pos機(jī)微信沒(méi)出票但是扣款了

瀏覽:187 發(fā)布日期:2023-08-24 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、POS刷卡未出票但客戶(hù)收到扣款信息,該怎么辦

POS刷卡未出票但客戶(hù)收到扣款信息,這是遭遇了”單邊帳“,遇到這種情況先不要著急。

一般而言,pos刷卡是先通過(guò)電話(huà)線(xiàn)撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái),銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái),銀聯(lián)確認(rèn)之后,會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。

因此,POS刷卡未出票但客戶(hù)收到扣款信息,這是代表交易還未成功。

作為持卡人:

1、認(rèn)為收到扣費(fèi)信息就是成功的交易,對(duì)商戶(hù)的解釋不會(huì)理解。

2、但如果出現(xiàn)類(lèi)似的情況99%的扣款都是不成功的。

3、請(qǐng)客戶(hù)相信商家做生意有店面,一般短時(shí)間內(nèi)是不會(huì)跑掉消失的。

擴(kuò)展資料:

處理POS刷卡未出票但客戶(hù)收到扣款信息的方法:

1、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購(gòu)單打印機(jī)是否故障。

2、用任意銀行卡做一筆查詢(xún)余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤(pán),如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會(huì)收到退款的短信(銀聯(lián)pos帶有沖正功能,但沖正功能只會(huì)在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會(huì)自動(dòng)激活)。

3、可以用白紙把持卡人的消費(fèi)信息登記好,按照正常單子的格式如卡號(hào),消費(fèi)金額,時(shí)間,清單,簽名,聯(lián)系方式等,如第二天查詢(xún)此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù)。

參考資料來(lái)源:百度百科 - 刷卡機(jī)

參考資料來(lái)源:百度百科- 單邊賬

POS刷卡未出票但客戶(hù)收到扣款信息,這是遭遇了”單邊帳“,遇到這種情況先不要著急。

一般而言,pos刷卡是先通過(guò)電話(huà)線(xiàn)撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái),銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái),銀聯(lián)確認(rèn)之后,會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。

因此,POS刷卡未出票但客戶(hù)收到扣款信息,這是代表交易還未成功。

擴(kuò)展資料

處理POS刷卡未出票但客戶(hù)收到扣款信息的方法:

1、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購(gòu)單打印機(jī)是否故障。

2、用任意銀行卡做一筆查詢(xún)余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤(pán),如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會(huì)收到退款的短信(銀聯(lián)pos帶有沖正功能,但沖正功能只會(huì)在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會(huì)自動(dòng)激活)。

3、可以用白紙把持卡人的消費(fèi)信息登記好,按照正常單子的格式如卡號(hào),消費(fèi)金額,時(shí)間,清單,簽名,聯(lián)系方式等,如第二天查詢(xún)此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù)。

參考資料來(lái)源:百度百科 — POS(銷(xiāo)售終端)

參考資料來(lái)源:百度百科 — 刷卡機(jī)

參考資料來(lái)源:百度百科 — 單邊賬

POS機(jī)消費(fèi)未成功,但持卡人收到了扣款短信,這種情況遭遇了”單邊帳“;如果各位在收銀過(guò)程中碰到單邊帳的時(shí)候,首先不要著急,嘗試以下操作:

一、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購(gòu)單打印機(jī)是否故障;

二、用任意銀行卡做一筆查詢(xún)余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤(pán),如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會(huì)收到退款的短信(銀聯(lián)pos帶有沖正功能,但沖正功能只會(huì)在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會(huì)自動(dòng)激活)

三、如持卡人致電其發(fā)卡行,發(fā)卡行說(shuō)此筆交易已經(jīng)成功,(如建議信息在發(fā)卡行返回POS中間網(wǎng)絡(luò)中斷,那么在當(dāng)時(shí)的銀行數(shù)據(jù)里這筆錢(qián)就顯示已經(jīng)扣款狀態(tài),因發(fā)卡行勘定保證其持卡人的利益,所以多數(shù)發(fā)卡行碰到此類(lèi)時(shí)間都會(huì)說(shuō)交易成功了。但是晚上銀聯(lián)清算時(shí)會(huì)依舊返回。)

四、可以用白紙把持卡人的消費(fèi)信息登記好,按照正常單子的格式如卡號(hào),消費(fèi)金額,時(shí)間,清單,簽名,聯(lián)系方式等,如第二天查詢(xún)此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù)。

擴(kuò)展資料:

商戶(hù)要注意的是,所有成功的交易以出小票為準(zhǔn),不出票的交易均視為失敗交易,必須讓持卡人再刷一次或是支付現(xiàn)金,商戶(hù)也要保護(hù)自己的利益。

待核實(shí)后未出小票的交易后,若是成功交易,商戶(hù)與客戶(hù)聯(lián)系,告知其銀行會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)(根據(jù)發(fā)卡行而定)將款項(xiàng)退回到持卡人的卡上。

作為持卡人:

1.認(rèn)為收到扣費(fèi)信息就是成功的交易,對(duì)商戶(hù)的解釋不會(huì)理解。

2.但如果出現(xiàn)類(lèi)似的情況99%的扣款都是不成功的。

3.請(qǐng)客戶(hù)相信商家做生意有店面,一般短時(shí)間內(nèi)是不會(huì)跑掉消失的。

參考資料來(lái)源:百度百科——pos機(jī)

方法如下:

如果銀行真扣款了,那么顧客可以向自己的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)出小票,肯定是調(diào)不出這筆單子,那么銀行還會(huì)核對(duì)好錢(qián)返還給持卡人。一般不出小票,99%的情況下都是會(huì)直接返還在客戶(hù)卡里的,要是果真到了商家的賬戶(hù),調(diào)單調(diào)不出來(lái),商家也會(huì)返還給持卡人。

一般出現(xiàn)這種情況商戶(hù)會(huì)要求顧客再刷一次,或者交現(xiàn)金。是因?yàn)樯碳沂亲錾庖话愣加虚T(mén)店,它短時(shí)間是不會(huì)跑,而且卡是顧客自己的可以查賬,如果查賬沒(méi)扣款那付的錢(qián)也是對(duì)的,  

使用pos機(jī)具的商戶(hù)要注意,要保證資金的權(quán)益,小票是一個(gè)交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn),不出小票就是不成功,必須讓持卡人再交易一次。

擴(kuò)展資料:

不出票是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi),但是數(shù)據(jù)沒(méi)返回到pos, 實(shí)際扣款是不成功的,這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的,但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會(huì)自動(dòng)沖正,所以過(guò)幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。

整個(gè)刷卡的交易過(guò)程是: pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票 。這是一個(gè)完整的流程,如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò),交易就是不成功的,pos機(jī)也會(huì)不出票 。

參考資料來(lái)源:招商銀行-pos刷卡不出小票但是客戶(hù)收到扣款短信的處理方法

   POS機(jī)消費(fèi)未成功,但持卡人收到了扣款短信,這種情況遭遇了”單邊帳“;

  如果各位在收銀過(guò)程中碰到單邊帳的時(shí)候,首先不要著急,嘗試以下操作:
  一、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購(gòu)單打印機(jī)是否故障;
  二、用任意銀行卡做一筆查詢(xún)余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤(pán),如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會(huì)收到退款的短信(銀聯(lián)pos帶有沖正功能,但沖正功能只會(huì)在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會(huì)自動(dòng)激活)
  三、如持卡人致電其發(fā)卡行,發(fā)卡行說(shuō)此筆交易已經(jīng)成功,(如建議信息在發(fā)卡行返回POS中間網(wǎng)絡(luò)中斷,那么在當(dāng)時(shí)的銀行數(shù)據(jù)里這筆錢(qián)就顯示已經(jīng)扣款狀態(tài),因發(fā)卡行勘定保證其持卡人的利益,所以多數(shù)發(fā)卡行碰到此類(lèi)時(shí)間都會(huì)說(shuō)交易成功了。但是晚上銀聯(lián)清算時(shí)會(huì)依舊返回。)
  四、可以用白紙把持卡人的消費(fèi)信息登記好,按照正常單子的格式如卡號(hào),消費(fèi)金額,時(shí)間,清單,簽名,聯(lián)系方式等,如第二天查詢(xún)此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù),(盡量不要用此方法,此方法成功率不是很高,且收回款的周期較長(zhǎng))其實(shí)最好的方法就是在刷一筆,有時(shí)越和持卡人解釋?zhuān)挚ㄈ嗽接X(jué)得有問(wèn)題,就直接說(shuō)剛那筆沒(méi)成功在刷一下,反而更好解決,可以嘗試一下,如果必要咱們可以給商戶(hù)寫(xiě)個(gè)說(shuō)明,大體意思就是,如果第二天查明確實(shí)多刷,則保證給退回。

2、pos機(jī)刷卡沒(méi)有出單子但扣錢(qián)了

pos機(jī)刷卡沒(méi)有出單子但扣錢(qián)了?
POS刷卡未出票但客戶(hù)收到扣款信息,這是遭遇了”單邊帳“,遇到這種情況先不要著急。一般而言,pos刷卡是先通過(guò)電話(huà)線(xiàn)撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái),銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái),銀聯(lián)確認(rèn)之后,會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。因此,POS刷卡未出票但客戶(hù)收到扣款信息,這是代表交易還未成功。

什么是POS機(jī)?它有什么用途?
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”,全稱(chēng)為銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。

POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶(hù)和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢(xún)和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

POS結(jié)算

通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶(hù)的易貨出納系統(tǒng),將買(mǎi)方會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)金額輸入到POS終端;

(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買(mǎi)方會(huì)員號(hào)碼(密碼);

(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶(hù);

(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買(mǎi)方會(huì)員簽字。買(mǎi)賣(mài)會(huì)員及易貨代理或特約商戶(hù)各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶(hù)將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司;

(5)易貨公司確認(rèn)買(mǎi)方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程.
你好
整個(gè)刷卡的交易過(guò)程是:pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票(這是一個(gè)完整的流程,從pos機(jī)最后回到pos機(jī)是一個(gè)閉合的通路)。如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò),交易就是不成功的,pos也會(huì)不出票。
為什么會(huì)收到短信了但是沒(méi)出pos小票:這是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi),但是數(shù)據(jù)沒(méi)返回到pos機(jī),實(shí)際扣款是不成功的,這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的。但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)后銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的,會(huì)自動(dòng)沖正,所以過(guò)幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
然而,消費(fèi)者一般在這種情況都不會(huì)理解這個(gè)事情,當(dāng)然我不做這一行我也不會(huì)理解,不過(guò)如果出現(xiàn)類(lèi)似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶(hù)會(huì)要求顧客再刷一次,或者交現(xiàn)金。
為什么會(huì)這樣?因?yàn)樯碳沂亲錾庖话愣加虚T(mén)店,它短時(shí)間是不會(huì)跑,而且卡是顧客自己的,可以查賬。如果查賬沒(méi)扣款那付的錢(qián)也是對(duì)的,如果果真扣款了,那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)出小票,肯定是調(diào)不出這筆單子的,那么銀行還會(huì)核對(duì)好錢(qián)返還持卡人的。
總之,使用pos機(jī)具的商戶(hù)注意,要保證資金的權(quán)益,小票是一個(gè)交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn),不出小票就是不成功,必須讓持卡人再交易一次,要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒(méi)出的情況,首先留下持卡人的電話(huà),然后和客戶(hù)解釋?zhuān)钦娴你y行扣了這筆款,持卡人只要發(fā)起調(diào)單,調(diào)不出來(lái),還是會(huì)返還給商戶(hù)的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會(huì)直接返還在客戶(hù)卡里的,要是果真到了商家的賬戶(hù),調(diào)單調(diào)不出來(lái),商家也會(huì)返還給持卡人的,所以不必?fù)?dān)心。 pos機(jī)沒(méi)出單子收到扣錢(qián)短信是交易沒(méi)有成功的,銀聯(lián)結(jié)算已出小票為準(zhǔn),pos機(jī)沒(méi)出小票實(shí)際扣款不成功的,銀聯(lián)第二天結(jié)算的時(shí)候會(huì)將錢(qián)退給消費(fèi)者的。所以商戶(hù)遇到客戶(hù)收到扣款短信,pos機(jī)沒(méi)出小票的都要客戶(hù)重新刷一筆的,或者是沖正也行。 俗稱(chēng)單邊賬 ,扣款信號(hào)沒(méi)有返回pos機(jī)所以沒(méi)出單
這種情況一般要當(dāng)時(shí)和客戶(hù)互留聯(lián)系方式協(xié)商解決
第一時(shí)間給辦pos的業(yè)務(wù)員打電話(huà)溝通 讓客戶(hù)寫(xiě)一個(gè)不拒付聲明就行 可重打最后一筆交易查詢(xún)

3、POS刷卡未出票但客戶(hù)收到扣款資訊,該怎么辦

POS刷卡未出票但客戶(hù)收到扣款資訊,該怎么辦

 POS機(jī)消費(fèi)未成功,但持卡人收到了扣款簡(jiǎn)訊,這種情況遭遇了”單邊帳“;
如果各位在收銀過(guò)程中碰到單邊帳的時(shí)候,首先不要著急,嘗試以下操作:
一、用pos操作“重列印”功能目的:檢查簽購(gòu)單印表機(jī)是否故障;
二、用任意銀行卡做一筆查詢(xún)余額的交易,注意pos螢?zāi)皇欠裼小皼_正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤(pán),如果螢?zāi)伙@示沖正成功那么持卡人很快就會(huì)收到退款的簡(jiǎn)訊(銀聯(lián)pos帶有沖正功能,但沖正功能只會(huì)在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會(huì)自動(dòng)啟用)
三、如持卡人致電其發(fā)卡行,發(fā)卡行說(shuō)此筆交易已經(jīng)成功,(如建議資訊在發(fā)卡行返回POS中間網(wǎng)路中斷,那么在當(dāng)時(shí)的銀行資料里這筆錢(qián)就顯示已經(jīng)扣款狀態(tài),因發(fā)卡行勘定保證其持卡人的利益,所以多數(shù)發(fā)卡行碰到此類(lèi)時(shí)間都會(huì)說(shuō)交易成功了。但是晚上銀聯(lián)清算時(shí)會(huì)依舊返回。)
四、可以用白紙把持卡人的消費(fèi)資訊登記好,按照正常單子的格式如卡號(hào),消費(fèi)金額,時(shí)間,清單,簽名,聯(lián)絡(luò)方式等,如第二天查詢(xún)此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù),(盡量不要用此方法,此方法成功率不是很高,且收回款的周期較長(zhǎng))其實(shí)最好的方法就是在刷一筆,有時(shí)越和持卡人解釋?zhuān)挚ㄈ嗽接X(jué)得有問(wèn)題,就直接說(shuō)剛那筆沒(méi)成功在刷一下,反而更好解決,可以嘗試一下,如果必要咱們可以給商戶(hù)寫(xiě)個(gè)說(shuō)明,大體意思就是,如果第二天查明確實(shí)多刷,則保證給退回。

刷卡不出小票的處理辦法:分3種情況:
1.持卡人刷卡未打出小票,該筆交易預(yù)設(shè)為失敗,務(wù)必再次交易一筆(刷卡一毛錢(qián)、更換任何一張卡都可以),出小票就會(huì)顯示沖正成功,上一筆pos消費(fèi)金額就會(huì)返回到持卡人卡上,(農(nóng)行是24小時(shí)返回,其他銀行半小時(shí)返回),再次交易,直到打出小票,改交易視為成功
提示:再次交易一毛錢(qián)后顯示沖正失敗,就要按照以下第2、3點(diǎn)進(jìn)行處理,各位要?jiǎng)?wù)必重視,告知商戶(hù)。
2.持卡人刷卡未打出小票但持卡人銀行卡成功扣款、結(jié)算到賬給商戶(hù)的:刷卡沒(méi)出小票的告知商戶(hù)先不要支付給持卡人物品,等到次日看是否到賬給商戶(hù),如果到賬給商戶(hù)再請(qǐng)商戶(hù)支付持卡人物品,同時(shí)讓持卡人寫(xiě)支付宣告,或者讓持卡人寫(xiě)消費(fèi)證明(證明書(shū)寫(xiě)要包含交易時(shí)間、持卡人姓名、全卡號(hào)、電話(huà)、和身份證+銀行卡原件拍照)避免持卡人調(diào)單。
3.持卡人刷卡未打出小票但持卡人銀行卡成功扣款、第2日未結(jié)算給商戶(hù)的:這種情況發(fā)卡行會(huì)在3-7個(gè)工作日把錢(qián)直接返回給持卡人。
希望我的回答能幫到你~

一是重新列印最后一筆消費(fèi),看看能不能打出來(lái),如果能,就是消費(fèi)成功,如果不能,就不一定成功。如果數(shù)額不大比較好處理,第二天看一下到賬的數(shù)目就知道了,如果沒(méi)有到,就沒(méi)有成功,叫客戶(hù)打客戶(hù)電話(huà)核實(shí)一下就可以了,如果沒(méi)有成功的話(huà),第二天銀行會(huì)自動(dòng)退回到客戶(hù)的卡里的。如果數(shù)額比較大就麻煩了,大家都不信任的,但總的來(lái)說(shuō),對(duì)商家是不利的,可以寫(xiě)張字據(jù)給客戶(hù),說(shuō)明情況,第二天知道結(jié)果后再處理。

這個(gè)明顯沖正,錢(qián)還是會(huì)退回客戶(hù)卡里,這個(gè)時(shí)候最好讓客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)打銀行客服確認(rèn),
還有一個(gè)辦法,用儲(chǔ)蓄卡刷0.01的錢(qián),錢(qián)馬上會(huì)退回客戶(hù)卡

出現(xiàn)這種情況不要讓客戶(hù)走,打銀行電話(huà)解決,是銀行和收單機(jī)構(gòu)或者是銀聯(lián)出現(xiàn)斷接

出現(xiàn)單邊賬,不能交付任何商品或者服務(wù)產(chǎn)品給持卡人!
如果發(fā)生了單邊賬,態(tài)度親和與消費(fèi)者溝通并重新支付與上一筆相同的金額,且記錄消費(fèi)者的電話(huà)號(hào)碼,消費(fèi)的卡號(hào)、姓名,讓消費(fèi)者保留交易憑條,并將支付成功的憑證當(dāng)場(chǎng)拍照;原交易款項(xiàng)將會(huì)在7-20個(gè)工作日原路退回給持卡人,具體到賬時(shí)間以發(fā)卡行為準(zhǔn);
若使用刷卡方式支付,商家需讓消費(fèi)者本人在簽購(gòu)單上簽名,且字跡工整,同時(shí)保留好與該筆交易有關(guān)的其他交易憑證,以備查驗(yàn);交易成功與否,不以扣款簡(jiǎn)訊為準(zhǔn),要以支付端(POS機(jī))或者APP端賬本顯示的簽購(gòu)單為準(zhǔn),沒(méi)有簽購(gòu)單不算成功的交易;
若二維碼支付出現(xiàn)單邊賬情況時(shí),要與消費(fèi)者確認(rèn)賬單上顯示的“確認(rèn)碼”與付款人交易賬單的確認(rèn)碼、交易金額、交易時(shí)間等一致,并當(dāng)場(chǎng)拍照,留下消費(fèi)者的聯(lián)絡(luò)電話(huà),可以提供服務(wù)給消費(fèi)者,交易資金會(huì)清算給商戶(hù) 。

微付通POS刷卡未出票但客戶(hù)收到扣款資訊,該怎么辦

讓客戶(hù)刷1毛錢(qián),然后出小票之后,之前的錢(qián)會(huì)自動(dòng)退還給客戶(hù),然后重新刷。

怎樣點(diǎn)評(píng)商場(chǎng)投訴案例如pos機(jī)刷卡未出小票但客戶(hù)收到扣款資訊了該怎么辦

重新列印小票,如果確實(shí)不是ZPOS機(jī)的原因,可以接著用相同的卡刷一筆沖正就可以了,即使客戶(hù)收到扣款簡(jiǎn)訊,您也收不到錢(qián)的,一般在當(dāng)天晚上銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)退回到持卡人賬戶(hù)里

pos機(jī)刷卡,收到扣款資訊但未出票,算不算刷卡成功,

刷卡時(shí)持卡人收到簡(jiǎn)訊但是機(jī)器未列印小票的情況叫做“單邊賬”,屬于無(wú)效交易,必須要再次確認(rèn):
1、立即使用機(jī)器“列印最后一筆”功能,如果有說(shuō)明交易成功,如果沒(méi)有說(shuō)明交易失敗;
2、使用任意銀行卡測(cè)試刷卡幾分錢(qián),機(jī)器如果顯示“沖正”說(shuō)明剛剛那筆交易是失敗的;
3、持卡人簡(jiǎn)訊不能作為商戶(hù)扣款證據(jù),唯一證據(jù)是交易小票;
4、這時(shí)候一定要再次刷卡,并且雙方互留聯(lián)絡(luò)方式,切勿叫持卡人走開(kāi),否則商戶(hù)是極難找到持卡人,但是持卡人有權(quán)找到商戶(hù)。
5、還有一種辦法是商戶(hù)立即登入POS商戶(hù)后臺(tái),檢視交易實(shí)時(shí)狀態(tài)。

pos刷卡不出小票,但客戶(hù)收到扣款簡(jiǎn)訊怎么辦

查查帳吧,很有可能扣款沒(méi)有成功的,我以前用拉卡拉碰到過(guò),當(dāng)時(shí)是因?yàn)橛嵦?hào)不好導(dǎo)致的

4、去刷POS機(jī),當(dāng)時(shí)顯示交易未成功,但是發(fā)現(xiàn)錢(qián)已經(jīng)扣了,怎么回事

可能有這些原因吧:
1、由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致沖正
沖正是什么意思,還不理解的小伙伴可以看看,其實(shí)導(dǎo)致沖正的原因就是因?yàn)榈綍r(shí)的信號(hào)不好導(dǎo)致的,如果遇到這類(lèi)的情況,大家也不要著急,一般情況24小時(shí)都是可以退回持卡人銀行卡里面的。當(dāng)然還有一個(gè)辦法就是在沖正后在刷卡一筆錢(qián),這比錢(qián)是可以任意金額,為的就是讓上一筆錢(qián)沖正成功
因?yàn)樾盘?hào)中途突然斷掉了,沒(méi)有出小票交易就是不成功的,你可以選擇再刷一筆錢(qián)然后把密碼輸錯(cuò),這樣沖正一下錢(qián)會(huì)馬上退回你卡上的,如果還是不行你可以和銀行打電話(huà),按照銀行的要求告訴工作人員基本信息,然后銀行工作人員會(huì)在1到3個(gè)工作日處理然后把錢(qián)退回你卡里
2、交易失敗,但是錢(qián)扣了
這個(gè)時(shí)候我們遇到這類(lèi)情況,應(yīng)該也是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,但是沒(méi)有顯示沖正我們就需要找到商戶(hù)告知原因,商量一下這個(gè)錢(qián)應(yīng)該怎么退款,和氣生財(cái)、不要遇到問(wèn)題就吵我們看看款是不是已經(jīng)到商戶(hù)結(jié)算卡,如果是那么就沒(méi)問(wèn)題了,如果不是那么我們就商議看看這比交易算交易成功還是不算。
很簡(jiǎn)單,如果是隔天到賬就看明天的到賬情況,如果是刷卡即時(shí)到賬那么我們就看商戶(hù)結(jié)算卡里面的余額有不有這比錢(qián)就OK啦。
pos機(jī)的安全性能:
在優(yōu)化升級(jí)企業(yè)POS收單管控能力的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步保障消費(fèi)者和持卡人的信息安全、資金安全等權(quán)益不受侵害。同時(shí),支付電子簽名應(yīng)用通過(guò)與集成商的緊密配合,以確保電子簽字符合國(guó)家的《電子簽名法》要求,從而具有絕對(duì)的法律效力。
pos機(jī)的功能用途:
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣(mài)場(chǎng)、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。
具有IC卡功能,可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。
可說(shuō)話(huà)客顯。
可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。
具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷(xiāo)、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務(wù)功能,可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。
這是因?yàn)樾盘?hào)中途突然斷掉了,沒(méi)有出小票交易就是不成功的,你可以選擇再刷一筆錢(qián)然后把密碼輸錯(cuò),這樣沖正一下錢(qián)會(huì)馬上退回你卡上的,如果還是不行你可以和銀行打電話(huà),按照銀行的要求告訴工作人員基本信息,然后銀行工作人員會(huì)在1到3個(gè)工作日處理然后把錢(qián)退回你卡里,希望能幫助你哦 pos機(jī)刷卡沒(méi)出小票,手機(jī)接到扣款短信,其實(shí)是沒(méi)有扣款成功的,銀聯(lián)結(jié)算中心在1-2工作日結(jié)算的時(shí)候還是將錢(qián)退回到持卡人的卡中的。pos機(jī)顯示未成功是信號(hào)在傳輸回來(lái)的時(shí)候遇到問(wèn)題中斷了??劭钣袥](méi)有成功是以“pos機(jī)小票為準(zhǔn)”。 刷1分自動(dòng)沖正

5、pos機(jī)刷卡,沒(méi)出單,錢(qián)扣了有一周了也沒(méi)回到我?guī)ど?/h3> pos機(jī)刷卡,沒(méi)出單,錢(qián)扣了有一周了也沒(méi)回到我?guī)ど?

找服務(wù)商處理下,這筆款要沖正,大多數(shù)是退回持卡人卡里,也有一少部分會(huì)退回,商家

盛付通pos機(jī)刷了沒(méi)出單錢(qián)扣了十天錢(qián)兩邊都沒(méi)到帳怎么辦

打電話(huà)給盛付通,讓他們協(xié)助處理,或者讓持卡人聯(lián)系發(fā)卡銀行。

pos機(jī)刷卡,打小票打一半沒(méi)紙了,錢(qián)到不到帳上呀

只有交易成功,你卡里面的錢(qián)轉(zhuǎn)出去后,才可以打小票。
所以說(shuō)你這個(gè)交易已經(jīng)成效了。

pos機(jī)刷卡沒(méi)出憑條 打印 最后一筆也沒(méi)有 但卡里的確扣錢(qián)了怎么辦

你是用什么平臺(tái)的機(jī)子,出現(xiàn)這個(gè)情況,重新刷一筆,這個(gè)錢(qián)會(huì)重新返回信用卡。有時(shí)返回會(huì)比較慢。
可以找辦理穩(wěn)定使用人多的一清機(jī),比如瑞銀信,???。

pos機(jī)刷卡成功,沒(méi)出單未簽字可否申請(qǐng)退款

傳統(tǒng)的POS機(jī)如果是這種情況,刷卡成功卻不出小票是可以馬上在POS機(jī)上面刷一分錢(qián)或一毛錢(qián)進(jìn)行沖正,筆錢(qián)是可以馬上退到卡上面的。要視你辦理的這臺(tái)機(jī)器的問(wèn)題處理流程為準(zhǔn)!

農(nóng)業(yè)銀行卡再pos機(jī)刷卡消費(fèi)不出單子錢(qián)扣了怎么找回來(lái)

這種情況叫做“單邊賬”,是指銀行單方面扣除了持卡人的銀行卡資金的交易行為,注意如下:
1、在POS終端消費(fèi)時(shí),持卡人收到扣款短信但是POS機(jī)器沒(méi)有打印小票,這時(shí)候就構(gòu)成了單邊賬的條件;
2、在持卡人和商戶(hù)都不做任何處理的情況下,銀行會(huì)自動(dòng)退還給持卡人該筆交易金額,一般在3個(gè)工作日內(nèi)(多數(shù)是立即或者當(dāng)晚自動(dòng)退款);
3、持卡人和商戶(hù)之間互留聯(lián)系方式,這樣不論是以后銀行或者POS公司需要調(diào)單核實(shí)的時(shí)候,就可以互相印證;
4、持卡人可以立即撥打銀行官方客服,詢(xún)問(wèn)剛剛交易是否交易成功,說(shuō)明具體情況,強(qiáng)烈要求調(diào)單(就是需要查看交易證明);
5、為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況:POS刷卡交易涉及到發(fā)卡銀行、銀聯(lián)系統(tǒng)、結(jié)算銀行、POS機(jī)構(gòu)等多個(gè)系統(tǒng)對(duì)接,當(dāng)交易數(shù)據(jù)由于電信網(wǎng)絡(luò)原因丟失數(shù)據(jù)包的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)單邊扣款。通俗的解釋就是持卡人的銀行同意給錢(qián)了,但是商戶(hù)的結(jié)算銀行沒(méi)有收到,款子在半路上找不到出口,銀聯(lián)看見(jiàn)了,會(huì)按照原路退還的原則處理。

pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)出票

你這刷卡機(jī)是手機(jī)刷卡機(jī),還是傳統(tǒng)的無(wú)線(xiàn)刷卡機(jī)?按這樣的情況,雖然密碼按了,但是電壓不足,根本不知道這筆交易是否上傳和上傳后是否成功。

pos機(jī)刷卡密碼輸了錢(qián)也扣了卻沒(méi)有簽單出來(lái),這錢(qián)還會(huì)不會(huì)返回?

沒(méi)出小票再刷一次沒(méi)事的,到時(shí)候銀聯(lián)不返還可以打電話(huà)要的回

店里pos機(jī)刷卡突然通訊中斷顧客卡的錢(qián)以扣這個(gè)算錢(qián)以到我?guī)?沒(méi)有出單子··急

立即在POS上做重打最后一筆操作,如果發(fā)現(xiàn)最后一筆不是他的,那就是沒(méi)刷成功,即使對(duì)方收到短信也不要輕信。如果還是不能確定,可以聯(lián)系POS的所有者,也可以在第二個(gè)工作日以后讓持卡人再查詢(xún)是否消費(fèi)成功。如果持卡人不愿意,可以先收客戶(hù)現(xiàn)金或者再刷一次,事后如果發(fā)現(xiàn)多刷了就退回他卡里。如果他不愿意,只有你先認(rèn)為他刷成功了,但一定要他留好聯(lián)系方式,并且,一定要保留好他的消費(fèi)憑證,最好由他本人寫(xiě)一個(gè)說(shuō)明,說(shuō)明自己確實(shí)消費(fèi)了多少多少錢(qián),結(jié)果刷了也不知道成功沒(méi),如果事后發(fā)現(xiàn)確實(shí)沒(méi)成功,愿意配合銀行解決。。。

pos機(jī)刷卡不輸密碼錢(qián)能扣了嗎

如果信用卡不設(shè)支付密碼的話(huà),不輸入密碼直接按確認(rèn)鍵也是可以扣款的,交易成功與否以小票為主,小票打印并簽字即成功了

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