檢查打印機蓋是否合上。
4、
如果是熱敏式pos,能出紙只是打印不清楚,請換紙。
5、
如果是熱敏式pos,能出紙,只是打出的是空白,應是紙安好了。
6、
如果是熱敏式pos,且型號為利普門2085、3020、8320,且pos機屏幕中間顯示一個方框,是紙沒安好,就用打印機滾軸下方進紙。
7、
如果是移動pos打印不出或是打印色淺,應是電池沒電,請插上電源。 您好,建議重啟試試,倘若還是不行的話,可能是機子除了故障,那就要咨詢售后客服尋求幫助。

3、pos機刷卡顯示ot-未知返回碼

你好,刷卡機刷卡顯示返回未知錯誤碼,一般產(chǎn)生這種錯誤碼的原因是網(wǎng)絡錯誤,你使用的刷卡機應該是無線的刷卡機。碰到這種情況可以再刷一筆,如果還是返回未知碼,那么可能和你的網(wǎng)絡有很大的關(guān)系,請移動一下機器,等信號變好后再刷。
POS機錯誤代碼及原因:
90——交易失敗,請稍后重試日期切換正在處理,與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系
91——交易失敗,請稍后重試電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作,重新輸入操作員號碼和密碼
92——交易失敗,請稍后重試銀行通訊故障,電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡中心
93——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試
94——交易失敗,請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務中心聯(lián)系
95——交易失敗,請稍后重試發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯,與發(fā)卡行聯(lián)系,銀行系統(tǒng)風險控制
96——交易失敗,請稍后重試與發(fā)卡行或銀行卡服務中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風險系統(tǒng)自動報警
97——終端未登記,請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)與銀行卡服務中心聯(lián)系,及時遞交資料解決
98——交易超時,請重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應答,與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系
99——校驗錯,請重新簽到重新簽到再作交易
A0——校驗錯,請重新簽到重新簽到作交易
常見pos機故障問題刷卡異常返回碼解釋有以下幾種
1、交易返回碼顯示51 (解釋:余額不足) ;解決方法:建議對除交行以外卡片進行查余后再進
行消費。
2、交易返回碼顯示55 (解釋:密碼錯誤) ;解決方法:請收銀員與持卡人確認是否輸入密碼,是否輸入正確的密碼,提醒持卡人,如果密碼多次錯誤,則可能被銀行鎖卡造成無法刷卡消費。
3、交易返回碼顯示01 (解釋: 發(fā)卡行方拒絕交易),解決方法:商戶應提醒持卡人與銀行核實限制原因,避免反復嘗試。
4、交易返回碼顯示14 (無效卡號) /34 (作弊卡) /41 (掛失卡) /43 (被竊卡) /54 (過期卡),解釋:拒絕該卡片的交易;解決方法:換其他卡刷。
5、交易返回碼顯示61 (解釋: 交易金額超限),解決方法:建議持卡人進行余額查詢或者停止交易。當然移動pos機在使用中還會遇到其他故障問題,或者是其他異常返回碼,這里就不一-舉列說明了; 遇到
問題如果不能解決請第一時間聯(lián)系您的pos機安裝人員處理, 所以選擇辦理一款好用的pos機還需要 有好的客服售后。 你好,刷卡機刷卡顯示返回未知錯誤碼,一般產(chǎn)生這種錯誤碼的原因是網(wǎng)絡錯誤,你使用的刷卡機應該是無線的刷卡機。
碰到這種情況可以再刷一筆,如果還是返回未知碼,那么可能和你的網(wǎng)絡有很大的關(guān)系,請移動一下機器,等信號變好后再刷。

滿意請采納或者可以繼續(xù)向我追問。 現(xiàn)在不用樂刷了,,直接用趣刷就可以了,不需要機器,綁定卡片就可以用,方便很多,,不喜歡機器就可以看看

4、pos機刷卡出現(xiàn)應答碼錯誤05是怎么回事

pos機刷卡出現(xiàn)應答碼錯誤05是指交易失敗??赡苁且韵略蛟斐傻模?br>1、卡片狀態(tài)異常,比如卡消磁了、卡片沒有激活、密碼輸錯次數(shù)太多被鎖定了、卡超過有效期了,建議打客戶電話確認了
2、卡沒有問題POS機信號不好,沒有聯(lián)到網(wǎng)絡也會造成刷卡失敗。可以去其他機子試試
3、卡不支持交易,比方說,單標識信用卡,都是不支持銀聯(lián)交易的,所以無法在一些POS機使用。
拓展資料:
POS機交易小票解讀
小票從上到下的信息依次是:持卡人存根、商戶編號、終端編號、操作員號、批次號、授權(quán)號、查詢號、憑證號、交易類型、消費簽名、提示信息。
1、商戶名稱
這個就是你消費的商鋪的名稱,一般是店招名稱或者是營業(yè)執(zhí)照名稱,需要體現(xiàn)行業(yè)主營,比如某某酒店、某某服飾等。
2、商戶編號
總共15位,前三位為收單機構(gòu)號,4-7為為地區(qū)代碼,8-11位為MCC碼,最后四位為序列號。可以通過收單機構(gòu)號看出你所使用的機器是哪個支付公司。MCC碼相當于行業(yè)簡稱,每個行業(yè)都有一個對應的MCC碼,如果在飯店消費,MCC碼顯示為超市,則成為跳碼或者套碼,可以撥打銀聯(lián)電話舉報。
3、終端編號
是POS機在管理機構(gòu)對應的編號,可以通過此編號查詢交易流水等信息,不過有些公司終端編號都是統(tǒng)一的00000001,這種就只能通過商戶編號查詢了。
4、操作員號
POS機收款之前都需要操作員簽到的,一般都是01。
5、發(fā)卡行號
這個表示你刷的卡是哪個銀行的,有些小票上會直接顯示銀行名稱,有些顯示代碼。
6、收單行號
為商戶提供POS刷卡服務,直接或間接憑交易單據(jù)(包括電子單據(jù)或紙質(zhì)單據(jù))參加交換的清算會員單位。
7、卡號
表示交易卡號,都只會顯示卡號首尾,中間部分不顯示。刷卡之后注意核對小票上面卡號和交易卡是否一致。 pos機刷卡出現(xiàn)應答碼錯誤05是指交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行。 此錯誤代碼一般為卡被凍結(jié)或卡未激活,而無法進行交易;
認證失敗,注意事項如下:
1.請檢查資料是否正確。
2.檢查信用卡是否是剛開通的,新卡不可以,必須要出至少1期賬單以上。
3.詢問客戶該卡是否有開通無卡支付,如果沒開通就到銀行開通了再認證即可。
4.查詢卡片狀態(tài),磁條卡的話是不是經(jīng)常同金屬手機放一起導致消磁了、是否是沒有激活的卡片。
5.是否當天有在其他機器上操作密碼輸錯筆數(shù)過多導致鎖卡了、最后看看卡片是不是過期了。
有可能是pos機的原因
(1)如果換過一張卡還是提示持卡人認證失敗,那就是pos機的問題。
(2)首先查看pos機信號強度,傳統(tǒng)機器是通過移動網(wǎng)絡來連接,如果它處在一個信號非常差的地方無法接收返回數(shù)據(jù),導致交易失敗時就可能會提示:持卡人認證失敗。
(3)解決方法:關(guān)機重啟重新簽到,換到一個信號比較好的位置,再嘗試重新刷卡。
拓展資料;
POS機應答碼大全
00——POS機交易成功 承兌或交易成功
01——POS機交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行 查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
02——同上
03—— 商戶未登記,無權(quán)使用銀聯(lián)POS機終端 聯(lián)系銀行卡服務中心處理
04—— 沒收卡,請聯(lián)系收單行 操作員沒收卡(這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
05——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢

05表示發(fā)卡行不認可這個交易;

5、pos機顯示未知的返回值-21是什么問題

原因如下:
1:流量卡的流量用完,無法接駁網(wǎng)絡。
2:被封機了。
3:支付系統(tǒng)暫時無法使用。
4:機器本身系統(tǒng)紊亂,關(guān)機重啟下試試。
解決方式:請致電支付服務商協(xié)助處理。
擴展資料:
銷售終端——POS(point of sale)是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡,就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)帳,它具有支持消費、預授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。
分類:
按通訊方式
1.固定POS機
優(yōu)點是:1、軟件升級和維護比較容易; 2、網(wǎng)絡撥號方式,撥號速度快; 3、POS交易清算比較容易。
缺點是:需要連線操作,客人需要到收銀臺付賬。
用一體化改造的項目的商戶。
2.無線POS機
優(yōu)點是:1、無線操作,付款地點形式自由; 2、體積小。
缺點是:1、通訊信號不穩(wěn)定;2、數(shù)據(jù)易丟失;3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶類型。
按打印方式
1.熱敏POS機
優(yōu)點是:打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。
缺點是:簽購單保存年限短,易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機
優(yōu)點是:簽購單保存年限長,不易受環(huán)境影響 。
缺點是:打印噪音大,耗材成較高。
適用一般商戶類型。
3.套打POS機。
優(yōu)點是:簽購單保存年限長,不易受環(huán)境影響,外觀比較美觀。
缺點是:耗材成本最高;打印速度慢。
適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
按其機型分類
1.手持POS機。體積較小,移動方便,能以單鍵快速操作,不必死記及輸入多位貨號。
2.臺式POS機。體積較手持POS機大,功能比手持POS機齊全。
3.移動手機POS機。按操作方式分類分為手機外置設備刷卡機和手機專用POS機。
手機外置設備刷卡機
優(yōu)點是:1、隨身攜帶方便;2、體積??;3、成本低。
缺點是:1、需外置設備;2、數(shù)據(jù)傳輸慢;3、到賬時間慢;4、刷卡限額低。
手機專用POS機
優(yōu)點是:1、不需外置設備;2、方便、隨身攜帶;3、能夠跨行轉(zhuǎn)賬;4、到賬時間快;5、刷卡限額大;6、安全性能高。
缺點是:1、無打印賬單功能;2、成本高。

信號不好。

沒有連接到后臺服務器。

刷卡沒有成功,移動POS機在信號不好的地方刷卡。

建議先做個簽到步驟如下:“確認”----“管理”---“簽到”。

簽到成功后再刷卡,一般就不會出現(xiàn)您這種情況。

  POS(Pointofsales)的中文意思是"銷售點",全稱為銷售點情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務和管理功能,并進行非現(xiàn)金結(jié)算。

如果顯示OT未知返回碼,表明里面存儲數(shù)據(jù)太多
重啟或者POS結(jié)算就可以 你使用的是哪家的POS機? 問銀行

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