pos機打印紙不出來啥情況
1、POS機刷卡短信提示成功但未出紙怎么回事
一、以pos機屏幕顯示內(nèi)容為依據(jù),如果是交易異常,則有持卡人向發(fā)卡行提起拒付要求。二、如提示交易成功,則可使用功能-管理-打印-重打印上比交易-打出簽購單-讓持卡人簽字的形式完成本次交易
三、不可私下解決支付現(xiàn)金進行補償
四、中國銀聯(lián)24小時電話95516 提供咨詢服務,不可想當然進行解決。 POS機沒紙,如果銀行返回交易成功的情況下,裝上紙是可以補打的,你的情況應該是銀行扣帳成功,但是沒有成功返回POS機,所以應該打銀行客服電話投訴,讓他們對賬后將款項劃回你的賬戶 你好!這種情況有兩種可能,第一是pos機里面已經(jīng)沒有打印紙了。第二就是pos機出現(xiàn)了異常情況。解決辦法就是請商家出具證明,并盡快跟發(fā)卡行聯(lián)絡。
2、pos機不出紙怎么維修
刷卡機不出紙有如下幾種可能:\x0d\x0a(1)打印紙沒有安裝好,放紙厚需要將打印紙拉出一截,不可以全部放在里面;\x0d\x0a(2)紙艙蓋里面的滾軸壞了,檢查一下滾軸是不是少了一個鋸齒;\x0d\x0a(3)最快最好的辦法是聯(lián)系POS服務商處理,商戶難以解決。 沒有必要維修,找上家更換機具。3、SP-POS58按出紙鍵不出紙是不是打印機壞了
POS機的打印紙是熱敏紙,不出紙一般有三種情況,一種是紙裝反了。另一種是出紙的地方那個轉(zhuǎn)軸壞了,最后就是出紙的那個槽壞了。你可以檢查一下我跟你說的三種情況。如果還有不明白的地方可以追問,可是聯(lián)系我,百度號既為我QQ 按走紙鍵不走紙,除了上面的樓主說的外,我還要補充點:按走紙鍵的小板子按鍵不靈了,最嚴重的問題是打印機主板上的芯片、電阻或電容有問題,返廠修。4、你好!pos打印小票!突然是白紙!打印不出來!
pos機打印出的小票是空白的有兩種可能:一是打印部件出了問題,這個就不是簡單能夠解決的,需要找到維修人員來幫你了。
二,也是最常見的,就是你把小票紙裝反了。因為小票紙只有一面是熱敏的,而熱敏的那一面才能夠被打上字,所以很有可能裝反了小票就是空白的了。
5、小票機不能打印也不能走紙了怎么辦?幫下忙謝謝!
pos機打印紙的規(guī)格一般都是寬57mm×直徑35mm,在使用收銀機打印小票時,如果出現(xiàn)不走紙的情況,可能有以下問題:
1、收銀POS機電源沒有接通,檢查收銀機的工作指示燈是否亮著,如果沒有,檢查電源是否接通電源。
2、收銀機卡紙,打開收銀機機蓋檢查是否有卷紙卡住,如有卡紙,那就把卡著的紙抽掉重新安放。
3、收銀機進水或者短路,檢查收銀機有沒有進水,聞一下有沒有燒焦的味道,如果有的話,是需要送到專業(yè)的地方進行維修。
4、收銀機與電腦數(shù)據(jù)鏈接線沒有正確連接,檢查數(shù)據(jù)線是否受損,如果有受損就更換一條。
一、錢箱無法打開
先檢查打印機是否已經(jīng)開了,而且是否有紙在里面(紙要正確投放)因為錢箱是打印機控制的。再檢查錢箱的線是否已接到打印機后面。以上工作都不能解決問題,打開開始菜單-設置,進入打印機設置界面--基本設定-打印后開錢箱,是否已經(jīng)啟用,如果沒有,請啟用。
二、小票機無法打印
先檢查小票機是否正確連接到POS機上,開關是否已經(jīng)打開。如連接正常,請檢查系統(tǒng)的驅(qū)動是否正確安裝。重新安裝驅(qū)動還不能解決問題,打開開始菜單-設備和打印機,進入打印機設置界面查看當前驅(qū)動里面設置紙張大小和紙張大小是否一樣(驅(qū)動設置支持紙張大小應該跟打印機里面的紙張大小一樣)。
收銀機的小票打印機打印不了一般有以下幾種情況:打印機不通電。如果打印機的指示燈不亮就是不通電,當然打印不了,請檢查打印機外接適配器是否通電。
打印機齒輪壞。這種情況是打印機用的時間久之后齒輪的磨損,導致打印機不走紙。建議送至專業(yè)修打印機的地方換副齒輪。
打印機連接線壞或者松動。如果打印機線松動也會導致打印機跟收銀機連接不上,建議仔細檢查打印機連接線的兩端是否插緊。
收銀機上的軟件設置出問題也會導致打印機打印不了,建議咨詢收銀機賣家。

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