辦完pos機(jī)結(jié)算卡怎么收不到信息了
1、pos機(jī)刷卡后沒有到賬怎么辦?
POS交易結(jié)算分為秒到、t+1等形式。通常情況下,客戶指的的未到賬,是指在該終端在交易后未在設(shè)定的結(jié)算周期內(nèi)完成結(jié)算。
主要分為以下幾種情況:
1、結(jié)算卡出現(xiàn)異常(比如被凍結(jié),掛失等),需聯(lián)系銀行根據(jù)具體情況解決;
2、結(jié)算成功,但銀行未發(fā)送到賬短信。很多人認(rèn)為沒有收到短信就是沒有到賬,但銀行短信系統(tǒng)時(shí)有不穩(wěn)定的情況,導(dǎo)致短信未發(fā)送,所以請(qǐng)以實(shí)際到賬為準(zhǔn)。
3、POS結(jié)算延遲,可以稍晚一會(huì)兒再留意結(jié)算情況,如果仍沒有到賬,可聯(lián)系支付平臺(tái)或服務(wù)商;
4、POS交易被風(fēng)控,這種情況多于發(fā)生在信用卡交易秒到的過程中,通常情況下需要按支付平臺(tái)的風(fēng)控接觸方法操作,即可到賬。未按流程操作,基本會(huì)轉(zhuǎn)為t+1到賬,資金也是安全的。
5、POS終端被停止結(jié)算,這種情況多于發(fā)生在該終端過往交易中出現(xiàn)過嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)情況。
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感謝題者邀請(qǐng) 如果平常都是正常的, 偶爾出現(xiàn)一次這種情況也是正常的,不要著急,先找自己代理問原因,找不到代理或者代理不知道的,再去找客服。問明原因。不過,一般都是系統(tǒng)問題,修復(fù)好后就會(huì)出款的。 這個(gè)的話,立馬打的售后服務(wù),電話一般情況下,看著轉(zhuǎn)賬延時(shí)還是pos機(jī)出現(xiàn)了問題 可能會(huì)有所延遲,如果時(shí)間比較長(zhǎng),就打電話咨詢一下pos機(jī)商家客服。
2、POS機(jī)錢不到賬有哪些原因
1、單邊賬
指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會(huì)支付給商家,錢會(huì)由銀行返還給持卡人。
2、POS機(jī)公司延遲清算
因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機(jī)公司沒有及時(shí)清算款項(xiàng),這種情況POS機(jī)公司一般會(huì)及時(shí)通知商戶清算延遲原因和情況的。
3、客戶變更了結(jié)算卡
這種種情況可能很少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶,商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒到賬。
4、支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤
這種情況通常在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生,因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯(cuò)誤,支付公司款項(xiàng)無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功。
5、商戶信息提供錯(cuò)誤
商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個(gè)人,款項(xiàng)也是無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功的。
6、T1結(jié)算遇上節(jié)假日
如果商戶的結(jié)算日期是T+1個(gè)工作日的話,那么遇上周末和國(guó)家法定假日的話就會(huì)順眼到下一個(gè)工作日到賬。
7、商戶23點(diǎn)-0點(diǎn)之間次日不到賬
當(dāng)商戶刷卡時(shí)間為23點(diǎn)-0點(diǎn)之間,該時(shí)間段內(nèi)的消費(fèi)款次日不到賬。因?yàn)?,中?guó)銀聯(lián)的日切時(shí)刻為晚間11點(diǎn)。所以,當(dāng)商戶的交易時(shí)間在晚間11點(diǎn)至0點(diǎn)時(shí),該部分款項(xiàng)次日不會(huì)到賬,將在T+2日進(jìn)行清算。
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)操作方法
1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無(wú)法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無(wú)效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓?jiǎn)问芾怼?/p>
參考資料來源:百度百科-pos機(jī)
3、瑞銀信pos機(jī)刷卡成功錢卻不到賬怎么辦
瑞銀信pos機(jī)刷卡成功錢卻不到賬的原因及解決方法:
1、網(wǎng)絡(luò)故障。
網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,單邊賬就是客戶雖然收到扣款信息,但是交易并沒有成功,欠款也沒有劃歸到商家,而是會(huì)返還給持卡人。造成這種情況的原因,往往是發(fā)卡行反饋到銀聯(lián)、或者銀聯(lián)反饋POS機(jī)的時(shí)候,信號(hào)中斷造成的。
因?yàn)镻OS機(jī)接收不到反饋信號(hào),但是這時(shí)候扣款的短信卻發(fā)下來了,所以POS機(jī)沒有打出簽購(gòu)單。這時(shí)候只要進(jìn)行沖正操作,刷卡的金額就會(huì)返還給持卡人,然后重新交易就可以了。
2、短信沒收到,但實(shí)際已經(jīng)結(jié)算成功。
這種情況非常常見,同時(shí)也是一些商戶致電售后的主要原因。出現(xiàn)這種情況,是商戶銀聯(lián)在劃轉(zhuǎn)資金的時(shí)候,沒有接收到短信提醒,或者短信提醒延時(shí)的原因。網(wǎng)銀的流水是錢款到賬的標(biāo)準(zhǔn),一般情況下,到賬時(shí)間是工作日的九點(diǎn)到十八點(diǎn)。如果想急需到賬,可以選擇會(huì)員寶或付款吧這類具有“T+0實(shí)時(shí)到賬”功能的產(chǎn)品。
3、支付公司沒有給商家結(jié)算。
也就是說,現(xiàn)金銀行已經(jīng)結(jié)算給了支付公司,但是支付工期卻沒有給商戶結(jié)算。需要特別注意的是,這樣的情況只會(huì)發(fā)生在二清支付公司中,云付數(shù)據(jù)這類一清支付公司由銀聯(lián)和人民銀行直接監(jiān)管,此類狀況是不會(huì)發(fā)生的。這時(shí)候,要確認(rèn)一下自己的產(chǎn)品是不是二清支付公司的POS機(jī),如果是請(qǐng)謹(jǐn)慎使用。
4.客戶信息變更而不知道已經(jīng)結(jié)算。
這種情況比較少見,客戶因?yàn)閽焓ЫY(jié)算卡,或者變更結(jié)算卡,這時(shí)資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,但是客戶并不知道。所以核對(duì)一下結(jié)算卡信息和銀行是否真的到賬就能知曉。
5、在23:00以后的交易
根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會(huì)到賬,其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時(shí)間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的。
4、pos綁的結(jié)算卡是二類卡,昨天刷了大額,,到現(xiàn)在沒到賬!
POS機(jī)刷卡成功,但是沒有到賬??梢苑植秸{(diào)查以下原因。別擔(dān)心,只要您使用的POS機(jī)有支付牌照,資金絕對(duì)100%安全。1、最好在第一時(shí)間查詢POS機(jī)綁定的儲(chǔ)蓄卡手機(jī)銀行的出入賬流量。如果未開通手機(jī)銀行功能,您可以致電發(fā)卡行手動(dòng)查詢當(dāng)日入賬流量。因?yàn)槲覀兒芏嗳硕剂?xí)慣于看到收到銀行短信通知。事實(shí)上,短信通知并不是最準(zhǔn)確的,銀行經(jīng)常錯(cuò)過發(fā)送短信。有的持卡人根本不開通余額變更短信通知,有的銀行在金額以下不發(fā)短信通知,等等。因此,銀行網(wǎng)銀查詢的進(jìn)出流量是唯一正確的標(biāo)志。
2、確定你的POS綁定的是哪張銀行卡。我也遇到過這種情況。有的客戶不知道自己在POS機(jī)上綁定的是什么銀行卡。即使他們到達(dá),他們也很困惑。一般POS機(jī)都有自己的客戶端app,登錄時(shí)可以看到結(jié)算卡信息。如果不知道怎么查詢,可以找辦公機(jī)的業(yè)務(wù)員或代理。他們有服務(wù)后臺(tái),查詢非常方便。
3、確定您POS綁定的儲(chǔ)蓄卡是I類卡還是II類卡。這意味著你在同一家銀行有兩種銀行卡,一種是I類卡,另一種必須是II類卡。 I類卡的每日流量沒有限制。二級(jí)卡的進(jìn)出流量限制為10000。如果你的POS機(jī)綁定了二級(jí)卡,15000元是不能支付的。解決辦法是修改POS機(jī)綁定的結(jié)算卡,或者去銀行直接更改銀行卡類型。
4. 確認(rèn)您的 POS 時(shí)間段的秒數(shù)。銀行 POS 機(jī)每隔一個(gè)工作日就會(huì)到達(dá)。您可以耐心等待到達(dá)。第三方 POS 機(jī)現(xiàn)在可以在幾秒鐘內(nèi)到達(dá)。但是幾秒到幾分鐘。例如,許多POS品牌需要在晚上10:30之后的第二天到達(dá)。還有一些POS品牌可以24小時(shí)無(wú)縫連接。從您的POS機(jī)秒到服務(wù)時(shí)間的具體時(shí)間段是這樣的。您可以咨詢?yōu)槟幚頇C(jī)器的銷售人員。
5、很多品牌POS機(jī)不支持秒刷儲(chǔ)蓄卡,需要隔個(gè)工作日到賬。
綜上所述,這就是POS機(jī)收不到卡的情況之一。不過,只要我們保證POS品牌干凈,有支付牌照,地球爆炸時(shí)我們也不怕正常到達(dá)。
POS機(jī)刷卡成功,但是沒有到賬??梢苑植秸{(diào)查以下原因。別擔(dān)心,只要您使用的POS機(jī)有支付牌照,資金絕對(duì)100%安全。
1、最好在第一時(shí)間查詢POS機(jī)綁定的儲(chǔ)蓄卡手機(jī)銀行的出入賬流量。如果未開通手機(jī)銀行功能,您可以致電發(fā)卡行手動(dòng)查詢當(dāng)日入賬流量。因?yàn)槲覀兒芏嗳硕剂?xí)慣于看到收到銀行短信通知。事實(shí)上,短信通知并不是最準(zhǔn)確的,銀行經(jīng)常錯(cuò)過發(fā)送短信。有的持卡人根本不開通余額變更短信通知,有的銀行在金額以下不發(fā)短信通知,等等。因此,銀行網(wǎng)銀查詢的進(jìn)出流量是唯一正確的標(biāo)志。
2、確定你的POS綁定的是哪張銀行卡。我也遇到過這種情況。有的客戶不知道自己在POS機(jī)上綁定的是什么銀行卡。即使他們到達(dá),他們也很困惑。一般POS機(jī)都有自己的客戶端app,登錄時(shí)可以看到結(jié)算卡信息。如果不知道怎么查詢,可以找辦公機(jī)的業(yè)務(wù)員或代理。他們有服務(wù)后臺(tái),查詢非常方便。
3、確定您POS綁定的儲(chǔ)蓄卡是I類卡還是II類卡。這意味著你在同一家銀行有兩種銀行卡,一種是I類卡,另一種必須是II類卡。 I類卡的每日流量沒有限制。二級(jí)卡的進(jìn)出流量限制為10000。如果你的POS機(jī)綁定了二級(jí)卡,15000元是不能支付的。解決辦法是修改POS機(jī)綁定的結(jié)算卡,或者去銀行直接更改銀行卡類型。
4. 確認(rèn)您的 POS 時(shí)間段的秒數(shù)。銀行 POS 機(jī)每隔一個(gè)工作日就會(huì)到達(dá)。您可以耐心等待到達(dá)。第三方 POS 機(jī)現(xiàn)在可以在幾秒鐘內(nèi)到達(dá)。但是幾秒到幾分鐘。例如,許多POS品牌需要在晚上10:30之后的第二天到達(dá)。還有一些POS品牌可以24小時(shí)無(wú)縫連接。從您的POS機(jī)秒到服務(wù)時(shí)間的具體時(shí)間段是這樣的。您可以咨詢?yōu)槟幚頇C(jī)器的銷售人員。
5、很多品牌POS機(jī)不支持秒刷儲(chǔ)蓄卡,需要隔個(gè)工作日到賬。
綜上所述,這就是POS機(jī)收不到卡的情況之一。不過,只要我們保證POS品牌干凈,有支付牌照,地球爆炸時(shí)我們也不怕正常到達(dá) 你好,如果你是用機(jī)器刷卡的時(shí)候是二類卡,超出限額的話,錢有可能會(huì)退回來不會(huì)到賬,如果咨詢客服說兩個(gè)工作日會(huì)到賬,那么這個(gè)時(shí)間應(yīng)該是可以的,如果沒有到賬你可以繼續(xù)找他 你刷的是什么公司的產(chǎn)品。一清機(jī)都是即時(shí)到賬的。二清機(jī)到賬時(shí)間就會(huì)長(zhǎng)一些。你這個(gè)應(yīng)該是二清機(jī)。
5、農(nóng)行借記卡刷中匯PoS支付,消費(fèi)人為什么手機(jī)收不到短信
您好,如農(nóng)行賬戶已開通短信通知業(yè)務(wù),近期收不到短信可能是:1.交易金額低于分行或您自行設(shè)置的發(fā)送起點(diǎn)金額;
2.短信通知服務(wù)欠費(fèi),需補(bǔ)繳欠費(fèi);
3.貸記卡約定還款、貸款還款等批量扣費(fèi)的動(dòng)賬短信批量發(fā)送,發(fā)送會(huì)出現(xiàn)延遲;
4.開通時(shí)將手機(jī)號(hào)碼登記錯(cuò)誤;
5.運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)故障、手機(jī)號(hào)曾做過信息屏蔽、當(dāng)時(shí)不在服務(wù)區(qū)等情況。
出現(xiàn)消息服務(wù)短信接收異常,請(qǐng)按以下方法進(jìn)行處理:(1)請(qǐng)將手機(jī)短信收件箱清空,刪除攔截軟件,關(guān)機(jī)10分鐘后重啟;(2)如操作后仍無(wú)法接收,可將手機(jī)卡放到其他手機(jī)排除是否為手機(jī)異常問題;(3)如已在柜臺(tái)開通掌銀或網(wǎng)銀,可通過掌銀“全部-助手-短信通知-維護(hù)/注銷”或網(wǎng)銀“證書登錄-安全-消息服務(wù)”解約后重新簽約;(4)如不成功或未開,戶主可攜帶本人有效身份證件、注冊(cè)賬戶(借記卡或準(zhǔn)貸記卡)在全國(guó)任意農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)辦理注銷重開,活期結(jié)算存折在開戶行所在一級(jí)分行任意網(wǎng)點(diǎn)辦理。
溫馨提示:
1.如入賬交易的信息未收到,建議您先查詢賬戶明細(xì)確認(rèn)是否到賬。
2.如信用卡短信通知無(wú)法正常接收,請(qǐng)您致電我行信用卡客服熱線4006695599進(jìn)一步查詢。
3.如個(gè)貸短信通知如無(wú)法正常接收,請(qǐng)您聯(lián)系貸款行核實(shí)。
4.一級(jí)分行指開戶省份,其中深圳、青島、大連、寧波和廈門視為一級(jí)分行。
(作答時(shí)間:2020年11月4日,如遇業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。)

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