pos機(jī)輸入操作員號(hào)連接不上

瀏覽:62 發(fā)布日期:2023-08-17 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機(jī)輸入操作員號(hào)和密碼后顯示交易失敗是什么原因?

你好,這種情況下是無法簽到造成的,請(qǐng)檢查一下是不是網(wǎng)絡(luò)問題。如果與網(wǎng)絡(luò)沒有關(guān)系,那么請(qǐng)聯(lián)系你的支付服務(wù)商處理吧!
你可以繼續(xù)向我提問,滿意請(qǐng)采納哦。 是固定機(jī)還是移動(dòng)機(jī),固定機(jī)檢查電話線,移動(dòng)機(jī)要看機(jī)器里的流量卡用多久了,是不是該更換了 檢查網(wǎng)絡(luò),看是不是欠費(fèi)了。

2、pos機(jī)最近一直顯示已連接,處理中請(qǐng)稍候怎么回事?

POS機(jī)連接不上,一般情況下是屬于網(wǎng)絡(luò)故障。如果想要自己進(jìn)行處理的話,建議你檢查一下網(wǎng)絡(luò)鏈接,如果是電話機(jī)或者是網(wǎng)線,首先需要查明的是電話或者網(wǎng)線有沒有欠費(fèi),如果沒有欠費(fèi)那么連接的有沒有插頭松動(dòng)的。如果是移動(dòng)pos機(jī),建議你聯(lián)系一下支付服務(wù)商,更換一下流量卡進(jìn)行嘗試。

一、POS機(jī)
POS(Pointofsales)的中文意思是"銷售點(diǎn)",全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

二、POS機(jī)故障
POS機(jī)連接不上,一般情況下是屬于網(wǎng)絡(luò)故障。如果想要自己進(jìn)行處理的話,建議你檢查一下網(wǎng)絡(luò)鏈接,如果是電話機(jī)或者是網(wǎng)線,首先需要查明的是電話或者網(wǎng)線有沒有欠費(fèi),如果沒有欠費(fèi)那么連接的有沒有插頭松動(dòng)的。如果是移動(dòng)pos機(jī),建議你聯(lián)系一下支付服務(wù)商,更換一下流量卡進(jìn)行嘗試。
通用的故障?,F(xiàn)象原因解決方法POS機(jī)顯示“無撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”電話線未接好1、檢查POS后電話線是否接入。2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。3、電話是否欠費(fèi)。4、是否接有分機(jī),且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開啟。5、是否是原電話,電話號(hào)碼變更沒有。6、是否鐵通無月租電話。7、撥打外線是否需要加分機(jī)號(hào)。8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。
如果是移動(dòng)POS打印不出或是打印色淺,應(yīng)是電池沒電,請(qǐng)插上電源。POS機(jī)開機(jī)之后死機(jī),不能向下進(jìn)行??赡苁菫⑷腼嬃?,按鍵有沒有彈起的。請(qǐng)商戶檢查是否有按鍵陷入沒有彈出的。POS不亮,按鍵無聲音可能電源方面不通。 POS機(jī)連接不上,一般情況下是屬于網(wǎng)絡(luò)故障。如果想要自己進(jìn)行處理的話,建議你檢查一下網(wǎng)絡(luò)鏈接,如果是電話機(jī)或者是網(wǎng)線,首先需要查明的是電話或者網(wǎng)線有沒有欠費(fèi),如果沒有欠費(fèi)那么連接的有沒有插頭松動(dòng)的。如果是移動(dòng)pos機(jī),建議你聯(lián)系一下支付服務(wù)商,更換一下流量卡進(jìn)行嘗試。

拓展資料:
一、POS機(jī)
POS(Pointofsales)的中文意思是"銷售點(diǎn)",全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
二、POS機(jī)故障
POS機(jī)連接不上,一般情況下是屬于網(wǎng)絡(luò)故障。如果想要自己進(jìn)行處理的話,建議你檢查一下網(wǎng)絡(luò)鏈接,如果是電話機(jī)或者是網(wǎng)線,首先需要查明的是電話或者網(wǎng)線有沒有欠費(fèi),如果沒有欠費(fèi)那么連接的有沒有插頭松動(dòng)的。如果是移動(dòng)pos機(jī),建議你聯(lián)系一下支付服務(wù)商,更換一下流量卡進(jìn)行嘗試。
通用的故障?,F(xiàn)象原因解決方法POS機(jī)顯示“無撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”電話線未接好1、檢查POS后電話線是否接入。2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。3、電話是否欠費(fèi)。4、是否接有分機(jī),且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開啟。5、是否是原電話,電話號(hào)碼變更沒有。6、是否鐵通無月租電話。7、撥打外線是否需要加分機(jī)號(hào)。8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。
如果是移動(dòng)POS打印不出或是打印色淺,應(yīng)是電池沒電,請(qǐng)插上電源。POS機(jī)開機(jī)之后死機(jī),不能向下進(jìn)行。可能是灑入飲料,按鍵有沒有彈起的。請(qǐng)商戶檢查是否有按鍵陷入沒有彈出的。POS不亮,按鍵無聲音可能電源方面不通。 你好,這種情況下建議你聯(lián)系一下支付服務(wù)商進(jìn)行了解,一般情況下是屬于網(wǎng)絡(luò)故障。如果想要自己進(jìn)行處理的話,建議你檢查一下網(wǎng)絡(luò)鏈接,如果是電話機(jī)或者是網(wǎng)線,首先需要查明的是電話或者網(wǎng)線有沒有欠費(fèi),如果沒有欠費(fèi)那么連接的有沒有插頭松動(dòng)的。如果是移動(dòng)pos機(jī),建議你聯(lián)系一下支付服務(wù)商,更換一下流量卡進(jìn)行嘗試。 是不是你的pos流量卡到期了

3、pos機(jī)ppp2412未連接啥原因怎么處理

一般三種原因

1、機(jī)器通訊設(shè)置里沒設(shè)置好;

2、機(jī)器內(nèi)流量卡松了;

3、流量卡沒流量了。

處理方式:

1、如果是電話線機(jī),就檢查電話線通不通

2、如果是網(wǎng)線機(jī),就檢查網(wǎng)線通不通

3、如果是移動(dòng)機(jī),那就說明沒插流量卡或者你的流量卡里面沒有流量了,換一張就可以了。

擴(kuò)展資料:

POS機(jī)使用注意:

1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、 操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。

3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。

4、 做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。

5、 切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。

參考資料:POS機(jī)_百度百科



一般三種原因
1、機(jī)器通訊設(shè)置里沒設(shè)置好;
2、機(jī)器內(nèi)流量卡松了;
3、流量卡沒流量了。
處理方式:
1、如果是電話線機(jī),就檢查電話線通不通
2、如果是網(wǎng)線機(jī),就檢查網(wǎng)線通不通
3、如果是移動(dòng)機(jī),那就說明沒插流量卡或者你的流量卡里面沒有流量了,換一張就可以了。
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)使用注意:
1、
使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、
操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、
切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。
4、
做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、
切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
參考資料:POS機(jī)_百度百科

4、POS機(jī)和電腦連接不上

一、硬件部分安裝
1、把鍵盤和POS機(jī)自帶的電源適配器連接至POS機(jī)。
2、用數(shù)據(jù)線把小票打印機(jī)連接至POS機(jī)打印端口,并用錢箱線連接至打印機(jī),電源適配器連接好。
3、用數(shù)據(jù)線把刷卡器連接至POS機(jī),電源適配器連接好。
4、網(wǎng)線接至POS機(jī)的LAN口位置。
二、軟件部分安裝
1、POS機(jī)系統(tǒng)的安裝:用公司的GHO系統(tǒng)光盤啟動(dòng)來進(jìn)行安裝,利用光盤啟動(dòng)進(jìn)PE系統(tǒng),對(duì)新購(gòu)的POS機(jī)先進(jìn)行分區(qū),分區(qū)完畢后,把GHO安裝文件COPY至D盤,然后啟動(dòng)硬盤安裝器(onekey ghost)進(jìn)行恢復(fù)C盤安裝,恢復(fù)完畢后既可進(jìn)入系統(tǒng)。
2、進(jìn)入桌面后,用鍵盤上的右鍵快捷鍵啟動(dòng)任務(wù)管理器,結(jié)束進(jìn)程名為Dynapostouch的程序,并把啟動(dòng)項(xiàng)清空。然后把計(jì)算機(jī)名改為后臺(tái)設(shè)置好的POS機(jī)編號(hào),IP地址改為測(cè)試專用地址,重啟計(jì)算機(jī)。
3、重啟后先安裝小票打印機(jī)驅(qū)動(dòng),安裝完畢后對(duì)打印首選項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整,點(diǎn)擊高級(jí)設(shè)置,把紙張大小由默認(rèn)的改為最大值,并把錢箱彈出設(shè)置為打印前(before printing)
4、安裝microsoft .NET Framework 2.0,成功后即可進(jìn)行安裝好倫哥收銀系統(tǒng),雙擊打開“好倫哥收銀系統(tǒng).exe”,點(diǎn)下一步,把安裝路徑設(shè)置為D:\hlg,一直點(diǎn)下一步直到安裝完成。收銀系統(tǒng)安裝完畢后,打開安裝目錄,找到文件名為“數(shù)據(jù)傳輸設(shè)定.exe”并雙擊打開,輸入登陸密碼后,對(duì)POS機(jī)編號(hào)進(jìn)行更改,更改后的編號(hào)與后臺(tái)設(shè)置的編號(hào)必須一致,重啟計(jì)算機(jī)。
5、計(jì)算機(jī)重啟后收銀系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)更新下載,下載完成后,用制作好的密碼卡進(jìn)行操作員測(cè)試,保證密碼和權(quán)限正常 使用如下方法排錯(cuò)。
1.在pos機(jī)上使用ping 命令,查看是否可以ping通服務(wù)器。如果通,查看服務(wù)器使用額何種數(shù)據(jù)庫(kù),查看pos機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)客戶端配置是否正確。
2.配置正確的IP地址,子網(wǎng)掩碼,默認(rèn)網(wǎng)關(guān)。使用ping命令查看是否與服務(wù)器聯(lián)通。
3.關(guān)閉服務(wù)器殺毒軟件,防火墻,進(jìn)行測(cè)試,看是否為這兩個(gè)軟件的問題。
4.是否有路由器,是否路由器有相關(guān)策略防止訪問服務(wù)器。 Gateway設(shè)置是否正確?是不是服務(wù)器配置了什么防火墻? 24小時(shí)才到賬

5、pos機(jī)出現(xiàn)無法連接主機(jī)號(hào)碼是什么原因

  pos機(jī)出現(xiàn)無法連接主機(jī)號(hào)碼:
  原因:電話線未接好
  解決方式:
  1、檢查POS后電話線是否接入。
  2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。
  3、電話是否欠費(fèi)。
  4、是否接有分機(jī),且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開啟。
  5、是否是原電話,電話號(hào)碼變更沒有。
  6、是否鐵通無月租電話。
  7、撥打外線是否需要加分機(jī)號(hào)。
  8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。

  POS機(jī)操作的常見故障現(xiàn)象、原因以及解決方式:

  現(xiàn)象:“無效商戶”、“終端號(hào)無效”
  原因:終端號(hào)已刪
  解決方式:
  1、查問市場(chǎng)部是否無交易刪除終端。
  2、查問是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除
  3、如果是簽到正常,消費(fèi)時(shí)顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。

  現(xiàn)象:刷卡后無反應(yīng)
  原因:銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對(duì)
  解決方式:
  1、新刷卡或換卡試一下
  2、換方向刷卡試一下。
  3、如果多張卡不好用,應(yīng)是磁頭損壞,建議換機(jī)。

  現(xiàn)象:交易成功不打單
  原因:
  1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能沒插好(多見于395)
  2、打印機(jī)夾紙
  3簽購(gòu)單安裝不正確
  解決方式:
  1、如果顯示“打印機(jī)出錯(cuò)”或“打印機(jī)未連接”,并且型號(hào)為395,多數(shù)為連接線松動(dòng),重新連接就行。
  2、如果是其它的針打型號(hào)POS,應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物,請(qǐng)商戶反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。
  3、 如果是熱敏式POS,檢查打印機(jī)蓋是否合上。
  4、 如果是熱敏式POS,能出紙只是打印不清楚,請(qǐng)換紙。
  5、 如果是熱敏式POS,能出紙,只是打出的是空白,應(yīng)是紙安好了。
  6、 如果是熱敏式POS,且型號(hào)為利普門2085、3020、8320,且POS機(jī)屏幕中間顯示一個(gè)方框,是紙沒安好,就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。
  7、 如果是移動(dòng)POS打印不出或是打印色淺,應(yīng)是電池沒電,請(qǐng)插上電源。 1 可能是你的流量卡沒流量了,換一張新流量卡試試。
2 POS機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置有問題,根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置連接類型。
3 POS機(jī)硬件問題

以上來說前兩種可能性大點(diǎn)。 和POS機(jī)連接的固話設(shè)置局域網(wǎng)了,也就是你的固話撥號(hào)需要加0,你可以去POS的分行他們會(huì)弄,或者取消局域網(wǎng) 一、分機(jī)號(hào)碼需要設(shè)置
二、設(shè)置區(qū)號(hào)
三、致電收單行

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