中付pos機(jī)故障

1、pos機(jī)有個箭頭開不了機(jī)

1、pos機(jī)出現(xiàn)故障，找pos的客服反饋進(jìn)行解決。
2、電源沒有接觸好，檢查一下即可。

2、為什么pos機(jī)顯示是無效卡

pos機(jī)顯示是無效卡最可能是兩種情況，一種是您的賬戶被凍結(jié)了，比如是因?yàn)榍焚M(fèi)、或者是您之前進(jìn)行過掛失等等。另外一種情況是您的卡片消磁了，無法讀取信息。
　刷卡提示無效卡，大多是因?yàn)檫@幾個原因：
　　1、POS機(jī)線路繁忙或出現(xiàn)故障。這種情況建議稍后重試。
　　2、信用卡磁條磨損、如果沒有消磁，多試幾次就可以成功。實(shí)在不行建議前往柜臺或ATM機(jī)試刷，如確認(rèn)磁條損壞，致電客服申請卡片重制。
　　3、信用卡沒有激活。
　　4、卡片或賬戶狀態(tài)不正常，如已過有效期、掛失、凍結(jié)等。
解決方法
1.如果所有的磁條卡在此臺機(jī)器上都不能正確識別，可以使用專用清洗工具對三磁道進(jìn)行清洗，信用卡磁條磨損。如果沒有消磁，多試幾次就可以成功、如果仍不能讀出，就需要更換磁頭；如果是信用卡，打電話到信用卡中心客服，核對身份信息后請客服幫您查詢您的卡的狀態(tài)，問一下要怎么解凍。如果是普通借記卡，就是不能透支的那種，要本人攜帶身份證和卡到柜臺解凍。只要不是因?yàn)樗痉ㄔ虻膬鼋Y(jié)，一般都可以憑本人身份證解凍的。
2.如果是詞條卡有損壞就需要換新卡了；如果是信用卡的話，就打客服熱線說明卡消磁了，請補(bǔ)發(fā)一張；如果是借記卡，就由本人帶身份證到銀行柜臺進(jìn)行加磁就可以了
3.信用卡沒有激活。持卡人可以通過卡背面的客服熱線按語音提示進(jìn)行信用卡激活。
4、pos機(jī)錯誤代碼48交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 可能刷卡操作有誤，重新刷卡，確定刷卡流程和步驟正確。
　　錯誤碼“00”：pos機(jī)交易成功承兌或交易成功
　　錯誤碼“01”：pos機(jī)交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
　　錯誤碼“02”：pos機(jī)交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
　　錯誤碼“03”：商戶未登記，無權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理
　　錯誤碼“04”：沒收卡，請聯(lián)系收單行操作員沒收卡(這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑)
　　錯誤碼“05”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌，與發(fā)銀行聯(lián)系查詢
　　錯誤碼“06”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行故障，稍等重新刷卡
　　錯誤碼“07”：沒收卡，請聯(lián)系收單行特殊條件下沒收卡，這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑
　　錯誤碼“09”：交易失敗，請重試重做該交易，稍等重新刷卡
　　錯誤碼“12”：交易失敗，請重試發(fā)卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
　　錯誤碼“13”：交易金額超限，請重試交易金額無效，采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系，可向銀行申請暫時提升信譽(yù)額度，或小額刷卡。
　　錯誤碼“14”：無效卡號，請聯(lián)系發(fā)卡行無效卡號，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系，長時間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成，或者注銷卡。
　　錯誤碼“15”：此卡不能受理與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理，未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
　　錯誤碼“19”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，重新刷卡
　　錯誤碼“20”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
　　錯誤碼“21”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
　　錯誤碼“22”：操作有誤，請重試POS狀態(tài)與中心不符，重新簽到，確定操作員號碼和密碼正確，重新刷卡。
　　錯誤碼“23”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行不可接受的交易費(fèi)，這筆交易資金存在風(fēng)險(xiǎn)或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
　　錯誤碼“25”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄，核對有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系
　　錯誤碼“30”：交易失敗，請重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機(jī)的磁條沒有問題，以及其他接口正常。
　　錯誤碼“31”：此卡不能受理此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù)，檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。
　　錯誤碼“33”：過期卡，請聯(lián)系發(fā)卡行過期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系，暫時凍結(jié)結(jié)算功能
　　錯誤碼“34”：沒收卡，請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收(黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡)
　　錯誤碼“35”：沒收卡，請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收(黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡)
　　錯誤碼“36”：此卡有誤，請換卡重試有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收(黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡)
　　錯誤碼“37”：沒收卡，請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收(黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡)
　　錯誤碼“38”：密碼錯誤次數(shù)超限密碼輸錯的次數(shù)超限，一般pos機(jī)結(jié)算刷卡為保護(hù)持卡人利益，連續(xù)輸入3次未能輸入正確，發(fā)卡行系統(tǒng)自動凍結(jié)此卡，24小時后自動解凍。
　　錯誤碼“39”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤，請重新刷卡
　　錯誤碼“40”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行不支持的交易類型，查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng)，重新刷卡。
　　錯誤碼“41”：沒收卡，請聯(lián)系收單行掛失的卡，與發(fā)卡行聯(lián)系處理，此卡已經(jīng)掛失，一般為盜卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡。
　　錯誤碼“42”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡方發(fā)卡行找不到此帳戶，此卡為黑卡......

信用卡無效卡是什么意思

最可能是兩種情況，一種是您的賬戶被凍結(jié)了，比如是因?yàn)榍焚M(fèi)、或者是您之前進(jìn)行過掛失等等。如果是信用卡，打電話到信用卡中心客服，核對身份信息后請客服幫您查詢您的卡的狀態(tài)，問一下要怎么解凍。如果是普通借記卡，就是不能透支的那種，要本人攜帶身份證和卡到柜臺解凍。只要不是因?yàn)樗痉ㄔ虻膬鼋Y(jié)，一般都可以憑本人身份證解凍的。

另外一種情況是您的卡片消磁了，無法讀取信息。如果是信用卡的話，就打客服熱線說明卡消磁了，請補(bǔ)發(fā)一張；如果是借記卡，就由本人帶身份證到銀行柜臺進(jìn)行加磁就可以了

3、POS機(jī)出現(xiàn)故障了怎么辦?

一、POS機(jī)經(jīng)?？?/p>

原因：

1、打印紙沒有裝好；

2、紙槽內(nèi)有異物；

3、檢查POS機(jī)電量不足。

解決方法：

1、重裝或更換打印紙；

2、清理POS機(jī)內(nèi)異物；

3、將POS機(jī)充電后使用。

二、打印的熱敏紙簽購單為空白

原因及解決方法：

1、POS機(jī)紙蓋蓋嚴(yán)，若是蓋嚴(yán)重新打印即可；

2、簽購單安裝錯誤，一般情況為簽購單裝反了，我告訴你一個號方法，用指甲劃一下，能畫出黑線條的則是正面。

三、POS機(jī)刷卡無反應(yīng)

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問；

3、若是多張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機(jī)是否死機(jī)，若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，重啟機(jī)器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸χ艞l來回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙，疊厚點(diǎn)，拿紙代替卡，在POS機(jī)的磁道內(nèi)來回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無法使用，檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機(jī)顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請檢查以下內(nèi)容：

（1）電池是否裝好？

（2）電池電量是否充足？

（3）重啟幾次，問題是否依舊存在？

解決方法：若以上檢查并未湊效，請申請報(bào)修。

五、無法連接網(wǎng)絡(luò)

原因及解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò)不通暢，待網(wǎng)絡(luò)無問題，重啟POS機(jī)簽到；

2、POS機(jī)故障，聯(lián)絡(luò)POS機(jī)維護(hù)人員協(xié)助。

及時的聯(lián)系客服
或者找代理商
我知道一款還不錯的
沒有押金，手續(xù)低
需要可連系圖像

4、POS機(jī)出故障了怎么辦

POS機(jī)出故障，可以找原來的代理商處理，或者做POS機(jī)的人都能處理的；
POS機(jī)故障太多了，沒有具體代碼，是沒辦法解決的
常見的問題有
1、長時間連接不上，一般是流量卡問題；
2、返還97，或者03，等是商戶被停掉了，重新入網(wǎng)就可以
3、刷卡錯誤，都會有返回碼，網(wǎng)上查一下就知道了
如果有具體故障問題，可以問我 POS機(jī)一直出現(xiàn)流水為打印是什么情況

5、刷卡機(jī)pos充不進(jìn)電是壞了嗎

1、可能是pos機(jī)系統(tǒng)故障導(dǎo)致的電池電量顯示出現(xiàn)問題。這種問題最容易解決，可以直接關(guān)機(jī)重啟，這樣相當(dāng)于數(shù)據(jù)刷新，一般電量顯示就會恢復(fù)正常。

2、充電器出現(xiàn)故障。這種故障是pos機(jī)充不進(jìn)去電的主要原因。那么該如何判斷充電器的好壞呢。其實(shí)非常簡單，換上別的充電器試一下。如果能充進(jìn)去電，那么就可以斷定是充電器出現(xiàn)故障。

3、充電器和pos機(jī)接觸不良。這種情況也很常見，由于pos機(jī)使用者粗心大意，結(jié)果充電器沒有插好。解決辦法很簡單，就是來回?fù)Q插口。

4、pos機(jī)電池出現(xiàn)問題。當(dāng)發(fā)現(xiàn)充電器和pos機(jī)系統(tǒng)沒有故障時，應(yīng)該重點(diǎn)檢查電池。發(fā)現(xiàn)電池發(fā)脹，那么就說明電池出現(xiàn)了問題，需要更換電池。

5、pos機(jī)本身存在質(zhì)量問題。那就需要返回原廠處理了。

擴(kuò)展資料

操作方法：

1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。

3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然后斷電，檢查打印機(jī)是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。

若仍舊無法打印，在POS機(jī)上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正，若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功，可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復(fù)扣帳。

4、做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。

5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機(jī)在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。

6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。

7、對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查，以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯帳。

8、退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走，可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。

9、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口（line口），不可相互混淆。

參考資料來源：百度百科-pos機(jī)

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