申請(qǐng)pos機(jī)想退不容易

1、pos機(jī)押金不給退怎么辦

抱怨押金被騙的用戶從未停止過。相信大家在辦理POS機(jī)的時(shí)候都遇到過這樣的問題,就是需要激活費(fèi)。事實(shí)上,它被稱為押金。并且押金的多少還要根據(jù)POS機(jī)不同的種類來進(jìn)行劃分。
      其實(shí)對(duì)于大多數(shù)申請(qǐng)POS機(jī)的人來說,收取押金是可以理解的,因?yàn)槊颗_(tái)POS機(jī)都有制造成本。無論是直接申請(qǐng)POS機(jī),還是線下代理申請(qǐng)POS機(jī),都需要一定的保證金。但是正常情況下,當(dāng)你刷卡到一定金額時(shí),這筆押金是可以退回的。
      有人說“機(jī)器本身是有成本的,免費(fèi)的最貴”,機(jī)器的成本沒有問題,但是當(dāng)你面對(duì)用戶的時(shí)候,你必須清楚地向用戶說明機(jī)器有押金,押金什么時(shí)候退、怎么退,誰來退。只有說清楚了才能從刷卡資金中扣除,而不是通過一些車轱轆似的話術(shù)瞞著藏著,甚至有些直接就是騙。
      經(jīng)常遇到客戶說你郵寄機(jī)器需要押金,但是其他人直接發(fā)地址就可以郵寄。機(jī)器過幾天就到了,好戲還在后面。當(dāng)您收到機(jī)器時(shí),將直接扣除一筆299或其他金額作為機(jī)器押金,并且必須在3到6個(gè)月后或規(guī)定的刷卡量后返還。這種押金不直接跟你說,直接刷了扣,這個(gè)時(shí)候,你反應(yīng)過來了,就只能投訴了也夠你折騰的。
      你是想著辦理個(gè)pos機(jī)不要錢,有的業(yè)務(wù)員會(huì)直接給你說不扣押金,等你刷了在說,反正刷完過后押金已經(jīng)扣除,在給你說成其他費(fèi)用,哈哈,你是不是懵逼了。
      首刷凍結(jié)押金通常在99元至399元之間。說和不說是兩碼事。當(dāng)您使用的POS機(jī)累計(jì)交易量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)方能退還,很多朋友對(duì)于這種首刷凍結(jié)的方式存在抵觸心理。
      下面這個(gè)是黑貓投訴平臺(tái)的,忽悠我激活pos機(jī),在激活前未告知我有299押金的事,一直告訴我是無任何費(fèi)用,還告訴我我之前的機(jī)器有技術(shù)問題需要立馬更換成這個(gè)機(jī)器,客服讓我刷夠29萬才返還299押金,在激活前我根本不知道有押金的事,
      然而,也有一些不良代理人利用這筆押金進(jìn)行忽悠。為了讓消費(fèi)者能夠激活POS機(jī),他們騙消費(fèi)者說押金六個(gè)月后可以自動(dòng)退至銀行卡。但是六個(gè)月后押金并沒有返回到銀行內(nèi),因?yàn)樗龥]給你說每個(gè)月要刷多少,可能你其中一個(gè)月沒有達(dá)標(biāo),但是到那個(gè)時(shí)候您根本就聯(lián)系不上您的代理商了,這也是不良代理商欺騙消費(fèi)者的一種手段。
      正是因?yàn)橐恍┎涣即砩痰钠垓_行為,導(dǎo)致POS機(jī)行業(yè)的聲譽(yù)受損,使得很多消費(fèi)者不容易信任代理商。
      激活押金不退該怎么投訴了?
      1.首先,您可以與代理服務(wù)商協(xié)商。如果談判失敗,你可以向支付公司投訴。提供POS機(jī)機(jī)器編號(hào)并登記相關(guān)信息。支付公司可以通過相關(guān)信息找到屬于代理的POS機(jī),要求代理返還押金。
      2.可以通過“黑貓”投訴平臺(tái)等線上投訴平臺(tái)直接向支付公司投訴。平臺(tái)會(huì)反饋給支付公司,由支付公司進(jìn)行相關(guān)處理。
      3.您可以撥打12315進(jìn)行投訴,或搜索中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì),或搜索當(dāng)?shù)赝对V電話。金額大的可以報(bào)警;數(shù)額較小的,可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴。
      激活POS機(jī)需要押金是正常的,但是押金返還的條件是什么要問清楚。滿足不退押金的要求是代理商的問題。但是一般大品牌的POS機(jī)不會(huì)有這樣的問題,所以也提醒我們?cè)谏暾?qǐng)POS機(jī)的時(shí)候一定要選擇有保障的大品牌POS機(jī)。
      就在前段時(shí)間,中國(guó)銀聯(lián)業(yè)管委發(fā)布《關(guān)于切實(shí)履行收單外包機(jī)構(gòu)管理責(zé)任堅(jiān)決整改違規(guī)拓展商戶等行為的通知》。
      《通知》再次明確要全面掌握委托外包機(jī)構(gòu)布放終端機(jī)具的準(zhǔn)確位置,確保其不通過網(wǎng)銷、電銷、“貨到付款”、收取“押金”等一切形式直接和變相買賣POS機(jī)等業(yè)務(wù)受理終端。
      收單機(jī)構(gòu)應(yīng)要求外包機(jī)構(gòu)建立支付受理終端定期回訪及問題維護(hù)24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制,確保布放的支付受理終端安全和有效,及時(shí)反饋不符合支付受理終端標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)情況,并由收單機(jī)構(gòu)人員配置新的合格支付受理終端,嚴(yán)禁外包機(jī)構(gòu)服務(wù)人員以機(jī)具維護(hù)、升級(jí)為由私自更換或改裝支付受理終端。
      中國(guó)銀聯(lián)業(yè)務(wù)管理委員會(huì)秘書處已約談相關(guān)收單機(jī)構(gòu),并責(zé)令其全面自查,舉一反三,徹底整改。為進(jìn)一步加強(qiáng)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)合規(guī)管理、防范風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)受理市場(chǎng)公平公正,現(xiàn)重申有關(guān)工作要求,請(qǐng)各收單機(jī)構(gòu)嚴(yán)肅落實(shí)。

2、POS機(jī)退款流程

POS機(jī)退款處理方法很多，不同情況的處理方法不同，退款要保留憑證，直接在POS上撤銷消費(fèi)。
POS機(jī)刷卡退款的方法如下：
一、金額輸入錯(cuò)誤的處理
1、輸入金額大于消費(fèi)金額：
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費(fèi)金額：
POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫書面情況說明交由維護(hù)方。
二、持卡人退貨
對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，可告知持卡人銀行及時(shí)調(diào)回款項(xiàng)，請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方或客服登記備案。
此回答由康波財(cái)經(jīng)提供，康波財(cái)經(jīng)專注于財(cái)經(jīng)熱點(diǎn)事件解讀、財(cái)經(jīng)知識(shí)科普，奉守專業(yè)、追求有趣，做百姓看得懂的財(cái)經(jīng)內(nèi)容，用生動(dòng)多樣的方式傳遞財(cái)經(jīng)價(jià)值。希望這個(gè)回答對(duì)您有幫助。 　　客戶方：
　　1、POS機(jī)屬于中國(guó)銀聯(lián)，款項(xiàng)從你的銀行卡刷走，要通過銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬的。
　　2、保存好你手上的回單，屬于你那一聯(lián)。這是你交易成功的重要憑劇。沒有問題，肯定能退款給你的。
　　3、刷卡時(shí)你的錢從銀行卡里刷走，這個(gè)錢先劃到中國(guó)銀聯(lián)的賬上，估計(jì)最遲二周左右這個(gè)款項(xiàng)會(huì)扣掉手續(xù)費(fèi)到達(dá)商家的賬上。每個(gè)地方不一樣，時(shí)間長(zhǎng)短不一。
　　4、POS機(jī)存在一個(gè)時(shí)間差的問題，商家等到這個(gè)款到他們的賬戶上就能給你退。
　　商家：
　　1、客戶要求退款，查看小單，做取消操作。
　　2、等款項(xiàng)劃到賬戶，再把錢退給客戶。
　　3、可參考以上客戶方內(nèi)容。 昨天的話資金已經(jīng)清算，如果商家的POS沒有退款功能就沒法直接退款了，需要與銀行聯(lián)系退款，這大約需要3個(gè)工作日。撤銷的話僅限當(dāng)天消費(fèi)，你現(xiàn)在的交易通過撤銷是不行了。我個(gè)人建議你要求對(duì)方退現(xiàn)金，這樣最省事。他不退你就鬧，商家其實(shí)十有八九都怕鬧，一鬧他就別想好好做生意，反正錢已經(jīng)進(jìn)他口袋了，退現(xiàn)金他無非自認(rèn)個(gè)手續(xù)費(fèi)也沒多少。 退貨確實(shí)不好辦，挺麻煩的，撤銷必須是當(dāng)天的交易，在人行扎差前完成，這個(gè)簡(jiǎn)單，退貨就需要商家向收單機(jī)構(gòu)提請(qǐng)，收單機(jī)構(gòu)手工調(diào)賬，一般10日左右才能將貨款退回卡里，如果金額不大的話，協(xié)商下退現(xiàn)金吧，打不了手續(xù)費(fèi)自己承擔(dān)了。 如果是當(dāng)天內(nèi)消費(fèi)退款，可以單筆全部撤銷，在未做結(jié)算前。如果隔天要撤銷的，除非是超市商戶有開通退貨功能的pos機(jī)，一般是無法撤銷。只有找pos機(jī)的收單行協(xié)助處理。

3、pos機(jī)退款怎么退

pos機(jī)上刷卡后的退款方法：

1.持在POS機(jī)上刷卡后產(chǎn)生的銀聯(lián)小票和刷的卡到購(gòu)物時(shí)的商家申請(qǐng)退款；

2.商家會(huì)在POS機(jī)上找到退款功能，再輸入主管密碼；

3.輸入銀聯(lián)小票上的原始憑證號(hào)，按確定后刷一下你的 銀行卡 ；

4.輸入退款金額后按確定即可。

4、如何撤消POS機(jī) 想把POS機(jī)取消掉,怎么操作呀?

看你的問題，你是不用POS機(jī)了，想把POS機(jī)進(jìn)行注銷。如果是這種情況，你需要根據(jù)你之前辦理安裝POS機(jī)的方式，來進(jìn)行撤銷POS機(jī)。
一、如果你的POS機(jī)是在銀行辦理的。第一種方法你可以直接去銀行注銷POS機(jī)；第二種方法你需要找到POS機(jī)上面的客服號(hào)碼，直接聯(lián)系到當(dāng)時(shí)辦理POS機(jī)的工作人員，說想要注銷這個(gè)POS機(jī)，按照工作人員的說明進(jìn)行操作，就可以完成你的POS機(jī)注銷了。如果在銀行辦理POS機(jī)時(shí)交了押金，注銷的時(shí)候會(huì)退回押金，但是如果是提前注銷，可能會(huì)支付違約金。如果找不到你辦理POS的業(yè)務(wù)員，可以直接去線下銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行咨詢，他們會(huì)幫忙注銷賬戶。
二、如果你的POS機(jī)是第三方公司辦理的，那么你就需要聯(lián)系相關(guān)的客服人員進(jìn)行辦理。你按照他們的流程來進(jìn)行操作，就可以完成這個(gè)POS機(jī)注銷了。
值得注意的是，這兩種進(jìn)行POS機(jī)撤銷的方法，你都需要帶上相應(yīng)的資料，包括你的身份證復(fù)印件、你的營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)蓋章的具體的證明材料。
三、部分POS機(jī)可以直接注銷　
1.在POS機(jī)上面找到“功能”鍵，點(diǎn)擊“功能”，會(huì)彈出“消費(fèi)、二維碼、撤銷、查詢、預(yù)授權(quán)、其他”，點(diǎn)擊“撤銷”。
2.會(huì)彈出撤銷的一些功能，如：當(dāng)日撤銷、隔日退貨、積分退貨、預(yù)授權(quán)隔日取消，點(diǎn)擊“當(dāng)日撤銷”，輸入授權(quán)柜員號(hào)，點(diǎn)擊確認(rèn)；在彈出的“請(qǐng)輸入授權(quán)密碼”處，輸入密碼。
4. 之后，會(huì)提示請(qǐng)刷卡或插IC卡或手輸卡號(hào)，哪一種方法都可以，方便起見，直接刷卡就可以。
5.輸入檢索號(hào)后，點(diǎn)擊確定，之后會(huì)打印出連個(gè)撤銷的卡單，就完成撤銷了。 1、屬于銀行的POS，可以直接聯(lián)系當(dāng)時(shí)辦理POS機(jī)的客戶經(jīng)理，或聯(lián)系歸屬銀行的客服咨詢；
2、不屬于銀行的POS，可以直接聯(lián)系當(dāng)時(shí)辦理POS機(jī)的客戶經(jīng)理，或聯(lián)系POS歸屬公司（一般在POS機(jī)上印有歸屬公司電話號(hào)碼）。
應(yīng)答時(shí)間：2021-08-05，最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
[平安銀行我知道]想要知道更多？快來看“平安銀行我知道”吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 預(yù)授權(quán)撤消交易
功能：由于各種原因撤消原來批準(zhǔn)的預(yù)授權(quán)。
操作：在交易等待狀態(tài)下按[菜單]鍵進(jìn)入如預(yù)授權(quán)交易選擇“預(yù)授權(quán)撤消”
交易流程：請(qǐng)輸入主管密碼―＞請(qǐng)刷卡→―＞顯示卡號(hào)，并詢問是否繼續(xù)，取消鍵退出，確認(rèn)鍵繼續(xù)―＞輸入原授權(quán)碼―＞請(qǐng)輸入金額0.00―＞是否輸入密碼；確認(rèn)鍵－輸入；刪除鍵-不輸―＞請(qǐng)用戶輸入密碼（從密碼鍵盤輸入）―＞交易成功pos打印單據(jù)，不成功顯示錯(cuò)誤原因和代碼 你是要退掉pos機(jī)還是要
撤銷付款操作呢？
退機(jī)
哪家公司或銀行幫您安裝的找哪家
如果是撤銷付款
機(jī)器上有撤銷操作
具體看機(jī)器型號(hào) 聯(lián)系幫你裝機(jī)子的業(yè)務(wù)員，或者聯(lián)系收單銀行。。

5、pos機(jī)不用了怎么退

pos機(jī)不用了可以聯(lián)系POS機(jī)背面的客服電話，請(qǐng)他們上門處理。

也可以要求銷戶。

　　

一般銀聯(lián)POS注銷，只需法人提供書面說明給支付公司就可以，支付公司會(huì)將商戶POS關(guān)閉交易并將交易記錄繼續(xù)保存2-3年，以便發(fā)生糾紛時(shí)提供說明。時(shí)間一般為一周左右就可以完成。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

pos機(jī)不用了可以聯(lián)系POS機(jī)背面的客服電話，請(qǐng)他們上門處理。

也可以要求銷戶。

　　

一般銀聯(lián)POS注銷，只需法人提供書面說明給支付公司就可以，支付公司會(huì)將商戶POS關(guān)閉交易并將交易記錄繼續(xù)保存2-3年，以便發(fā)生糾紛時(shí)提供說明。時(shí)間一般為一周左右就可以完成。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

1.不知道你是什么時(shí)候辦理的刷卡機(jī)

2.是銀行機(jī)具還是第三方機(jī)子
3.現(xiàn)在很多POS都有激活押金，達(dá)標(biāo)后返還
4.刷卡器不想用，直接放在家里不用就好，如擔(dān)心不安全可以解綁銀行卡，機(jī)子敲碎 若您是通過招商銀行申請(qǐng)的POS機(jī)：
① 若您使用是對(duì)公賬戶做為POS收款賬戶，建議您聯(lián)系直接聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)咨詢相關(guān)事宜。
② 若您使用的是借記卡個(gè)人結(jié)算賬戶，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)大堂客戶經(jīng)理核實(shí)。 如果POS機(jī)是在找銀行辦理的，那就直接去銀行辦理POS注銷就可以了；如果是找第三方辦理的，那就找服務(wù)商把你的后臺(tái)編號(hào)解綁了就可以了。

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