pos機(jī)狀態(tài)燈
1、POS機(jī)問題?
POS機(jī)常見問題、故障排除方法POS機(jī)的出現(xiàn),打破傳統(tǒng)資金流動形式,掀起金融流通狂潮,同時POS機(jī)存在這樣那樣不可避免的毛病或故障,今天為大家簡單總結(jié)一下,POS機(jī)常見故障及排除方法!
1.POS機(jī)無法簽到請檢查POS機(jī)網(wǎng)絡(luò)情況,移動機(jī)請換信號好的地方關(guān)機(jī)重開!更換流量卡,或聯(lián)系POS機(jī)辦理公司!
2.開機(jī)啟動后打印機(jī)發(fā)出嘀嘀響,不能打印。檢查打印機(jī)是否蓋好。檢查打印機(jī)狀態(tài)燈是否亮著。
3.針式打印機(jī)色帶不轉(zhuǎn)。如果是使用原裝色帶,色帶不轉(zhuǎn)先檢查打印機(jī)壓桿是否太緊,正常應(yīng)將壓桿調(diào)到垂直方向,最多往里壓2~3格,再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。如果不是壓桿問題則是打印機(jī)機(jī)械故障。如果使用的色帶是自己填裝的色帶芯,可能是色帶在框內(nèi)卡住??上扔檬洲D(zhuǎn)動色帶.上的轉(zhuǎn)動軸,如果依然轉(zhuǎn)不動,那要打開色帶框重新檢查一下色帶。
4.POS顯示“線路繁忙”(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數(shù);(3)請找通訊線路維修人員。
5.顯示“無效商戶”、示“終端號無效”電話咨詢裝機(jī)人員處理。
主機(jī)故障排查
顯示屏幕不亮
1、請檢查電源是否插好、電源開關(guān)是否開啟;
2、如是分體機(jī)具,請將手柄放置在底座上;
3、請關(guān)閉電源開關(guān)并拔去電源線,待15秒后重新接上電源線并開啟電源開關(guān),重啟POS機(jī);
刷卡沒有反應(yīng)
1、請確認(rèn)所刷卡片的磁條位置及刷卡的手勢是否正確,請平穩(wěn)、勻速地刷卡;
2、請重新啟動機(jī)器,檢測機(jī)器是否死機(jī);
3、請檢查顧客使用的卡磁道是否有損,可另換一張卡測試一下;
4、若所有卡都刷不過,請用餐巾紙包裹卡片在刷卡槽中來回刷幾次以清理磁頭。
鍵盤沒有反應(yīng)
1、請是否有個別按鍵被卡住,建議您每個按鍵都按一遍;
2、請檢查機(jī)具是否處于“鎖定”狀態(tài),如果是,請解除鎖定;
3、如果是密碼鍵盤故障,請先關(guān)閉機(jī)器電源,拔插密碼鍵盤連接線,再重新開啟機(jī)器。
顯示MAC錯誤
請先做“簽退”操作,再做“簽到”操作。
顯示PINPAD錯誤
請先關(guān)閉機(jī)器電源,拔插密碼鍵盤連接線,再重新開啟機(jī)器。
顯示PINKEY不符
1、請先關(guān)閉機(jī)器電源,拔插密碼鍵盤連接線,再重新開啟機(jī)器;
2、先做“簽退”操作,再做“簽到”操作。
其實我們在使用POS機(jī)時正確刷卡方式很重要:在刷卡時要確保磁卡沿刷卡槽平穩(wěn)、勻速滑過,太快或者太慢都不行。刷卡速度范圍為
我們在使用POS機(jī)的時候,多少會遇到一些問題。而常見的一些問題的解決方法其實很簡單,完全可以自行處理好。
1、網(wǎng)絡(luò)問題
有時候大臺的POS機(jī)在簽到或者刷卡的時候會出現(xiàn)“PPP未連接”“通信超時”“超時退出”等連接失敗的問題。
POS機(jī)顯示無效商戶可能有以下原因:
1、POS機(jī)在刷卡的時候需要跟銀聯(lián)進(jìn)行通信,有可能是銀聯(lián)后臺主機(jī)未建立該POS機(jī)的參數(shù),該商戶的資料在銀聯(lián)后臺當(dāng)中不存在。
2、POS機(jī)的密鑰丟失。
3、商戶自行更換了機(jī)具里面的流量卡,因為POS是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫流量卡變更申請表(特約商戶信息變更表),否則就會顯示“無效商戶”。
4、POS機(jī)商戶違規(guī)操作,被POS機(jī)平臺停機(jī)了。
此回答由有錢花提供,有錢花是度小滿金融旗下信貸平臺,度小滿金融將切實把國家支持小微企業(yè)渡過難關(guān)的號召落到實處,全面支持小微生產(chǎn)經(jīng)營,大多數(shù)小微業(yè)主選擇有錢花,滿足小微經(jīng)營周轉(zhuǎn)需求。據(jù)悉,度小滿金融的信貸用戶中,有七成是小微企業(yè)主。截至目前,度小滿金融攜手?jǐn)?shù)十家金融合作伙伴,累計為小微企業(yè)主發(fā)放數(shù)千億元貸款,資金周轉(zhuǎn)就找度小滿金融,大品牌更安心。
Pos機(jī)無法開機(jī)問題1、檢查市電有無正常供電,檢查適配器有無正常供電指示;
2、檢查移動機(jī)具內(nèi)是否裝有電池(無線機(jī)型無電池POS無法工作);
3、檢查電池是否有電,請使用充電器充電15分鐘后再打開POS機(jī);電池有可能處于電量過度放電保護(hù)狀態(tài)。
4、檢查開機(jī)鍵是否被卡住。
2、建行POS機(jī)后面的閃光燈怎么關(guān)
POS機(jī)電源開關(guān)及關(guān)機(jī)方法:1、09型POS機(jī)的開關(guān)位于機(jī)器右側(cè)有紅色和綠色兩個開關(guān);紅色開關(guān)代表開通電源及所謂的開機(jī);綠色開關(guān)代表重新啟動。
2、10型POS機(jī)只有一個銀白色的電源開關(guān),位于機(jī)器的正面。啟動時顯示藍(lán)色的指示燈。
3、拉卡拉pos機(jī)燈來回閃
這個應(yīng)該具體分為顯示氣閃屏或信號燈閃。你的pos機(jī)出現(xiàn)閃屏、花屏等現(xiàn)象后,先試試你的pos開機(jī)后是否會出現(xiàn)系統(tǒng)自動檢測的提示,如果出現(xiàn)開機(jī)后顯示“系統(tǒng)檢測到故障”的提示,考慮是機(jī)器受過撞擊,硬件故障。果是信號燈閃屬于正常情況,如果是屏幕的話,看看你的顯示器是不是純平顯示器,可能是純平顯示器里面的顯像管或電子槍老化了,電流磁場擾動引起干擾導(dǎo)致的,將顯示器附近帶磁的的設(shè)備移開。如果不行,請最好是聯(lián)系客戶經(jīng)理,返廠維修。
4、pos機(jī)充電紅燈亮著不啟動
POS機(jī)充電紅燈亮著不啟動可能是系統(tǒng)出錯,建議重啟POS機(jī)。也有可能因電量用光,進(jìn)入休眠狀態(tài),需要激活,先使用數(shù)據(jù)線連接電腦充電30分鐘試試。
POS(Point of sales)的中文意思是銷售點,全稱為銷售點情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費,預(yù)授權(quán),余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來安全,快捷,可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個人識別信息,POS把這些信息通過銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。
POS的應(yīng)用實現(xiàn)了信用卡,借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費,保證了交易的安全,快捷和準(zhǔn)確,避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動,提高了工作效率。
5、pos機(jī)充電指示燈紅綠閃
電源指示燈,充電時分別用不同的顏色代表電量的多少,在正常使用的過程是,也會顯示不同的顏色,提醒電量的使用情況。充電時如果電量比較少,指示燈是紅色,50%以上是黃色,90%以上是綠色。
紅綠交替,說明正在充電,而且充電正常。
建議充滿后,多充一會兒,這樣電池耐用一些。
另外,電源指示燈,在常規(guī)使用過程中,也作為其它信息的提示,比如屏幕關(guān)閉時,如果有不接電話、未讀信息,都會一直綠色信號燈閃爍。

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