打12315投訴拉卡拉pos機(jī)押金
1、微信上辦理的拉卡拉電簽版pos機(jī),惡意欺詐押金100元,我該怎么辦?_百度...
可以撥打315投訴或者向消費(fèi)者協(xié)會投訴。
向消費(fèi)者協(xié)會投訴可以采取書面和口頭的形式,消費(fèi)者投訴應(yīng)遞交文字材料或有消費(fèi)者簽字蓋章認(rèn)可的詳細(xì)口述筆錄。投訴材料應(yīng)包含以下內(nèi)容:
(一)投訴方和被投訴方的基本信息
(二)損害事實(shí)發(fā)生的時間、地點(diǎn)、過程及與經(jīng)營者協(xié)商的情況。
(三)有關(guān)證據(jù)。消費(fèi)者應(yīng)提供與投訴有關(guān)的證據(jù),證明購買、使用商品或接受服務(wù)與受損害存在因果關(guān)系,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
擴(kuò)展資料
根據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定給予處罰。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(2013)第五十五條規(guī)定:
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
2、如何舉報拉卡拉凍結(jié)資金
1、首先舉報拉卡拉凍結(jié)資金在線客服人工可以進(jìn)行投訴。2、其次可以撥打12315進(jìn)行投訴,或者是搜索中國消費(fèi)者協(xié)會也可以搜索到當(dāng)?shù)氐耐对V電話。
3、最后如果情節(jié)非常的嚴(yán)重,那么可以直接起訴。
3、pos機(jī)不退押金去哪投訴
法律分析:遇到這種情況可以撥打12315進(jìn)行投訴或者百度搜索“中國消費(fèi)者協(xié)會”,在里面可以找到當(dāng)?shù)赝对V部門的電話。
如果申請辦理了pos機(jī)長時間不使用,那么需要代理商或者支付企業(yè)承擔(dān)這部分成本,但是有一些pos機(jī)也會出現(xiàn)不退還押金的情況,這時候需要立刻聯(lián)系之前給辦理機(jī)器的業(yè)務(wù)員,詳細(xì)了解押金返還的規(guī)則規(guī)定,把當(dāng)時雙方的聊天記錄找到,如果滿足自身要求就協(xié)商處理,如果不能解決可以找相關(guān)部門投訴。
在辦理pos機(jī)時要選擇正規(guī)機(jī)構(gòu),了解清楚押金的退還規(guī)則,切勿貪圖小便宜盲目辦理。如果遇到問題時要記得拿起法律武器,保護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》
第七條 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
第八條 消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
第九條 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。
消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
第十條 消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。
消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。
第十一條 消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
第十二條 消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。
4、pos機(jī)被騙押金投訴哪里
刷卡機(jī)被騙押金投訴,可以通過撥打客服電話投訴。也可以向銀監(jiān)會進(jìn)行投訴處理。刷卡機(jī)被騙押金也可以直接報警處理。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,被害人對侵犯其人身、財產(chǎn)權(quán)利的犯罪事實(shí)或者犯罪嫌疑人,有權(quán)向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院對于報案、控告、舉報,都應(yīng)當(dāng)接受。先與業(yè)務(wù)員協(xié)商,如果雙方協(xié)商不一致??梢韵蛟摍C(jī)具所屬的支付公司投訴,一般情況下支付公司都會要求代理商把押金退還給你。
通過“黑貓”等線上投訴平臺向支付公司投訴,平臺會把投訴內(nèi)容反饋給支付公司,由支付公司進(jìn)行處理。
撥打12315進(jìn)行投訴,或搜索中國消費(fèi)者協(xié)會,或搜索當(dāng)?shù)赝对V電話。金額大的可以報警,數(shù)額較小的,可以向市場監(jiān)督管理局投訴。
最后一招,向銀保監(jiān)局投訴,投訴該機(jī)具所屬的支付公司有押金詐騙的問題,這樣會化被動為主動,等著支付公司找你解決。
法律依據(jù):《中華人民共和國刑事訴訟法》
第一百一十條任何單位和個人發(fā)現(xiàn)有犯罪事實(shí)或者犯罪嫌疑人,有權(quán)利也有義務(wù)向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院報案或者舉報。被害人對侵犯其人身、財產(chǎn)權(quán)利的犯罪事實(shí)或者犯罪嫌疑人,有權(quán)向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院對于報案、控告、舉報,都應(yīng)當(dāng)接受。對于不屬于自己管轄的,應(yīng)當(dāng)移送主管機(jī)關(guān)處理,并且通知報案人、控告人、舉報人;對于不屬于自己管轄而又必須采取緊急措施的,應(yīng)當(dāng)先采取緊急措施,然后移送主管機(jī)關(guān)。犯罪人向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院自首的,適用第三款規(guī)定。
5、pos機(jī)激活金不退怎么投訴
1、可以和對方先進(jìn)行協(xié)商,如果協(xié)商不成功就進(jìn)行投訴。2、可以到行政服務(wù)大廳市場監(jiān)督管理局投訴,或者撥打12315投訴。
3、情節(jié)嚴(yán)重的可以直接走法律程序來維護(hù)自身的權(quán)益。
激活POS機(jī)的時候有押金是很正常的,但是在用戶達(dá)到了一定的消費(fèi)金額押金沒有返還給那這就是不正常的。所以選擇POS機(jī)的時候一定要選擇有保障的大品牌POS機(jī)。

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