樂刷大pos機(jī)器常見問題解答

1、樂刷pos機(jī)怎么樣,安全嗎

樂刷技術(shù)團(tuán)隊的骨干成員均來自知名產(chǎn)品團(tuán)隊,實力過硬,擁有領(lǐng)先的策略和技術(shù),能夠保證系統(tǒng)穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性、及時性和安全性。從技術(shù)層面,樂刷系統(tǒng)采用分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù),可以解決用戶在支付中遇到的各種問題。

按2018年日均交易筆數(shù)計,移卡科技為中國第二大非銀行獨(dú)立二維碼支付服務(wù)提供商。數(shù)據(jù)顯示,樂刷系統(tǒng)交易處理能力達(dá)2億筆/日、6000筆/秒,可以完美解決用戶支付中遇到的各種問題,而7*24小時及時響應(yīng),可以有效降低風(fēng)險,保障交易的順利完成。

樂刷現(xiàn)已服務(wù)數(shù)百萬商戶,輻射逾2億消費(fèi)者。如此龐大的用戶量背后是樂刷多年如一日的服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新品質(zhì)在默默耕耘著。未來,樂刷的發(fā)展仍將堅持初心,以滿足支付服務(wù)需求為己任,創(chuàng)新開拓,不斷前進(jìn),利用科技提升支付服務(wù)水平,推動支付邁向智能化,為商家和消費(fèi)者持續(xù)創(chuàng)造價值,共建美好未來!

樂刷是一家是以支付為基礎(chǔ)的領(lǐng)先科技網(wǎng)站，成立于2013年。主要為商戶及消費(fèi)者提供支付及商業(yè)服務(wù)。樂刷是樂刷科技有限公司旗下的官網(wǎng)。
樂刷于2014年獲得中國人民銀行支付業(yè)務(wù)許可證，提供全國銀行卡收單及移動電話支付業(yè)務(wù)，是全國16家同時擁有全國銀行卡收單許可證及移動電話支付許可證的支付服務(wù)供應(yīng)商之一。

溫馨提示：以上信息僅供參考，不代表任何建議。
應(yīng)答時間：2021-01-15，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 樂刷POS使用起來是安全的。
1、樂刷POS機(jī)帶有銀聯(lián)認(rèn)證的標(biāo)志，說明該P(yáng)OS機(jī)已經(jīng)通過了銀聯(lián)的認(rèn)證。樂刷科技則擁有全國范圍銀行卡收單和移動支付牌照。因此樂刷POS機(jī)是正規(guī)的一清機(jī)，其安全性是比較高的。
2、除了刷卡收費(fèi)外。樂刷POS機(jī)還支持閃付、掃碼支付等付款方式，到賬的時間也比較穩(wěn)定，是比較讓人放心的POS機(jī)品牌。
1、樂刷POS機(jī)背面一般有一串SN碼，或者一段識別碼，直接打電話給樂刷官網(wǎng)客服，咨詢這段識別碼是否是真實正規(guī)的樂刷POS機(jī)。
2、還可咨詢這串SN碼綁定的POS機(jī)機(jī)主個人信息，提供個人信息，查詢是否是一致的，如果貿(mào)然問這SN碼下面綁定的是誰，對方客服不一定會給，畢竟這涉及到個人隱私問題。
3、而主動提供用戶信息的話，那便能查詢到，前提是已經(jīng)綁定好這個POS機(jī)了。 樂刷pos機(jī)怎么樣，安全嗎？今天2020.9.7拿到樂刷的POS機(jī)，只想說坑爹。在機(jī)子開通之前，各種坑都不會告訴你，開通后，刷卡2000，到賬1688，還說兩個月不刷夠2W，就要從支付寶扣你機(jī)子成本錢（當(dāng)時從支付寶申請的）。打開樂刷APP，提示每筆要扣3元手續(xù)費(fèi)，但是問售后，他說不會扣，不知道是不是真的，還有APP下邊有備注，在刷卡收款費(fèi)率基礎(chǔ)上加收0.05%的服務(wù)費(fèi)，但是售后還是說沒有，他讓我刷卡試一下，但是感覺懸的很，不敢刷了，交了幾百智商稅，哎，赤裸裸的坑啊，反正我是不敢刷了。如果只是考慮資金安全問題，那可以這樣講。市場上凡是有支付牌照的都是靠譜安全的。但是用pos機(jī)更需要考慮的是商戶真實性，是否帶積分，起到養(yǎng)卡的作用。這點(diǎn)立刷就不錯。

2、樂刷pos機(jī)點(diǎn)下一步?jīng)]反應(yīng)

原因:刷卡方式不對或者銀行卡磁條損壞。
解決方法:
(1)可先用其它的卡刷看有無反應(yīng)，若其它卡刷卡有反應(yīng)則是卡片的問題，建議持卡人可撥打銀行電話進(jìn)行查詢或者更換卡片。
(2)若是多張卡刷卡都無反應(yīng)，先檢查POS是否處于死機(jī)狀態(tài)。若是死機(jī)可重新啟動機(jī)器。
(3)檢查POS按鍵狀態(tài)是否正常，是否存在按鈕被卡的情況。
(4)注意清潔POS機(jī)刷卡磁道，提高靈敏度。

3、POS機(jī)操作的常見故障

 開機(jī)時機(jī)器無法啟動，機(jī)器電源燈不亮。
①檢查排插電源是否有電，檢查插座是否有電?？捎闷渌娖鳈z測一下。
②檢查收銀機(jī)電源線是否插緊。如果是搬動收銀機(jī)或搬動柜臺商品可能碰到收銀機(jī)電源線，如果電源線沒插緊，機(jī)器將無法啟動。
 開機(jī)時機(jī)器啟動，機(jī)器電源燈亮，屏幕不顯示。
①檢查顯示器電源線是否插緊。顯示器電源線在收銀機(jī)電源線的上方。
②檢查顯示器數(shù)據(jù)線是否插緊。顯示器數(shù)據(jù)線在POS機(jī)后，一個長方形的黑色接頭。
③檢查顯示器的電源開關(guān)是否關(guān)掉。如關(guān)掉，屏幕右下角的電源燈不亮。
④檢查顯示器下方的亮度開關(guān)是否調(diào)到最暗。
 開機(jī)啟動后打印機(jī)發(fā)出嘀嘀響，不能打印。
①檢查打印機(jī)是否蓋好。
②檢查打印機(jī)狀態(tài)燈是否亮著。
 針式打印機(jī)色帶不轉(zhuǎn)。
①如果是使用原裝色帶，色帶不轉(zhuǎn)先檢查打印機(jī)壓桿是否太緊，正常應(yīng)將壓桿調(diào)到垂直方向，最多往里壓2～3格，再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。如果不是壓桿問題則是打印機(jī)機(jī)械故障。
②如果使用的色帶是自己填裝的色帶芯，可能是色帶在框內(nèi)卡住?？上扔檬洲D(zhuǎn)動色帶上的轉(zhuǎn)動軸，如果依然轉(zhuǎn)不動，那要打開色帶框重新檢查一下色帶。
 針式打印機(jī)打印出來的收銀單半邊無色，半邊有色。
舊針式收銀機(jī)有兩個打印頭，檢查無法打印的打印頭是否有小紙屑卡在打印頭上。將紙屑清理，用細(xì)鐵夾夾出。如果有較大碎紙塞在打印頭處，可手動轉(zhuǎn)動打印機(jī)進(jìn)紙齒輪（右邊的大齒輪），配合鐵夾夾出。
 收銀操作速度很慢。
因收銀軟件故障或操作系統(tǒng)原因，可能造成收銀操作變慢，彈出個窗口或等商品數(shù)據(jù)出來要很久（大約10秒以上），這時可退出軟件，重新啟動POS。如問題還存在，那可能是網(wǎng)絡(luò)阻塞現(xiàn)象，如局域網(wǎng)內(nèi)正在拷貝大量數(shù)據(jù)或服務(wù)器處理數(shù)據(jù)，這時要稍微等待一段時間。
 脫機(jī)功能說明：
①脫機(jī)功能是用于網(wǎng)絡(luò)斷線、服務(wù)器故障情況下，POS無法正常銷售，這是才需使用脫機(jī)功能，收銀員輸入的銷售數(shù)據(jù)暫時存放在本機(jī)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后再上傳到服務(wù)器。
②要使用脫機(jī)必須在網(wǎng)絡(luò)正常情況下事先從服務(wù)器下載商品信息、收銀員數(shù)據(jù)。只有商品數(shù)據(jù)最新，才能保障脫機(jī)功能的正常銷售。
③脫機(jī)以后在屏幕左下方有一個脫機(jī)標(biāo)志。
④脫機(jī)時無法使用儲值卡，會員卡不打折，無法打印本班報表。
 收銀操作過程中POS死機(jī)。造成死機(jī)因素很多，如果在POS操作過程中死機(jī)，可直接關(guān)閉電源再開，重新啟動POS，基本上可解決問題。

這段話是從我的文檔分享中復(fù)制出來的，想要更多信息的話可以查詢我的文檔分享 　　POS機(jī)操作的常見故障現(xiàn)象、原因以及解決方式：
　　現(xiàn)象：POS機(jī)顯示“無撥號音”、“請檢查線路”

　　原因：電話線未接好
　　解決方式：
　　1、檢查POS后電話線是否接入。
　　2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。
　　3、電話是否欠費(fèi)。
　　4、是否接有分機(jī)，且分機(jī)防盜動能是否開啟。
　　5、是否是原電話，電話號碼變更沒有。
　　6、是否鐵通無月租電話。
　　7、撥打外線是否需要加分機(jī)號。
　　8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。

　　現(xiàn)象：“無效商戶”、“終端號無效”
　　原因：終端號已刪
　　解決方式：
　　1、查問市場部是否無交易刪除終端。
　　2、查問是否因為風(fēng)險刪除
　　3、如果是簽到正常，消費(fèi)時顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。

　　現(xiàn)象：刷卡后無反應(yīng)
　　原因：銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對
　　解決方式：
　　1、新刷卡或換卡試一下
　　2、換方向刷卡試一下。
　　3、如果多張卡不好用，應(yīng)是磁頭損壞，建議換機(jī)。

　　現(xiàn)象：交易成功不打單
　　原因：
　　1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能沒插好（多見于395）
　　2、打印機(jī)夾紙
　　3簽購單安裝不正確
　　解決方式：
　　1、如果顯示“打印機(jī)出錯”或“打印機(jī)未連接”，并且型號為395，多數(shù)為連接線松動，重新連接就行。
　　2、如果是其它的針打型號POS，應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物，請商戶反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。
　　3、 如果是熱敏式POS，檢查打印機(jī)蓋是否合上。
　　4、 如果是熱敏式POS，能出紙只是打印不清楚，請換紙。
　　5、 如果是熱敏式POS，能出紙，只是打出的是空白，應(yīng)是紙安好了。
　　6、 如果是熱敏式POS，且型號為利普門2085、3020、8320，且POS機(jī)屏幕中間顯示一個方框，是紙沒安好，就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。
　　7、 如果是移動POS打印不出或是打印色淺，應(yīng)是電池沒電，請插上電源。 常見故障
1、連接不上
當(dāng)商戶處撥號撥不上時，可能是撥號器壞（可以開機(jī)按“功能”鍵，看其顯示MDM：是否正常，如帶*****就是撥號器壞，可直接換機(jī)）——僅限百富P80；或檢查商戶電話線是否欠費(fèi)，如電話線正常，能打出電話，就用電話撥打118317401或118317402，如電話響聲是傳真聲的話，就在機(jī)具的參數(shù)里的通訊設(shè)置里面設(shè)置外線撥號（如商戶處電話沒有外線號，就直接點(diǎn)確定過，之后會顯示外線延時（秒）然后設(shè)置延時2-3秒即可；如撥打電話118317401或118317402時電話不通或提示該號碼受限時，就直接將118317401號碼改為8008895966、118317402號碼改為4008899145即可；
2、顯示“不支持交易”
商戶按到“功能”里的下載，只需去到商戶處進(jìn)入?yún)?shù)，選著交易支持功能開通對應(yīng)交易即可，其中要注意的是開通交易后有線機(jī)具需更改撥出號碼及更改商戶名稱，無線機(jī)具只需開通交易后更改商戶名稱即可；
3、如商戶維護(hù)是可以撥號但無接受數(shù)據(jù)時，只需進(jìn)入?yún)?shù)更改TPDU為對應(yīng)的參數(shù)即可
4、主機(jī)顯示“POWER ERROR”
?。?）先關(guān)機(jī)，拔掉電源線及電源適配器連線，稍等幾分鐘后再重新插起來，重啟幾次，看能否恢復(fù)正常。
?。?）建議商戶換個電源插座試下
　（3）若不行，則電源壞，記錄相關(guān)信息轉(zhuǎn)云南分公司處理。
5、顯示“NO PROGRAM” 掉程序，換機(jī)
6、開機(jī)白屏，原因可能是電壓不穩(wěn)，處理方法：換POS電源或電源插座
7、TPOS程序簽到返回“寫入失敗”，可能是密碼鍵盤未插好或掉密鑰。
8、簽到顯示“pinkey”，判斷為掉密鑰或鍵盤未插好
9、會員卡程序交易顯示PINKEY錯或密鑰錯，重新輸入密鑰：CA0137FE489BC560
10、機(jī)具主機(jī)序列號看不清，以百富為例，開機(jī)的同時，按住“功能”鍵，“S/N”即為機(jī)身序列號。
對上面的回答，不對之處請多多指教 什么POS機(jī)？
硬件故障還是指什么常見故障補(bǔ)充一下！ 設(shè)備安全風(fēng)險已鎖定。怎么解決？

4、樂刷pos機(jī)掃碼一直顯示單日限額怎么回事

pos機(jī)刷卡顯示超限額可能是：

1、刷卡的商戶POS機(jī)有限額；

2、信用卡本身設(shè)置了限額；

3、刷卡的POS機(jī)銀行認(rèn)為有套現(xiàn)風(fēng)險，禁止某類卡片超2000金額以上的消費(fèi)；

4、某些銀行風(fēng)控，不允許在該商戶交易如平安銀行；

5、卡片需要開通大額交易權(quán)限如平安銀行。 從4月1日開始，央行去年12月發(fā)布的掃碼支付新規(guī)要正式實施了。

支付條碼主要分為靜態(tài)條碼和動態(tài)條碼。根據(jù)央行掃碼支付新規(guī)，靜態(tài)條碼的風(fēng)險防范能力最低，因此將掃碼支付限額定為每天500元。

使用動態(tài)條碼支付的，風(fēng)險等級根據(jù)交易驗證方式的不同分為A、B、C三級，同一客戶單日累計交易限額分別為自主約定、5000元、1000元。 限額了，不少銀聯(lián)POS機(jī)都有明確規(guī)定，單筆交易金額最高不超過5萬元。此外，銀行還會被部分商戶進(jìn)行限額處理。遇到這情況，只有兩種方法解決，大額拆分小額多筆進(jìn)行或者是更換換一種支付方式。

5、樂刷pos機(jī)刷卡顯示綁卡

樂刷POS常見問題及解決辦法
發(fā)布日期:2022-12-06 14:30 瀏覽次數(shù):584

樂刷POS常見問題及解決辦法:

提示A7:安全處理失敗 1、檢查商戶手機(jī)號碼是否為177、170手機(jī)段限制--需修改手機(jī)
號
2、檢查商戶地址是否為廣西玉林、廣東茂名、新疆、西藏等地區(qū)
3、密碼錯誤或余額不足導(dǎo)致交易失敗是否達(dá)到2次以上--換卡交易
4、刷卡是否出現(xiàn)可用余額不足 --換卡交易
5、刷卡相同金額出現(xiàn)3次以上，刷卡頻次過快--換交易金額，放慢刷卡頻次
6、核實是否為無密卡-輸入密碼
7、核實是否為NFC手機(jī)閃付交易一讓客戶
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