pos機(jī)出票簽字
1、POS機(jī)憑條為什么要簽字
因為客戶刷卡后要查看小票上的信息,卡號,金額,時間日期等等是不是正確的。簽字以后就代表這小票上的信息是正確的。商家留底,如果這筆錢沒有及時到賬可以憑借小票到銀行申請調(diào)單,查看記錄,找回這筆錢。
商家需要承擔(dān)信用卡背后簽名真實性、一致性的核對職責(zé),商戶憑這張簽購單由收單行向付款行要求付款,如果持卡人不同意付款說沒有這筆消費(fèi),那么付款行可以拒付款項,如果收單行也就是商戶的開戶行要求必須付款則必須憑這張簽購單向持卡人索賠款項,如果經(jīng)核查,簽購單沒有持卡人簽名或非持卡人簽字式樣,則商戶是收不到款項的。
擴(kuò)展資料:
刷卡服務(wù)特色:
1、短信賬單服務(wù)。如您通過網(wǎng)上銀行辦理了短信提醒服務(wù),在刷卡消費(fèi)后可實時收到短信通知賬戶動態(tài)。
2、安全快捷。無需攜帶大量現(xiàn)金,確保資金安全。
3、免手續(xù)費(fèi)??蛻粼谒⒖ㄏM(fèi)時,無需支付任何手續(xù)費(fèi)。
4、增值服務(wù)多。銀行不定期開展刷卡消費(fèi)有獎促銷和積分兌獎活動,為您刷卡消費(fèi)帶來意外驚喜。
參考資料來源:百度百科-刷卡消費(fèi)
2、銀聯(lián)pos機(jī)如何從屏幕上簽字
在POS機(jī)器屏幕上簽名的機(jī)器叫做電簽版本,并且機(jī)器上回附帶有一根簽字專用筆。
1、刷卡時機(jī)器屏幕會提示請持卡人簽名字樣。
2、這時候用專用的筆在屏幕簽名即可。
3、電子簽名的好處是保存了電子小票,防止紙質(zhì)小票丟失后發(fā)生調(diào)單風(fēng)險。如果機(jī)器上沒有手寫筆,并且機(jī)器屏幕上沒有提示持卡人簽名字樣的時候,說明該機(jī)器不支持!
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)型分類
1、手持POS機(jī)。體積較小,移動方便,能以單鍵快速操作,不必死記及輸入多位貨號。
2、臺式POS機(jī)。體積較手持POS機(jī)大,功能比手持POS機(jī)齊全。
3、移動手機(jī)POS機(jī)。按操作方式分類分為手機(jī)外置設(shè)備刷卡機(jī)和手機(jī)專用POS機(jī)。
手機(jī)外置設(shè)備刷卡機(jī)
優(yōu)點是:1、隨身攜帶方便;2、體積??;3、成本低。
缺點是:1、需外置設(shè)備;2、數(shù)據(jù)傳輸慢;3、到賬時間慢;4、刷卡限額低。
參考資料來源:百度百科-pos機(jī)
3、POS機(jī) 客戶消費(fèi)后出的小票 第一聯(lián)給客戶簽字保留還是第二聯(lián)?謝謝!_百 ...
沒有簽字,只要持卡人不提出拒付,錢還是可以到您的賬戶的,如果持卡人提出拒付的話,這筆錢首先會凍結(jié),收單機(jī)構(gòu)會聯(lián)系您,讓您提供交易小票,小票上面沒有持卡人簽字,那么持卡人就拒付成功了,您就真的收不到錢了! 一般POS機(jī)上邊寫著商戶聯(lián)是給客戶簽字然后自己留著的??蛻袈?lián)是給客戶的。一般第一聯(lián)為商戶聯(lián) 第二聯(lián)為客戶聯(lián)!4、pos機(jī)刷卡小票沒有簽字,錢可以要回來嗎?
不能!\x0d\x0a 理論上來說,POS機(jī)刷卡的時候應(yīng)按照卡的付款要求進(jìn)行分別要求是否簽名??ǜ犊钣腥N方式:簽名,密碼,密碼加簽名;設(shè)置的付款方式是密碼的,其實是不用簽名的。\x0d\x0a 但是目前國內(nèi)的實踐上,你使用銀行卡刷卡都會要求你簽名,這個主要是當(dāng)你賬目不對,人行人員核對你的消費(fèi)明細(xì)使用的!簽名主要是核對是否是你本人;所以,不能要回來。\x0d\x0a POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。\x0d\x0a5、POS機(jī)刷卡出現(xiàn)的各種問題匯總及解決辦法!
商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時整個刷卡的交易過程是:pos機(jī)刷卡—數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中信—發(fā)卡行—返回銀聯(lián)中信—返回pos機(jī)出票;中間任何環(huán)節(jié)通訊數(shù)據(jù)出錯就是不成功的交易,pos機(jī)不會出現(xiàn)刷卡小票。
收到銀行發(fā)來的扣款短信是因為交易數(shù)據(jù)已經(jīng)送達(dá)發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄此筆交易 ,但是數(shù)據(jù)并沒有返回到pos終端上,所以此筆交易是不成功的。這筆交易在銀行結(jié)算前是掛賬的,但是銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆不成功的交易后會自動沖正,一般在24-48小時。
出現(xiàn)這種情況商戶可以要求顧客再刷一次,商戶有實體店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海撈針了。況且如果真扣款了,持卡人可以電聯(lián)發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,該筆交易沒有小票肯定是掉不出單子的,銀行只能核對好后返給持卡人。
沖正交易處理流程
(1) 什么是沖正交易?
即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
(2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”?
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請款項入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
使用POS機(jī)過程中一定要注意:
1、打印的POS機(jī)小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣,最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔(dān)心刷卡的錢不到帳——這是簽名。
2、注意偽卡。什么是偽卡?偽卡就是不正規(guī)的卡,比如,復(fù)制卡、黑卡等。復(fù)制卡一般制造的比較粗糙,比如,卡面的字跟卡邊不平行什么的,質(zhì)量也比較差,稍注意一下應(yīng)該可以看出來。另外在客戶刷卡的時候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個人,另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費(fèi)。如果金額小倒無所謂,如果金額較大,就一定要看身份證。
3、POS機(jī)嚴(yán)禁私自拆解改造。各種POS機(jī)非法改裝測錄,盜取銀行卡信息產(chǎn)生的盜刷事情太多,這里就不多說了。
4、核對購物單據(jù)上的金額是否正確。消費(fèi)者在商場內(nèi)持卡消費(fèi)時,根據(jù)銀行卡交易要求,要求消費(fèi)者在交易單據(jù)上簽字。并提醒消費(fèi)者,簽字以前,應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號,并仔細(xì)核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費(fèi)情況一致,只有正確無誤才可簽名。
5、信用卡操作與儲蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,為了更方便消費(fèi)者使用,很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼,收銀員只需核對使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素,消費(fèi)者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。
6、使用POS機(jī)刷卡交易錯誤時提醒消費(fèi)者撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯誤或取消交易的情況,消費(fèi)者應(yīng)該將錯誤的交易單據(jù)當(dāng)場撕毀,此外,銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易,再重新進(jìn)行交易,或取得商家的退款說明。交易單據(jù)是交易憑證,因此,交易單據(jù)一定要妥善保存,除了以備日后核查外,還可以避免被仿冒使用。
7、一次刷卡沒成功,再刷卡后要認(rèn)真檢查信用卡消費(fèi)明細(xì),發(fā)現(xiàn)問題及時與消費(fèi)單位和有關(guān)銀行聯(lián)系,避免資金損失。
被終止交易的銀行卡又繼續(xù)扣款?
有時候,您在曾經(jīng)辦理過銀行卡自動繳費(fèi)業(yè)務(wù)(如自動繳納電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等)或通過電腦網(wǎng)絡(luò)訂購商品后,不再使用這項服務(wù),并己通知相應(yīng)的商家和銀行終止交易,卻發(fā)現(xiàn)銀行卡賬戶仍被繼續(xù)扣減款項。
請您及時采取下列措施:請您盡快與商戶、發(fā)卡銀行取得聯(lián)系,您只需撥打發(fā)卡銀行的客戶服務(wù)專線說明情況,必要時出示您辦理終止繳付業(yè)務(wù)的書面合同,銀行受理之后,與商戶或收款方確認(rèn)合同終止時間,這一問題會很快得到解決。
如果曾經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)辦理郵購業(yè)務(wù),您需要與辦理網(wǎng)上郵購業(yè)務(wù)的商戶辦理終止合約的相關(guān)手續(xù),請商戶停止扣款行為。如果商家仍然繼續(xù)扣款,請您立即通知發(fā)卡銀行停止付款,并給出終止合同的證據(jù)。發(fā)卡銀行會根據(jù)您的書面材料代您向商家拒付這部分款項。您的簽字代表了您享有的

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