pos機(jī)客服聯(lián)系不到了怎么辦

瀏覽:122 發(fā)布日期:2023-08-23 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、4個(gè)月前用小金管家POS機(jī),錢款一直不到賬。聯(lián)系客服,電話停機(jī),官方客服...

首先要確認(rèn)自己辦理的機(jī)器是否為銀聯(lián)頒發(fā)支付牌照的一清機(jī),俗稱正規(guī)機(jī)器,如果非銀聯(lián)頒發(fā)支付牌照的一清機(jī),也就是二清機(jī),資金安全無(wú)法保證,建議報(bào)警追回。不過(guò)現(xiàn)在市面上的二清機(jī)已經(jīng)不多見(jiàn)。如果確定自己的機(jī)器為一清機(jī),則不必過(guò)多擔(dān)心,不到賬的原因可能為以下原因之一導(dǎo)致,可逐一排除
1:確定自己使用的pos機(jī)是否為秒到機(jī),現(xiàn)在的機(jī)器分為銀行機(jī)和第三方pos機(jī)。銀行的機(jī)器均為t➕1(下個(gè)工作日到賬)結(jié)算模式,第三方pos機(jī)已基本實(shí)現(xiàn)秒到功能,個(gè)別小pos手刷除外,如果使用的為銀行機(jī)器,刷完不到賬屬正?,F(xiàn)象,資金會(huì)在第二個(gè)工作自動(dòng)結(jié)算。如果用的是第三方pos機(jī),可確定是否使用秒到通道,個(gè)別小pos具有t➕1結(jié)算通道,如果使用t➕1結(jié)算通道,則不用大驚小怪,資金會(huì)在下一個(gè)工作日12點(diǎn)之前結(jié)算到賬。
2,確定自己刷卡金額是否超過(guò)機(jī)器本身的秒到限額,現(xiàn)在第三方pos均為秒到pos 一般單筆磁條限額為3萬(wàn),芯片5萬(wàn),最高10萬(wàn),一天累計(jì)秒到限額20到50萬(wàn)。不管是單筆交易,還是累計(jì)交易,如超出限額均會(huì)轉(zhuǎn)為下一個(gè)工作日結(jié)算。
確定自己所刷卡片的類別。目前第三方pos機(jī)大多只支持貸記卡(信用卡)秒到,支持借記卡(儲(chǔ)蓄卡)秒到的機(jī)器不多。
3,結(jié)算銀行升級(jí)維護(hù) 。結(jié)算卡發(fā)卡行升級(jí)維護(hù)期間,資金無(wú)法實(shí)現(xiàn)秒到,需等維護(hù)結(jié)束后才會(huì)陸續(xù)結(jié)算到賬。
4,刷卡時(shí)間是否在秒到時(shí)間段。多數(shù)pos的秒到時(shí)間為早5點(diǎn)到晚10點(diǎn)之間,個(gè)別機(jī)器支持24小時(shí)秒到,首先要確定自己的刷卡時(shí)間是否在秒到時(shí)間段內(nèi)。如不在秒到時(shí)間內(nèi),資金會(huì)在下一個(gè)工作日到賬,個(gè)別會(huì)在第二個(gè)工作日到賬!
5,支付系統(tǒng)故障導(dǎo)致額度延遲。這種情況也是常見(jiàn)的原因之一,支付公司系統(tǒng)故障或維護(hù)升級(jí)期間都會(huì)造成到賬延遲,需等故障排除或維護(hù)結(jié)束后才會(huì)陸續(xù)到賬 你可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查到公司電話,或者機(jī)器背面也有公司的電話,但是你的押金就退不了了,
那200快錢就是押金,需要你刷夠才能退你,你沒(méi)刷,一般公司不會(huì)退你押金的 被騙子騙了吧。天上掉餡餅的事砸不到自己。

2、武漢天喻pos機(jī)詐三天前刷了七千多都沒(méi)有到賬,怎么辦,客服電話是...

天喻只是一個(gè)硬件提供方,并不是第三方支付公司,所以不應(yīng)該聯(lián)系他們,聯(lián)系上了也沒(méi)有用的哦,需要聯(lián)系你所使用的POS機(jī)的支付公司才能查詢的哦。

可以通過(guò)云閃付查詢你的pos機(jī)屬于哪家支付公司,不明白的話,可以追問(wèn),不止豫見(jiàn),希望可以幫到你

3、杉德支付pos機(jī)客服電話一直打不通

如果您撥打杉德支付pos機(jī)客服電話一直打不通,建議您嘗試以下解決方法:

1.檢查撥打的電話號(hào)碼是否正確,是否有輸入錯(cuò)誤。
2.確認(rèn)是否撥打的是該公司的官方客服電話,可以在官方網(wǎng)站或其他渠道查詢聯(lián)系方式。
3.嘗試多次撥打,因?yàn)榭头稍冸娫捒赡軙?huì)有占線、忙音等情況,需要耐心等待。
4.尋找其他渠道進(jìn)行咨詢,例如在官方網(wǎng)站上提交申訴、通過(guò)郵箱、在線客服等方式聯(lián)系客服。

總的來(lái)說(shuō),如果杉德支付pos機(jī)客服電話一直打不通,可以嘗試以上方法解決問(wèn)題,或者將問(wèn)題詳細(xì)說(shuō)明并發(fā)送至杉德支付官方客服郵箱,等待客服人員處理。同時(shí),還可以在其他渠道尋找相關(guān)問(wèn)題的解決方案,例如查看公司的官方網(wǎng)站或者論壇,以幫助您更好地解決問(wèn)題。

4、中付支付POS機(jī),刷了3萬(wàn)多,遲遲不到帳怎么辦,打客戶電話沒(méi)人接,聯(lián)系不...

你要卡是什么消費(fèi)的, 周末的話會(huì)t1工作日打款,可以聯(lián)系他們的微信在線客服。
電話不接,可以到他們的官網(wǎng)去查其他辦法來(lái)聯(lián)系客服。 還是盡快需要和銀行方面核實(shí),如果遲遲不到帳別是POS機(jī)有問(wèn)題把你的錢給吞了,那樣的話就更麻煩了,或者是銀行審核,不過(guò)。 我說(shuō)你在刷的時(shí)候有打單出來(lái)的話,那你這個(gè)的話可以直接去問(wèn)那個(gè)銀行那邊看是怎么回事?是系統(tǒng)題,還是說(shuō)被人家詐騙了? 如果是支付用pos機(jī)刷卡三萬(wàn)元,還沒(méi)有到賬,我覺(jué)得你應(yīng)該抓緊去報(bào)警解決問(wèn)題 我八月九號(hào)刷了一萬(wàn)三,到現(xiàn)在也沒(méi)有到賬,客服打了N遍,這樣那樣,坑人啊 不到賬的原因就在POS上,所以只能聯(lián)系他們

5、POS機(jī)提示通訊失敗,怎么辦?

通訊錯(cuò)誤一般就是說(shuō)你的pos機(jī)無(wú)法上傳下載,也就是沒(méi)網(wǎng)了。

移動(dòng)機(jī)現(xiàn)在都是無(wú)線的,全靠?jī)?nèi)置sim流量卡來(lái)幫忙接網(wǎng)。如果一直出現(xiàn)這個(gè)提示,也許你的流量卡已經(jīng)沒(méi)有流量了。

首先、這種情況可以先聯(lián)系pos服務(wù)公司讓公司派員進(jìn)行處理。

第二、pos機(jī)交易原理就是在交易過(guò)程中往銀行的處理器上發(fā)送一條傳真請(qǐng)求,然后受到傳真確認(rèn),交易生效。所以確定自己的pos能正常接入銀行處理器才是關(guān)鍵。

第三、由于現(xiàn)在很多電話線和接入上因?yàn)榧夹g(shù)調(diào)整原因,沒(méi)有分離出來(lái)(高頻和低頻)信號(hào),所以加裝分離器就可能解決出現(xiàn)的通訊失敗問(wèn)題。

第四、正常測(cè)試pos都需要加撥分機(jī)號(hào),既有可能在貴店忘記取消分機(jī)號(hào)了。

第五、需要額外的幫助請(qǐng)把pos機(jī)的logo名稱發(fā)過(guò)來(lái),如果不介意可以留下您的電話號(hào)碼以便電話支援。

轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址:http://www.svinexta.cn/posjifour/283174.html

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