pos機(jī)刷卡數(shù)據(jù)接收失敗什么情況

瀏覽:50 發(fā)布日期:2023-08-15 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、收錢發(fā)送數(shù)據(jù)失敗怎么回事

1)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的原因

pos機(jī)提示數(shù)據(jù)接收和刷卡失敗,大多是我們pos機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障造成的。如果網(wǎng)絡(luò)不好,當(dāng)然會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)接收失敗,交易無法同時(shí)進(jìn)行。pos機(jī)網(wǎng)絡(luò)是我們使用pos機(jī)的一前提一基礎(chǔ)。沒有網(wǎng)絡(luò),我們無法操作和使用pos機(jī)。

(2)系統(tǒng)故障

這種情況可以說是比較少見的,但是如果我們都已經(jīng)排除了網(wǎng)絡(luò)故障的原因,那么也有可能是因?yàn)閜os機(jī)的系統(tǒng)故障。在這種情況下,我們都需要聯(lián)系一下的客服人員,尋求具體的解決方案。

在使用pos機(jī)的過程中,我們無法避免無法刷卡或其他問題。遇到不懂的地方,可以直接咨詢客服人員,了解具體細(xì)節(jié)。

2、付臨門批結(jié)算接收?qǐng)?bào)文失敗

付臨門批結(jié)算接收?qǐng)?bào)文失敗可以是
我在付臨門辦的pos機(jī),兩次刷卡交易失敗,準(zhǔn)備第三次刷的時(shí)候,顧客的短信提醒顯示付款成功,我們末筆
刷卡付款失敗,但顧客的短信提醒顯示付款成功的原因有幾種:

1、打印機(jī)故障,缺紙,假如是重打印還是沒有的話,說明發(fā)卡行已經(jīng)扣款,但是線路故障。

2、諸多原因?qū)е聰?shù)據(jù)沒有傳送回來導(dǎo)致不打印簽購單,這時(shí)候可以進(jìn)行查詢余額操作引發(fā)一筆重正交易,或者待晚上清算以后第二天開查詢了。

有扣款就有交易記錄在,沒出憑條是很常見的,可以讓用POS機(jī)工作人員再打印一張,重復(fù)打印憑條只限當(dāng)天,用POS機(jī)操作退款也只限當(dāng)天。POS機(jī)是在隔天到帳的,結(jié)算之前查不到也是正常的。

3、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么回事

1.系統(tǒng)維護(hù)

支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。

2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。

此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒來得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法:

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額:

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額:

POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫書面情況說明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易:

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:

1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;

經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;

如商戶未交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方,該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會(huì)打印出簽購單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單,可請(qǐng)持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過幾日將返還。

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。

(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料來源:百度百科-POS機(jī)

如果無法用卡,可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常,比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機(jī)信號(hào)不好,沒有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會(huì)造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡,由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級(jí)交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來操作交易的,也會(huì)造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié),如果因?yàn)殚L期逾期、違規(guī)用卡等被銀行停卡,那么還款后也不會(huì)自動(dòng)開通。第五,長時(shí)間不用,銀行停用卡片第六,卡片額度不足 由于網(wǎng)絡(luò)、通訊、密碼等問題交易失敗是經(jīng)??赡馨l(fā)生的,特別是在一些網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定的地方。對(duì)于消費(fèi)者來講,只要一次交易只簽一次簽購單,就可以避免重復(fù)收費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)?,本次交易有可能被銀行(商家)重復(fù)扣款,但,因?yàn)橹挥幸粡埡炠弳?,說明消費(fèi)者只承認(rèn)一次付款,多的扣款應(yīng)予返還。 您好,一般刷卡失敗有多種原因,可能為pos機(jī)具問題或者網(wǎng)絡(luò)問題,也可能是銀行卡狀態(tài)異常或者金額不足,收單行維護(hù)等原因,您可以參考屏幕提示進(jìn)行確認(rèn)的。

4、建行POS機(jī)無法簽到,顯示接收數(shù)據(jù)失敗是為什么?

因?yàn)榭赡苁峭ㄓ嵕€路,如果線路沒有問題,看看是否是因電話停機(jī)的原因,很多客戶因?yàn)槭菍>€接POS,所以電話停機(jī)都不知道,所以不可以接收數(shù)據(jù)。

如果您用的POS是電話POS,就是和電話號(hào)碼綁定的話,是不能移機(jī)操作的,不然是無法簽到的,或者換了電話號(hào)碼也是簽到不了的。

5、pos機(jī)獲取信息失敗什么意思

是卡消磁的問題。

磁化后的材料,受到了外來的能量的影響,比如加熱、沖擊,其中的各磁疇的磁距方向會(huì)變得不一致,磁性就會(huì)減弱或消失,此過程稱為消磁。還有一種常用的方法是:把留有磁性的材料置于交流磁場(chǎng)中,漸漸減弱交流磁場(chǎng)強(qiáng)度直至消失,此材料就被消磁了。

擴(kuò)展資料

生活中最常見的磁卡有銀行卡、購物卡等,這些卡片上鑲嵌磁條以儲(chǔ)存信息,當(dāng)磁條接觸含有強(qiáng)磁場(chǎng)的物體,就會(huì)使儲(chǔ)存在磁條中的信息遭到破壞發(fā)生“紊亂”,這種故障俗稱“消磁”。

預(yù)防磁卡消磁的方法有:盡可能遠(yuǎn)離電磁爐、微波爐、電視機(jī)、冰箱等電器周圍的高磁場(chǎng)所,盡量不要和手機(jī)、電腦、掌上電腦、磁鐵、文曲星、商務(wù)通或可能帶有磁性的金屬等帶磁物品放在一起。

不要將磁卡隨意扔在雜亂的包中以防止尖銳物品磨損、刮傷磁條或扭曲折壞;多張銀行卡不要緊貼在一起存放,也不要背對(duì)背放置,避免磁條相互摩擦、碰撞。

參考資料來源:百度百科-消磁

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