拉卡拉智能pos機(jī)不打印小票

1、刷卡消費(fèi)后小票沒有打印出怎么辦

很多商戶都遇到過刷卡后POS機(jī)沒有打印出小票，但持卡人確實(shí)收到了銀行的扣款短信，這到底是怎么回事？事實(shí)上遇到這樣的情況時(shí)，也沒有必要慌張，在第一時(shí)間隨便用一張銀聯(lián)卡按照以下步驟操作：
1、在POS機(jī)上做一筆查詢或消費(fèi)交易(任意金額0,POS機(jī)會(huì)應(yīng)提示“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人將再次收到已退回到賬的短信。
2、可以要求商戶立即結(jié)清，消費(fèi)者的錢會(huì)立刻退回自己的卡。
通常這種情況發(fā)生在電話機(jī)上比較常見，原因可能是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，如果這種情況經(jīng)常發(fā)生，建議商戶盡快報(bào)修請(qǐng)電話公司檢查。
什么是沖正交易？
也就是說，一筆交易在終端被設(shè)置為成功標(biāo)志，但發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，這就是終端交易超時(shí)。因此，不能確定此交易是否在主機(jī)端也成功完成，為確保用戶的利益，終端再次向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求，要求取消該交易的流水，如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果返回給終端。存在兩類結(jié)果：“沖正成功”和“沖正不成功”：
1、沖正成功：此交易金成功沖正退回，要求重新刷卡交易
2、沖正失敗：在數(shù)據(jù)傳輸過程中，機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心發(fā)生故障，交易發(fā)起方的賬戶被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友，如果您刷卡收到了扣款短信，但小票沒有打印出來，在您收到之前，不要輕易讓商戶刷第二次卡，以免發(fā)生二次扣款的情況。

2、pos機(jī)沒打印怎么辦

可以補(bǔ)打。

1、首先在pos上我們知道有個(gè)功能叫打印，可以打印我們消費(fèi)的最后一筆，也可以打印任意一筆，只要輸入憑證號(hào)，即可打印，但是如果pos機(jī)做過結(jié)算了就打印不了

2、接下來我們點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鍵，在頁(yè)面里面找【打印】，如果找不到的話就在【管理】里面，我們點(diǎn)擊【打印】后，可以選擇（打印最后一筆）就可以了。

3、接下來我們就可以來補(bǔ)打其他小票需要輸入憑證號(hào)碼，但是如果沒有了就無(wú)法打印。

4、最后如果不是那么需要輸入那一筆的憑證號(hào)碼，那么憑證號(hào)碼不知道的在電腦上登陸POS商戶管理。

POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息（即密碼），POS把這些信息通過銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。

3、POS機(jī)刷卡時(shí),不出小票是什么原因

整個(gè)刷卡的交易過程是：pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票。
這是一個(gè)完整的流程
。
如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)交易就是不成功的
pos也會(huì)不出票。刷卡過程只是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進(jìn)入清算系統(tǒng)就已經(jīng)返回沖正了
是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi)，但是數(shù)據(jù)沒返回到pos實(shí)際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)，銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會(huì)自動(dòng)沖正，所以過幾天在查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。但是消費(fèi)者一般在這種情況都不會(huì)理解這個(gè)事情，當(dāng)然我不做這一行我也不會(huì)理解，不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會(huì)要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
為什么會(huì)這樣？是因?yàn)樯碳沂亲錾庖话愣加虚T店，它短時(shí)間是不會(huì)跑
而且卡是顧客自己的可以查賬如果查賬沒扣款那付的錢也是對(duì)的，如果果真扣款了，那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒出小票，肯定是調(diào)不出這筆單子的，那么銀行還會(huì)核對(duì)好錢返還持卡人的。
現(xiàn)代金控pos機(jī)營(yíng)銷中心為您解答問題，滿意請(qǐng)選擇我哦。 是不出小票還是出小票但上面沒有字，如果不出小票但現(xiàn)實(shí)刷卡成功了那形成單邊賬了，這個(gè)錢一般會(huì)在七個(gè)工作日之內(nèi)返回到持卡人手中，如果是出小票但上面沒字那是機(jī)器的打印機(jī)壞了，誰(shuí)給辦理的找誰(shuí)會(huì)拿到售后修的，一般是免費(fèi)的。

4、我的百度外賣是裝在拉卡拉智能pos機(jī)上的 為什么打不出訂單小票?

你是移動(dòng)機(jī)還是固定機(jī)，要是移動(dòng)的就是信號(hào)不穩(wěn)定，要是固定的就是網(wǎng)絡(luò)的問題。 你直接在機(jī)器上登陸核銷即可

5、顧客使用信用卡掃碼支付,拉卡拉pos機(jī)不出小票,顧客顯示已扣款。怎么回...

趣刷你可以去看看，不用機(jī)器就能刷（沒有人背指標(biāo)的事一般不可能有結(jié)果，只有“事有專崗、崗有專人、人有專才、才有KPI”才有可能有結(jié)果。） 一般不出小票說明不成功會(huì)退回顧客信用卡的！你可以讓顧客打電話問下發(fā)卡行或者你找下拉卡拉客服問問 最好聯(lián)系給你辦理的人，這種不小出票的，都是屬于不成功的交易， 正規(guī)機(jī)構(gòu)用去刷吧，不用機(jī)器，無(wú)卡刷的那種，機(jī)器麻煩 不出小票，就會(huì)款項(xiàng)回到他卡里

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