pos機器刷卡沒到賬怎么查詢記錄
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發(fā)布日期:2023-08-28 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、銀行辦的pos機,我刷的錢到人家?guī)羯狭?記不清了怎么查找
聯(lián)系自己的代理人查詢,在銀行或者正規(guī)第三方辦理的機器,都會有一個獨立的網(wǎng)上后臺,辦理業(yè)務(wù),到里面里邊就可以清楚的看到每一筆流水。POS機的界面上有打印選項,可在選項中打印最近的清單,注意:從上一次結(jié)算到這次結(jié)算。POS機交易是每筆都可查詢的,目前正規(guī)的支付公司為客戶提供了帳號進行查詢,如自己不知道如何查詢,可撥打POS支付公司客服熱線查詢交易記錄。重新打印時,可嘗試按憑證號打印,看是否成功。POS機結(jié)完后將無法查詢并重新打印。
傳統(tǒng)POS機出票,小票是交易成功的唯一憑證。假如POS機交易后客戶收到短信扣款而沒有小票,要立即找出原因,否則每隔多久把你東西給顧客,那就找誰都不知道該客戶銀行卡的原因。例如沒有小票紙或網(wǎng)絡(luò)連接問題。完成后,
在打印上找到重新打印的最后一筆交易,
交易查詢中查看是否有這筆交易,是否成功,按憑證號重新打印。若兩者均不能,則該交易被認定為不成功,告知客戶將迅速將扣款退回銀行,此時需要客戶再刷一次,并與客戶互相留下聯(lián)系方式,方便后續(xù)問題解決。
2、為什么有的POS機刷卡沒有到賬信息?
1、沒有收到銀行的短信:到賬查詢以網(wǎng)銀流程為準。有時銀聯(lián)會在沒有短信提醒的情況下偶爾轉(zhuǎn)賬或延遲很長時間。您無法通過短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網(wǎng)或APP后臺查詢您的賬戶流量。
2、POS機不出小票,交易不成功:
刷卡后,偶爾POS機不發(fā)小票,持卡人收到銀行扣款短信。其實只要POS機不發(fā)小票,整個交易就沒有完成,持卡人的扣款會在48小時內(nèi)退回到賬戶。也就是說,客戶根本沒有在POS機上消費成功。
3、區(qū)分結(jié)算時間:
若結(jié)算方式為T1,則第二個工作日到賬。注意是工作日,即周五周六周日的交易周一到賬,節(jié)假日順延。另外,節(jié)后結(jié)算量比較大,到貨會比平時稍晚一些。
另外,無論你刷t0還是T1,如果刷卡時間很晚,這筆交易也可能算為第二天的交易,你可以耐心等待它的到來。
4、結(jié)算卡綁定錯誤:
這種情況非常少見,因為如果結(jié)算卡綁定錯誤,在第一次交易時就可以發(fā)現(xiàn)。這種情況只要成功接收就可以消除。對于客戶提出的后臺操作問題,如果是清算平臺,正規(guī)代理可以提供后臺供客戶查詢。在后臺可以清楚的看到綁定的銀行卡號是誰。
5、計算錯誤:
這種情況真的很常見。有的朋友刷了幾次,然后算錯賬號了。他們認為帳戶的到達有問題。因此,如有疑問,最好檢查一下小票和銀行流水,以確定是否有誤。
6、二次清洗機用途:
銀行已經(jīng)向支付公司結(jié)算了卡支付,但支付公司沒有向商戶結(jié)算并在銀行記錄。這只發(fā)生在二清支付公司身上,一清支付公司不會發(fā)生,因為它是受中國人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管的。如果可以排除以上原因,則需要確認您的機器是否已清除。方法非常簡單。在央行查詢POS機支付平臺是否具備收單條件,或找代理詢問后臺查詢綁定的結(jié)算卡。
3、pos機刷卡成功但沒到賬怎么辦?
1、確定是否真的沒有到賬,登錄到賬卡的銀行app查詢,不要以短信來確定,有時候會收不到短信2、確認是否為儲蓄卡交易,儲蓄卡基本都是T1到賬的
3、確認是否在秒到時間內(nèi)交易,超過秒到時間可能第二天才會到賬的哦
4、確認是否交易成功,有時候會沖正,交易會直接退款。
5、如果經(jīng)過了以上步驟,那么可以聯(lián)系pos機官方客服進行查詢
4、刷pos一直沒到商家賬上,怎么查是否到對方賬?
這要分兩步走。刷了卡就了刷卡憑條,首先你要看刷卡的日期,查看銀行卡的明細或賬單,從刷卡日期看是否有對應(yīng)的交易記錄,再往后看進否有相同金額的退款記錄。如果有,那就是退回了。如果沒有,就告訴商家,你這邊已經(jīng)查過,正常的,讓商家查自己那邊。商家用刷卡憑條,向POS機的發(fā)出公司/銀行查詢對應(yīng)的交易是否到帳。 pos機刷信用卡后一天帳未到:保留交易憑證,即簽賬單;繼續(xù)等待一段時間,48小時后還未收到即需聯(lián)系銀行方面處理;致電POS所屬行,說明情況;一般三個工作日銀行即會給予回復(fù),并妥善處理;提交交易憑證時,記得保留復(fù)印件底單;如發(fā)生糾紛,報警維權(quán),并出示相應(yīng)的憑證。 要首先查一下刷卡日期,然后去銀行查一下你的卡是否轉(zhuǎn)出。轉(zhuǎn)出時間日期告訴對方。5、pos機刷卡成功但沒到賬怎么辦
pos機刷卡成功但沒到賬:1、刷卡時間不對導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。 2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬,其實錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。一、pos機刷卡成功但沒到賬,先從以下幾個原因開始排查:
1、刷卡時間不在支付公司規(guī)定的秒到時間段。
一般都是8點到晚上11點之間刷卡秒到,其它時間段刷卡自動轉(zhuǎn)成T1交易,也就是次個工作日到賬。比如你在今天早上6點刷卡要等到下個工作日到賬,注意是工作日。如果是周五晚上11點刷卡,要等到下周一才能到賬,
2、刷卡選擇的T1交易
大多數(shù)pos產(chǎn)品,刷卡時都會有個秒到和普通到賬的選項,如果沒注意點成了普通到賬,就要等到下個工日才能到賬,可以打開交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。
3、沒有收到銀行發(fā)來的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準,有的銀行要500以上的交易才會有短信提醒,有時銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時間,這時可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄,看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。
4、銀行系統(tǒng)維護升級
銀行系統(tǒng)維護升級一般在官網(wǎng)都會有提前通知,維護期間會影響到賬,可以打開銀行官網(wǎng)查詢下是否有維護通知,如果有,需要等待銀行系統(tǒng)維護升級完畢后,才能處理該筆交易。
5、結(jié)算卡綁定錯誤
綁定結(jié)算卡的時候因為光線的問自動識別可能會出錯,一定要仔細核對結(jié)算卡信息,如果結(jié)算卡綁定錯了,在商戶后臺進行結(jié)算卡修改,修改正確后,支付公司會在下個工作日對該筆交易重新出賬。
6、自己算錯帳
這種情況真的非常常見,T1到賬是合并出賬,有些商戶只對到賬次數(shù)不看金額,然后算錯了賬,就覺得是到賬有問題,對于T1交易,一定要核算相對應(yīng)的金額,而不僅僅只看出賬筆數(shù)。

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