pos機(jī)售后問題解決

1、POS機(jī)售后服務(wù):店面轉(zhuǎn)讓或不干了怎么辦

如果不想使用了：
1、POS機(jī)是在銀行辦理的，那就直接去銀行辦理POS注銷就可以了；
2、找第三方辦理的，那就找服務(wù)商把后臺編號解綁了就可以了。
POS機(jī)是不能過戶的。
如果你不想使用了，向收單銀行提出注銷撤機(jī)申請即可。
如果因為商戶資料變更，也是向收單銀行提出書面變更申請，比如營業(yè)執(zhí)照更名、更改結(jié)算帳戶、更改地址等信息。 做拆機(jī)處理，如果是租賃的，每月付月租費的，可以聯(lián)系辦理人處理，或者聯(lián)系官方處理，如果是沒有月租費，可以聯(lián)系辦理人或者官方拆機(jī)，費用自理 當(dāng)初買機(jī)的時候有沒有跟銷售員討論過用多久可以退 銀行機(jī)還是第三方的！

2、pos機(jī)售后客服是做什么

回答客戶問題的。解決問題的。

3、POS機(jī)刷卡后錢沒到賬怎么辦?

　　POS機(jī)錢不到賬請按以下方法解決：\x0d\x0a　　1、POS機(jī)的到帳時間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳；\x0d\x0a　　2、碰到節(jié)假日是不到帳的，只有到下個工作日才到帳；\x0d\x0a　　3、檢查最近結(jié)算行，是否有銀行系統(tǒng)維護(hù)類通知；\x0d\x0a　　3、如以上都不能解決，可以咨詢辦理這臺POS機(jī)的單位\x0d\x0a\x0d\x0a　　注意：市面上很多二清機(jī)，請按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務(wù)，千萬不要貪圖小便宜，而讓公司蒙受損失； 如果刷卡機(jī)錢沒有到賬，可以直接查詢具體到哪里了？

4、pos機(jī)系統(tǒng)安全已觸發(fā)怎樣維修

您好，很高興回答您的問題。這種情況有兩種解決方式，下面一一為您介紹：一、遠(yuǎn)程解鎖。一般情況下出現(xiàn)“PED鎖定”“受到攻擊”等等是可以遠(yuǎn)程解鎖的，您需要聯(lián)系客服人員，提供您的機(jī)器品牌和名稱，然后根據(jù)客服人員的提示輸入密碼，按照提示流程操作即可。 二、走正常售后流程來清除緩存。您可以電話聯(lián)系售后服務(wù)人員，讓他上門為您解決或者返廠進(jìn)行維修。 三、一般在機(jī)器受到撞擊、潮濕、摔碰的時候機(jī)器會出現(xiàn)本報錯。 下面為您介紹pos機(jī)的其他詳細(xì)情況：一、含義：POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器。二、功能：有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。三、用途：適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。
具有IC卡功能，可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券。
可說話客顯。
可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。
具有前、后臺進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺廚房打印機(jī)、手持點菜機(jī)等各種外設(shè)。
可實現(xiàn)無人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊，下載資料。
具有以太網(wǎng)通訊功能，通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時管理系統(tǒng)。 需要報出你的機(jī)器品牌和名稱，一般情況下出現(xiàn)“PED鎖定”“受到攻擊”等等是可以遠(yuǎn)程解鎖的，只需要輸入解鎖密碼即可，一般在機(jī)器受到撞擊、潮濕、摔碰的時候機(jī)器會出現(xiàn)本報錯。 要么讓服務(wù)商給你解密要么直接返廠，沒有其他途徑 需要交給給你辦理POS機(jī)的公司進(jìn)行解密維修 顯示什么

5、pos機(jī)業(yè)務(wù)員的忠告有哪些?

對pos機(jī)業(yè)務(wù)員的忠告如下：

1、不要盲目，要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，分析市場需求，找準(zhǔn)目標(biāo)來跑。要思考什么地方會用到pos機(jī)，當(dāng)然是交易金額較大，現(xiàn)金支付比較麻煩或是不安全的經(jīng)營機(jī)構(gòu)，可以有針對性有計劃性的多往這些地方跑跑。

2、每天一總結(jié)，有什么跑得不對的地方就改進(jìn)，開發(fā)新客戶維護(hù)老客戶，只要你用心，會越來越輕松的，天道酬勤。

3、利用一些現(xiàn)有的行業(yè)資源，堅持下來，有了一定規(guī)模的商戶群后就輕松多了。只要你的機(jī)器好用、穩(wěn)定，客情維護(hù)的不錯，商戶會不斷幫你主動介紹的。

免費的pos機(jī)好不好？

1、機(jī)器售后跟不上，商戶遇到問題得不到及時的解決，卡卡哥之前的一個商戶就是刷卡半個月沒到賬，找辦理的人員解決問題，結(jié)果直接把你拉黑了，因為你機(jī)器是免費的，你一個月刷卡也少，偶爾刷卡不到賬解決起來還麻煩，直接給你拉黑是更好的方式。

2、機(jī)器壞了找不到人維修，自己想刷卡的時候結(jié)果機(jī)器壞了，基本不會給你維修是需要花錢的，你是免費的別人還得給你貼錢維修。

不要總想著低費率，現(xiàn)在的pos機(jī)商戶都在想要給自己的POS機(jī)能省掉一些手續(xù)費，看著低費率就什么都不管直接沖上去，辦理一臺機(jī)器刷卡起來，想著每個月可以省掉不少的手續(xù)費，手續(xù)費就是錢，省掉的是真金白銀，你想著省掉的是手續(xù)費。

那么別人給你低費率甚至不要手續(xù)費肯定是有利潤可圖的。不然你想想給你機(jī)器干嘛?為了給你圖便宜嗎?當(dāng)然不是。通過低手續(xù)費吸引商戶辦理POS機(jī)一直都是套路的高發(fā)區(qū)域。

不要想著機(jī)器免費送只要上門去推銷機(jī)器，第一個問的就是你的機(jī)器免費送嗎?免費送給我就要，不免費送就不要了，總會有人免費送給我的，很多的商戶都有這種病態(tài)心理，認(rèn)為機(jī)器都是不需要錢的，當(dāng)然現(xiàn)在大環(huán)境就是如此。

忠告

免費的機(jī)器前期的費率可能是正常的，后期就高于市場標(biāo)準(zhǔn)很多，因為肯定會通過抬高手續(xù)費的方式進(jìn)行硬件成本回收。還有，免費的機(jī)器不排除可能是二清機(jī)的風(fēng)險，你想要的是免費的機(jī)器，別人想要的是你的本金，如果遇到這種那就得不償失啦。

機(jī)器售后跟不上:商戶遇到問題得不到及時的解決，找辦理的人員解決問題，結(jié)果直接把你拉黑了，因為你機(jī)器是免費的，你一個月刷卡也少，偶爾刷卡不到賬解決起來還麻煩，辦理人員給你拉黑直接不處理了。

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