pos機(jī)刷卡其他卡扣費了
1、pos刷信用卡沒有成功、為什么錢扣了、是什么情況
網(wǎng)絡(luò)信號不好。
POS機(jī)刷卡—信息就傳輸?shù)姐y聯(lián)中心——發(fā)卡行(銀行卡所在銀行)——返回銀聯(lián)中心——返回POS機(jī)出票。如果出現(xiàn)上述的情況,那就是可能在這個環(huán)節(jié)的返回的幾處中出現(xiàn)問題。導(dǎo)致數(shù)據(jù)沒有傳輸回來到POS機(jī)上,但POS機(jī)又發(fā)出了扣款的請求了,故就出現(xiàn)收單銀行扣款信息,卻沒有交易成功。錢也一直還在發(fā)卡行處,并未到商家處。
擴(kuò)展資料較常見于“二清機(jī)”,現(xiàn)在已經(jīng)很少了,不同于一清機(jī)資金由網(wǎng)聯(lián)統(tǒng)一結(jié)算。二清機(jī)終端是由支付公司結(jié)算的,如果該支付公司收到用戶刷卡資金,由于各種原因沒有給結(jié)算,就會導(dǎo)致刷卡到賬不及時情況,嚴(yán)重甚至直接吞噬用戶刷卡資金。在辦理POS前,可以先在銀聯(lián)官網(wǎng)上查看這家支付公司是否擁有銀聯(lián)支付牌照。建議大家使用一清支付公司自己的POS產(chǎn)品,以免給您造成不必要的損失。
同時,在你使用POS機(jī)時,請務(wù)必謹(jǐn)記要避免同卡連刷的情況,特別是在信用卡方面。原因就是,這樣的操作勢必會引起銀聯(lián)風(fēng)險監(jiān)控,造成對你不必要的麻煩。
參考資料來源:百度百科-POS機(jī)
2、pos機(jī)刷信用卡刷了2000扣了80塊錢是什么原因?
pos機(jī)信用卡刷10萬收手續(xù)費分以下五種情況:1.正常商家:信用卡消費手續(xù)費一般是0.6%,刷信用卡一萬收60手續(xù)費,十萬便是600;刷儲蓄卡的手續(xù)費為0.5%,20人民幣到頂,即使刷十萬,手續(xù)費也是20人民幣;
2.特惠商家:使用銀行信用卡是0.38%手續(xù)費,刷一萬手續(xù)費便是38,十萬就是380;使用儲蓄卡是0.4%的手續(xù)費,18人民幣到頂,即使刷十萬,手續(xù)費也是18人民幣;
3.公益類商家:銀行信用卡和儲蓄卡刷卡不收任何的花費;
4.任何其他扣率,如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等,不同行業(yè)類型手續(xù)費率不同,這是全國統(tǒng)一的;
5.公立醫(yī)院、公立學(xué)校、慈善類刷卡不收取pos機(jī)刷卡手續(xù)費。
【拓展資料】
POS機(jī)是由銀聯(lián)或者收單機(jī)構(gòu)向簽約商戶下發(fā)的一種多功能終端設(shè)備,可以用來刷信用卡、借記卡等。持卡人在商戶處刷卡款項直接進(jìn)入銀聯(lián)賬戶后,由銀聯(lián)與收單機(jī)構(gòu)結(jié)算,收單機(jī)構(gòu)再與商戶結(jié)算,在通過POS機(jī)刷卡消費的過程中,銀聯(lián)和收單機(jī)構(gòu)會收取一定的POS機(jī)刷卡手續(xù)費。
POS機(jī)刷卡手續(xù)費根據(jù)商戶的營業(yè)執(zhí)照所經(jīng)營的行業(yè),經(jīng)營范圍所規(guī)定,在商戶的帳戶里進(jìn)行扣取。不同行業(yè)類型手續(xù)費率不同,這是全國統(tǒng)一的。
1.一般行業(yè)為1%,特殊行業(yè)為2%左右(如賓館、酒店、珠寶、工藝品等);
2.大宗交易和批發(fā)交易,扣率封頂,一般為0.5%-1%,單筆20元或50元封頂;
3.手續(xù)費規(guī)定有商戶承擔(dān),由銀聯(lián)清算資金時扣除。收益中發(fā)卡銀行得70%,銀聯(lián)10%,為固定部分,剩余為收單銀行或收單公司收益;
4.任何其他扣率,如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等,不同行業(yè)類型手續(xù)費率不同,這是全國統(tǒng)一的;
5.公立醫(yī)院、公立學(xué)校、慈善類刷卡不收取pos機(jī)刷卡手續(xù)費。
使用POS機(jī)常見問題
1.使用POS機(jī)前需查驗主機(jī)電源是不是接入、機(jī)器與服務(wù)器是不是連接正常、POS打印紙是不是安裝了;
2.操作工每日運營結(jié)束時,要實行“日終解決”,需注意,因種種原因需換POS機(jī)后,需要先做完“日終解決”后才可以進(jìn)行更換;
3.切忌因反復(fù)刷卡導(dǎo)致給用戶反復(fù)扣賬。交易時,若小票單未打印出去,操作工要先選擇“重打印”,假如重打印后仍沒法打印出憑證,選“查詢當(dāng)今交易”,查詢此筆交易的批號和商家流水號,隨后關(guān)閉電源,查驗機(jī)器是不是連接正確,再次拔插后,選擇打印特殊記錄。 pos機(jī)信用卡刷10萬收手續(xù)費分以下五種情況:
1.正常商家:信用卡消費手續(xù)費一般是0.6%,刷信用卡一萬收60手續(xù)費,十萬便是600;刷儲蓄卡的手續(xù)費為0.5%,20人民幣到頂,即使刷十萬,手續(xù)費也是20人民幣;
2.特惠商家:使用銀行信用卡是0.38%手續(xù)費,刷一萬手續(xù)費便是38,十萬就是380;使用儲蓄卡是0.4%的手續(xù)費,18人民幣到頂,即使刷十萬,手續(xù)費也是18人民幣;
3.公益類商家:銀行信用卡和儲蓄卡刷卡不收任何的花費;
4.任何其他扣率,如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等,不同行業(yè)類型手續(xù)費率不同,這是全國統(tǒng)一的;
5.公立醫(yī)院、公立學(xué)校、慈善類刷卡不收取pos機(jī)刷卡手續(xù)費。
【拓展資料】
POS機(jī)是由銀聯(lián)或者收單機(jī)構(gòu)向簽約商戶下發(fā)的一種多功能終端設(shè)備,可以用來刷信用卡、借記卡等。持卡人在商戶處刷卡款項直接進(jìn)入銀聯(lián)賬戶后,由銀聯(lián)與收單機(jī)構(gòu)結(jié)算,收單機(jī)構(gòu)再與商戶結(jié)算,在通過POS機(jī)刷卡消費的過程中,銀聯(lián)和收單機(jī)構(gòu)會收取一定的POS機(jī)刷卡手續(xù)費。
POS機(jī)刷卡手續(xù)費根據(jù)商戶的營業(yè)執(zhí)照所經(jīng)營的行業(yè),經(jīng)營范圍所規(guī)定,在商戶的帳戶里進(jìn)行扣取。不同行業(yè)類型手續(xù)費率不同,這是全國統(tǒng)一的。
1.一般行業(yè)為1%,特殊行業(yè)為2%左右(如賓館、酒店、珠寶、工藝品等);
2.大宗交易和批發(fā)交易,扣率封頂,一般為0.5%-1%,單筆20元或50元封頂;
3.手續(xù)費規(guī)定有商戶承擔(dān),由銀聯(lián)清算資金時扣除。收益中發(fā)卡銀行得70%,銀聯(lián)10%,為固定部分,剩余為收單銀行或收單公司收益;
4.任何其他扣率,如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等,不同行業(yè)類型手續(xù)費率不同,這是全國統(tǒng)一的;
5.公立醫(yī)院、公立學(xué)校、慈善類刷卡不收取pos機(jī)刷卡手續(xù)費。
使用POS機(jī)常見問題
1.使用POS機(jī)前需查驗主機(jī)電源是不是接入、機(jī)器與服務(wù)器是不是連接正常、POS打印紙是不是安裝了;
2.操作工每日運營結(jié)束時,要實行“日終解決”,需注意,因種種原因需換POS機(jī)后,需要先做完“日終解決”后才可以進(jìn)行更換;
3.切忌因反復(fù)刷卡導(dǎo)致給用戶反復(fù)扣賬。交易時,若小票單未打印出去,操作工要先選擇“重打印”,假如重打印后仍沒法打印出憑證,選“查詢當(dāng)今交易”,查詢此筆交易的批號和商家流水號,隨后關(guān)閉電源,查驗機(jī)器是不是連接正確,再次拔插后,選擇打印特殊記錄。
3、pos機(jī)亂扣費怎么投訴
可以向市場管理部門、工商部門、消費者協(xié)會投訴??梢該艽騊OS機(jī)對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級機(jī)構(gòu),支付公司會督促他進(jìn)行整改,若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進(jìn)行相應(yīng)的處罰,投訴基本都能得到妥善解決?;蛘呖梢灾苯訐艽?2315進(jìn)行投訴。向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進(jìn)行處理。如果涉嫌欺詐,也請向工商和消協(xié)投訴,也可以報警。POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象,用的不是一清機(jī),或是些市面上的小品牌,沒有質(zhì)量安全的保障,費率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素??赡苁怯捎诖蠹肄k理的產(chǎn)品是一些不正規(guī)的“二清機(jī)”產(chǎn)品,“二清機(jī)”是沒有獲得央行所授權(quán)的第三方支付牌照,安全性低、穩(wěn)定性差,特別是在費率方面是肯定會出現(xiàn)跳碼的問題,我們都知道pos機(jī)出現(xiàn)頻繁跳碼的情況出現(xiàn)的話,是肯定會被銀行進(jìn)行風(fēng)控的,從而對大家的信用卡產(chǎn)生降額甚至封卡的問題出現(xiàn)。
POS機(jī)刷卡之后不到賬原因:
1、網(wǎng)絡(luò)故障
2、支付公司問題
3、風(fēng)控交易
4、根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的,很多用戶凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到第三天才能到賬,另外受到結(jié)算時間影響,23:00
凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的,所以不建議此時間段刷卡。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
4、POS機(jī)刷卡顯示交易失敗,但銀行卡扣費了為什么?
有可能是POS機(jī)突然卡了,具體措施如下:
商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張,應(yīng)該在第一時間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。
1、在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費交易(任意金額0,POS機(jī)會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信;
2、讓商戶立即結(jié)算,消費者的錢會馬上回到他的卡中;
3、用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額,剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里;
4、出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī),原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況,建議商戶報修電話公司請檢查線。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。
大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
擴(kuò)展資料
pos機(jī)適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。
1、具有IC卡功能,可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券。
2、可說話客顯。
3、可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。
4、具有前、后臺進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
5、餐飲型具有餐飲服務(wù)功能,可外接多臺廚房打印機(jī)、手持點菜機(jī)等各種外設(shè)。
6、可實現(xiàn)無人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊,下載資料。
7、具有以太網(wǎng)通訊功能,通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時管理系統(tǒng)。
參考資料來源:百度百科-pos機(jī)
由于電話線有時不穩(wěn)定,在信息傳遞過程中,線路可能在某個位置斷掉,就可能出現(xiàn)交易差錯,這就是引起消費者刷卡失敗但錢被扣掉的現(xiàn)象。除了通信線路故障外,交易不成功的原因還有:發(fā)卡行主機(jī)因故關(guān)閉、POS設(shè)備故障、密碼不對或磁條損壞、操作不當(dāng)?shù)取?/p>
但是即便發(fā)生交易錯誤,賬戶上的錢也不會“丟掉”,而是滯留在銀聯(lián)內(nèi)部,待銀行清查賬目時,一旦發(fā)現(xiàn)有此類錯誤,就會進(jìn)行處理并及時歸還多扣的款。
擴(kuò)展資料:
目前的POS機(jī)屬于跨行交易,收單行和發(fā)卡行的系統(tǒng)通過中國銀聯(lián)的系統(tǒng)來轉(zhuǎn)接。進(jìn)行每一筆交易時,POS機(jī)都會發(fā)出一個信息包,這個信息包要訪問發(fā)卡行、銀聯(lián)、收單行的網(wǎng)絡(luò)結(jié)點,中間是靠電話線連接的。
為避免商家重復(fù)刷卡后的重復(fù)扣款,消費者在把卡遞給收銀員時,人不要走開,以防出現(xiàn)誤刷。如果營業(yè)員要求消費者輸兩次密碼,應(yīng)該詢問營業(yè)員是否已經(jīng)將前一筆交易簽退。
參考資料來源:鳳凰網(wǎng)-明明交易失敗卻收到扣款短信
有可能是POS機(jī)突然卡了,具體措施如下:
商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張,應(yīng)該在第一時間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。
1.在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費交易(任意金額0,POS機(jī)會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信;
2.讓商戶立即結(jié)算,消費者的錢會馬上回到他的卡中;
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額,剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里;
4.出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī),原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況,建議商戶報修電話公司請檢查線。
5、pos機(jī)刷卡單子沒出來??墒倾y行扣費了是怎么回事、錢去哪兒了???
1、刷卡流程:pos機(jī)刷卡--數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心--發(fā)卡行--返回銀聯(lián)中心--返回pos機(jī)出小票。這是一個完整的流程,中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯,交易就是不成功的pos也就不會出小票。作為商家:一般商戶會要求持卡人再刷一次或是交現(xiàn)金。
2、商戶也要與pos商家聯(lián)系,將此情況報到pos商家那里,與工作人員核實下未出小票的交易是失敗了,還是成功。所有成功的交易以出小票為準(zhǔn),不出票的交易均視為失敗交易,必須讓持卡人再刷一次或是支付現(xiàn)金,商戶也要保護(hù)自己的利益。
3、持卡人不配合,堅持帶走商品,商戶可跟持卡人商議,將持卡人的姓名、手機(jī)號碼、完整的銀行卡卡號、身份證號碼這些信息留下來,且讓持卡人手寫一張小票(內(nèi)容包含:當(dāng)天的時間、消費商品名稱,消費金額,持卡人簽字)。
4、待核實后未出小票的交易后,若是成功交易,商戶與客戶聯(lián)系,告知其銀行會在15個工作日內(nèi)(根據(jù)發(fā)卡行而定)將款項退回到持卡人的卡上。
5、持卡人也可以向發(fā)卡行查賬或是第二天去銀行打印對賬單,如果扣款成功,持卡人是可以向銀行發(fā)起調(diào)單申請的,因為當(dāng)時沒有出小票,肯定是調(diào)不出這筆單子的,那么銀行還是會核對好錢返回給持卡人。
6、持卡人只要發(fā)起調(diào)單,調(diào)不出來,銀聯(lián)會返還給商戶,到時商戶也會把錢返還給持卡人的,所以不必?fù)?dān)心。
擴(kuò)展資料
通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應(yīng)通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會員號碼(密碼)。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。
參考資料來源:百度百科-pos機(jī)

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